[杜集区双龙社区给五小行业商户发放核酸检测登记卡]4月12日上午,杜集区双龙社区工作人员及时向辖区五小行业商户发放核酸检测登记卡。现场工作人员耐心细致的给商户从业人员讲解一周要做两次核酸,确保检测不少做不漏做,给居民宣传新冠肺炎疫情防控是全社会共同的责任,需要我们每一个人的积极配合和主动参与的重要性。(张金龙 蒋丽摄)

#宣城消防# 为进一步推进农村自建房排查整治工作,有效遏制农村自建房火灾多发势头。连日来,宁国市消防救援大队防火监督员以乡镇双随机检查为契机深入辖区乡镇开展自建房排查整治工作,面对面开展家庭防火宣传,并结合农村自建房火灾特点,向群众耐心讲解预防火灾、初期火灾扑救、疏散逃生等消防知识。

【瓜市派出所有个“爱唠叨”的教导员······】

刘大勇,现任瓜市派出所教导员,疫情以来,分管派出所疫情随访工作。他深知随访工作容不得半点投机取巧,对待每一个流调电话,他都向群众进行耐心询问。而每当遇到不理解的群众,他便“唠叨”了起来。

他与群众讲解疫情防控的政策和个人防范的措施,遇到怀疑是电信诈骗的群众,他就耐心地讲解反电信诈骗知识,有时一个随访电话需要拨打近半个小时。流调数据量大,为了不影响整体流调进度,对于实在不理解的群众,刘大勇便做好登记,再找时间想方设法联系到群众的家人朋友,直到该群众尽量配合为止。“群众不配合,信息不完善,疫情就有可能出现漏洞,我绝对不能让这样的事情发生”,刘大勇总是这样说。

刘大勇的这些“唠叨”让并肩作战的同事们也倍感温暖。作为派出所流调工作的负责同志,刘大勇每天除了在做好自己工作的同时,还热心帮助年轻同志流调工作。

流调工作量多而复杂,经常会遇到棘手的难题和不配合的群众。刘大勇就不厌其烦地向年轻同事教授打流调电话的小妙招,并主动承担起了同事们电话中遇到的不理解群众的沟通解释工作。“有一次,流调群众认为我们是诈骗,问什么也不回答,我都快气哭了,刘教导接过电话一遍遍的解释劝导,最后这个群众还跟我道歉,说我们太不容易了”,一位年轻女同事说。就这样,在刘大勇的带动下,每当遇到难题,大家互相加油打气,工作变得轻松起来,派出所流调工作也有序开展。

有人曾经说他是超级英雄,油罐车爆燃,火浪喷溅而出,危急时刻,他一跃而起,将群众压在身下。但这个世界上哪里来的超级英雄,娘胎肉身,他也会疼、会累,更多的是平凡的点点星光······


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