带给观众很多欢乐的《潮流合伙人2》终于收官了,恐怕大家还是有些舍不得吧?说实在话,陈伟霆、欧阳娜娜、刘雨昕、范丞丞、周扬青五个人从陌生到好友,他们相处的点滴太真实、又太美好了,大家越发对这群合伙人的友谊点赞吧。
只可惜,“天下无不散之筵席”,既然节目期数固定,嘉宾们总有一天会分开!
只不过让人没有想到的是,《潮流合伙人2》收官日子来得这么快,大家还没有做好心理准备吧。可实际上,别说观众看不够,五位合伙人即将分开也是思绪颇多呢。
但为了给彼此一个美好的回忆,年纪最小的合伙人欧阳娜娜她率先离开,只不过在临走前她跟所有人都相拥了,然而大家注意了,欧阳娜娜跟嘉宾们拥抱,她还是区别对待了呢!
因为范丞丞是弟弟,所以说欧阳娜娜本人十分简单拥抱了一下范丞丞,这个拥抱平平无奇。而轮到陈伟霆,欧阳娜娜待遇升级了。
因为在录制《潮流合伙人2》的时候,陈伟霆曾答应欧阳娜娜会送一个滑雪板,因此在即将离别之际,欧阳娜娜虽说要给陈伟霆一个拥抱,可她却不忘提醒陈伟霆大哥要送滑板!
老实说,欧阳娜娜还是相当搞笑,本来离别气氛让人心情低落,但她故意逗弄陈伟霆,恐怕本尊都有点哭笑不得吧。
只不过大家有没有注意到,对待陈伟霆和范丞丞,欧阳娜娜一视同仁,她都是给了简单的拥抱呢,看来欧阳娜娜只是将二人当弟弟或者是哥哥对待呢!
轮到刘雨昕的时候,欧阳娜娜和刘雨昕动作也太僵硬了吧。本来欧阳娜娜想要给一个热情拥抱,可两个人默契感爆棚,刘雨昕和欧阳娜娜都小心翼翼拥抱,一下子这场面梦回了当初《潮流合伙人2》第一次见面的场景呢!
但切换远景,刘雨昕跟欧阳娜娜也是没有多说话,反而也只是拥抱了几十秒,可有一说一,欧阳娜娜很喜欢刘雨昕,只不过在离别之际,她不知道要对刘雨昕说啥,看看两个人默默相拥的画面,谁不喊一声“姐妹友谊长长久久”呢!
有意思的是,前三个嘉宾的拥抱都是普普通通,轮到周扬青的时候,欧阳娜娜给了不一样的待遇。首先,欧阳娜娜对周扬青说:你在我心里面是最好的,无论别人怎么骂你,我都一样喜爱你,你是最好的!
从欧阳娜娜这番话就能够看出,她打心底喜欢周扬青,要不然她在离别的时候,也不会吐露这么多心里话啦!
而除了暖心真心话之外,周扬青跟欧阳娜娜的拥抱最用力!或许两个人住一起的时间太长了,而女孩子的友谊就是来得这么快,因此周扬青跟欧阳娜娜已经是好朋友了,那么在这《潮流合伙人2》综艺结束之后,其实两个人见面机会很少,因此欧阳娜娜用力相拥周扬青,大家完全能够理解吧!
只不过让人十分意外,欧阳娜娜还特意亲了一下周扬青,这回大家都有些愣了吧?
虽说范丞丞跟陈伟霆没有这个“离别吻”待遇,但欧阳娜娜也没有亲刘雨昕,反而单独亲了周扬青,不得不承认,欧阳娜娜是真的很舍不得周扬青呢!
当然了,从欧阳娜娜对嘉宾们的离别拥抱待遇可见,周扬青肯定是最受宠。但老实说,周扬青既然能够得到欧阳娜娜的偏爱,那么周扬青本人肯定是有过人之处。
而随着正片播出,在娜比要离开饭店之前,周扬青还特意说“我希望你不要这么累”,实不相瞒,周扬青的确是一个十分暖心的小姑娘,难怪欧阳娜娜那么偏爱周扬青啦!
《潮流合伙人2》收官了,大家会希望下一季哪些嘉宾担任合伙人呢?欢迎留言哦。
只可惜,“天下无不散之筵席”,既然节目期数固定,嘉宾们总有一天会分开!
只不过让人没有想到的是,《潮流合伙人2》收官日子来得这么快,大家还没有做好心理准备吧。可实际上,别说观众看不够,五位合伙人即将分开也是思绪颇多呢。
但为了给彼此一个美好的回忆,年纪最小的合伙人欧阳娜娜她率先离开,只不过在临走前她跟所有人都相拥了,然而大家注意了,欧阳娜娜跟嘉宾们拥抱,她还是区别对待了呢!
因为范丞丞是弟弟,所以说欧阳娜娜本人十分简单拥抱了一下范丞丞,这个拥抱平平无奇。而轮到陈伟霆,欧阳娜娜待遇升级了。
因为在录制《潮流合伙人2》的时候,陈伟霆曾答应欧阳娜娜会送一个滑雪板,因此在即将离别之际,欧阳娜娜虽说要给陈伟霆一个拥抱,可她却不忘提醒陈伟霆大哥要送滑板!
老实说,欧阳娜娜还是相当搞笑,本来离别气氛让人心情低落,但她故意逗弄陈伟霆,恐怕本尊都有点哭笑不得吧。
只不过大家有没有注意到,对待陈伟霆和范丞丞,欧阳娜娜一视同仁,她都是给了简单的拥抱呢,看来欧阳娜娜只是将二人当弟弟或者是哥哥对待呢!
轮到刘雨昕的时候,欧阳娜娜和刘雨昕动作也太僵硬了吧。本来欧阳娜娜想要给一个热情拥抱,可两个人默契感爆棚,刘雨昕和欧阳娜娜都小心翼翼拥抱,一下子这场面梦回了当初《潮流合伙人2》第一次见面的场景呢!
但切换远景,刘雨昕跟欧阳娜娜也是没有多说话,反而也只是拥抱了几十秒,可有一说一,欧阳娜娜很喜欢刘雨昕,只不过在离别之际,她不知道要对刘雨昕说啥,看看两个人默默相拥的画面,谁不喊一声“姐妹友谊长长久久”呢!
有意思的是,前三个嘉宾的拥抱都是普普通通,轮到周扬青的时候,欧阳娜娜给了不一样的待遇。首先,欧阳娜娜对周扬青说:你在我心里面是最好的,无论别人怎么骂你,我都一样喜爱你,你是最好的!
从欧阳娜娜这番话就能够看出,她打心底喜欢周扬青,要不然她在离别的时候,也不会吐露这么多心里话啦!
而除了暖心真心话之外,周扬青跟欧阳娜娜的拥抱最用力!或许两个人住一起的时间太长了,而女孩子的友谊就是来得这么快,因此周扬青跟欧阳娜娜已经是好朋友了,那么在这《潮流合伙人2》综艺结束之后,其实两个人见面机会很少,因此欧阳娜娜用力相拥周扬青,大家完全能够理解吧!
只不过让人十分意外,欧阳娜娜还特意亲了一下周扬青,这回大家都有些愣了吧?
虽说范丞丞跟陈伟霆没有这个“离别吻”待遇,但欧阳娜娜也没有亲刘雨昕,反而单独亲了周扬青,不得不承认,欧阳娜娜是真的很舍不得周扬青呢!
当然了,从欧阳娜娜对嘉宾们的离别拥抱待遇可见,周扬青肯定是最受宠。但老实说,周扬青既然能够得到欧阳娜娜的偏爱,那么周扬青本人肯定是有过人之处。
而随着正片播出,在娜比要离开饭店之前,周扬青还特意说“我希望你不要这么累”,实不相瞒,周扬青的确是一个十分暖心的小姑娘,难怪欧阳娜娜那么偏爱周扬青啦!
《潮流合伙人2》收官了,大家会希望下一季哪些嘉宾担任合伙人呢?欢迎留言哦。
“客户体验”是汽车有形市场的核心工作
汽车有形市场的核心工作就是:“客户体验”。
你可能会说:我们有形实体市场的核心工作是“招商”,或者说是“租金”收入,或者还是“卖房子”的收入等等,怎么会是“客户体验”呢?但我要说,我们汽车有形市场的所有这一切的收入,都需要建立在一个“基础”之上,这个基础就是“客户体验”。因为我们做的是一个实体商业市场,“客流繁荣”和“交易活跃”是实体商业市场重要的商业价值体现,这种“商业价值体现”也就直接影响了商铺“售价”和“租金”以及我们对商户的“招商”。然而实体商业市场的这些出租、出售、招商等等内部工作都是相通的,我们不能抓一头却又偏废了另一头,而主要的是把核心工作做好,这个“核心”就是“客户体验”。我们把这项核心工作做好了,其他的工作就能做好,正所谓:“核心”工作是个“纲”,“纲”举就能“目”张。
我曾说过汽车有形市场的核心工作是“服务”,也说过“交易”是核心,而现在又说是“客户体验”是核心,这是不是太“多心”了呀?多核心会不会变成无核心呀?这不是没有核心的瞎抓一气吗?我刚说了,我们市场的内部工作都是相通的,“客户体验”就是把这些内部工作更加具像,把这些工作更便捷而有效地抓住、抓牢、抓好。抓好了客户体验工作,其他工作就能跟着上来。
在这里我想说一个容易被大家忽视的客户体验“要点”,这个容易被忽视的要点就是我们市场里的“厕所”。我为什么要在这里把厕所这两个字打上引号呢?因为,这是容易被忽视的要点,需要引起你的重视。
一个实体商业市场的厕所应该反映出这个市场的层级水平,市场越高端,厕所就应该越高级。比如宾馆的卫生间:一个三星级的宾馆和一个五星级的宾馆,其厕所也有相应的级别标准,我们在宾馆的厕所,就能感知这个宾馆的星级。但是对汽车有形市场来说,人们却往往是用车价来感知这个市场的层级水平的。所卖车价在十万元左右的就比较低端,而卖三十万左右车的就比较高级,五十万以上或过百万的,那就是豪华。但其实是,我们汽车有形市场里的商品都是万元级别的,但消费者在这里万元级的消费却往往没有得到万元级别消费相应的“客户体验”。当然这种应该有的“客户体验”的缺失,有汽车交易利润、市场租金、工作人员素质、市场所在地点等等诸多方面因素的制约,但根本原因就是我们对汽车有形市场的定位不准确,我们还是把高级别消费的汽车有形市场停留在“大卖场”的思维模式里,把汽车有形市场还依旧定位在“商品批发卖场”级别的商业市场水平。试想一下,一个要花十几万,几十万,甚至上百万买一个商品的消费者,却得不到相应的良好的“客户体验”,这不能不说是汽车有形市场的定位出了问题。
我们能不能把汽车有形市场的品质定位提升,让我们每个单次消费都能够超万元的市场,其环境摆脱“大卖场”的定位模式,踏入高品质消费级别水平的市场空间环境呢?答案是肯定的,只要你能想得到,那就一定能够做得到,那就一定能够让汽车有形市场环境的“客户体验”匹配得上市场的商品消费。
说回市场厕所的重要性:首先这里反映出市场管理的水平。因为这里有容易被忽视的为生问题、设备完好问题、设备质量问题、装修质量问题等等,都反映出市场物业管理、设备管理等等管理的水平。我们一方面可以说厕所管理不重要,容易被忽视,或者被忽视也没关系;但另一方面我们还能说:小小的厕所你都管不好,那你还能管好什么!对市场的管理水平,在一个卫生间就能看到其缩影,感知到市场管理者的管理能力和管理水平。
其次,厕所能够反映出对市场的细节管理。有没有手纸,有没有洗手液等等,都能够看出对消费者客户体验关怀的细节有没有做好,管理是不是流于形式而没有落实到位,考核是不是严格而落到实处。在厕所可以看到市场管理水平的“一斑”。我们虽不能窥见“一斑”而就了然“全豹”,但这“一斑”却能真实地为市场“消费体验”环境加分或者减分,这里是市场“客户体验”好不好的关键一环。
汽车有形市场的空间设计往往容易忽视厕所。而最不被重视的地方的设计,却往往能够反映出设计师的匠心所在。对厕所设计没有用心的设计方案不一定就不好,但对厕所也能用心设计的就一定是优秀的方案。用这种简单粗暴的判别方式来判断设计方案,往往很有效。
汽车有形市场的客户体验非常重要。客户体验好,消费者就会一来再来,还会带着亲朋好友一起来;反之就会能不来就不来,还会让亲朋好友尽量不要来。做好客户体验工作,必须注重细节,要让消费者在我们的市场“舒适”地消费,而这种“舒适”的体验确是从市场运营管理者点滴的工作中积攒起来的,是一个一个的细节“拼接”起来的,各种方方面面“舒适”的汇集,才会给消费者有整体感觉的“舒适”,就会让消费者获得良好的“客户体验”,这样,我们的市场才能够昌盛而不衰。
#带着边框一起拍#
汽车有形市场的核心工作就是:“客户体验”。
你可能会说:我们有形实体市场的核心工作是“招商”,或者说是“租金”收入,或者还是“卖房子”的收入等等,怎么会是“客户体验”呢?但我要说,我们汽车有形市场的所有这一切的收入,都需要建立在一个“基础”之上,这个基础就是“客户体验”。因为我们做的是一个实体商业市场,“客流繁荣”和“交易活跃”是实体商业市场重要的商业价值体现,这种“商业价值体现”也就直接影响了商铺“售价”和“租金”以及我们对商户的“招商”。然而实体商业市场的这些出租、出售、招商等等内部工作都是相通的,我们不能抓一头却又偏废了另一头,而主要的是把核心工作做好,这个“核心”就是“客户体验”。我们把这项核心工作做好了,其他的工作就能做好,正所谓:“核心”工作是个“纲”,“纲”举就能“目”张。
我曾说过汽车有形市场的核心工作是“服务”,也说过“交易”是核心,而现在又说是“客户体验”是核心,这是不是太“多心”了呀?多核心会不会变成无核心呀?这不是没有核心的瞎抓一气吗?我刚说了,我们市场的内部工作都是相通的,“客户体验”就是把这些内部工作更加具像,把这些工作更便捷而有效地抓住、抓牢、抓好。抓好了客户体验工作,其他工作就能跟着上来。
在这里我想说一个容易被大家忽视的客户体验“要点”,这个容易被忽视的要点就是我们市场里的“厕所”。我为什么要在这里把厕所这两个字打上引号呢?因为,这是容易被忽视的要点,需要引起你的重视。
一个实体商业市场的厕所应该反映出这个市场的层级水平,市场越高端,厕所就应该越高级。比如宾馆的卫生间:一个三星级的宾馆和一个五星级的宾馆,其厕所也有相应的级别标准,我们在宾馆的厕所,就能感知这个宾馆的星级。但是对汽车有形市场来说,人们却往往是用车价来感知这个市场的层级水平的。所卖车价在十万元左右的就比较低端,而卖三十万左右车的就比较高级,五十万以上或过百万的,那就是豪华。但其实是,我们汽车有形市场里的商品都是万元级别的,但消费者在这里万元级的消费却往往没有得到万元级别消费相应的“客户体验”。当然这种应该有的“客户体验”的缺失,有汽车交易利润、市场租金、工作人员素质、市场所在地点等等诸多方面因素的制约,但根本原因就是我们对汽车有形市场的定位不准确,我们还是把高级别消费的汽车有形市场停留在“大卖场”的思维模式里,把汽车有形市场还依旧定位在“商品批发卖场”级别的商业市场水平。试想一下,一个要花十几万,几十万,甚至上百万买一个商品的消费者,却得不到相应的良好的“客户体验”,这不能不说是汽车有形市场的定位出了问题。
我们能不能把汽车有形市场的品质定位提升,让我们每个单次消费都能够超万元的市场,其环境摆脱“大卖场”的定位模式,踏入高品质消费级别水平的市场空间环境呢?答案是肯定的,只要你能想得到,那就一定能够做得到,那就一定能够让汽车有形市场环境的“客户体验”匹配得上市场的商品消费。
说回市场厕所的重要性:首先这里反映出市场管理的水平。因为这里有容易被忽视的为生问题、设备完好问题、设备质量问题、装修质量问题等等,都反映出市场物业管理、设备管理等等管理的水平。我们一方面可以说厕所管理不重要,容易被忽视,或者被忽视也没关系;但另一方面我们还能说:小小的厕所你都管不好,那你还能管好什么!对市场的管理水平,在一个卫生间就能看到其缩影,感知到市场管理者的管理能力和管理水平。
其次,厕所能够反映出对市场的细节管理。有没有手纸,有没有洗手液等等,都能够看出对消费者客户体验关怀的细节有没有做好,管理是不是流于形式而没有落实到位,考核是不是严格而落到实处。在厕所可以看到市场管理水平的“一斑”。我们虽不能窥见“一斑”而就了然“全豹”,但这“一斑”却能真实地为市场“消费体验”环境加分或者减分,这里是市场“客户体验”好不好的关键一环。
汽车有形市场的空间设计往往容易忽视厕所。而最不被重视的地方的设计,却往往能够反映出设计师的匠心所在。对厕所设计没有用心的设计方案不一定就不好,但对厕所也能用心设计的就一定是优秀的方案。用这种简单粗暴的判别方式来判断设计方案,往往很有效。
汽车有形市场的客户体验非常重要。客户体验好,消费者就会一来再来,还会带着亲朋好友一起来;反之就会能不来就不来,还会让亲朋好友尽量不要来。做好客户体验工作,必须注重细节,要让消费者在我们的市场“舒适”地消费,而这种“舒适”的体验确是从市场运营管理者点滴的工作中积攒起来的,是一个一个的细节“拼接”起来的,各种方方面面“舒适”的汇集,才会给消费者有整体感觉的“舒适”,就会让消费者获得良好的“客户体验”,这样,我们的市场才能够昌盛而不衰。
#带着边框一起拍#
这是当下的中国,一个将共同富裕庄重地写入国家愿景的中国。这个使命背后,承载着数亿人对美好生活的向往与追求。那些看起来的点滴细碎,记录着人世间最真实的忧与盼。我们相信,所有人的声音都应该被听到,也理应被诚实地回应。当我们一起向未来,当下的每一步都算数。 共富时代 | 经济观察报2022全国两会特别策划 https://t.cn/A66byWja
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