#樊登读书会# 9.28 《可复制的领导力》之九：二级反馈
前提是真诚
善于发现别人的优点是感恩的过程
建立二级反馈目的是建立牢固的信任
三大难点：
1.你看不到别人的优点
幸福来自于你的价值观
2.学会说"为什么"
表扬过程和动机，而不是结果
情感引导：告诉他什么是对的→帮助他做对→告诉他为什么
3.二级反馈最大的敌人是"但是"
无条件的爱可以批评，因为我是爱你的，所以我要告诉你什么才是对的
温柔但是有边界
怎么批评人？
最重要的是情绪管理
工具：BIC
说事实，而不是观点
影响，跟这个人自身的利益挂勾
接下来才可以问原因及对方的个人意见
前提是真诚
善于发现别人的优点是感恩的过程
建立二级反馈目的是建立牢固的信任
三大难点：
1.你看不到别人的优点
幸福来自于你的价值观
2.学会说"为什么"
表扬过程和动机，而不是结果
情感引导：告诉他什么是对的→帮助他做对→告诉他为什么
3.二级反馈最大的敌人是"但是"
无条件的爱可以批评，因为我是爱你的，所以我要告诉你什么才是对的
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怎么批评人？
最重要的是情绪管理
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