【外卖员27公里送菜，女顾客遭网暴后坠楼，微博客服称投诉5个工作日处理，律师：应落实平台责任】据@九派新闻 报道：日前，上海市虹口区一市民求助叮咚买菜外卖员余先生，给青浦区的听障父亲送菜。因交通管制，余先生一路辗转，27公里的路程走了近4个小时。

为表达感谢，该市民分别是余先生的微信、支付宝转账，均被余先生拒绝。最后，家属给余先生充了200元话费。此事在网络上广泛传播后，人们被温情打动。叮咚平台的官方微博称，将给余先生颁发“平民英雄奖”，并给予2000元奖金。但有网友对“200元话费”较真儿，认为该市民给余先生的报酬太少。

4月6日，网传该市民因受到网络暴力跳楼。7日下午，当地派出所证实，该市民已经坠楼，至于坠楼原因，还需进一步调查。问及该市民的身体状况时，该工作人员表示，“人已不在了。”

针对网传该市民曾受到网络暴力，九派新闻联系到微博官方客服。其回复，针对用户名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等权益纠纷举报，用户使用电脑登陆微博后，点击违规微博的右上方箭头标识，可以进行投诉。选择人身权益纠纷投诉流程后，根据页面提示进行操作，并等待处理结果，工作人员收到举报后会在5个工作日内查证处理。

微博人身攻击追溯期为自违规发生的3个月内，当事人投诉才受理。但在当事人委托他人代为投诉、当事人未投诉但产生恶劣影响，如大量用户投诉或引起大量传播2种情况下，非当事人投诉也会受理。

在接受九派新闻采访时，北京盈科（合肥）律师事务所钟磊律师称，网民针对顾客的网络暴力行为，至少是涉嫌侵害了名誉权，均应承担侵权责任。

但是，由于网络暴力一般实施者人数众多，参与度不同，受害者无法准确衡量个别网民在网络暴力实施过程中的责任比例，加之目前各个网络平台在对申请注册使用公众账号的互联网用户实名制认证方面还存在着不足，导致受害人锁定实际的侵权人困难，即使能够锁定，也无法将众多网民全部诉至法院，这就造成了单纯从民事侵权的角度对网络暴力这种侵权行为追责成功的比例较低，在一定程度上也是纵容了网络暴力的频发。

同时，北京市一法律师事务所周兆成律师也认为，网络暴力具有危害的扩散性、影响的广泛性，以及空间的虚拟性和行为的隐蔽性。一旦构成对公民个人的诽谤 则不属于公安机关管辖，但是刑事自诉的话，被害人又会陷入尴尬境地——取证困难!长期发展下来，网暴早已成为互联网世界的毒瘤。

他称，面对嚣张的网暴，我们应该落实平台的主体责任。从法律层面，对网络平台应该履行的职责和承担的法律责任进行界定。追究构成刑事犯罪的网暴侵权者的责任，同时对那些听之任之的平台相关负责人也追究其法律责任，加大对平台的处罚力度。

【紫晶存储问询函核查工作仍在推进 投资者索赔案已获法院受理】4月5日晚间，紫晶存储（688086）发布了《中信建投证券股份有限公司关于广东紫晶信息存储技术股份有限公司问询函相关事项的核查意见》。紫晶存储由于涉嫌信息披露违法违规正处于被证监会立案调查阶段。上海市东方剑桥律师事务所吴立骏律师提示，凡在2021年4月29日或在2022年2月11日收盘时持有紫晶存储股票的受损投资者，有望提起索赔诉讼，可通过微信公众号“大众证券报”（特征码：18018）报名，参与索赔。https://t.cn/A66H3sNc

【中超控股原实控人私刻“萝卜章”疯狂担保 这一类股民可向公司索赔】4月5日晚间，中超控股(002471)发布关于收到《行政处罚及市场禁入事先告知书》的公告。根据相关司法解释，上海市信本律师事务所赵敬国律师提示，于2018年8月13日至2021年11月22日期间买入中超控股股票的受损投资者，无论在2021年11月23日之后是否卖出，可通过微信公众号“大众证券报”(特征码：8888)报名，参与索赔征集。https://t.cn/A66HbC94