#天猫双11##淘宝##天猫##天猫v榜##天猫超级品牌日# 我买东西，东西内部有破损，商家不认，不给我退货，我申请客服小二，小二让我提供国家检测报告，证明这个商品内部有破损，且好心上传了报告示范样本，我多次打淘宝客服无果，昨天5点半说24小时后回复，今天仍没回复！我就说，消费者真难！@天猫 @淘宝 https://t.cn/RI7nYAL

淘宝天猫给我恶心坏了
之前投诉一直不成立
在电话里给我说因为无相关投诉选项所以先完结 答应后续给我赔偿 并且录了音
过了大概三四天我问后续处理结果的时候却说投诉完结了无赔偿？
申诉也不处理
后来我取消88VIP续费了就立刻连续给我打了三天电话
我没听
最后才给我赔偿
这就是淘宝天猫的“十分重视消费者维权”[求饶]

戴森天猫国际妙颜社购物经历#天猫国际##天猫国际妙颜社##12315消费者维权投诉##315曝光台#

最终，我妥协了，接受了300的补偿，以退运费的渠道…
当投诉无门，所有的诉求，天猫客服，淘宝客服，小二，甚至12315，一遍遍描述事情经过，发同样的再明显不过的质量问题的图片不过就是一遍遍的在消耗自己的时间，给自己找气受而已。
天猫国际的霸王条款，无理且可笑。

这个意思就是说如果拆封了，质量问题也不能退换呗，那我不拆封怎么知道有质量问题呢，难道你们说的质量问题仅仅限于包装盒？？

这么明显的翻修过的痕迹被你们描述为没有任何问题，在可接受范围内，并且说已经给品牌方鉴定过，可是当我一而再再二三的要你们出具品牌方的证明时，你们一次都没有提供到。所有的标准都按照卖家来定的话，那么消费者的权利在哪里？无论花多少价格接收到怎样的货品，都只能自己自认倒霉是吗？这就是你们天猫国际的品牌信用？

不光不承认自己的货品质量问题，还试图通过引导消费者走保险渠道推卸责任，要我先确认收货，再申请走保险，后续我觉得我都能想象到了，最后变成了我和保险公司的纠纷，能不能得退款退货的保障，他们天猫国际妙颜社是不管了，呵呵…

最后在我第一次申请退款退货被拒绝以后，第二次再次申请，没到时限，退款申请交易突然就被关闭了，多次询问客服，也一直不回答原因，只和我说，无法退货，突然强烈感觉到了无助，原来无论我怎样试图维权都是徒劳，在淘宝平台无法得到权益保障，只好在微博试图申诉，希望能有结果吧，在315来临之际，还消费者合法权益！ https://t.cn/RuQ52aU