【卡位性能SUV市场,看透领克05均价突破20万的高阶玩家之路】2021年,中国汽车品牌迅速崛起,不仅在新能源领域风头正盛,在合资车企仍有强大统治力的燃油车领域,领克品牌也获得了高速增长,全年销售22.05万辆,同比增长25.68%。
领克品牌的众多产品中,最令人印象深刻的,当属领克05,其成功的将小众市场做到了规模销量,并将销售均价提升到20万元以上。
年满五周岁的领克,本就是一个为年轻而生的极致品牌,领克05则是领克家族中,最具潮流、个性的那一款,轿跑型SUV,对标宝马X4。
客观说,小众市场不好做,品牌强如宝马,X4每年在中国的销量也仅一万台出头,内部使命只是丰富和提升宝马的品牌形象,而非走量。
领克05却将小众的个性车型做到了极致,价量齐升,加权平均售价超过了20万元,达到甚至超越了主流合资品牌。上市一年半以来,累计销售超5万辆,甚至超过了同期上市的大众双X(探岳X、途观X)之和。
在竞争最激烈的燃油车领域,领克05让中国品牌不再聚焦于价格!
销量只是结果,成功的背后是领克团队精准的卡位、越级的产品和极致的营销!
精准卡位
市场营销常用“定位”的概念,但在互联网行业的战略分析中,更常用“卡位”概念。所谓卡位,是提前预判并超前布局一个市场,卡住一个位置,提前占据某个产品概念的用户心智。一旦风口降临,机会总是给有准备的人,提前卡位的公司,一定是最先受益的。
领克05,受益于两个精准“卡位”:
首先,五年前成立的领克品牌,卡住了国潮时代的位!
成长于大国崛起时代的年轻人,天然的民族自豪感,审视世界的视角是平的,在他们眼中,大众、丰田的品牌星光,远没有父辈那么闪耀。新一代的年轻人,已经愿意尝试购买一款代表科技和中国属性的高品质汽车。国潮时代的到来,预示着孕育中国高端品牌的大环境已经成熟!
其次,领克05,卡住了20万价格区间,个性性能车型的位!
这一代年轻人,思想更开放,更注重个人兴趣和自我实现,并展现出独特的汽车品味。造型平淡、性能中庸的汽车,已经不能满足他们的诉求,他们更渴望拥有一款个性、运动、引领潮流的汽车,这个变化导致市场对个性车型、性能车型的需求逐渐提升。
需求有了,定价是一个技术活,对个性、性能车型有需求的年轻人,尽管教育背景良好,收入较高,但财富积累还不够。20万元是一个市场分割点,价格再高,超过30万,会吃力,买不起;15万以下,制造成本无法支撑车辆的品质和性能。领克05的定价:17.58万~26.18万元,非常的老辣!
精准的卡位,助力了领克05的起飞!
越级产品
产品品质相似的宝马X4需要36万元起;而与价格相近的大众探岳 X比,无论造型、品质,还是动力、装备,领克05都全面领先。
越级产品力优势,让领克05形成了独特的竞争壁垒!列举几个数据和成绩:
外观:年度最佳外观设计车大奖——“2020中国汽车风云盛典”。
性能:2.0TD T5涡轮增压发动机,最大功率187kW扭矩350N·m,百公里加速6.7秒;爱信8 AT变速箱(豪华车标配);博格华纳智能四驱系统,扭力分配比例最大50:50。
安全:中保研碰撞测试,获得7个G(优秀)评价,结构耐撞性满分(6分),唯一一款达到满分的中国品牌车型。
科技:至高配备21项高阶ADAS智能驾驶辅助,具备L2+级别的全场景驾控实力。
质量:2021年J.D.Power中国新车质量研究中,领克05在中型SUV类别中排名第一。超越了所有主流合资SUV及包括BBA在内的豪华品牌SUV。
除了越级产品力,领克05家族的细分车型布局,也提供了更多的用户选择。
预算略紧张的,可以选择基本款领克05,价格17.58万(耀)~21.28万(劲 Halo),标配2.0TD+8AT发动机,性能满足绝大多数用户对轿跑SUV的想象。
限牌城市或希望绿色出行的,可以选择领克05 PHEV,4+1种驾驶模式自由切换,可油可电可混动。
如果觉得,普通版还不够个性,直接上领克05+,这是家族的极致性能车型,更强大的动力调教、全碳纤维个性化性能套装,个性张扬的“探索绿”战衣,将逼格拉满。
从2020年5月5日,领克05上市,到2021年9月30,领克05+发布,不到一年半的时间,完成05家族三款车型投放,并在2021年10月5日,完成2022年款的产品换新,产品布局节奏,堪称领克速度!
极致营销
好产品,更需要会营销,对于新一代年轻用户,传统营销套路已不再感冒,颜值主义、潮流IP、个性定制才是真爱。
传统车企要想占领他们的心智,需要从产品形象到终端体验的全方位变革,这是一个巨大的挑战。不过对于新品牌领克,反而是一个机遇,没有历史包袱,不需要像大众、丰田,要兼顾不同客群的感受,“不从众,未必小众”,聚焦一个细分客群,市场体量也足够大,领克05高端小众的定位,既有时代的需求,也有产品的底气和团队的锐气。
每一届车展,领克的展台一定是与众不同,最具个性的,洋溢的青春气息,甚至会让中年人感到“格格不入,默认出圈”;
每一场活动,从创意、到内容、甚至细节到每一张海报,都在“挑战一切惯例”,开创了众多的业内第一。
例如(均为2021年):
3月,跨界联合知乎,探索领克全球工厂,业内首个大型沉浸式工厂剧本推理活动;
4月,魔都的潮流新地标——淮海TX,领克05 PHEV新车首秀,首创「密室逃脱」创意展方式;
5月,改装车展的形式,领克05周年庆;
11月,领克05+首批车主LPCC性能培训。
从产品到营销,持续的一致性,领克打上“潮牌”的标签,也让领克05成为“性能轿跑SUV的代言”!
2022 展望
前罗兰贝格中国区合伙人张君毅表示,领克05的销售均价突破20万,对于领克品牌,以及中国品牌,都是影响巨大的,标志着领克品牌的价值战略获得了成功,进入到健康发展的新阶段!
展望2022,在领克05的助力下,不仅是价格天花板的再次提升,更是品牌想象力的拓展!
突破,领克05仅是一个开始!
本文为“车评网”原创,属于“2021年风云车型库”系列之一,作者:秋名山,编辑:田淼,未经允许不得转载。关注“车评网”,专注汽车行业深度报道。
领克品牌的众多产品中,最令人印象深刻的,当属领克05,其成功的将小众市场做到了规模销量,并将销售均价提升到20万元以上。
年满五周岁的领克,本就是一个为年轻而生的极致品牌,领克05则是领克家族中,最具潮流、个性的那一款,轿跑型SUV,对标宝马X4。
客观说,小众市场不好做,品牌强如宝马,X4每年在中国的销量也仅一万台出头,内部使命只是丰富和提升宝马的品牌形象,而非走量。
领克05却将小众的个性车型做到了极致,价量齐升,加权平均售价超过了20万元,达到甚至超越了主流合资品牌。上市一年半以来,累计销售超5万辆,甚至超过了同期上市的大众双X(探岳X、途观X)之和。
在竞争最激烈的燃油车领域,领克05让中国品牌不再聚焦于价格!
销量只是结果,成功的背后是领克团队精准的卡位、越级的产品和极致的营销!
精准卡位
市场营销常用“定位”的概念,但在互联网行业的战略分析中,更常用“卡位”概念。所谓卡位,是提前预判并超前布局一个市场,卡住一个位置,提前占据某个产品概念的用户心智。一旦风口降临,机会总是给有准备的人,提前卡位的公司,一定是最先受益的。
领克05,受益于两个精准“卡位”:
首先,五年前成立的领克品牌,卡住了国潮时代的位!
成长于大国崛起时代的年轻人,天然的民族自豪感,审视世界的视角是平的,在他们眼中,大众、丰田的品牌星光,远没有父辈那么闪耀。新一代的年轻人,已经愿意尝试购买一款代表科技和中国属性的高品质汽车。国潮时代的到来,预示着孕育中国高端品牌的大环境已经成熟!
其次,领克05,卡住了20万价格区间,个性性能车型的位!
这一代年轻人,思想更开放,更注重个人兴趣和自我实现,并展现出独特的汽车品味。造型平淡、性能中庸的汽车,已经不能满足他们的诉求,他们更渴望拥有一款个性、运动、引领潮流的汽车,这个变化导致市场对个性车型、性能车型的需求逐渐提升。
需求有了,定价是一个技术活,对个性、性能车型有需求的年轻人,尽管教育背景良好,收入较高,但财富积累还不够。20万元是一个市场分割点,价格再高,超过30万,会吃力,买不起;15万以下,制造成本无法支撑车辆的品质和性能。领克05的定价:17.58万~26.18万元,非常的老辣!
精准的卡位,助力了领克05的起飞!
越级产品
产品品质相似的宝马X4需要36万元起;而与价格相近的大众探岳 X比,无论造型、品质,还是动力、装备,领克05都全面领先。
越级产品力优势,让领克05形成了独特的竞争壁垒!列举几个数据和成绩:
外观:年度最佳外观设计车大奖——“2020中国汽车风云盛典”。
性能:2.0TD T5涡轮增压发动机,最大功率187kW扭矩350N·m,百公里加速6.7秒;爱信8 AT变速箱(豪华车标配);博格华纳智能四驱系统,扭力分配比例最大50:50。
安全:中保研碰撞测试,获得7个G(优秀)评价,结构耐撞性满分(6分),唯一一款达到满分的中国品牌车型。
科技:至高配备21项高阶ADAS智能驾驶辅助,具备L2+级别的全场景驾控实力。
质量:2021年J.D.Power中国新车质量研究中,领克05在中型SUV类别中排名第一。超越了所有主流合资SUV及包括BBA在内的豪华品牌SUV。
除了越级产品力,领克05家族的细分车型布局,也提供了更多的用户选择。
预算略紧张的,可以选择基本款领克05,价格17.58万(耀)~21.28万(劲 Halo),标配2.0TD+8AT发动机,性能满足绝大多数用户对轿跑SUV的想象。
限牌城市或希望绿色出行的,可以选择领克05 PHEV,4+1种驾驶模式自由切换,可油可电可混动。
如果觉得,普通版还不够个性,直接上领克05+,这是家族的极致性能车型,更强大的动力调教、全碳纤维个性化性能套装,个性张扬的“探索绿”战衣,将逼格拉满。
从2020年5月5日,领克05上市,到2021年9月30,领克05+发布,不到一年半的时间,完成05家族三款车型投放,并在2021年10月5日,完成2022年款的产品换新,产品布局节奏,堪称领克速度!
极致营销
好产品,更需要会营销,对于新一代年轻用户,传统营销套路已不再感冒,颜值主义、潮流IP、个性定制才是真爱。
传统车企要想占领他们的心智,需要从产品形象到终端体验的全方位变革,这是一个巨大的挑战。不过对于新品牌领克,反而是一个机遇,没有历史包袱,不需要像大众、丰田,要兼顾不同客群的感受,“不从众,未必小众”,聚焦一个细分客群,市场体量也足够大,领克05高端小众的定位,既有时代的需求,也有产品的底气和团队的锐气。
每一届车展,领克的展台一定是与众不同,最具个性的,洋溢的青春气息,甚至会让中年人感到“格格不入,默认出圈”;
每一场活动,从创意、到内容、甚至细节到每一张海报,都在“挑战一切惯例”,开创了众多的业内第一。
例如(均为2021年):
3月,跨界联合知乎,探索领克全球工厂,业内首个大型沉浸式工厂剧本推理活动;
4月,魔都的潮流新地标——淮海TX,领克05 PHEV新车首秀,首创「密室逃脱」创意展方式;
5月,改装车展的形式,领克05周年庆;
11月,领克05+首批车主LPCC性能培训。
从产品到营销,持续的一致性,领克打上“潮牌”的标签,也让领克05成为“性能轿跑SUV的代言”!
2022 展望
前罗兰贝格中国区合伙人张君毅表示,领克05的销售均价突破20万,对于领克品牌,以及中国品牌,都是影响巨大的,标志着领克品牌的价值战略获得了成功,进入到健康发展的新阶段!
展望2022,在领克05的助力下,不仅是价格天花板的再次提升,更是品牌想象力的拓展!
突破,领克05仅是一个开始!
本文为“车评网”原创,属于“2021年风云车型库”系列之一,作者:秋名山,编辑:田淼,未经允许不得转载。关注“车评网”,专注汽车行业深度报道。
【《奇妙物语——快手新市井·达人商业价值白皮书》发布,重新定义达人价值】近年来,短视频已成为用户心智聚集地。CNNIC《第48次中国互联网络发展状况统计报告》显示:短视频用户突破8.8亿,网络直播用户规模达6.38亿,近54%的网民每天都会看短视频。在此背景下,达人的营销价值不断攀升,内容创作者能够通过个性化表达,聚集不同兴趣圈层,营造真实社交空间,提供消费场域满足用户精神、物质需求,从而实现碎片化空间内的点对点高效营销。
近期,磁力引擎联合克劳锐发布《奇妙物语——快手新市井·达人商业价值白皮书》(以下简称“白皮书”),通过详实的数据和鲜活的实例剖析新市井商业下快手的内容营销生态,呈现快手达人商业价值特征,揭示未来快手达人营销发展趋势。
白皮书指出,基于快手新市井商业的社区生态,达人呈现出烟火气、关系铁、会整活儿三大特色商业价值,快手内容创作者的商业市场容量逐年扩大,正成为广告主的主要商业“推手”。来自克劳锐指数研究院的数据显示,超过62%的广告主在2021年将社会化营销重点放在短视频及KOL推广上,快手平台品牌广告商数量同比增幅近4倍,平台上的“达人经济”也随之爆发出更巨大的商业想象力。
五大角色向上发展,达人营销生态持续繁荣
以普惠逻辑和科学产品形态为基础,快手将生活与感情、内容与商业充分融合,通过丰富多元的达人类型,连通公域与私域;用覆盖130+兴趣标签的兴趣圈层、70+细分领域的内容圈层、20万+聚星创作者的创制圈层以及20+产品赋能的营销圈层,构成快手包罗万象的“新市井”达人营销生态。
在新市井商业生态中,快手达人、用户、MCN机构、品牌方、平台方五大角色向上发展,同时,内容生态表现出的特征也与新市井商业生态的特点一脉相承,“活力”、“信任”、“供给充足”、“交易高频”、“包容与开放”五大特征鲜明突出,呈现出一片新市井繁荣景象。
白皮书显示,2021年H1快手平台品牌广告商数量同比增幅近4倍,2021年1—5月磁力聚星订单数量同比增幅340%。基于丰富多元的内容生态和独特的达人群体价值,快手达人以内容链接用户和品牌,通过自身影响力、传播力、互动力、转化力、留存力、购买力,助力广告主实现品牌渗透、产品种草、口碑塑造、效果转化等营销目标,已经成为不可忽视的营销加速器。
具备三大特色的快手达人,给营销带来新“聚”力
是什么让快手达人受到众多品牌广告主的青睐?答案是:与众不同。
快手的达人遍布全国各地,他们通过海量内容展现真实的世界之美,通过他们的内容,用户看到了人间温情,看到了大地的广阔,也感受到了世界的精彩。白皮书指出,快手达人具备三大与众不同的特征:会整活儿、关系铁、烟火气。
快手达人人均“会整活儿”
快手达人有极强的内容创造力,为全网输送了很多新鲜好玩的热梗、段子、绝活儿,也让快手成为了全网的创意发源地。他们个个身怀绝技,各显神通,让实操与猎奇完美融合;他们各有态度,通过作品表达真实风貌,传递正能量,激发用户的价值认同。快手达人将创意融入作品与生活,为品牌内容营销赋能。
作为国家级非物质文化遗产“面人郎”第三代传人,郎佳子彧能用一条“跨越时空的北大同学录”的视频引发热议将“面人”传统手艺重新带到大众视野中;也能在 “王者荣耀西游守护者”主题活动中,以“整活”技能再现86版《西游记》的经典大圣形象,实现IP联合破圈。
作为一个小众艺术表演者,“迪老诗·腹语”靠着绝活腹语积累了1200万粉丝,带着手偶搭档“老徐”走上街头搭讪路人,通过一人一偶互相捧哏逗哏,拉满作品的喜剧效果的同时将商业化内容巧妙的融入。
“关系铁”成为快手达人商业价值共性
2021年光合创作者大会公布数据显示,快手70%的GMV来自私域,62%的内容触达来自私域,70%的互动来自私域,高频互动激活了独特的信任转化方式,2021年9月,快手电商重复购买率为70%+(数据来源:快手Q3财报)。
演员出身,一年在快手涨粉超1000万,并自创 “闫妈严选”品牌IP的表演艺术家闫学晶以自身公信力背书,以信任加持带货能力,全面展示商品的优缺点,通过唠嗑模式造就亲密关系,单月最高销售额1.5亿。
拥有13年美妆经验,最高单场销售额达3.68亿元的美妆达人瑜大公子也在快手拥有2864万铁粉。作为快手头部美妆主播,瑜大公子在入行两年时间内多次举办宠粉庆典,也在主播的身份之外,不断为粉丝呈现着更多的可能性。
凭借直播带货首秀2.3亿的成绩,黄子韬头顶“天花板”称号在主播界出道。其首播直播长达11小时,订单总数突破160万。在快手,信任等级的修炼远比粉丝量级的提升重要得多。
“我们家买货的基本都是老粉,因为我们卖得贵,新粉不敢贸然买,都会观察几场直播之后才下单,但只要下单后,基本上都会成为铁粉。”快手奢侈品主播徐杉对“信任关系”有更深的体会,新粉的“观察”实际上是建立信任的过程,长期的情感交往,让粉丝对徐杉有无法替代的信任,这也意味着快手主播有更强的种草及转化能力。
事实上,快手达人与粉丝关系铁的核心价值,在于产生稳定的流量与转化。公域流量全面触达形成广场式社交模式,让用户从陌生到熟悉,而私域流量以信任反哺打造社区式生活,让用户从熟悉到信任,才是提升转化与留存的关键。
“烟火气”达人,打造有情感的商业社区
当生活与商业融合,所产生的烟火气息代表着一种包容与开放的态度,快手达人背后既是真实的社会和生活,也代表着某种文化的传承,在快手,烟火气的话题是通往真实世界的“任意门”,#家乡美食#、#年味#、#感受人间烟火#等话题均获得百亿次讨论,不仅让达人收获了广泛的关注,也为品牌创造了多元场景,让品牌融入市井生活。
达人“我是田姥姥”以调皮外孙和碎嘴姥姥的搞笑生活为题材,创作了近200条幽默搞笑的温馨生活日常,积累了1187万粉丝。以外孙和姥姥相处的日常切入商业主题,结合剧情深度植入各种品牌,田姥姥以亲子情感为商业增添一丝温度。
除了都市生活日常,在原生态的自然环境中,牧民达西借助蒙古族文化遗产展现淳朴牧民生活,达西的视频充满对生活的热情,草原美食、农牧生活、自然美景皆得以展示,真实接地气的内容和始终挂在脸上淳朴的笑容,让达西收获了276万粉丝,也为商业带来一抹草原蓝天的广袤和清新。
达人“整活”创造多元丰富内容,凭借强互动力和高热点汇聚人气,“关系铁”汇聚信任,以高复购率提升电商转化能力,社区“烟火气”则以兴趣关系汇聚情怀,从而打造强烈的圈层影响力。快手的特色达人,用十八般武艺和真实的生活,将自身价值传递给品牌,为品牌聚人气、聚情怀、聚信任。
五维营销空间铸就品销合璧,达人营销未来无限可期
基于达人独特的商业价值,快手积极通过官方营销项目及IP活动,在营销节点全程规划,以内容营销赋能驱动,通过直播带货全域把控,在垂直领域布局深度营销,打造五维营销空间,造就品销合璧。
今年年初,快手与惠普合作 “未来我来”的活动主题, 期间,惠普与快手孙快快马头琴、极客少年、郎佳子彧及云南小花4位“未来青年”拍摄了TVC视频,深度挖掘青年们的成长故事并制成“未来青年图鉴”。数据显示,合作项目总曝光量累计达7664W,项目总点击量达1213W。其中,惠普与快手4位“未来青年”合作的TVC视频播放量达734w,总点赞量达16.1w,数据之外,也以真实的人传递真实的品牌故事,实现了产品与理念共创。
在最后,白皮书基于快手达人三大特征及其商业价值,结合当下短视频营销发展态势,提出快手红人营销几大发展趋势。首先,快手通过信任构建的市井文化将加速品牌孵化;其次,原生态创作者或将成为品牌商业合作的中流砥柱,地域达人或成品牌“终身”推荐官;最后,内容通过公域扩散至不同圈层的的“快手式传播”将有效提升品牌营销ROI。
在达人营销成为广告主“必选项”的当下,达人与品牌在磁力引擎“新市井商业”生态中发生碰撞,成为彼此不可或缺的伙伴。此次,磁力引擎联合克劳锐发布的《奇妙物语——快手新市井·达人商业价值白皮书》不但系统地为新市井商业生态中的达人、用户、MCN机构、品牌方、平台各个角色摸清了当下的商业模式和及未来演变趋势,而且也开启了快手在达人营销领域新的征程,未来,磁力引擎希望与更多伙伴携手并进,翻开达人营销新篇章。
获取完整报告内容,请移步“磁力引擎商业洞察”,还有更多快手官方商业资讯等着你。
近期,磁力引擎联合克劳锐发布《奇妙物语——快手新市井·达人商业价值白皮书》(以下简称“白皮书”),通过详实的数据和鲜活的实例剖析新市井商业下快手的内容营销生态,呈现快手达人商业价值特征,揭示未来快手达人营销发展趋势。
白皮书指出,基于快手新市井商业的社区生态,达人呈现出烟火气、关系铁、会整活儿三大特色商业价值,快手内容创作者的商业市场容量逐年扩大,正成为广告主的主要商业“推手”。来自克劳锐指数研究院的数据显示,超过62%的广告主在2021年将社会化营销重点放在短视频及KOL推广上,快手平台品牌广告商数量同比增幅近4倍,平台上的“达人经济”也随之爆发出更巨大的商业想象力。
五大角色向上发展,达人营销生态持续繁荣
以普惠逻辑和科学产品形态为基础,快手将生活与感情、内容与商业充分融合,通过丰富多元的达人类型,连通公域与私域;用覆盖130+兴趣标签的兴趣圈层、70+细分领域的内容圈层、20万+聚星创作者的创制圈层以及20+产品赋能的营销圈层,构成快手包罗万象的“新市井”达人营销生态。
在新市井商业生态中,快手达人、用户、MCN机构、品牌方、平台方五大角色向上发展,同时,内容生态表现出的特征也与新市井商业生态的特点一脉相承,“活力”、“信任”、“供给充足”、“交易高频”、“包容与开放”五大特征鲜明突出,呈现出一片新市井繁荣景象。
白皮书显示,2021年H1快手平台品牌广告商数量同比增幅近4倍,2021年1—5月磁力聚星订单数量同比增幅340%。基于丰富多元的内容生态和独特的达人群体价值,快手达人以内容链接用户和品牌,通过自身影响力、传播力、互动力、转化力、留存力、购买力,助力广告主实现品牌渗透、产品种草、口碑塑造、效果转化等营销目标,已经成为不可忽视的营销加速器。
具备三大特色的快手达人,给营销带来新“聚”力
是什么让快手达人受到众多品牌广告主的青睐?答案是:与众不同。
快手的达人遍布全国各地,他们通过海量内容展现真实的世界之美,通过他们的内容,用户看到了人间温情,看到了大地的广阔,也感受到了世界的精彩。白皮书指出,快手达人具备三大与众不同的特征:会整活儿、关系铁、烟火气。
快手达人人均“会整活儿”
快手达人有极强的内容创造力,为全网输送了很多新鲜好玩的热梗、段子、绝活儿,也让快手成为了全网的创意发源地。他们个个身怀绝技,各显神通,让实操与猎奇完美融合;他们各有态度,通过作品表达真实风貌,传递正能量,激发用户的价值认同。快手达人将创意融入作品与生活,为品牌内容营销赋能。
作为国家级非物质文化遗产“面人郎”第三代传人,郎佳子彧能用一条“跨越时空的北大同学录”的视频引发热议将“面人”传统手艺重新带到大众视野中;也能在 “王者荣耀西游守护者”主题活动中,以“整活”技能再现86版《西游记》的经典大圣形象,实现IP联合破圈。
作为一个小众艺术表演者,“迪老诗·腹语”靠着绝活腹语积累了1200万粉丝,带着手偶搭档“老徐”走上街头搭讪路人,通过一人一偶互相捧哏逗哏,拉满作品的喜剧效果的同时将商业化内容巧妙的融入。
“关系铁”成为快手达人商业价值共性
2021年光合创作者大会公布数据显示,快手70%的GMV来自私域,62%的内容触达来自私域,70%的互动来自私域,高频互动激活了独特的信任转化方式,2021年9月,快手电商重复购买率为70%+(数据来源:快手Q3财报)。
演员出身,一年在快手涨粉超1000万,并自创 “闫妈严选”品牌IP的表演艺术家闫学晶以自身公信力背书,以信任加持带货能力,全面展示商品的优缺点,通过唠嗑模式造就亲密关系,单月最高销售额1.5亿。
拥有13年美妆经验,最高单场销售额达3.68亿元的美妆达人瑜大公子也在快手拥有2864万铁粉。作为快手头部美妆主播,瑜大公子在入行两年时间内多次举办宠粉庆典,也在主播的身份之外,不断为粉丝呈现着更多的可能性。
凭借直播带货首秀2.3亿的成绩,黄子韬头顶“天花板”称号在主播界出道。其首播直播长达11小时,订单总数突破160万。在快手,信任等级的修炼远比粉丝量级的提升重要得多。
“我们家买货的基本都是老粉,因为我们卖得贵,新粉不敢贸然买,都会观察几场直播之后才下单,但只要下单后,基本上都会成为铁粉。”快手奢侈品主播徐杉对“信任关系”有更深的体会,新粉的“观察”实际上是建立信任的过程,长期的情感交往,让粉丝对徐杉有无法替代的信任,这也意味着快手主播有更强的种草及转化能力。
事实上,快手达人与粉丝关系铁的核心价值,在于产生稳定的流量与转化。公域流量全面触达形成广场式社交模式,让用户从陌生到熟悉,而私域流量以信任反哺打造社区式生活,让用户从熟悉到信任,才是提升转化与留存的关键。
“烟火气”达人,打造有情感的商业社区
当生活与商业融合,所产生的烟火气息代表着一种包容与开放的态度,快手达人背后既是真实的社会和生活,也代表着某种文化的传承,在快手,烟火气的话题是通往真实世界的“任意门”,#家乡美食#、#年味#、#感受人间烟火#等话题均获得百亿次讨论,不仅让达人收获了广泛的关注,也为品牌创造了多元场景,让品牌融入市井生活。
达人“我是田姥姥”以调皮外孙和碎嘴姥姥的搞笑生活为题材,创作了近200条幽默搞笑的温馨生活日常,积累了1187万粉丝。以外孙和姥姥相处的日常切入商业主题,结合剧情深度植入各种品牌,田姥姥以亲子情感为商业增添一丝温度。
除了都市生活日常,在原生态的自然环境中,牧民达西借助蒙古族文化遗产展现淳朴牧民生活,达西的视频充满对生活的热情,草原美食、农牧生活、自然美景皆得以展示,真实接地气的内容和始终挂在脸上淳朴的笑容,让达西收获了276万粉丝,也为商业带来一抹草原蓝天的广袤和清新。
达人“整活”创造多元丰富内容,凭借强互动力和高热点汇聚人气,“关系铁”汇聚信任,以高复购率提升电商转化能力,社区“烟火气”则以兴趣关系汇聚情怀,从而打造强烈的圈层影响力。快手的特色达人,用十八般武艺和真实的生活,将自身价值传递给品牌,为品牌聚人气、聚情怀、聚信任。
五维营销空间铸就品销合璧,达人营销未来无限可期
基于达人独特的商业价值,快手积极通过官方营销项目及IP活动,在营销节点全程规划,以内容营销赋能驱动,通过直播带货全域把控,在垂直领域布局深度营销,打造五维营销空间,造就品销合璧。
今年年初,快手与惠普合作 “未来我来”的活动主题, 期间,惠普与快手孙快快马头琴、极客少年、郎佳子彧及云南小花4位“未来青年”拍摄了TVC视频,深度挖掘青年们的成长故事并制成“未来青年图鉴”。数据显示,合作项目总曝光量累计达7664W,项目总点击量达1213W。其中,惠普与快手4位“未来青年”合作的TVC视频播放量达734w,总点赞量达16.1w,数据之外,也以真实的人传递真实的品牌故事,实现了产品与理念共创。
在最后,白皮书基于快手达人三大特征及其商业价值,结合当下短视频营销发展态势,提出快手红人营销几大发展趋势。首先,快手通过信任构建的市井文化将加速品牌孵化;其次,原生态创作者或将成为品牌商业合作的中流砥柱,地域达人或成品牌“终身”推荐官;最后,内容通过公域扩散至不同圈层的的“快手式传播”将有效提升品牌营销ROI。
在达人营销成为广告主“必选项”的当下,达人与品牌在磁力引擎“新市井商业”生态中发生碰撞,成为彼此不可或缺的伙伴。此次,磁力引擎联合克劳锐发布的《奇妙物语——快手新市井·达人商业价值白皮书》不但系统地为新市井商业生态中的达人、用户、MCN机构、品牌方、平台各个角色摸清了当下的商业模式和及未来演变趋势,而且也开启了快手在达人营销领域新的征程,未来,磁力引擎希望与更多伙伴携手并进,翻开达人营销新篇章。
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内容派新消费新文旅 好内容 看得见
《最美书店 沉浸式时间和空间的贩卖者》
当下,每个城市的青年如若没有去过书店,倒不会变得面目可憎,只会显得与时尚地标有些脱节。 从某种意义上来说,图书馆是国人的教堂。是一种充满仪式感的内省,在这个安静的空间里,让人与书发生某种沟通,抽离到一种非日常的节奏。这些“新型书店”正在通过场景营造、服务功能的提升,成为体验式经济的打卡地。
而大多拥有流量的书店从卖有形产品——“书”,到贩卖生活方式,到贩卖优质精神世界,也走出了自己的一片天。 更多的文旅项目如何借鉴这些书店空间的场景营销拉流量?
1.阿那亚 -海边最孤独的图书馆凭一条点击量超2千万的视频爆红
在秦皇岛南戴河的海边,这座面朝大海的图书馆,独自伫立在空旷的沙滩,恍若世界尽头。这里没有车道和捷径,光着脚踏着沙,一步一个脚印,走上几百米才能抵达。 2015年,一条5分钟短视频《全中国最孤独的图书馆》爆红,点击量超过2000万次。从此,三联海边公益图书馆为阿那亚贴上了一个瞬间击中人心的标签,也让这个旅游地产项目有了新的消费场景,更带来了创新的商业模式以及巨大的流量。
2.方所旗下的方庭 社区里一所有BGM的阅读空间
早几年的广州方所和成都方所书店早已是各地文青的旅行必打卡之地。在成都的华侨城欢乐谷旁边,与设立在购物中心的方所书店定位不同,这家社区店取名“方庭书店”,以“有声,共鸣”为主题,围绕音乐打造阅读空间,在运营上更加个性、随性。 在方庭书店,读者可借阅2万册图书、杂志,以及购买上万种商品。可以说,方庭是一家集图书馆、咖啡厅、黑胶店、文创产品、主题活动室于一体的“小而美”小清新书店。 进入书店之前,门口斑驳的砖墙下,一本科恩的《渴望之书》破开墙面,承载起书与音乐的桥梁,昭示了方庭书店的主题。 方所旗下的方庭书店更具“小众腔调”,围绕社区文化,瞄准了成都欢乐里辐射了周边约70万人,借助音乐和文学,方庭希望能做凝聚年轻读者的桥梁,因此在选书上更年轻化。而且方庭不定期的策划音乐演出、阅读分享、文创市集、艺术沙龙等活动。周边社区的居民可以近距离接触作家、音乐家、艺术家,也可能成为参与活动成为主角。 3.钟书阁:每一家门店都拥有设计亮点
钟书阁北京店整个书店虽然只有600平,但设计者用镜子增加了空间感,空间面积直接翻倍。 上海闵行店,以“万花筒”为设计亮点; 而杭州店,以“森林系”为设计亮点;扬州店以“运河文化”为设计亮点,特意融入“桥梁”元素;而成都店则融入了“成都文化”,熊猫、梯田、脸谱、宽窄巷子皆可在此处看到身影。
4. 茑屋书店 –一家以“生活方式提案”定位的书店。 在今天,每两位日本人中就有一位持有茑屋书店发行的T卡。星巴克最盈利的店不在美国,而是在日本代官山的茑屋书店。 2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,基于各种场景化设计,茑屋书店还孵化出各种自有品牌。 作为一家以生活为核心定位的书店,茑屋书店是成立于1983年的日本书店品牌,在日本已有1400多家分店,近一两年,茑屋分别在杭州、上海、深圳开出了分店。
这家蜚声全球的最美书店,究竟有着怎样的经营密码?这家书店背后的品牌营销策略十分值得一些国内的书店、生活空间、文旅空间项目借鉴。
茑屋书店盈利模式:
不是通过书籍,而是通过“生活方式提案”相关联的产品盈利。茑屋书店大部分利润不是从书里来,而是从咖啡里来”。 茑屋书店的品牌经营策略:
“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”,这是茑屋创始人增田宗昭的核心的经营理念。 茑屋书店的陈列:
茑屋书店书籍和产品的陈列是根据生活场景来呈现,而不是 传统型“工具书”“期刊”式的分类,这意味着书店的工作人员对于每个领域书籍内容要有很深的了解。 茑屋的导购:是一群具专业背景或经历的人,他们决定所属书店的进货,组织它们的排布及摆放,策划店内的活动,主动向客人“提案”,给予消费建议。
而这一点,茑屋的导购更像目前线上KOL的角色。社交平台达人——将自己在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等专业领域的知识和见解即时分享给你,帮你做出决定或开拓思维。茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的服务。
场所即品牌
茑屋店内的整体氛围采用“日式现代中产阶级家庭”格调,照明都是暖色调的间接照明,家具等刻意不选择高级品牌和设计品牌,尽量选择有质感但让人放松的物件。 “我想要的,不是卖一杯咖啡,而是获得能够让顾客在这里慢慢品味的那段时间。”在增田宗昭看来,场所和空间能创造品牌。实体书店能与互联网抗衡的最大优势就在于,通过与消费者共享的空间,传达切身的“品牌体验”这一理念,在茑屋被无限放大。 茑屋与其说是书店,不如说更像一个迷你创意园,丰茂的植被,光线充足的阅览区,此外自营或租赁管理的餐饮店,各色创意店铺,甚至还有牙科诊所和宠物服务店。让你总有一个理由要去茑屋。
内容即消费
如果说场所和空间是茑屋成为沉浸式网红店的硬性条件,茑屋的“生活提案”才是一种隐秘的软性竞争力。 茑屋所谓的“生活提案”,即以书本为基础,将它们与不同物品进行组合,让你从一本书,链接到一个商品,甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个单向搜索需求的书店,更是一个具有“用户思维”的品牌企划公司,站在“买方”角度,给予反馈甚至建议的“内容提供者”。茑屋其实是家大数据营销公司
茑屋书店的盈利,只有20%来自图书音像制品的销售,其他80%来自T-CARD的特许经营业务。基于这些数据,茑屋书店总能选出消费者喜欢的产品,还能打造出各种深受消费者喜爱的生活方式品牌。这才是其他企业难以复制的核心竞争力。 茑屋在2003年开始做大数据市场营销,截至目前,T-Card发卡的张数已超过1.8亿张,超过日本人口6000万左右的数量。东京55.3%人的都有拥有这张T-Card, T-Card可以在日本168家公司、64万家店铺进行消费,追踪了1/3以上日本人的消费行为,通过数据库更了解消费者,并将消费者和商品进行推荐匹配。
以上列举的几家书店,表面上看都是通过“书店+N”的价值创新,贩卖了一个沉浸式的美好时间和阅读空间。
而茑屋书店的核心是借助庞大的数据,一次又一次地构建出自己新的卖场逻辑。凭借积累了10多年的基础用户数据,创造了一个“让顾客享受悠闲时光”的平台。 茑屋真正的强大,在于这个品牌背后的设计力和企划力。 国内现阶段已有很多硬件设施完善的文旅空间,书店等。但真正做到持久有流量的,目前除阿那亚成为一个流量范本外。
而就在12月23日,根据央视财经发布的一则消息显示,曾经的网红书店的代表“言几又”书店,在进入12月以来,多家店面关闭。曾经的言几又书店 花样创新也很多,“书店+咖啡+文创产品,设计产品、文化沙龙、主题餐厅、理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、超市、健身房与书店的融合,赋予了言几又品牌个很多的文化属性。 而线下实体书店当中售卖的咖啡和文创毛利率一般可以达到60%以上,几乎是图书的2.5倍。即使把“咖啡+文创”变成线下书店的标配,大部分店面也只能做到收支持平。此次言几又的多家店面的关闭,无疑对于国内这些文化空间、文旅空间的运营来说,是一个警醒。
目前国内很多空间的外在美,已经具其形,真正的赋其意,还需要长久的优质内容营销赋能,才会具有品牌长期运营的可能性。否则仅仅是制造一个悬浮感很强的打卡地,离一个具有设计力、策划力和生命力的场景营销的品牌还相差甚远。
而书店作为赋予我们精神食粮的阅读空间,在高房租的压力下,在注意力经济时代、在消费文化盛行的时代,在网上商城的大促下、以及短视频平台大v的打一折卖书的带货狙击下,这种诗意栖居的公共文化空间,正逐渐成为一种消失的渴望。
#茑屋书店# #阅读# #迷人打卡地# #人,诗意地栖居##最美书店##诗和远方#
《最美书店 沉浸式时间和空间的贩卖者》
当下,每个城市的青年如若没有去过书店,倒不会变得面目可憎,只会显得与时尚地标有些脱节。 从某种意义上来说,图书馆是国人的教堂。是一种充满仪式感的内省,在这个安静的空间里,让人与书发生某种沟通,抽离到一种非日常的节奏。这些“新型书店”正在通过场景营造、服务功能的提升,成为体验式经济的打卡地。
而大多拥有流量的书店从卖有形产品——“书”,到贩卖生活方式,到贩卖优质精神世界,也走出了自己的一片天。 更多的文旅项目如何借鉴这些书店空间的场景营销拉流量?
1.阿那亚 -海边最孤独的图书馆凭一条点击量超2千万的视频爆红
在秦皇岛南戴河的海边,这座面朝大海的图书馆,独自伫立在空旷的沙滩,恍若世界尽头。这里没有车道和捷径,光着脚踏着沙,一步一个脚印,走上几百米才能抵达。 2015年,一条5分钟短视频《全中国最孤独的图书馆》爆红,点击量超过2000万次。从此,三联海边公益图书馆为阿那亚贴上了一个瞬间击中人心的标签,也让这个旅游地产项目有了新的消费场景,更带来了创新的商业模式以及巨大的流量。
2.方所旗下的方庭 社区里一所有BGM的阅读空间
早几年的广州方所和成都方所书店早已是各地文青的旅行必打卡之地。在成都的华侨城欢乐谷旁边,与设立在购物中心的方所书店定位不同,这家社区店取名“方庭书店”,以“有声,共鸣”为主题,围绕音乐打造阅读空间,在运营上更加个性、随性。 在方庭书店,读者可借阅2万册图书、杂志,以及购买上万种商品。可以说,方庭是一家集图书馆、咖啡厅、黑胶店、文创产品、主题活动室于一体的“小而美”小清新书店。 进入书店之前,门口斑驳的砖墙下,一本科恩的《渴望之书》破开墙面,承载起书与音乐的桥梁,昭示了方庭书店的主题。 方所旗下的方庭书店更具“小众腔调”,围绕社区文化,瞄准了成都欢乐里辐射了周边约70万人,借助音乐和文学,方庭希望能做凝聚年轻读者的桥梁,因此在选书上更年轻化。而且方庭不定期的策划音乐演出、阅读分享、文创市集、艺术沙龙等活动。周边社区的居民可以近距离接触作家、音乐家、艺术家,也可能成为参与活动成为主角。 3.钟书阁:每一家门店都拥有设计亮点
钟书阁北京店整个书店虽然只有600平,但设计者用镜子增加了空间感,空间面积直接翻倍。 上海闵行店,以“万花筒”为设计亮点; 而杭州店,以“森林系”为设计亮点;扬州店以“运河文化”为设计亮点,特意融入“桥梁”元素;而成都店则融入了“成都文化”,熊猫、梯田、脸谱、宽窄巷子皆可在此处看到身影。
4. 茑屋书店 –一家以“生活方式提案”定位的书店。 在今天,每两位日本人中就有一位持有茑屋书店发行的T卡。星巴克最盈利的店不在美国,而是在日本代官山的茑屋书店。 2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,基于各种场景化设计,茑屋书店还孵化出各种自有品牌。 作为一家以生活为核心定位的书店,茑屋书店是成立于1983年的日本书店品牌,在日本已有1400多家分店,近一两年,茑屋分别在杭州、上海、深圳开出了分店。
这家蜚声全球的最美书店,究竟有着怎样的经营密码?这家书店背后的品牌营销策略十分值得一些国内的书店、生活空间、文旅空间项目借鉴。
茑屋书店盈利模式:
不是通过书籍,而是通过“生活方式提案”相关联的产品盈利。茑屋书店大部分利润不是从书里来,而是从咖啡里来”。 茑屋书店的品牌经营策略:
“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”,这是茑屋创始人增田宗昭的核心的经营理念。 茑屋书店的陈列:
茑屋书店书籍和产品的陈列是根据生活场景来呈现,而不是 传统型“工具书”“期刊”式的分类,这意味着书店的工作人员对于每个领域书籍内容要有很深的了解。 茑屋的导购:是一群具专业背景或经历的人,他们决定所属书店的进货,组织它们的排布及摆放,策划店内的活动,主动向客人“提案”,给予消费建议。
而这一点,茑屋的导购更像目前线上KOL的角色。社交平台达人——将自己在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等专业领域的知识和见解即时分享给你,帮你做出决定或开拓思维。茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的服务。
场所即品牌
茑屋店内的整体氛围采用“日式现代中产阶级家庭”格调,照明都是暖色调的间接照明,家具等刻意不选择高级品牌和设计品牌,尽量选择有质感但让人放松的物件。 “我想要的,不是卖一杯咖啡,而是获得能够让顾客在这里慢慢品味的那段时间。”在增田宗昭看来,场所和空间能创造品牌。实体书店能与互联网抗衡的最大优势就在于,通过与消费者共享的空间,传达切身的“品牌体验”这一理念,在茑屋被无限放大。 茑屋与其说是书店,不如说更像一个迷你创意园,丰茂的植被,光线充足的阅览区,此外自营或租赁管理的餐饮店,各色创意店铺,甚至还有牙科诊所和宠物服务店。让你总有一个理由要去茑屋。
内容即消费
如果说场所和空间是茑屋成为沉浸式网红店的硬性条件,茑屋的“生活提案”才是一种隐秘的软性竞争力。 茑屋所谓的“生活提案”,即以书本为基础,将它们与不同物品进行组合,让你从一本书,链接到一个商品,甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个单向搜索需求的书店,更是一个具有“用户思维”的品牌企划公司,站在“买方”角度,给予反馈甚至建议的“内容提供者”。茑屋其实是家大数据营销公司
茑屋书店的盈利,只有20%来自图书音像制品的销售,其他80%来自T-CARD的特许经营业务。基于这些数据,茑屋书店总能选出消费者喜欢的产品,还能打造出各种深受消费者喜爱的生活方式品牌。这才是其他企业难以复制的核心竞争力。 茑屋在2003年开始做大数据市场营销,截至目前,T-Card发卡的张数已超过1.8亿张,超过日本人口6000万左右的数量。东京55.3%人的都有拥有这张T-Card, T-Card可以在日本168家公司、64万家店铺进行消费,追踪了1/3以上日本人的消费行为,通过数据库更了解消费者,并将消费者和商品进行推荐匹配。
以上列举的几家书店,表面上看都是通过“书店+N”的价值创新,贩卖了一个沉浸式的美好时间和阅读空间。
而茑屋书店的核心是借助庞大的数据,一次又一次地构建出自己新的卖场逻辑。凭借积累了10多年的基础用户数据,创造了一个“让顾客享受悠闲时光”的平台。 茑屋真正的强大,在于这个品牌背后的设计力和企划力。 国内现阶段已有很多硬件设施完善的文旅空间,书店等。但真正做到持久有流量的,目前除阿那亚成为一个流量范本外。
而就在12月23日,根据央视财经发布的一则消息显示,曾经的网红书店的代表“言几又”书店,在进入12月以来,多家店面关闭。曾经的言几又书店 花样创新也很多,“书店+咖啡+文创产品,设计产品、文化沙龙、主题餐厅、理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、超市、健身房与书店的融合,赋予了言几又品牌个很多的文化属性。 而线下实体书店当中售卖的咖啡和文创毛利率一般可以达到60%以上,几乎是图书的2.5倍。即使把“咖啡+文创”变成线下书店的标配,大部分店面也只能做到收支持平。此次言几又的多家店面的关闭,无疑对于国内这些文化空间、文旅空间的运营来说,是一个警醒。
目前国内很多空间的外在美,已经具其形,真正的赋其意,还需要长久的优质内容营销赋能,才会具有品牌长期运营的可能性。否则仅仅是制造一个悬浮感很强的打卡地,离一个具有设计力、策划力和生命力的场景营销的品牌还相差甚远。
而书店作为赋予我们精神食粮的阅读空间,在高房租的压力下,在注意力经济时代、在消费文化盛行的时代,在网上商城的大促下、以及短视频平台大v的打一折卖书的带货狙击下,这种诗意栖居的公共文化空间,正逐渐成为一种消失的渴望。
#茑屋书店# #阅读# #迷人打卡地# #人,诗意地栖居##最美书店##诗和远方#
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