很多时候,让你在一段关系产生不适感,是来源于对方的态度,而对方的态度很多时候又取决于你的态度。因此,学会沟通与表达,往往能够有效化解矛盾。
互动永远是双向的,掌握了良性互动的要领之后,也许你就会发现,与Ta相处,突然不那么累了
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神仙说《以情动人》
人在日常交往中,深厚稳定且有原则性的情感,往往会产生巨大的鼓舞力量。因此,“情”是口语表达的一个重要因素。
说服领导采用你的提案,或说服他人购买你的产品时,也是一门学问,不懂得其中道理之人,就很易采取以理论直诉的方式。但要知道人是感情的动物,即使理论再正确,道理再正确,仍然无法折服对方的情感,也是常见的事。
特别是领导对你并不具什么好感的时候,无论你的策划再怎么伟大,他虽然表面赞成,但还是以“再研究看看”为终。这种时候,应该用什么样的方式才能让对方接受呢?
在推销产品的时候,也是同样的情形,理论是属于事务性的东西。以事务性的诉求向对方推销,对方是否真的会购买呢?相反地,即使对方本来不想买的,也会说:“真是太有趣了!我虽不需要这样的东西,但是你很会说话,我就多少买一些吧!”
与其开门见山地直奔主题,倒不如先天南地北地闲扯,解除对方心理的武装,然后偷偷地带上主题,使对方不知不觉入耳,而达到我们的目的,尤其对手是女性时更要如此,女性常是以感情来判断事情,她们根本不需要理论或理智。只要感情上接受的话,哪还管得到什么理论不理论。
如果主要客户是女性的话,一开始就要先撇开话题:“这一次一定要让我请客才行哦!”
如果对方笑而不语时,就等于机会已经来临了,但也没有必要就此开始地谈及生意,无妨再随口闲扯一些别的。
“你最近又漂亮了。”
“怎么?你不是找我谈生意的吗?”
如此一来,她反而替我们担心了。采取另外一种方式打出主牌,她对你的观点也转变成有好感,真可说是一石二鸟。商谈的内容越重要,越要以轻松的态度来应付,这样才是足以说服对方感情的手段。
最后,不可遗忘的是,一定要在摸熟了对方的心理状况以后,才进行商谈的主题。
公司里的同事或后辈有事找你洽谈协助,而你却要对方注意生活态度,或自我反省时,本来是出自一番好意,但没想到却反而会受到对方的反唇相讥。世界上自认为只有自己的见解才是最正确,而不愿接受他人的意见,自以为是的人比比皆是。
这样方式指责对方“你的想法完全错误”的人,大都以年龄较长或各业界的老前辈较多。而受指责的人,也常常因此愤恨不平:“前辈的思想太陈腐了,他根本都不了解嘛!”这种情况时,绝不可以硬表示反对。
因为事情终会有逐渐明朗化的一天,这种时候利用对方的心理,反过来大力支持对方,尊重对方,才是聪明的做法。假若真的是错误的想法,对方或许因之而失败,而如果他的意见正确,又会使对方对我们有好感。能应用这种方法来与对方商谈时,便可获得极大的效果。
例如,关系很铁的同事找你商谈说“我想离开公司”,如果你这时训诫对方:“你辞职以后还能干什么事呢?”就算你本来是一番好意的规劝,但如果他离开公司后,自己经营获得成功后,必然会贬低你在他心目中的地位。
相反地,真诚地表示支持,尊重对方的意见:“如果你真的下定决心这么做,我相信你离开公司也一定会大有作为的。”
像这样地鼓励对方,即使对方结果并没有辞职,对方也不敢在你面前妄自尊大,同时你也因此掌握对方的弱点。假若他离开公司后,真的功成名就,你就变成他的良师益友与最大的支持者,感谢之情自不在话下,万一失败的话,对方也因之获得教训,惩前毖后。如我们的见解正确,对方也必会对我们大有好感。
此外,也有人与我们相识不可谓之不深,但却从不找我们协助。虽然对我们或许并不具什么恶感,但长此下去,情感终有恶化的一天。碰到这种情况,最好能在人前人后夸奖、称赞他,相信他一定会因此反过来找你的。
人在日常交往中,深厚稳定且有原则性的情感,往往会产生巨大的鼓舞力量。因此,“情”是口语表达的一个重要因素。
说服领导采用你的提案,或说服他人购买你的产品时,也是一门学问,不懂得其中道理之人,就很易采取以理论直诉的方式。但要知道人是感情的动物,即使理论再正确,道理再正确,仍然无法折服对方的情感,也是常见的事。
特别是领导对你并不具什么好感的时候,无论你的策划再怎么伟大,他虽然表面赞成,但还是以“再研究看看”为终。这种时候,应该用什么样的方式才能让对方接受呢?
在推销产品的时候,也是同样的情形,理论是属于事务性的东西。以事务性的诉求向对方推销,对方是否真的会购买呢?相反地,即使对方本来不想买的,也会说:“真是太有趣了!我虽不需要这样的东西,但是你很会说话,我就多少买一些吧!”
与其开门见山地直奔主题,倒不如先天南地北地闲扯,解除对方心理的武装,然后偷偷地带上主题,使对方不知不觉入耳,而达到我们的目的,尤其对手是女性时更要如此,女性常是以感情来判断事情,她们根本不需要理论或理智。只要感情上接受的话,哪还管得到什么理论不理论。
如果主要客户是女性的话,一开始就要先撇开话题:“这一次一定要让我请客才行哦!”
如果对方笑而不语时,就等于机会已经来临了,但也没有必要就此开始地谈及生意,无妨再随口闲扯一些别的。
“你最近又漂亮了。”
“怎么?你不是找我谈生意的吗?”
如此一来,她反而替我们担心了。采取另外一种方式打出主牌,她对你的观点也转变成有好感,真可说是一石二鸟。商谈的内容越重要,越要以轻松的态度来应付,这样才是足以说服对方感情的手段。
最后,不可遗忘的是,一定要在摸熟了对方的心理状况以后,才进行商谈的主题。
公司里的同事或后辈有事找你洽谈协助,而你却要对方注意生活态度,或自我反省时,本来是出自一番好意,但没想到却反而会受到对方的反唇相讥。世界上自认为只有自己的见解才是最正确,而不愿接受他人的意见,自以为是的人比比皆是。
这样方式指责对方“你的想法完全错误”的人,大都以年龄较长或各业界的老前辈较多。而受指责的人,也常常因此愤恨不平:“前辈的思想太陈腐了,他根本都不了解嘛!”这种情况时,绝不可以硬表示反对。
因为事情终会有逐渐明朗化的一天,这种时候利用对方的心理,反过来大力支持对方,尊重对方,才是聪明的做法。假若真的是错误的想法,对方或许因之而失败,而如果他的意见正确,又会使对方对我们有好感。能应用这种方法来与对方商谈时,便可获得极大的效果。
例如,关系很铁的同事找你商谈说“我想离开公司”,如果你这时训诫对方:“你辞职以后还能干什么事呢?”就算你本来是一番好意的规劝,但如果他离开公司后,自己经营获得成功后,必然会贬低你在他心目中的地位。
相反地,真诚地表示支持,尊重对方的意见:“如果你真的下定决心这么做,我相信你离开公司也一定会大有作为的。”
像这样地鼓励对方,即使对方结果并没有辞职,对方也不敢在你面前妄自尊大,同时你也因此掌握对方的弱点。假若他离开公司后,真的功成名就,你就变成他的良师益友与最大的支持者,感谢之情自不在话下,万一失败的话,对方也因之获得教训,惩前毖后。如我们的见解正确,对方也必会对我们大有好感。
此外,也有人与我们相识不可谓之不深,但却从不找我们协助。虽然对我们或许并不具什么恶感,但长此下去,情感终有恶化的一天。碰到这种情况,最好能在人前人后夸奖、称赞他,相信他一定会因此反过来找你的。
你有没有发现在婚姻中有个奇怪的现象,老公出轨你要是越责骂、抱怨对方,男人往往越是觉得你讨厌,越是不想回头。#情感# #v光计划#
可是,当你学会正向表达的时候,你的注意力就会更多地放在对方积极的言语和行为上,反而更容易促成他早日回归。#成长有态度#
如何正向表达呢?
核心就是:把负向言词转换成正向言词。
我给大家示范一下:
比如,老公最近减少了和小三往来的频次,你就不要像从前那样说一些负向的言词:“你怎么还和她在一起呀?”、“你这个臭男人,还真是死性不改!”……
而是选择说一些正向的词汇:“嗯,看得出来你有悔改的意思,我会给你多点时间处理好和那个女人的关系。”、“就知道,你是个好男人,你的心其实还在我这里”……
学会类似这样正向的表达,男人就会收到一种积极的信号,心里还会这么想:“还是老婆最懂我”、“我太对不起老婆了,不该鬼迷心窍出轨的”……
也许还会反馈给你一些正向的表达:“老婆,我错了”、“我最爱的女人,永远是你”、“我应该早点回到你身边”……
当你们双方正向的表达越来越多,你们的关系也就不会像之前那样紧张了,彼此之间也有了更多积极情感的流动。
等到他和你在一起,又重新体验到了曾经的恩爱和温暖,他的心也就回到了你的身边。
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如何正向表达呢?
核心就是:把负向言词转换成正向言词。
我给大家示范一下:
比如,老公最近减少了和小三往来的频次,你就不要像从前那样说一些负向的言词:“你怎么还和她在一起呀?”、“你这个臭男人,还真是死性不改!”……
而是选择说一些正向的词汇:“嗯,看得出来你有悔改的意思,我会给你多点时间处理好和那个女人的关系。”、“就知道,你是个好男人,你的心其实还在我这里”……
学会类似这样正向的表达,男人就会收到一种积极的信号,心里还会这么想:“还是老婆最懂我”、“我太对不起老婆了,不该鬼迷心窍出轨的”……
也许还会反馈给你一些正向的表达:“老婆,我错了”、“我最爱的女人,永远是你”、“我应该早点回到你身边”……
当你们双方正向的表达越来越多,你们的关系也就不会像之前那样紧张了,彼此之间也有了更多积极情感的流动。
等到他和你在一起,又重新体验到了曾经的恩爱和温暖,他的心也就回到了你的身边。
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