#NS社会洞察# 【2022社会化营销指南】社交+电商协同，打通内容种草与电商拔草，形成全域增长。社交与电商双平台人群数据的打通、双平台策略洞察输出、双平台营销资产沉淀、全链路效果追踪，能够为品牌营销，植入强大的增效引擎。如“U微计划”是微博与阿里巴巴共同手打造的社交 x 消费的全域解决方案，旨在从品牌认知到产生兴趣、购买行为、形成品牌忠诚，达成与用户全链路化的沟通。

#NS社会洞察# 【2022社会化营销指南】网上购物近年大行其道，特别是疫情期间，大家不能外出，令网购几乎成为购买日常用品的唯一选择。不过很多人也认为网购时没有看到实物，也不能在店内试用，未能确保物品好坏，网购平台先后引入展示产品相片、影片的功能，让商家可以上载，令用户能更具体看到产品，同时吸引更多人购买，而近年更流行用直播的方式，介绍产品之余更直接在你“面前”试用、试食、试穿，务求让你体验如同有销售员在你身边的感受。社交+直播带货，成为品牌生意增长新范式。作为一种新型的“人货场”形态，直播带货本质上是信任经济，非常依赖粉丝与主播的情感连接、关系递进。在社交平台上进行直播带货，往往能够收获更强的忠诚粉丝转化效应。

探访品牌门店，分享感受启发～
约15年前，我认识了顾家工艺（现在叫顾家家居）区域运营商老板，后来成了顾家的客户。最近几年，我对顾家的了解不多，仍记得老板和老板娘为人实在，经营用心踏实，门店规模也越来越大；今年初，不知为何～顾家家居将某商场所有门店整体搬出，落户凤城城南新区大楼，约4000平米独立空间，增加了顾家全屋定制服务......

启思：1）传统商场租金成本与其实体流量价值就像分列天平两端，入驻商家心里也有一杆秤。这些年，我看到商场在做增值服务，增加企划扶持服务，这是价值平衡的“砝码”之一；2）商家脱离线下“流量池”，经营者哪儿来的勇气？你看是不是因为～有品牌资产、私域资产（市场份额、客户口碑等）、流量变迁（移动互联网/社会化营销）、获客能力、增量地缘等因素......