#共同守护平安开封##上下同心共筑美好开封# 【开封市金盛热力有限公司全力应对雨雪天气 确保全市供热稳定运行】

雨雪来袭，为保障全市正常稳定用热，1月23日，市城管局党组成员、副局长翟少军到开封市金盛热力有限公司调研，对城市集中供热保障工作进行部署要求提前研判，科学分析，精准调控，确保全市供热稳定运行。

根据《关于启动低温冰雪灾害IV级应急响应的通知》要求，该公司按照市城管局部署，寒潮来临前启动了《极寒天气保供应急预案》，公司董事长魏军委、总经理朱自乐组织召开远程调度会议，全面部署疫情及寒潮形势下的供热保障工作，要求各部门时刻关注，全心投入，以雪为令，多措并举，全面确保高温高压高负荷状态下的供热安全运行，确保供热民生稳定，雨雪冰冻天气响应期间，累计出动车辆40辆，出动巡查队伍44个，人员301人。

加强24小时值班值守工作，提前与热源侧进行沟通，要求按照调度指令参数稳定供热，加强主管网、换热站及小区庭院管网的平衡调节，满足供热需求。管网公司及各供热运营服务中心增加管网及换热站巡查频次，对设备薄弱环节进行重点排查；加强庭院二级网及换热站检修力度，充实备品备件库存，随时做好突发事件应急处置的准备，确保所有供热设施安全平稳运行。同时，增加客服热线人员，提高热线接通率，主动下沉小区与物业、业主代表沟通，并进行用热指导。（开报集团全媒体记者刘延超）

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雨雪来袭，为保障全市正常稳定用热，1月23日，市城管局党组成员、副局长翟少军到开封市金盛热力有限公司调研，对城市集中供热保障工作进行部署要求提前研判，科学分析，精准调控，确保全市供热稳定运行。

根据《关于启动低温冰雪灾害IV级应急响应的通知》要求，该公司按照市城管局部署，寒潮来临前启动了《极寒天气保供应急预案》，公司董事长魏军委、总经理朱自乐组织召开远程调度会议，全面部署疫情及寒潮形势下的供热保障工作，要求各部门时刻关注，全心投入，以雪为令，多措并举，全面确保高温高压高负荷状态下的供热安全运行，确保供热民生稳定，雨雪冰冻天气响应期间，累计出动车辆40辆，出动巡查队伍44个，人员301人。

加强24小时值班值守工作，提前与热源侧进行沟通，要求按照调度指令参数稳定供热，加强主管网、换热站及小区庭院管网的平衡调节，满足供热需求。管网公司及各供热运营服务中心增加管网及换热站巡查频次，对设备薄弱环节进行重点排查；加强庭院二级网及换热站检修力度，充实备品备件库存，随时做好突发事件应急处置的准备，确保所有供热设施安全平稳运行。同时，增加客服热线人员，提高热线接通率，主动下沉小区与物业、业主代表沟通，并进行用热指导。（全媒体记者刘延超）

#共同守护平安开封# 【开封市金盛热力有限公司 严守防疫供热双底线保温暖】#上下同心共筑美好开封#

民有所呼，我有所应。自1月5日开始供热以来，金烟小区居民反映部分时段供热不稳定，开封市金盛热力有限公司立即派出专业人员进行彻底排查，千方百计保障群众冬季温暖。

据了解，金烟小区是我市采用污水源供热的首个小区,暖气供应方式是以净化处理后的污水源为热源供热，自1月9日开始，因疫情管控原因，公共浴池、非居民用水锐减，污水热源处水量突降，导致部分时段供热不稳定情况发生。

不稳定情况发生后，该公司已紧急与市污水管理相关部门沟通，在保障供应处理污水流量稳定的同时，也采取了一系列保障措施，全力解决用热问题。

“金烟小区安装供热计费表不是强制性的。按计量方式用热的会按实际用量结算，选择按面积用热的，会按实际用热天数结算！”开封市金盛热力有限公司相关负责人表示。

当前，疫情防控形势严峻，该公司严格按照市疫情防控各项要求，在做好疫情防控的前提下，与热源侧密切对接，加强管网薄弱点巡查、24小时坚守，并优先采取线上渠道回应群众所求。用户确需维修人员进入小区进行排查、维修的，维修人员将严格防疫举措，做好消毒，在约定时间进行解决。

值得一提的是，该公司还提前做好了各项应急预案，加大管网、换热站巡检力度，持续关注天气预报，与热生产企业积极配合，全力满足疫情期间用户居家供热需求，确保全市供热安全平稳。（开报集团全媒体记者刘延超）