【求助】谷好。我的亲友是买谷新人 ，收了六张镭射票。对方用硬胶套和泡泡纸包装，亲友录开箱时发现有伤带着视频（无怼脸验伤）和伤照找卖家退货退款被拒。
卖家出物的时候拍的视频的确没有出现伤，对方将镭射票裸着放进硬胶套，并且只用泡泡纸包装，没有用飞机盒。我亲友没有意识到不对。（以为这样就可以收到完好无损的谷子。但是众所周知的是镭射票不套自粘袋裸着放进硬胶套很容易出现严重的擦伤什么的，压太紧还会掉闪。我认为这个包装方式很有问题，容易出事。）亲友取件后录开箱视频，其中因为有一张隔着硬胶套发现明显的伤，于是拆开仔细看了看，确认了伤。（但因为是新人她不知道这个时候开箱视频需要怼脸验伤）紧接着下一张镭射票也拆开仔细看了看，也发现了伤。（帮忙录开箱的是圈外室友，故基本所有的伤在视频中都看不出来）于是检查完所有的伤，带着开箱视频和伤照找卖家退货退款。仅在签收后不到20分钟就找到卖家。（亲友还为了镭射票买了一箱亚克力砖，没有什么阴谋论要故意二次损伤搞您。其中发现第一张有伤镭射票的时候因为亲友是第一次使用硬胶套，发现伤后研究了一下要怎么拆。）这边只希望您退货退款并包下来回的邮费。买家认为是卖家的 快递包装问题，导致谷子受损，所以申请退货退款，然后被拒。现在对方要求让网友评定。（关于视频的确是我们吃亏，因为没有录到怼脸视频）想问问要怎么办呢，感谢各位答复！
（关于飞机盒，卖家说希望多带因为飞机盒不够了，于是亲友在d了一队奶次之后再带了一张琥珀，亲友应该是第二个找到卖家的，但是并没有用飞机盒。）
谢谢谷！
再附几张细节划痕图

【投稿】咕咕好，偶像梦幻祭谷，买谷新人想问问这种谷的初伤还有救吗，在团长那里d了一个set，到货说其中一个伤的很严重于是寄回去退换了，再次到货我问团长都好了吗能录视频吗她只录了一个吧唧然后换的那个没问题了，另外一个感觉挺严重的，问团咪能换吗她说已经换了一次不能换了，问问大家这种伤还有救吗TvT

第一次决定为了直哉猪宝买谷的新人在看到价格¥440的徽章心态炸裂了。
当时心理活动：有没有搞错啊啊啊！一个小徽章居然要440人民币啊？啊？啊？我是买不到我心爱的宝贝了，但底下怎么还有姐妹说要收全套的，大家这么有钱吗？？？为爱发电也不能这样啊！
当即向室友发表了一番对资本主义深恶痛绝以及对消费主义坚决抵制的言论，顺便引用时事《这就是我们愚蠢的证明》来抨击官方周边定价如此离谱的行为。
后来发现¥除了是人民币，也是日元的符号……
现在的我be like：