【临高县委常委、副县长施向前到县信访服务中心接待来访群众】
4月6日，临高县委常委、副县长施向前到县信访服务中心接待来访群众。施向前与来访群众进行面对面交流，倾听群众诉求，现场为群众排忧解难，共接待来访群众8批次12人次。

县自来水公司王某中等职工代表首先感谢了施向前去年底接访并帮助推动解决了他们反映的社保缴纳问题，此次上访主要是反映工龄认定问题。施向前认真倾听各个职工代表的反映和诉求，仔细阅看其递交的信访材料，耐心地为自来水公司职工代表讲解社保缴纳、工龄认定等有关法规条例，并表示将会同社保部门对其诉求进行研判，如合法合规的将为其办理，无法办理的也将为其摆政策、讲道理。

针对临城镇渡头村王某新等村民代表要求恢复渡头村水利设施等问题，施向前询问了解渡头村村民对维修水利从事农业生产的真实意愿，并承诺将于近期组成调研组亲自到渡头村开展相关调研，综合各方面调查情况后给村民做答复意见。

随后，施向前分别接访了陈某善、麦某源、冼某精、陈某彪、刘某超等信访群众，其诉求主要涉及征地拆迁安置、社保退休待遇、行政异议和扶贫等方面。对于来访群众的合理诉求，一些能够当场解决的，施向前当即给予了答复；对于不能当场解决的诉求，他也耐心做好解释工作，要求信访部门做好情况登记，按规定转相关部门办理答复。

此次接访，来访的信访群众对施向前的接访结果表示满意。

临高县水务局、县信访局、临城镇政府等单位领导陪同接访。

来源：临高县信访局

【通辽中院法官下基层大接访 “零距离”倾听群众诉求】为切实提高法官综合素质和司法为民情怀，把矛盾化解在基层和萌芽状态，提升司法公信力，助推“让党放心、让人民群众满意模范政法单位”创建，通辽市中级人民法院积极开展“法官下基层大接访”活动。“法官下基层大接访”活动是落实以人民为中心司法理念的务实举措，通过“法官下基层大接访”活动，倾听群众诉求，释法明理，答疑解惑，切实解决群众合理诉求。并以此次活动为契机，对照检视法院各项工作中存在的问题短板，不断改进工作作风、完善工作方法，增强人民群众对法院的认同感和满意度。

4月1日，通辽中院立案二庭法官“带案下访”，面对面沟通，到杨某某家里认真听取诉求，了解杨某某所反映的痛点、难点、堵点问题。接访过程中，法官耐心倾听杨某某案件由来和审理经过，对其提出的相关法律问题从情、理、法角度予以解答，并对其进行开导劝慰。对提出的涉及案件事实问题详尽了解情况后，答复予以核查反馈。杨某某表示非常感谢法官能在疫情期间主动来访，了解其诉求并给予答疑解惑。

此次“约访、下访”，聚焦信访人急难愁盼问题，尽心尽力释法明理，拉近了法院与群众的距离，增进了群众对法院工作的认同感和满意度，让人民群众感受到了司法的温度。

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