【智慧赋能 “田野”惊艳】2月18日上午,竞秀区韩北街道办事处田野社区党群服务中心内,一位小朋友正在消防应急处置体验角感受科技的神奇:拿起灭火器对着屏幕中的电动车起火画面喷射,视频中的火就逐渐熄灭,像游戏一样好玩——这是社区内的高科技之一“VR互动消防平台”,寓教于乐。

像这样的新鲜物件儿,在田野社区内可是不少,而且,它们可不是外在的花活,而是实实在在用时代智慧助力着社区工作、物业管理和居民生活。

大屏幕式监管,水电气一图秒懂、即时反馈

2020年7月,华奥物业接手田野社区辖区内的8个无物业小区。

“华奥”是北京企业,理念先进,除了物业的基础工作项目,他们还向着“智慧管理”发力,这一年半来,着力打造了物管智慧化管理平台——直观看,就是物业中心房间内的一块大型显示屏。

“在屏幕上,汇集了我们所服务小区的几乎所有物管元素的实时数据,电力、供水、排水、燃气、消防等等管线、设备,我们全部安装了物联网传感器,这些设备全天候监测数据并回传到管理平台,也显示在这块屏幕上。”华奥物业的王一皓经理笑着说:“这大屏幕可不是看上去高大上的‘面子’,它是真正能帮到我们帮到居民的‘里子’。”

去年11月的一天,大屏幕数据突然报警——物业人员一看,显示是所服务的邮电小区污水井水位数值超标,也就是说,该小区污水管道已经处于堵塞前期。物业人员立即前往现场查看,果然发现管道通畅度有问题,加紧疏浚后问题排除,小区居民甚至都没有察觉,生活如常。

王一皓自豪地告诉记者:“小区中的水电气暖包括消防等等设备,都处于我们的监控之中,一但出现隐患或问题,大多都能第一时间反馈到物业管理中心,做到早处理快处理,防止小事变成大事,还能节约成本。比如邮电小区下水道堵的这个事,如果真等到彻底堵住了,疏通成本无疑会加大,同时影响居民生活。”

这么多科技手段上线,算过投入产出的账吗?对此,王经理笑着解释:“第一,我们公司接手小区后是要把规划做到至少10年的,我们不十分看中短期利益;第二,前期投入、智慧投资长远看其实是上算的。一个简单例子,就我们现在监控到的小区硬件元素,如果按照普通人力成本考量,那需要至少两个人每天进行巡视检查,这样一年的成本就需要9万元左右,而这个钱我们就省下了,效果还好。”

小程序服务,“视频叮嘱”让居民办事尽量只跑一趟

旧貌新颜——2020年7月,田野社区在废弃的锅炉房旧址建起了1000平方米的社区党群服务中心。

新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站、民生议事园、心灵驿站、退役军人服务角、儿童活动室、开放式图书室、书画室、社工站——服务中心“身兼数职”。同时,社区打造“10分钟党群服务点”,全面实行“一门式办公、一站式服务”,设有服务窗口6个,可办理服务事项112项。

敞敞亮亮的硬件建起来还不够,田野社区在“华奥”物业的科技支持下,还完备了为民便民的软件——微信小程序“智慧田野”就是其中的亮点之一。

打开“智慧田野”中的“业务”一栏,“党建”“民政”“社保”等子栏目一览无余。记者点开其中的“社保”栏目,发现“社保”“慢保”“养老”等居民常用身边业务都有简单明了的“视频办理介绍”。

社区党总支书记温丽丽介绍说:“我们做这个小程序的目的,主要是普及一些社区便民事项办理的基本流程和要件,居民想办啥事之前,看看小程序里的相关视频,把该准备的准备好,力争能让大家到社区跑一次就办好。”

记者注意到,小程序中的视频都是真人出镜,“那都是我们社区工作人员出镜拍摄的,经验也不足,摸索着来,能说清楚事儿就行,居民们反映都不错。”温丽丽说,“目前小程序板块内容还在不断调整丰富完善中,相信这座科技小桥能为居民、社区、物业等多方提供更多便捷通途。”

呼叫器入户,50余个银发家庭有了应急联系通路

关爱老人是社区的主题,像“田野”这样服务众多老旧小区、居民中老年人占比达28%的社区,关照失独、独居、高龄等老年居民群体的生活更是工作重点之一。

去年,按照社区选择和自愿报名的选择,50个银发家庭安装了呼叫器。“呼叫器入户的家庭都是失独、独居、高龄的老年住户,一但发生身体突发疾病等问题,老年人可以一键呼叫帮助。呼叫器除了链接我们社区和物业的智慧平台,还同步呼叫自己设定5组手机应急联系人,很多住户的手机联系人是设定了亲人外,还带上了我和王经理。”温丽丽说。

关于这个呼叫器,年前还闹了个小小的“乌龙”。近邻年根儿的一天,温丽丽的电话突然报警了,她一看,是辖区田野宿舍杨大爷家的呼叫器传来的信号。几乎在同时,物业王经理的电话也打了过来:“温书记,杨大爷家呼叫器响了,咋回事?”温丽丽毫不犹豫:“咱们赶紧去,看看有啥事!”

俩人几乎同时跑到了杨大爷家,敲门进去一看,杨大爷正和家人收拾卫生呢,一切正常。这才知道,应该是家里人打扫卫生时不小心误触了呼叫器。“一场虚惊,但杨大爷和家人还是对我们表示感谢,因为这呼叫器真不是虚设。”温丽丽说。

科技改变生活,智慧赋能社区。在“田野”,大屏幕、小程序、呼叫器之外,助力社区、居民、物业的科技装备还有不少,比如社区政务宣传平台、VR+党建博物馆、消防微型站等等……田野社区中这一缕缕令人惊艳的科技之光正照亮着老旧小区的精彩未来。

【精细治理出亮点 市容市貌展新颜】#南阳[超话]# “要对照中心城区清洁城市美化家园‘1050’专项攻坚行动要求,查漏补缺,强力推进,让城市真正亮起来、美起来、动起来,要干出群众看得见、感受得到的实实在在的行动成果,让市民获得更多的民生‘大礼包’……”南阳市宛城区东关街道党工委书记周运生在街道“1050”专项攻坚行动推进会上掷地有声。连日来,东关街道党工委、办事处号召街道27个联合党支部2000余名自管党员和下沉党员,围绕#清洁城市美化家园1050专项攻坚行动# 这一重点工作,坚持党建引领,强化基层治理,以支部为堡垒,以党员为先锋,动员群众广泛参与,群策群力,共治共享,形成了推进城市高品质建设的强大合力。

以“拆”打底 优化城市空间

有破才有立。一是坚决拆除违规广告招牌。按照门前店后“五包”要求,加大城区污垢顽疾整治力度,督促城区主要街道商业门店业主对破旧的广告牌匾进行更换维修,对各类墙体、落地、条幅式广告和存在安全隐患内容不规范的楼顶广告进行全面清理拆除。以辖区两个市直医院为代表的大型户外广告牌60余块拆除了,累计投入工人500余人次、大中型机械30余台次。二是拆除辖区“双违”棚亭。对街道两侧违规建筑、破旧建筑及设施进行全面清理整治,拆除邮政亭棚17处、路障200余处、私搭乱建棚子2000余平方米,拆除辖区围墙围栏1000余米,做到整齐美观。三是拆除河街口临建房。1月15日下午,东关街道河街口19户经营临建房根据市区“1050”指挥部指令实施拆除。宛城区委书记袁钢、市区城管局领导现场督导,市区“1050”指挥部领导、区城管局执法队、燃气部门、电力部门大力配合,东关街道社区干部、城管队员近300人并肩作战,严格按照拆除时限,对河街拆除违建前檐棚47处330平方米,河街口两侧违建房棚19户55间650平方米,困扰多年的城管难题一日得到根本缓解,一个小小的拆除行动引起全市人民的高度关注、纷纷点赞。市民对河街是真爱,但对它的脏乱却又爱莫能助。繁荣的市场给河街人带来了丰厚收益的同时,也带来了城市管理难题,屡次被列入市区城管限期整改“黑名单”,但总是反弹,得不到根治。当街屠宰、血污横流、占道叫卖、五颜六色的大伞和棚子充斥着整个街道,令并不宽敞的老街道更显拥堵不堪,再加上流动摊点无处可停,所以这里每天都在上演城管与商户、社区干部与商户之间的“游击战”,群众“痛”,怨声载道,工作人员“痛”,疲惫不堪。通过对河街口进行全面清理,更好地打造河街新颜值,让工作难点变成了工作亮点。

以“补”增色 刷新城市颜值

东关街道在推进亮化美化城区工程时,一是增补楼宇景观亮灯。突出地方特点、展示城市形象,利用路灯、广告灯箱、楼型灯、高杆灯等方式,在道路沿线的建筑物上安装洗墙灯、给草地安装射灯,充分利用企业安装LED显示屏、公园广场设置轮廓灯、反光灯、景观灯、草坪灯,形成一路一景、一处一景的亮化景观。充分考虑建筑物所处的位置环境和植被造型,增强夜间环境要素运用,体现显著的个性和特色。二是增补背街小巷夜间照明亮灯。在亮灯建设时,充分贯彻节能环保理念,尽可能采用节能灯。加强亮灯设施维护,定期召集街道城管等部门召开工作协调会,定期进行检查,完善亮灯工作监管机制,东关街道投资170万元,安装路灯170盏。三是增补辖区游园、绿地等景观建设。充分发挥林木在美化环境、休憩休闲、承载文化方面的综合作用。充分利用小区空地和花坛宜林则林、宜草则草,因地植绿,见缝插绿,创造出优美自然、洁净安静、鸟语花香、景色宜人的社区人居环境。按照求精、求美、求特、求雅的标准,对河街口临街建筑外立面、临街空地围墙和在建工程围栏实施美化改造,提升美化档次,增强美化效果。四是增补清扫保洁频次。东关街道投资200万元,购置清扫车12台、清洗车4台、洒水车3台,确保辖区保洁每天不低于18个小时,确保不留一处卫生死角、不留任何积存垃圾,促进环境卫生常态化保洁,初步实现了大街与小巷一个样、白天和夜间一个样、晴天与雨天一个样、检查和不检查一个样。‍五是补修残破花坛道牙。东关街道不分分内分外,针对辖区内市第二人民医院路段道路破损、绿化缺失等问题,连续奋战近40个小时,投入机械6台、工人150人次,对1000余平方米破损严重、坑洼不平的人行道进行推平,重新铺设混凝土,对人行道缺失的37处树穴重新更换树沿石110块,补栽了四季常青树木。

以“整”提质 丰富城市内涵

入户调查体民情,治乱提升顺民心。一是疏堵结合整治摊点乱摆。在有效疏导的基础上实行“全面封杀”,规定一律不得占道经营,沿街店家一律不得倚门出摊。采取划定市场安置、租门面房安置、强化配套安置的办法,引摊位进店入市场经营,逐步引导安排马路市场经营户转入正规农贸市场经营。二是规划停车位整治乱停乱放。要求辖区新建或新开张的大型公共建筑、写字楼、宾馆、餐馆、市场等都必须配套规划建设停车场,否则不予批准建设经营。严厉查处乱停车现象,对辖区未经审批的车辆停车点进行了全面清理,对具备条件的背街小巷施划车位,进行规范管理和疏导,累计清理“僵尸车”20余台,施划道路标示线和非机动车停车线2万多米。规整汽车、自行车、电动车临时停车位,首尾一致,摆放整齐。三是多管齐下整治小广告。对未经登记擅自发布户外广告的单位和个人限期予以拆除,对主要道路两侧和小区内“牛皮癣”,由专业志愿者队伍负责每天清除,对于临街建筑橱窗上的广告和门店玻璃上的小广告要求责任单位或门店自行清除,否则将联合有关部门强制拆除。四是整修辖区背街小巷。街道调派工作专班对辖区背街小巷路况进行全面排查,建立工作台账,列出整修时间表,不惧三九严寒修路护路,投入400万元,对辖区进贤街、菜市街、新生街、西拐街等16条道路进行整修,其中铺设柏油路面2960余米,新铺水泥路16000余平方米,维修道牙2600多米,重划道路标线,清理下水道,更换窨井盖,对破损严重的100余米道沿石进行更换、更新人行道砖400余块,规范捆扎电线200余米,清洗空调室外机100多台、门店招牌300多块。对沿线500米建筑围挡进行铺设绿草皮,对公益广告进行美化,铺设草皮2000余平方米,安装公益广告牌50多块,粉饰粉刷墙体4000多平方米,使辖区面貌得到大大改善。

以“管”固本 展示城市风采

精细管理争上游,先锋带头解民忧。一是细化分工明确责任。实行属地管理、领导挂帅、责任包干、细化分工的办法,街道班子成员带队包片,按照谁的属地谁管理,谁管的辖区谁负责的原则,做到每天街上有人巡查,问题有人纠正,执法有人配合。二是加快数字化城管处理速度。借助数字化平台,加大城市管理信息化处置力度,在第一时间发出指令,辖区城管综合执法队伍40人实行错时工作制度,对辖区中心医院周边、市第二人民医院周边、上游街、菜市街等占道经营和店外经营进行持续整治,有效避免店外经营和占道经营反弹。三是全天巡查管理垃圾乱扔问题。采取教育与纠正相结合的办法进行管理,在城区主干道设立禁令告示牌、垃圾投放点,对于公共场所乱吐痰、乱便溺、乱扔废弃物等行为给予严厉制止。同时,为加强监管,环卫工人增加保洁频次,专人定时清理主次干道果皮箱内的垃圾并清洗垃圾桶。四是注重宣传造势与巩固文明城市创建成果相结合。在公共场所、学校、社区、工地广泛发放清洁城市美化家园“1050”专项攻坚行动宣传品,设置市容环卫宣传标语、文明城市公益广告。五是建立监督检查长效机制。成立了“1050”专项攻坚行动督查办公室,采取每天督查,必须要带回来发现督办的问题。设立24小时投诉举报电话,畅通群众投诉举报渠道,广泛接受群众监督。

城市是“三分建、七分管”,加强城市管理是提升城市综合承载能力的内在要求。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。市容市貌是城市形象的有形载体,良好的城市形象已成为促进城市发展的重要资源,对于优化投资环境,提升城市品位,改善人居质量,扩大对外知名度,推动地方经济社会发展产生着巨大的促进作用。为了让河街彻底告别脏乱、拥堵,东关街道党工委、办事处在1月15日拆除河街口临建房后,继续发力,连夜清理拆除遗留垃圾,拆除河街沿街户外广告招牌,对沿街墙体立面进行粉饰刷新,重铺行道砖,马上进行道路铺油、绿化美化。

谈到下一步工作,东关街道办事处主任陈风晓说,河街当前的拆除只是做了“堵”的工作,下步更要解决“疏”的难题;当前的河街口美化是“治标”之举,要“治本”还是要想办法解决专门的市场问题,这是当务之急,也是我们职责所在。东关街道一定会和市区一道,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,让群众切切实实感受到市中心城区清洁城市美化家园“1050”专项攻坚行动不是一项短期行动,而是一项立足服务群众、美化家园的民生工程、德政工程,各级政府正在努力让河街的靓丽“颜值”时刻在线。

同时我纳闷在地下如此隐蔽的地方,怎么会出现这样一个小精灵。

当她站在学院临街的后门口,大声鼓励着孩子们快快逃跑时,听着她喊叫的,只有那一群伏在学院下水道通往小河出口处等着抢食烹饪学院排泄出来的优美食物的老头老太太们,他(她)们埋伏在河边那些惊人茂密的野生植物里,我丈母娘看不到他(她)们。
#qbznaaa#


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