【当地人眼中的“最美乡村交巡警”：将平安洒满山乡阡陌的“快嘴华姐”】
重庆之声2月1日讯 “我想干到60岁，因为我怕脱下这身警服，有些人就不再认我这个婆婆嘴了。”说这话的，是重庆市公安局九龙坡区分局交巡警支队西彭大队民警高华，今年50岁的她从警超过30年，与我们常见的交巡警不太一样，由于工作地点以农村和城乡结合部为主，她的工作也集中在事故预防和道路安全宣传劝导上。由于她性格爽朗，心直口快，嗓门大，威信高，所以，在当地群众口中，有着“快嘴华姐”的亲切称呼。
被昔日教育对象“打脸”，她却很高兴
“交巡警西彭大队现在管辖3个镇，38个村，8个社区，总共150平方公里面积，400多公里通车里程。这相当于管完了九龙坡区西部，占了全区2/3的幅员面积。但她就像是张活地图，旮旮角角都熟得不能再熟，很多年轻人都爱喊她‘华姐’。”平时与华姐多有工作交集的西彭镇副镇长成飞这样说道。
作为一名扎根乡村的事故预防及安全宣传专职民警，高华很忙，每天七点开始陆续有家长送孩子上学，她一天的工作也就开始了，在辖区各个小学校门口巡逻宣传交通安全知识。等孩子们开始上课后，她便开始走街串巷，直到晚上，她才拖着疲惫的身躯回家。
去年11月，公安部在全国范围内开展美丽乡村行活动，全面提升农村道路交通事故预防能力，高华作为大队事故预防及安全宣传专职民警，意识到自己责任重大。为此，她积极扛起责任、挑起重担，起早贪黑、不辞辛劳地奔走在乡村道路上、走进村居农户家中开展美丽乡村行宣传活动，多次组织电影下乡活动，自己充当主持人，开展交通安全知识抢答、文艺表演、看电影等等，变着花样将交通安全知识渗透到村民的日常生活中。
大石堡社区有个赵大爷，喜欢骑着自行车到处“打望”，车上还常年挂着彩旗、撑着雨伞的，以前是高华宣传教育重点锁定的对象。起初面对高华规劝时，不是左耳进、右耳出，就是面露不悦，很是抵触。可高华并未遇难而退，相反，她依旧如常，相信水滴石穿。
今年1月的一个早上，高华在西彭永辉超市转盘执勤，她的两个小孙孙正巧被朋友领着要过路口红绿灯。看见奶奶，两个小家伙一下子就兴奋起来，根本不懂什么“红灯停，绿灯行”，就要跑过来。这时，赵大爷也正好骑车经过，便提起嗓门吼道：“搞啥子名堂！你是啷个带娃儿的，红绿灯没看到嗦，啷个能让他们闯红绿灯？万一出了事咋办，你简直没得点交通安全常识！”老人家一边斥责高华的朋友，一边招呼高华：“高警官，你快点来给他们普及下交通安全知识。”
“是是是，小娃娃不听话，我好生教育。”高华回想起来，自己当时真是哭笑不得，赵大爷并不知道他所教育的对象是她的朋友，两个小孩正是她的孙子。“我当时尴尬惨了。但转念一想，‘重点人员’反过来当起交通文明老师，不正说明我平时的工作还是有点成效的嘛。”
据不完全统计，仅3个月内，高华就深入农村开展大小宣传活动多达300余次、走遍38个村社、走进240多家重点农户，驱车、走路累计2400余公里，毫不夸张地说，当地民众十有八九都认识这位和蔼可亲的“最美乡村交巡警”。
年近五旬接手新挑战，她却很适应
从2010年开始，高华便长期在路面开展交通安全宣传。对于公安交管方面的工作，她驾轻就熟，游刃有余。然而，去年6月，因全市试点派出所综合服务窗口，她被借到西彭派出所指导车驾管服务工作。
“其实我当时一点都不愿意去。”一直在工作中极为主动积极的高华这次有点“叛逆”：“我是个喜欢在路上飞的人，在路上跑起进行宣传交通安全宣传，就有使不完的劲。可在服务窗口坐班，这不是要把我憋坏么？”
“在哪里宣传都是宣传，哪个战场都是战场，走到一个地方就要坐亮一个地方。”派出所所长冯勇点醒了高华。
西彭派出所综合服务大厅，总共有6个窗口、7把椅子，高华戏称自己有强迫症——只要她在，椅子总是顺风朝门的。“我的想法很简单，就是要方便群众，把迎宾椅朝向门口，这叫大开方便之门，并让群众宾至如归。”说到此处，高华脸上闪现出一丝顽皮：“我也自封为‘大堂经理’，讲究的就是一个为群众服务。”
七八月份，正好是学生放暑假的时候。高华对前来办身份证的高中生总会建议何不利用假期赶紧学驾驶，把驾照拿了；面对过来处理交通违法的司机，她都会先仔细检查对方的驾驶证，同时再免费送上一份交安知识的“附加礼物”；而对于即将换证的驾驶员，她又会不厌其烦地提醒驾驶证一定不要以行驶证审车为时间点来处理违法，而是必须以驾驶证清分日子为节点……综合服务窗口的同事介绍，上到七八十岁的老人，下到十七八岁的娃儿，很多前来办事的人指名点姓就爱找高华。只要高华在，那个热闹程度，足以使大厅内的所有人更觉亮堂和温馨。
在窗口的的三个多月时间里，高华非但没有丢掉老本行，反而在新的工作岗位上稳扎稳打，见缝插针，身体力行，将交通安全法律法规潜移默化，深入人心，把服务大厅“坐”亮起来。
疫情下口罩掩面，她却能用眼传递关爱
2020年初，新冠肺炎疫情爆发。疫情期间，西彭的小塆立交路段变成了一个检查站，24小时对进城方向的车辆实行严查严控。高华巾帼不让须眉，主动向大队领导申请投入到一线开展疫情防控工作。
“车辆请减速慢行，前边是小湾检查站，请配合登记。”西彭镇城管大队副队长杨述友回忆，整个九龙坡区，涉及到防外输入控制的两个非常重要的点，其中一个就是小塆立交。疫情爆发初期，各种防护物资都还没到位。当时交巡警也只有口罩。为了彼此安全，她将平时宣传用的“法宝”小喇叭放在了卡点最前方。虽说吵是吵闹了点，但这招还真管用。尤其在疫情笼罩的阴影下，听见“华姐”的声音，群众心头才踏实。
一次，一位从外地返乡的女子对当地防疫交管工作不太理解，“我就是土生土长的西彭人，我从外地回来，凭什么要让我登记？”这时，高华迎上前去：“妹儿，我们丝毫没有搞区别对待，实行登记更是为了保护我们每个人。大家都平安，才是真的好。”感觉到善意的女士果然很快平复了心情，积极配合接受了检查。“一场疫情把人与人的距离拉开，不能肢体接触，口罩也将脸挡住。我只能看着她的眼睛说话，让她知道我在微笑，在对她释放善意。大家立场一致了，工作也就容易推进了。”高华表示。
据了解，疫情期间，高华几乎每天都坚持站岗9个小时，其它时候只要有空，“华姐”便开着车，带着喇叭，依旧穿梭在空荡荡的各个街道，进行着防疫宣传工作。即便是她生日当天也不例外，等着为她庆生的丈夫也拿她没办法，只好做好饭菜煲好汤，亲自送到执勤岗点。
不在防疫检查点的工作时间，高华也闲不下来。她积极联合三镇（西彭、陶家、铜罐驿）政府、派出所深入农村、社区，通过“大喇叭”喊话以及巡逻劝导、微信群提醒等形式开展疫情防控宣传，提醒村民们注意做好疫情防控措施，不要扎堆、聚集。复工复产复学期间，又深入复工复产企业，督促企业要做好出入口的体温检测、信息登记，及时了解员工动态，做好员工防疫知识的宣传教育，提醒企业办公场所、车辆每日要进行消毒、通风，特别是对外出车辆和驾驶员，回来后要进行及时消毒，坚决防止疫情蔓延，同时对有需要帮助办理复工手续、车辆通行、车驾管服务等企业及员工提供最大便利服务，助力复工复产。学校开学，她又积极进校开展交通安全宣传、配合开展疫情防控及宣传工作，叮嘱学校及同学们一定要做好疫情防护，听从老师的要求，保护好自己。
采访完毕，高华执意要送一程。“骑车搭车都要戴头盔……”高华的声音从“宣传车”小喇叭里传出，和着冬日暖阳，很甜很亲切。
重庆之声记者康桥
重庆之声2月1日讯 “我想干到60岁，因为我怕脱下这身警服，有些人就不再认我这个婆婆嘴了。”说这话的，是重庆市公安局九龙坡区分局交巡警支队西彭大队民警高华，今年50岁的她从警超过30年，与我们常见的交巡警不太一样，由于工作地点以农村和城乡结合部为主，她的工作也集中在事故预防和道路安全宣传劝导上。由于她性格爽朗，心直口快，嗓门大，威信高，所以，在当地群众口中，有着“快嘴华姐”的亲切称呼。
被昔日教育对象“打脸”，她却很高兴
“交巡警西彭大队现在管辖3个镇，38个村，8个社区，总共150平方公里面积，400多公里通车里程。这相当于管完了九龙坡区西部，占了全区2/3的幅员面积。但她就像是张活地图，旮旮角角都熟得不能再熟，很多年轻人都爱喊她‘华姐’。”平时与华姐多有工作交集的西彭镇副镇长成飞这样说道。
作为一名扎根乡村的事故预防及安全宣传专职民警，高华很忙，每天七点开始陆续有家长送孩子上学，她一天的工作也就开始了，在辖区各个小学校门口巡逻宣传交通安全知识。等孩子们开始上课后，她便开始走街串巷，直到晚上，她才拖着疲惫的身躯回家。
去年11月，公安部在全国范围内开展美丽乡村行活动，全面提升农村道路交通事故预防能力，高华作为大队事故预防及安全宣传专职民警，意识到自己责任重大。为此，她积极扛起责任、挑起重担，起早贪黑、不辞辛劳地奔走在乡村道路上、走进村居农户家中开展美丽乡村行宣传活动，多次组织电影下乡活动，自己充当主持人，开展交通安全知识抢答、文艺表演、看电影等等，变着花样将交通安全知识渗透到村民的日常生活中。
大石堡社区有个赵大爷，喜欢骑着自行车到处“打望”，车上还常年挂着彩旗、撑着雨伞的，以前是高华宣传教育重点锁定的对象。起初面对高华规劝时，不是左耳进、右耳出，就是面露不悦，很是抵触。可高华并未遇难而退，相反，她依旧如常，相信水滴石穿。
今年1月的一个早上，高华在西彭永辉超市转盘执勤，她的两个小孙孙正巧被朋友领着要过路口红绿灯。看见奶奶，两个小家伙一下子就兴奋起来，根本不懂什么“红灯停，绿灯行”，就要跑过来。这时，赵大爷也正好骑车经过，便提起嗓门吼道：“搞啥子名堂！你是啷个带娃儿的，红绿灯没看到嗦，啷个能让他们闯红绿灯？万一出了事咋办，你简直没得点交通安全常识！”老人家一边斥责高华的朋友，一边招呼高华：“高警官，你快点来给他们普及下交通安全知识。”
“是是是，小娃娃不听话，我好生教育。”高华回想起来，自己当时真是哭笑不得，赵大爷并不知道他所教育的对象是她的朋友，两个小孩正是她的孙子。“我当时尴尬惨了。但转念一想，‘重点人员’反过来当起交通文明老师，不正说明我平时的工作还是有点成效的嘛。”
据不完全统计，仅3个月内，高华就深入农村开展大小宣传活动多达300余次、走遍38个村社、走进240多家重点农户，驱车、走路累计2400余公里，毫不夸张地说，当地民众十有八九都认识这位和蔼可亲的“最美乡村交巡警”。
年近五旬接手新挑战，她却很适应
从2010年开始，高华便长期在路面开展交通安全宣传。对于公安交管方面的工作，她驾轻就熟，游刃有余。然而，去年6月，因全市试点派出所综合服务窗口，她被借到西彭派出所指导车驾管服务工作。
“其实我当时一点都不愿意去。”一直在工作中极为主动积极的高华这次有点“叛逆”：“我是个喜欢在路上飞的人，在路上跑起进行宣传交通安全宣传，就有使不完的劲。可在服务窗口坐班，这不是要把我憋坏么？”
“在哪里宣传都是宣传，哪个战场都是战场，走到一个地方就要坐亮一个地方。”派出所所长冯勇点醒了高华。
西彭派出所综合服务大厅，总共有6个窗口、7把椅子，高华戏称自己有强迫症——只要她在，椅子总是顺风朝门的。“我的想法很简单，就是要方便群众，把迎宾椅朝向门口，这叫大开方便之门，并让群众宾至如归。”说到此处，高华脸上闪现出一丝顽皮：“我也自封为‘大堂经理’，讲究的就是一个为群众服务。”
七八月份，正好是学生放暑假的时候。高华对前来办身份证的高中生总会建议何不利用假期赶紧学驾驶，把驾照拿了；面对过来处理交通违法的司机，她都会先仔细检查对方的驾驶证，同时再免费送上一份交安知识的“附加礼物”；而对于即将换证的驾驶员，她又会不厌其烦地提醒驾驶证一定不要以行驶证审车为时间点来处理违法，而是必须以驾驶证清分日子为节点……综合服务窗口的同事介绍，上到七八十岁的老人，下到十七八岁的娃儿，很多前来办事的人指名点姓就爱找高华。只要高华在，那个热闹程度，足以使大厅内的所有人更觉亮堂和温馨。
在窗口的的三个多月时间里，高华非但没有丢掉老本行，反而在新的工作岗位上稳扎稳打，见缝插针，身体力行，将交通安全法律法规潜移默化，深入人心，把服务大厅“坐”亮起来。
疫情下口罩掩面，她却能用眼传递关爱
2020年初，新冠肺炎疫情爆发。疫情期间，西彭的小塆立交路段变成了一个检查站，24小时对进城方向的车辆实行严查严控。高华巾帼不让须眉，主动向大队领导申请投入到一线开展疫情防控工作。
“车辆请减速慢行，前边是小湾检查站，请配合登记。”西彭镇城管大队副队长杨述友回忆，整个九龙坡区，涉及到防外输入控制的两个非常重要的点，其中一个就是小塆立交。疫情爆发初期，各种防护物资都还没到位。当时交巡警也只有口罩。为了彼此安全，她将平时宣传用的“法宝”小喇叭放在了卡点最前方。虽说吵是吵闹了点，但这招还真管用。尤其在疫情笼罩的阴影下，听见“华姐”的声音，群众心头才踏实。
一次，一位从外地返乡的女子对当地防疫交管工作不太理解，“我就是土生土长的西彭人，我从外地回来，凭什么要让我登记？”这时，高华迎上前去：“妹儿，我们丝毫没有搞区别对待，实行登记更是为了保护我们每个人。大家都平安，才是真的好。”感觉到善意的女士果然很快平复了心情，积极配合接受了检查。“一场疫情把人与人的距离拉开，不能肢体接触，口罩也将脸挡住。我只能看着她的眼睛说话，让她知道我在微笑，在对她释放善意。大家立场一致了，工作也就容易推进了。”高华表示。
据了解，疫情期间，高华几乎每天都坚持站岗9个小时，其它时候只要有空，“华姐”便开着车，带着喇叭，依旧穿梭在空荡荡的各个街道，进行着防疫宣传工作。即便是她生日当天也不例外，等着为她庆生的丈夫也拿她没办法，只好做好饭菜煲好汤，亲自送到执勤岗点。
不在防疫检查点的工作时间，高华也闲不下来。她积极联合三镇（西彭、陶家、铜罐驿）政府、派出所深入农村、社区，通过“大喇叭”喊话以及巡逻劝导、微信群提醒等形式开展疫情防控宣传，提醒村民们注意做好疫情防控措施，不要扎堆、聚集。复工复产复学期间，又深入复工复产企业，督促企业要做好出入口的体温检测、信息登记，及时了解员工动态，做好员工防疫知识的宣传教育，提醒企业办公场所、车辆每日要进行消毒、通风，特别是对外出车辆和驾驶员，回来后要进行及时消毒，坚决防止疫情蔓延，同时对有需要帮助办理复工手续、车辆通行、车驾管服务等企业及员工提供最大便利服务，助力复工复产。学校开学，她又积极进校开展交通安全宣传、配合开展疫情防控及宣传工作，叮嘱学校及同学们一定要做好疫情防护，听从老师的要求，保护好自己。
采访完毕，高华执意要送一程。“骑车搭车都要戴头盔……”高华的声音从“宣传车”小喇叭里传出，和着冬日暖阳，很甜很亲切。
重庆之声记者康桥
“城管蓝 ”+“文艺范 ”城市颜值再提升
“门前三包”进社区宣传活动走进曾厝垵社区
当“城管蓝”遇上“文艺范”，会碰撞出什么样的火花？
它曾经只是厦门一个小小的“城中村”，如今却聚集着一千多家文创店铺和民宿，年旅客流量达到1400多万人次，被誉为“中国最文艺的渔村”，让许多游客未来心向往之、来则留连忘返。
行走在曾厝垵的巷子里，除了处处可见的文艺范儿，“干净”是另一个让人印象深刻的感受，而这都离不开“城管蓝”的努力与付出。
12月10日，由厦门市城市管理行政执法局（市城管办）组织的“门前三包”进社区宣传活动，走进思明区滨海街道曾厝垵社区，思明区城管局滨海中队、曾厝垵社区居委会开展联合走街活动。活动中，滨海中队向八个商家颁发了“门前三包”优秀商家荣誉证书，让商家惊喜、感动。
活动中，城管队员向曾厝垵的商家和市民宣传“门前三包”政策，劝导、纠正不文明行为。此外，思明区城市义工协会和哈啰单车也加入活动中，一起开展志愿服务。
1现场
颁发证书激励和带动更多商家
“得到了大家认可，获得了荣誉证书，今后更要做好‘门前三包’哦！”当天上午，思明区城管局滨海中队副队长张传京和队员们来到曾厝垵文创村，将一份份荣誉证书，送到了“门前三包”优秀商家手上，并不忘叮嘱他们继续努力、做好“门前三包”。
这突如其来的荣誉和惊喜，让商家感到意外和感动。“没想到还能拿到荣誉证书，其实都是我们商家应该做的事情，我们一定会继续做好的。”众果缤纷店长手捧荣誉证书开心地说。
这次，滨海中队和曾厝垵社区根据各个商家落实“门前三包”的情况，从中选出了8个优秀商家进行表彰，希望通过组织表彰并进行宣扬，发挥优秀商家的模范带头作用，激励和带动更多商家做好“门前三包”，共同维护好曾厝垵的市容环境，吸引更多游客来这里旅游观光。
曾厝垵拥有一千多家文创店铺和民宿，原来的村道小巷，如今商店林立，各种美食小吃、各类文创产品，吸引着全国各地的游客。而干净整洁的市容环境卫生，离不开“城管蓝”的努力与付出，得益于“门前三包”的贯彻落实。
据了解，目前，曾厝垵社区共有5条“门前三包”标准街，按时签订完成商家门前三包责任牌与承诺书1110份，绑定二维码签定率100%。
2巡查
纠正电动车乱停车和跨店经营
“这里面有‘门前三包’的宣传资料，还有一个小礼品，可以看一下。”在颁发荣誉证书的同时，城管队员们还开展巡查和宣传劝导，向商家发放“门前三包”宣传资料和小礼品。
在擁湖宫戏台前的广场上，两个“门前三包”、“市容环境”的宣传展位，吸引了周边商家和众多市民。“我们都有在落实‘门前三包’，你们工作很辛苦，我们肯定积极配合。”孙二娘小吃店的店主一边从城管工作人员接过宣传资料一边笑着说。
“您好，电动车不能停在门口，充电更是十分危险。”在巡查中，个别店主将电动车停放在店门口，不但占用公共通道，让原本狭小的通道变得拥堵，还充着电带来安全隐患。对此，城管队员耐心进行劝导纠正。
“您好，这个操作台不能超过店面，请收进去。”一家网红烤榴莲店将操作台摆放出店面，违反“门前三包”规定。听到城管队员的劝导，店主连忙叫人将操作台挪进店里。
据了解，为切实推动“门前三包”落实，滨海中队不断改进市容管控模式，变严格管理为热情服务，转刚性执法为柔性执法，刚柔并济、法情兼顾，向经营者和住户发放、张贴《温馨提示》，用行动向执法相对人输出诚意，赢得了商家的尊重和理解，也融洽了相互之间的关系。
个别商家出于个人利益拒不配合的，滨海中队则严格按照法律法规进行处罚。今年4月份以来，已按简易程序处理78起，罚款7486元，按一般程序处理6起，罚款4350元。通过管理模式的改变，规范了经营者和住户的行为，巩固了文明创建成果。
3经验
形成合力 互助合作共建共享
手持垃圾夹和垃圾袋，曾厝垵社区居委会副主任胡惠莲和工作人员每到一个商家门口，首先用垃圾夹翻一翻垃圾桶里的垃圾。“我们要看看商家有没有正确进行垃圾分类。”胡惠莲解释说，每走到一个商家门口，社区工作人员就将垃圾分类宣传资料分发到商家手中，耐心叮嘱商家要做好“门前三包”和垃圾分类。
曾厝垵由过去的城中村蜕变为现在温馨美丽的和谐社区，离不开所有人的共同努力。面对繁杂艰巨的工作任务，滨海中队主动作为、开拓进取，注重结合滨海辖区的实际情况，整合资源，优化管理，创新模式，采取定点值勤和常态巡查相结合方式，队员与护村队、服务外包公司、旅游公司形成合力，互助合作，共享共建，点面结合、点线结合形成网格化管理机制。
为了有效治理流动摊贩、跨店经营等“市容顽疾”，今年来，滨海街道和滨海中队积极开展各类专项整治行动。其中，11月份开展各类整治行动37次。而曾厝垵社区则每个月3次以上配合城管等部门组织网格员、党员志愿者、垃圾分类督导员走访商家店铺，宣传“门前三包”、垃圾分类、食品安全，定期巡查并纠正商家存在的“门前三包”不落实问题。
商家声音
“我们的经营模式就是规定工作人员每十五分钟出来巡视一趟，检查外围、内部、楼上、桌面、地面的卫生，发现垃圾等及时处理。‘门前三包’做得好，自家门面干净整洁有序，才能吸引顾客进来消费，所以我们都很积极配合城管和街道社区的工作，严格落实好‘门前三包’工作。”
——肯德基曾厝垵店
优秀商家
1、猫的国·猫咪咖啡
2、苏小糖
3、有猫主题·治愈系咖啡馆
4、wuli咖啡
5、众果缤纷
6、渔鹭领鲜
7、KOI
8、肯德基曾厝垵店
“门前三包”进社区宣传活动走进曾厝垵社区
当“城管蓝”遇上“文艺范”，会碰撞出什么样的火花？
它曾经只是厦门一个小小的“城中村”，如今却聚集着一千多家文创店铺和民宿，年旅客流量达到1400多万人次，被誉为“中国最文艺的渔村”，让许多游客未来心向往之、来则留连忘返。
行走在曾厝垵的巷子里，除了处处可见的文艺范儿，“干净”是另一个让人印象深刻的感受，而这都离不开“城管蓝”的努力与付出。
12月10日，由厦门市城市管理行政执法局（市城管办）组织的“门前三包”进社区宣传活动，走进思明区滨海街道曾厝垵社区，思明区城管局滨海中队、曾厝垵社区居委会开展联合走街活动。活动中，滨海中队向八个商家颁发了“门前三包”优秀商家荣誉证书，让商家惊喜、感动。
活动中，城管队员向曾厝垵的商家和市民宣传“门前三包”政策，劝导、纠正不文明行为。此外，思明区城市义工协会和哈啰单车也加入活动中，一起开展志愿服务。
1现场
颁发证书激励和带动更多商家
“得到了大家认可，获得了荣誉证书，今后更要做好‘门前三包’哦！”当天上午，思明区城管局滨海中队副队长张传京和队员们来到曾厝垵文创村，将一份份荣誉证书，送到了“门前三包”优秀商家手上，并不忘叮嘱他们继续努力、做好“门前三包”。
这突如其来的荣誉和惊喜，让商家感到意外和感动。“没想到还能拿到荣誉证书，其实都是我们商家应该做的事情，我们一定会继续做好的。”众果缤纷店长手捧荣誉证书开心地说。
这次，滨海中队和曾厝垵社区根据各个商家落实“门前三包”的情况，从中选出了8个优秀商家进行表彰，希望通过组织表彰并进行宣扬，发挥优秀商家的模范带头作用，激励和带动更多商家做好“门前三包”，共同维护好曾厝垵的市容环境，吸引更多游客来这里旅游观光。
曾厝垵拥有一千多家文创店铺和民宿，原来的村道小巷，如今商店林立，各种美食小吃、各类文创产品，吸引着全国各地的游客。而干净整洁的市容环境卫生，离不开“城管蓝”的努力与付出，得益于“门前三包”的贯彻落实。
据了解，目前，曾厝垵社区共有5条“门前三包”标准街，按时签订完成商家门前三包责任牌与承诺书1110份，绑定二维码签定率100%。
2巡查
纠正电动车乱停车和跨店经营
“这里面有‘门前三包’的宣传资料，还有一个小礼品，可以看一下。”在颁发荣誉证书的同时，城管队员们还开展巡查和宣传劝导，向商家发放“门前三包”宣传资料和小礼品。
在擁湖宫戏台前的广场上，两个“门前三包”、“市容环境”的宣传展位，吸引了周边商家和众多市民。“我们都有在落实‘门前三包’，你们工作很辛苦，我们肯定积极配合。”孙二娘小吃店的店主一边从城管工作人员接过宣传资料一边笑着说。
“您好，电动车不能停在门口，充电更是十分危险。”在巡查中，个别店主将电动车停放在店门口，不但占用公共通道，让原本狭小的通道变得拥堵，还充着电带来安全隐患。对此，城管队员耐心进行劝导纠正。
“您好，这个操作台不能超过店面，请收进去。”一家网红烤榴莲店将操作台摆放出店面，违反“门前三包”规定。听到城管队员的劝导，店主连忙叫人将操作台挪进店里。
据了解，为切实推动“门前三包”落实，滨海中队不断改进市容管控模式，变严格管理为热情服务，转刚性执法为柔性执法，刚柔并济、法情兼顾，向经营者和住户发放、张贴《温馨提示》，用行动向执法相对人输出诚意，赢得了商家的尊重和理解，也融洽了相互之间的关系。
个别商家出于个人利益拒不配合的，滨海中队则严格按照法律法规进行处罚。今年4月份以来，已按简易程序处理78起，罚款7486元，按一般程序处理6起，罚款4350元。通过管理模式的改变，规范了经营者和住户的行为，巩固了文明创建成果。
3经验
形成合力 互助合作共建共享
手持垃圾夹和垃圾袋，曾厝垵社区居委会副主任胡惠莲和工作人员每到一个商家门口，首先用垃圾夹翻一翻垃圾桶里的垃圾。“我们要看看商家有没有正确进行垃圾分类。”胡惠莲解释说，每走到一个商家门口，社区工作人员就将垃圾分类宣传资料分发到商家手中，耐心叮嘱商家要做好“门前三包”和垃圾分类。
曾厝垵由过去的城中村蜕变为现在温馨美丽的和谐社区，离不开所有人的共同努力。面对繁杂艰巨的工作任务，滨海中队主动作为、开拓进取，注重结合滨海辖区的实际情况，整合资源，优化管理，创新模式，采取定点值勤和常态巡查相结合方式，队员与护村队、服务外包公司、旅游公司形成合力，互助合作，共享共建，点面结合、点线结合形成网格化管理机制。
为了有效治理流动摊贩、跨店经营等“市容顽疾”，今年来，滨海街道和滨海中队积极开展各类专项整治行动。其中，11月份开展各类整治行动37次。而曾厝垵社区则每个月3次以上配合城管等部门组织网格员、党员志愿者、垃圾分类督导员走访商家店铺，宣传“门前三包”、垃圾分类、食品安全，定期巡查并纠正商家存在的“门前三包”不落实问题。
商家声音
“我们的经营模式就是规定工作人员每十五分钟出来巡视一趟，检查外围、内部、楼上、桌面、地面的卫生，发现垃圾等及时处理。‘门前三包’做得好，自家门面干净整洁有序，才能吸引顾客进来消费，所以我们都很积极配合城管和街道社区的工作，严格落实好‘门前三包’工作。”
——肯德基曾厝垵店
优秀商家
1、猫的国·猫咪咖啡
2、苏小糖
3、有猫主题·治愈系咖啡馆
4、wuli咖啡
5、众果缤纷
6、渔鹭领鲜
7、KOI
8、肯德基曾厝垵店
【西安背街小巷改造有序复工 留住烟火气、改出新生活】#战疫情 西安在行动# 在西安，一条小巷，就是一段故事。千家万户的烟火气，千百年的文化，在这里凝练成最市井的生活百态。去年，西安市启动“三改一通一落地”工作，将599条背街小巷改造列为其中至关重要的一环。改造在兼顾“容貌”的同时，更加注重百姓体验。目前，各项工作正在有序推进。
碑林区南郭路
将变身市民舒适生活的“暖心街巷”
通透栏杆取代老旧围墙、补充创意十足的城市“家具”、钢琴键盘样式的道路……3月16日，记者从碑林区了解到，提升改造的南郭路将于今年5月底“亮相”，焕然一新的南郭路会成为市民舒适生活的“暖心街巷”。
据了解，南郭路位于碑林区长安路街办长安北路和文艺北路之间，全长共640米，周边单位主要有西安市红会医院、西安市卫生学校等。
该路段于2019年12月初动工改造，在依托周边集聚的音乐乐器店原有商业街区的基础上，旨在开拓更多的口袋公园等休闲空间，拉动整个街区文化的延续性，拉近居民与城市街区的互动。同时加强绿化设计，打造绿色舒适的居民生活圈。按照计划，将于2020年5月底前完成改造。
3月16日下午3时，记者在南郭路看到，工人师傅们戴着口罩和安全帽，正在铺设人行道。西安市卫生学校的围墙两侧已经用通透的栏杆所取代，以达到拆墙透绿效果，围栏旁边的墙体上，还增设了栩栩如生的文化浮雕，今后还会种植绿色植物，形成景观，让南郭路“脱胎换骨”。
“以前，这条路早晚高峰期经常堵车，还有机动车总是占用非机动车道和人行道，架空的线缆不美观也存在安全隐患，我们就盼望着赶快让南郭路大变样，这样大伙儿住着敞亮，出行也方便。”家住红会小区的卢阿姨说。
据碑林区城市管理局市容秩序管理科科长马磊介绍，目前，南郭路架空线缆落地管沟开挖和回填已完成，后续将统筹其他部门和运营商进行落地。正在逐步摸排违法建筑，拆除沿街乱搭乱建。
“在城市家具缺失方面，我们将补充休闲座椅、垃圾箱、标牌等。”马磊告诉记者，根据南郭路整条街区的主题音乐性，座椅造型将具有活泼性和曲线性，并集功能性和创意于一体。
值得一提的是，今后南郭路非机动车区域将采用特有材质进行明确区分，保证通行，根据南郭路东段琴行店铺较多的音乐特色，将该路段铺设为钢琴键形式。
此外，将设法扩大现有停车区域，缓解该路段停车难问题，并在新人行道上设置绿篱以及挡车桩，增加功能性，同时防止机动车占道。针对建筑物立面陈旧、门头杂乱等问题，将重新配色粉刷提升外建筑外墙干净整洁，对商铺门头牌匾进行统一整体美化。
据了解，碑林区将对辖区背街小巷从地面到立面、从市政设施到绿化景观、从市容环境到文化内涵进行“脱胎换骨”式改造，与开展全域旅游和特色街区建设结合，充分挖掘街巷文化底蕴、留存城市记忆、传承历史文脉，进一步健全完善城市功能，提升街巷文化品位。
2021年6月底前完成全区127条背街小巷改造任务，2020年12月底前完成总任务量70%以上，2021年5月底前全面完成提升改造任务，6月底前完成检查验收。目前信义巷、南郭路、体育馆东路、建西街、仁义路、金水路、化工南巷、沙坡路、建国五巷等街巷正在进行提升改造。记者 高乐
新城区新民二巷
特色彩绘故事留住小街记忆
黑板报、跳绳、单腿斗鸡、小人书、自行车、老钟表……这些容易让人忆起当年的老物件或被挂在了墙上，或被形象地画在了墙上，如今的新城区新民二巷经过提升改造，已经拥有了浓厚的文化气息。
“3月3日，省政府片区的9个背街小巷和一条主干道的提升改造工程正式复工，目前在岗工人有30余人，每天要进行两次现场测温和消毒，下班后还要进行防疫知识宣传和安全警示教育。”16日下午，记者在新民二巷看到，戴着口罩的工人师傅们正在对近200米的道路两侧围墙进行仿古挑檐和文化墙绘画施工。新城区城管局副局长杨晖介绍，接到全市复工指令后，该局积极开展上门服务，主动对接施工企业，多次协调开复工相关工作，目前，全区背街小巷提升改造工程已全面复工。
“我们刚刚对皇城西路的一处临街违建进行了拆除，周围居民都非常支持。”杨晖说，为确保改造整体效果，新城区将光辉巷、新民一巷、新民二巷、新民三巷、通济南坊、通济中坊、通济北坊等9条背街小巷纳入省政府片区与皇城东路、皇城西路两条示范道路统一改造。同时，自加压力，将新民街也纳入片区改造，10条道路同步施工，强化整体改造成效。按照计划，这10条街道改造将于5月底完工。门头牌匾更换，做到一店一策，尽可能满足个性化需求。同时，制订和落实好背街小巷提升改造方案和管理方案，实现提升和管理相互促进，让每一条街巷有记忆、有故事、有味道。
据悉，2020年新城区计划完成82条背街小巷提升改造任务，目前已动工47条道路，动工率为全年任务的57.32%。该区将皇城东路和皇城西路确定为示范道路，快节奏、高标准进行提升改造，为全区的背街小巷提升改造工作确定标准，树立标杆和榜样，以点带面，全面完成136条的背街小巷提升改造任务。 记者 赵辉
莲湖区四府街
颜值大提升 城市功能更完善
3月16日下午，在莲湖区四府街背街小巷改造项目现场，记者看到，工人们正在对四府街南段建筑物外立面进行改造施工，同时对树池进行砌筑。莲湖区四府街背街小巷改造项目从2019年12月26日开始施工，计划今年5月底前完工。
四府街街道周边建筑多为住宅和底层商铺，目前道路两侧停车位设置不足，车辆停放混乱。沿街底层商铺立面造型各异，广告牌颜色和材质不一，住宅建筑外墙饰面老旧，色彩灰暗，沿街立面较为杂乱。
据莲湖区城管局副局长陈涛介绍，四府街背街小巷提升改造项目全长约580米、宽约15米，南起小南门，北至盐店街，处在莲湖区和碑林区的交界处。“我们是从去年年底开始对四府街背街小巷进行改造施工，目前已完成线缆落地350米，拆除违建3处350平方米。”陈涛告诉记者，“从3月3日复工后，工人们对建筑物外立面进行搭架施工，并对树池进行整修。在下一步提升改造中，我们将增加停车位、增设共享单车停放点，对雨污混接点位进行整治，对道路进行整修，规范门头牌匾设置，同时建设街头绿化小品，增配城市家具。”
“针对住宅建筑外墙饰面老旧及沿街立面杂乱无章等情况，我们将对建筑主体外墙面采用浅米色真石漆涂料，窗台下增加复古仿木格栅，空调外设置棕红色仿木格栅，顶部增加仿古檐口，让整体色彩更加明亮，提升视觉效果。”陈涛说，“改造后的四府街不仅颜值会提升，城市功能会更加完善，从而增加市民群众的幸福指数。”
“看着四府街背街小巷改造项目一天天推进，我很期待四府街改造后的样子。”刘师傅2013年起在四府街经营一家小吃店，他说，“希望改造后的四府街道路更加宽敞、整洁，环境更加优美，来往的人们越来越多了，我家店里的生意也会越来越好。” 记者 黄晓巍
雁塔区乐游东路
将融入影视特色文化主题
“3月5日复工以来，在确保防疫安全和施工安全的前提下，我们加班加点，尽量争取提前完成提升改造工作。”在雁塔区乐游东路（雁塔路—红星街）上，道路两侧的商户门口大都搭上了脚手架，700多米的道路上，40余名工人师傅正在有序施工。
据项目负责人苟向阳说，在经过严格疫情筛查后，工人们才上岗施工，现在每天都要进行两次现场消毒和测量体温，以确保防疫安全。
“乐游东路离大雁塔景区非常近，道路周边商户林立，业态丰富，会吸引许多游客前来消费，所以这条街道的改造必须要显示出特色来。”雁塔区城管局背街小巷改造办负责人梁润才说，根据改造方案，对乐游东路的提升改造将充分挖掘该路段的文化元素，在把握整体街区韵味的同时，衍生出灵活多变的街区围墙设计，达到一街一特色，一点一设计的效果。
目前，乐游东路多个沿街商户和单位已完成脚手架搭设并完成封闭，正在拆除沿街商铺门头。改造中，有些节点将拆墙透绿，有些节点将融入影视特色文化主题；临街商业牌匾的设计将采用统一材料，既保证效果，又突出特色，不搞一刀切；同时，增加街景绿化美化。预计5月底前，乐游东路的提升改造将完成。
梁润才说，雁塔区计划在2020年年底完成乐游东路（雁塔路—红星街）、兴善寺南街等18条街巷的提升改造，2021年6月底完成后村西路、东荣巷等12条街巷的提升改造。目前，乐游东路、兴善寺南路、昌明路、乐游南路、后村南路、红星路、乐游北路等17条街巷的规划设计方案已经完成，其他街巷的规划设计方案正在抓紧完善。
碑林区南郭路
将变身市民舒适生活的“暖心街巷”
通透栏杆取代老旧围墙、补充创意十足的城市“家具”、钢琴键盘样式的道路……3月16日，记者从碑林区了解到，提升改造的南郭路将于今年5月底“亮相”，焕然一新的南郭路会成为市民舒适生活的“暖心街巷”。
据了解，南郭路位于碑林区长安路街办长安北路和文艺北路之间，全长共640米，周边单位主要有西安市红会医院、西安市卫生学校等。
该路段于2019年12月初动工改造，在依托周边集聚的音乐乐器店原有商业街区的基础上，旨在开拓更多的口袋公园等休闲空间，拉动整个街区文化的延续性，拉近居民与城市街区的互动。同时加强绿化设计，打造绿色舒适的居民生活圈。按照计划，将于2020年5月底前完成改造。
3月16日下午3时，记者在南郭路看到，工人师傅们戴着口罩和安全帽，正在铺设人行道。西安市卫生学校的围墙两侧已经用通透的栏杆所取代，以达到拆墙透绿效果，围栏旁边的墙体上，还增设了栩栩如生的文化浮雕，今后还会种植绿色植物，形成景观，让南郭路“脱胎换骨”。
“以前，这条路早晚高峰期经常堵车，还有机动车总是占用非机动车道和人行道，架空的线缆不美观也存在安全隐患，我们就盼望着赶快让南郭路大变样，这样大伙儿住着敞亮，出行也方便。”家住红会小区的卢阿姨说。
据碑林区城市管理局市容秩序管理科科长马磊介绍，目前，南郭路架空线缆落地管沟开挖和回填已完成，后续将统筹其他部门和运营商进行落地。正在逐步摸排违法建筑，拆除沿街乱搭乱建。
“在城市家具缺失方面，我们将补充休闲座椅、垃圾箱、标牌等。”马磊告诉记者，根据南郭路整条街区的主题音乐性，座椅造型将具有活泼性和曲线性，并集功能性和创意于一体。
值得一提的是，今后南郭路非机动车区域将采用特有材质进行明确区分，保证通行，根据南郭路东段琴行店铺较多的音乐特色，将该路段铺设为钢琴键形式。
此外，将设法扩大现有停车区域，缓解该路段停车难问题，并在新人行道上设置绿篱以及挡车桩，增加功能性，同时防止机动车占道。针对建筑物立面陈旧、门头杂乱等问题，将重新配色粉刷提升外建筑外墙干净整洁，对商铺门头牌匾进行统一整体美化。
据了解，碑林区将对辖区背街小巷从地面到立面、从市政设施到绿化景观、从市容环境到文化内涵进行“脱胎换骨”式改造，与开展全域旅游和特色街区建设结合，充分挖掘街巷文化底蕴、留存城市记忆、传承历史文脉，进一步健全完善城市功能，提升街巷文化品位。
2021年6月底前完成全区127条背街小巷改造任务，2020年12月底前完成总任务量70%以上，2021年5月底前全面完成提升改造任务，6月底前完成检查验收。目前信义巷、南郭路、体育馆东路、建西街、仁义路、金水路、化工南巷、沙坡路、建国五巷等街巷正在进行提升改造。记者 高乐
新城区新民二巷
特色彩绘故事留住小街记忆
黑板报、跳绳、单腿斗鸡、小人书、自行车、老钟表……这些容易让人忆起当年的老物件或被挂在了墙上，或被形象地画在了墙上，如今的新城区新民二巷经过提升改造，已经拥有了浓厚的文化气息。
“3月3日，省政府片区的9个背街小巷和一条主干道的提升改造工程正式复工，目前在岗工人有30余人，每天要进行两次现场测温和消毒，下班后还要进行防疫知识宣传和安全警示教育。”16日下午，记者在新民二巷看到，戴着口罩的工人师傅们正在对近200米的道路两侧围墙进行仿古挑檐和文化墙绘画施工。新城区城管局副局长杨晖介绍，接到全市复工指令后，该局积极开展上门服务，主动对接施工企业，多次协调开复工相关工作，目前，全区背街小巷提升改造工程已全面复工。
“我们刚刚对皇城西路的一处临街违建进行了拆除，周围居民都非常支持。”杨晖说，为确保改造整体效果，新城区将光辉巷、新民一巷、新民二巷、新民三巷、通济南坊、通济中坊、通济北坊等9条背街小巷纳入省政府片区与皇城东路、皇城西路两条示范道路统一改造。同时，自加压力，将新民街也纳入片区改造，10条道路同步施工，强化整体改造成效。按照计划，这10条街道改造将于5月底完工。门头牌匾更换，做到一店一策，尽可能满足个性化需求。同时，制订和落实好背街小巷提升改造方案和管理方案，实现提升和管理相互促进，让每一条街巷有记忆、有故事、有味道。
据悉，2020年新城区计划完成82条背街小巷提升改造任务，目前已动工47条道路，动工率为全年任务的57.32%。该区将皇城东路和皇城西路确定为示范道路，快节奏、高标准进行提升改造，为全区的背街小巷提升改造工作确定标准，树立标杆和榜样，以点带面，全面完成136条的背街小巷提升改造任务。 记者 赵辉
莲湖区四府街
颜值大提升 城市功能更完善
3月16日下午，在莲湖区四府街背街小巷改造项目现场，记者看到，工人们正在对四府街南段建筑物外立面进行改造施工，同时对树池进行砌筑。莲湖区四府街背街小巷改造项目从2019年12月26日开始施工，计划今年5月底前完工。
四府街街道周边建筑多为住宅和底层商铺，目前道路两侧停车位设置不足，车辆停放混乱。沿街底层商铺立面造型各异，广告牌颜色和材质不一，住宅建筑外墙饰面老旧，色彩灰暗，沿街立面较为杂乱。
据莲湖区城管局副局长陈涛介绍，四府街背街小巷提升改造项目全长约580米、宽约15米，南起小南门，北至盐店街，处在莲湖区和碑林区的交界处。“我们是从去年年底开始对四府街背街小巷进行改造施工，目前已完成线缆落地350米，拆除违建3处350平方米。”陈涛告诉记者，“从3月3日复工后，工人们对建筑物外立面进行搭架施工，并对树池进行整修。在下一步提升改造中，我们将增加停车位、增设共享单车停放点，对雨污混接点位进行整治，对道路进行整修，规范门头牌匾设置，同时建设街头绿化小品，增配城市家具。”
“针对住宅建筑外墙饰面老旧及沿街立面杂乱无章等情况，我们将对建筑主体外墙面采用浅米色真石漆涂料，窗台下增加复古仿木格栅，空调外设置棕红色仿木格栅，顶部增加仿古檐口，让整体色彩更加明亮，提升视觉效果。”陈涛说，“改造后的四府街不仅颜值会提升，城市功能会更加完善，从而增加市民群众的幸福指数。”
“看着四府街背街小巷改造项目一天天推进，我很期待四府街改造后的样子。”刘师傅2013年起在四府街经营一家小吃店，他说，“希望改造后的四府街道路更加宽敞、整洁，环境更加优美，来往的人们越来越多了，我家店里的生意也会越来越好。” 记者 黄晓巍
雁塔区乐游东路
将融入影视特色文化主题
“3月5日复工以来，在确保防疫安全和施工安全的前提下，我们加班加点，尽量争取提前完成提升改造工作。”在雁塔区乐游东路（雁塔路—红星街）上，道路两侧的商户门口大都搭上了脚手架，700多米的道路上，40余名工人师傅正在有序施工。
据项目负责人苟向阳说，在经过严格疫情筛查后，工人们才上岗施工，现在每天都要进行两次现场消毒和测量体温，以确保防疫安全。
“乐游东路离大雁塔景区非常近，道路周边商户林立，业态丰富，会吸引许多游客前来消费，所以这条街道的改造必须要显示出特色来。”雁塔区城管局背街小巷改造办负责人梁润才说，根据改造方案，对乐游东路的提升改造将充分挖掘该路段的文化元素，在把握整体街区韵味的同时，衍生出灵活多变的街区围墙设计，达到一街一特色，一点一设计的效果。
目前，乐游东路多个沿街商户和单位已完成脚手架搭设并完成封闭，正在拆除沿街商铺门头。改造中，有些节点将拆墙透绿，有些节点将融入影视特色文化主题；临街商业牌匾的设计将采用统一材料，既保证效果，又突出特色，不搞一刀切；同时，增加街景绿化美化。预计5月底前，乐游东路的提升改造将完成。
梁润才说，雁塔区计划在2020年年底完成乐游东路（雁塔路—红星街）、兴善寺南街等18条街巷的提升改造，2021年6月底完成后村西路、东荣巷等12条街巷的提升改造。目前，乐游东路、兴善寺南路、昌明路、乐游南路、后村南路、红星路、乐游北路等17条街巷的规划设计方案已经完成，其他街巷的规划设计方案正在抓紧完善。
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