#大象热线##小莉帮忙# 】外墙漏水投诉物业疑遭报复调解后双方握手言和】
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2022年3月17日
王先生向大象新闻·小莉帮忙求助,自己卧室外墙渗水,向物业多次反映后,物业答应却一直未动工,无奈又向省消协投诉。
物业经理于今年3月13日晚,用强光手电筒照射自己,连续照射了6次,导致眼睛畏光,视力下降,怀疑遭到恶意报复。
2022年3月24日
民生频道·小莉帮忙栏目播出节目,物业经理告诉记者,自己当晚是跟王先生开玩笑,因照射而对王先生的眼睛产生的伤害表示歉意,并愿意陪同王先生一起去医院检查。至于房屋渗水问题物业经理称如果是房顶问题,房管局会义务维修,如果是外墙渗水,就需要业主自己处理。目前正在与房管部门协调申请维修基金,对小区所有有渗水现象的外墙进行维修。经过协调,王先生与物业经理握手言和。

#大象热线##小莉帮忙# 【楼道成“公厕”住户很烦恼物业:尽快安装摄像头】
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2022年3月22日
张先生通过大象新闻·大象热线求助,自己所住单元楼的楼道经常有人大小便,气味很难闻,严重影响日常生活。
2022年3月24日
民生频道·小莉帮忙栏目播出节目《楼道变公厕,居民直呼太有味,物业积极来处理》,记者实地查看了解到,这种情况已经有一两年了,虽然小区保洁每天打扫,但这种现象仍是屡禁不止,导致楼道附近的地板变色,墙面蜕皮,臭气熏天。物业工作人员回应:尽快安装摄像头,起到监督作用,给业主一个好的居住环境。

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2022年3月17日
王先生向大象新闻·大象热线求助,自己卧室外墙渗水,向物业多次反映后,物业答应却一直未动工,无奈又向省消协投诉。
物业经理于今年3月13日晚,用强光手电筒照射自己,连续照射了6次,导致眼睛畏光,视力下降,怀疑遭到恶意报复。
2022年3月24日
民生频道·小莉帮忙栏目播出节目,物业经理告诉记者,自己当晚是跟王先生开玩笑,因照射而对王先生的眼睛产生的伤害表示歉意,并愿意陪同王先生一起去医院检查。至于房屋渗水问题物业经理称如果是房顶问题,房管局会义务维修,如果是外墙渗水,就需要业主自己处理。目前正在与房管部门协调申请维修基金,对小区所有有渗水现象的外墙进行维修。经过协调,王先生与物业经理握手言和。


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