苏州出发到无锡机场遇到的一系列糟心事，好好听政府的话非必要不离苏，出发前联系过机场，告知持48小时内核酸就可以正常出入，提前三个小时出发，万万没想到望虞河大桥那还要查核酸做核酸，900米的路堵了两个小时，眼看要赶不上飞机，打电话到机场被告知已办理网上值机的需要等飞机起飞后才可以操作改签，(当时特意看了下携程上票价是一千一百多)过了起飞时间后才发现手机上根本办理不了，只能着急忙慌的咨询服务台，服务台一口一个帮我降低损失，说帮我把机票退了，只需要扣除一个几十块钱的保险费用，说了一大通，当时也是着急，给了我一个付款码就支付了，后面想想才发觉不对，携程上当时的票价1400.她一口一个降低损失还收了我1869？然后又到另一个服务台咨询，工作人员让我找给我买票的人处理，她没办法，再然后打投诉电话，说明情况后接了几个电话，各种找我了解情况晚点给我答复，打完投诉电话才告诉我多出来的钱是手续费，无锡机场真的是让我长见识了[怒]#无锡机场##深圳航空# https://t.cn/R2L8VdX

❗千万别买票号和实际承运公司是两家公司的机票！智行APP一生黑

事情是这样的，有点长，但希望能帮助大家回避高额退票费风险。

由于出发时黑龙江黑河有部分疫情区，来之前查了浙江省没有针对黑河非疫情区的隔离啊什么政策，非常放心的买了机票。可见下图，昆明航空公司的票，实际承运公司是深圳航空公司。(以前也买过这样的机票，但没摊上事儿，并没觉得这种合作的有啥不好的)

2022.2.8 我从黑龙江省黑河市非疫情区火车来到辽宁省沈阳市。到达时间为2022.2.9。期间一路太平，并无不妥。

2022.2.9 乘坐机场大巴来到沈阳浑南区桃仙机场准备值机飞温州。从这一刻开始，糟心的事就开始了。

实际承运公司是深圳航空公司，值机柜台也是深圳，出示行程卡时为绿卡带星号。工作人员帮我问了领导，说现在温州针对所有来自黑河的旅客全部采取7+7政策。即使我是去温州转乘也是7+7。这样我被拒载。

于是由工作人员指引开到深圳航空公司地服开具了旅客未乘机证明，并告知我可以全退的。

一听这话，我就放心了，毕竟早都知道退票费用超级贵，能全退也没啥损失。
立马在机场花高额买了其他航班飞宁波，后由宁波转到目的地。到达时间2022.2.9

转乘途中智行APP给我发了退款未成功短信，如图所示。理由是票号是昆明的，未乘机证明是深圳的，对不上不给退。
于是找了智行APP客服，客服告诉我是深圳航空地服开错了，应该是昆明航空开，这样就能退了。

于是给昆明航空公司打电话，客服告诉我他们只给开，票号是昆明的，实际承运也是昆明的。我这种不符合，不给开。不给退。

给深圳航空公司打电话，告诉我，由于我的机票票号是昆明的，有了深圳航空公司的证明，也不给退。只给退票号和实际承运公司都是深圳的。

我这火蹭的一下就冒出来了。两家公司合作，出事了开始踢皮球。在知乎上学了不少方法，挨个试了一遍。只有黑猫投诉给了回复。

最终的结果就是，智行APP补偿100元退票费，我自己承担30%退票费。

最后❗❗❗❗
大家买机票一定要在各大航空公司的官网或APP买，千万别去第三方平台。这样就少了像我这种麻烦。
卸载智行APP，一生黑。
机票别买我这种票号和实际承运公司对不上的。

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