#职场#【外企在中国的业务,为什么最近几年节节败退?】就是因为我们的民企战斗力实在太强,追求“合规”的外企根本打不过。
拿对待客户的态度来说,外企和民企就有着天上地下的差距。这一点在汽车行业上体现得特别明显。
举例,一个整车厂如果发现一个供应商提供的零件有问题,向供应商提出后,外企和民企的反应是截然不同的。
外企首先矢口否认——我们的零件没有问题!
然后做出强力声明——我们符合图纸要求!
继而给出灵魂反问——设计变更的费用谁掏?
最后还有致命一击——对不起我们改不了!
你说哪个客户会喜欢这样的供应商?但对不起,这就是我们的外企对待客户的普遍态度。
像民企就简单多了。客户发现零部件有问题,民企通常就是一句话:好的好的!我们马上改!
既听话响应快,还从来不提钱,多懂事。
至于外企所谓的技术壁垒,随着民企这些年的拼命赶超,早就被逐一击穿了。技术上优势不在,态度上又高高在上,也就难怪业务上“王小二过年,一年不如一年”了。
我做了一张图,相信汽车行业的人一看就会会心一笑。
拿对待客户的态度来说,外企和民企就有着天上地下的差距。这一点在汽车行业上体现得特别明显。
举例,一个整车厂如果发现一个供应商提供的零件有问题,向供应商提出后,外企和民企的反应是截然不同的。
外企首先矢口否认——我们的零件没有问题!
然后做出强力声明——我们符合图纸要求!
继而给出灵魂反问——设计变更的费用谁掏?
最后还有致命一击——对不起我们改不了!
你说哪个客户会喜欢这样的供应商?但对不起,这就是我们的外企对待客户的普遍态度。
像民企就简单多了。客户发现零部件有问题,民企通常就是一句话:好的好的!我们马上改!
既听话响应快,还从来不提钱,多懂事。
至于外企所谓的技术壁垒,随着民企这些年的拼命赶超,早就被逐一击穿了。技术上优势不在,态度上又高高在上,也就难怪业务上“王小二过年,一年不如一年”了。
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#职场#【外企在中国的业务,为什么最近几年节节败退?】就是因为我们的民企战斗力实在太强,追求“合规”的外企根本打不过。
拿对待客户的态度来说,外企和民企就有着天上地下的差距。这一点在汽车行业上体现得特别明显。
举例,一个整车厂如果发现一个供应商提供的零件有问题,向供应商提出后,外企和民企的反应是截然不同的。
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既听话响应快,还从来不提钱,多懂事。
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我做了一张图,相信汽车行业的人一看就会会心一笑。#职场百问##职场有话说#
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#职场#【外企在中国的业务,为什么最近几年节节败退?】就是因为我们的民企战斗力实在太强,追求“合规”的外企根本打不过。
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