#郑州城市服务台##郑州好网民##河南地区网购为何还不能下单# 【河南已全域降为低风险，网购为啥还下不了单？】“郑州春节前都摘星了，为何现在还不能够发快递呢？”2月6日，郑州市民裴先生向记者反映称，自己在淘宝上购买商品，却被商家提示此商品不支持在郑州地区销售。

​记者探访发现，除淘宝外，京东、平多多等其他网购平台的部分店铺也存在河南部分地区不支持发货的情况。

业内人士分析称，目前很多网店不支持向郑州等河南部分区域发货，并不一定是物流问题，也可能是商流问题。

什么时候河南地区的快递能恢复正常配送呢？多家快递公司进行了具体说明。

顺丰：目前顺丰快递在郑州各区域业务已经基本全部恢复。

德邦物流：“只要能去的地方，我们一直都在送。”德邦物流相关负责人也告诉记者，目前郑州区域能够正常配送快递。

中通快递：目前郑州范围内快递配送已经基本恢复正常，也支持从外地向郑州配送。在全省范围内，目前只有汝州、禹州、汤阴等个别地区，业务没有完全恢复。

EMS：中国邮政速递物流疫情公告显示，河南多个网点的收寄服务和投递服务仍受疫情影响暂停，其客服告诉记者，目前个人寄递是可以的，但是时限可能会有所延长。（综合河南商报）

#河南地区网购为何还不能下单# 【河南已全域降为低风险，网购为啥还下不了单？】“郑州春节前都摘星了，为何现在还不能够发快递呢？”2月6日，郑州市民裴先生向记者反映称，自己在淘宝上购买商品，却被商家提示此商品不支持在郑州地区销售。

​记者探访发现，除淘宝外，京东、平多多等其他网购平台的部分店铺也存在河南部分地区不支持发货的情况。

业内人士分析称，目前很多网店不支持向郑州等河南部分区域发货，并不一定是物流问题，也可能是商流问题。

什么时候河南地区的快递能恢复正常配送呢？多家快递公司进行了具体说明。

顺丰：目前顺丰快递在郑州各区域业务已经基本全部恢复。

德邦物流：“只要能去的地方，我们一直都在送。”德邦物流相关负责人也告诉记者，目前郑州区域能够正常配送快递。

中通快递：目前郑州范围内快递配送已经基本恢复正常，也支持从外地向郑州配送。在全省范围内，目前只有汝州、禹州、汤阴等个别地区，业务没有完全恢复。

EMS：中国邮政速递物流疫情公告显示，河南多个网点的收寄服务和投递服务仍受疫情影响暂停，其客服告诉记者，目前个人寄递是可以的，但是时限可能会有所延长。（综合河南商报）

【河南已全域降为低风险，网购为啥还下不了单？[思考]】#快递公司回应河南部分地区不发货# “郑州春节前都摘星了，为何现在还不能够发快递呢？”2月6日，郑州市民裴先生反映称，自己在淘宝上购买商品，却被商家提示此商品不支持在郑州地区销售。记者探访发现，除淘宝外，其他网购平台的部分店铺也存在河南部分地区不支持发货的情况。业内人士分析称，目前很多网店不支持向郑州等河南部分区域发货，并不一定是物流问题，也可能是商流问题。

“我们这边没啥问题。”顺丰快递相关负责人告诉记者，目前顺丰快递在郑州各区域业务已经基本全部恢复。该负责人表示，本轮疫情中，顺丰并没有大规模停止郑州区域内业务，而是按照政府划定的风险等级来确定的，低风险地区一直都能配送。一些曾经的中高风险地区，变成低风险地区后，配送业务都陆续恢复。

“只要能去的地方，我们一直都在送。”德邦物流相关负责人也告诉记者，目前郑州区域能够正常配送快递。中通快递相关负责人表示，目前郑州范围内快递配送已经基本恢复正常，也支持从外地向郑州配送。在全省范围内，目前只有汝州、禹州、汤阴等个别地区，业务没有完全恢复。EMS中国邮政速递物流疫情公告显示，河南多个网点的收寄服务和投递服务仍受疫情影响暂停，其客服告诉记者，目前个人寄递是可以的，但是时限可能会有所延长。（河南商报）