#辽宁疫情##同心抗疫##我们想让这些志愿者上热搜# 【一个雨天里的双向守候——不能让居民们担心,无论等到多晚我们都会等!】在沈阳辽中区都市蓝湾小区门口,有一支29人组成的防疫志愿者服务队。自从3月中旬这里成为封控小区以来,他们承担起这个小区居民的后勤保障任务。贴心的服务和任劳任怨的无私奉献赢得了居民们的认可和点赞。​

3月29日,辽中是个雨天。

早春的雨细密绵稠,已经下了大半天却丝毫不见停歇。往常,这般润物细无声的雨水令人欢欣鼓舞,但此刻却搅得人们心烦意乱。等在管控小区都市蓝湾的防疫志愿者们更是如此。刘平,是这支防疫志愿者服务队的领队。他正身穿防护服全副武装地坐在车里。他时不时地翻看手边的两部电话,生怕错过任何信息。

他在等什么呢?

远远地,一辆厢货朝都市蓝湾小区门口驶过来。刘平赶紧下车,与他几乎同时下车的还有27名志愿者“大白”。“师傅,你可算来了,我们替小区里的居民们谢谢您啦,这菜送得真及时!”“千万别这么说,兄弟,你们最辛苦了,应该感谢你们。”“咱俩就别互夸了,你不也是志愿者嘛。”司机打开车门,里面整齐地摆放着一袋一袋的生活必需品,有蔬菜水果,有大米方便面,有药还有奶粉,角落里还有一个煤气罐……有的袋子上还贴着备注字条。“这些蔬菜水果,是他们昨天预订的,今天下雨,他们一直担心不给送呢!”刘平一边和司机说话一边核对物品,还不忘提醒队员:“咱们先消杀,等会儿你们送东西的时候注意脚底下,千万别滑倒。”

他们拎上袋子抱起菜包,一呲一滑地走在小区甬路上。他们脚下的塑料袋踩在水里发出啪叽啪叽声,雨点打在防护服上哒哒作响,仿佛敲击在键盘上,声音跳跃着传出很远。刘平分配完任务,最后一个出发。他尽可能地轻敲房门,生怕打扰邻居们休息,屋里第一时间传来招呼声,“是刘平吧,可算把你盼来了,俺家明天连菜毛儿都没了水果更没有了,我们大人没事小孩儿总得吃一些!”还没见屋门打开,男主人连珠炮的声音已经传了出来。“放心吧,答应的事情一定办到。”刘平边说边递上菜包,还有一罐奶粉。

走下楼门,刘平早已累得直不起腰板。一想到居民还有问题需要协调,明天的物资明细还没整理,他便加快步伐想赶紧回到驻地,结果脚下一趔趄差点滑倒。刘平弯下腰紧了紧鞋套继续向小区门口走去。此时已是深夜时分,万家灯火,但刘平他们还忙碌在都市蓝湾小区门口……

在辽中都市蓝湾小区门口,像刘平这样的志愿者,这里还有28人。自从3月中旬这里成为封控小区以来,刘平便带领他们承担起这个小区的居民后勤保障工作。这里的居民们亲切地称呼他们“大白”。

成为志愿者之前,刘平是潘家堡镇副镇长。得知茨榆坨出现疫情,他顾不上考虑女儿还有两个月高考,第一时间组建潘家堡抗疫志愿者服务队,并请战申请到辽中区疫情最严重的都市蓝湾小区。在这里,服务队成立了临时党支部,他担任党支部书记,同时,他还是这支志愿者服务队的队长。上岗第一天,他马上组织排查人员信息,了解各居民家庭情况,并针对各家庭实际需求制定后勤保障计划。

调查后得知,小区有居民558人,包括像高龄老人、孕妇、严重心脏病患者、肾透析患者、独居老人、独居儿童等35个特殊群体。针对片区内孕妇、幼儿家庭、重病患者家庭、孤寡老人等需要特别关注的群体,刘平专门成立了服务群,亲自担任群主解答困惑。方便不会使用微信的老年人沟通,他还用自己的一部手机开通了24小时服务热线。

为了居民能够安心配合防疫封控管理,保障居民正常生活需求,刘平带领他的队员们每天上百次地为这里的居民们运送蔬菜、水果、药品、液化气罐等各类生活必需品。配送公司每一次将居民订购的物品运输到小区门前,他都要亲自核对,检查无误再对物品消杀,然后和队员们通过车载、肩扛和手拎的方式,把物品一一运送到居民家中。下楼时,他们还主动将楼内的垃极清运至垃圾箱。不仅如此,他每天晚上回到隔离驻地,都召集队员开线上会议,总结一天的工作,加强整改服务中的不足。别人休息了他还在忙碌,他特意制作了小区居民《每日物资需求表》,一一登记居民所需的物资,常常加班至凌晨一两点钟。

就在记者采访的时候,他还接到一个求助电话。几位年轻人来到辽中区开会,结果被疫情封控在临时租住的小区里。现在,他们家里只有两袋方便面,急需帮助。接到电话时已是傍晚,当天的派送服务也结束了。但刘平还是斩钉截铁地告诉几位年轻人,别急他去想办法。“咱们不能看着他们挨饿呀,不管有多困难都得解决掉,等会儿我再联系你。”说完这句话,刘平又去协调物资了。后来听说,刘平真的帮他们找到了食物,并第一时间给他们送过去。这样的突发状况,每一位志愿者都可能遇到,也都会想办法去解决。刘平刚来片区不久,这里有个不足一岁的宝宝,过敏体质,只能喝专用奶粉,封控后发现奶粉不够了,打电话求助他们。这种奶粉根本不在配送物资的名单里。又是刘平,他通过协调最终解决了宝宝的奶粉问题。

不管是雨天里的坚守,还是建立公益服务群,这些都是志愿者刘平的常态,也是辽中区成百上千名战疫一线志愿者们的缩影。“战疫有我,志愿同行!”愿这场“倒春寒”疫情早些结束!

指尖沈阳、沈报全媒体记者李靖 文/图

#沈阳疫情##沈阳战疫服务平台上线#【指尖沈阳“沈阳战疫服务平台”问询求助反馈②】
让每一个需求都被看到
让每一个声音都被听到
“沈阳战疫服务平台”频互动
管控区患者化疗可如期进行
新民菜农找到全新运送渠道
……
指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”上线第二天,身处管控区的癌症患者期待及时化疗、新民菜农希望将蔬菜顺利运出、计划前往成都的市民想把宠物运上飞机……大家的需求被一一看见,指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力,让每一个需求都被看到,让每一个声音都被听到。

“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息,也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助,或有疑惑希望得到解答,可填写表格(个人信息不对外显示,勿忧隐私泄露),我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2

以下为3月30日落实的部分求助、问询的反馈进展——

[话筒]求助:沈阳市于洪区长江北街2-49闲庭花园业主要求更换蔬菜水果供应商,原指定供应商价高质次,借机高价搭售临期食品,不考虑被封闭区域老百姓实际需求。

沈阳战疫服务平台:已解决。经记者多方协调,该供应商已调整套餐内容,不再强制搭售临期进口牛奶等商品,求助人表示可以接受,希望社区能够继续引入其他供应商,增加百姓消费的选择权。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红

[话筒]求助:我在新民工作过,听说当地菜农的菜运不出来,希望媒体可以进一步证实并帮忙协调。

沈阳战疫服务平台:已解决。记者第一时间联系了沈城多家生鲜超市,他们紧急协调部署,表示愿意对接新民农户蔬菜,请农户直接与地利生鲜采购侯经理、樊经理对接,新隆嘉采购总监信经理对接,家乐福采购总监郭经理对接,比优特采购李经理、张经理对接,中兴超市采购主管顾经理对接。也可以与指尖的平台联系。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红

[话筒]求助:本人居住在沈阳市法库县登仕堡镇小屯村,想报名参加志愿者,不会流程,多次在网上操作没报名成功,十分着急,怕错过报名机会,想为防疫尽一己之力。

沈阳战疫服务平台:已解决。指尖沈阳App发布了一篇《一图读懂:如何通过指尖沈阳“盛京使者”平台注册成为志愿者》,里面有详细的加入志愿者流程,记者耐心给对方讲解一下报名流程,一步步指导。从注册到每一步为何无法进行都进行了指导,最终对方成功报名。

指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远

[话筒]求助:本人家住沈阳市于洪区东湖街16甲1号,因小区封闭,居家隔离,买菜买饭都是线上配送,但药房没开,也出不去,想要购买滑膜炎药膏。

沈阳战疫服务平台:于洪区反馈:网友可以联系所在社区,会有志愿者提供代买服务。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强

[话筒]求助:本人家住苏家屯区丁香街碧桂园凤凰城东区,身患癌症,3月31日是最后一次化疗的日子,现身处管控小区持有的是黄码。盛京医院要求持绿码方可入院,现已连续9次参与全民核酸检测,结果为阴性。已与社区联系并上报卫健委,说可以将健康码由黄转绿。下午时健康码短暂变绿,但是不到10分钟又变黄了。

沈阳战疫服务平台:已解决。经记者与盛京医院肿瘤科主治医生沟通,医院同意接收。

指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远

[话筒]求助:本人居住在大东区望花南街机校巷。所住小区被管控无法上班工作,单位希望出具小区被管控证明以便查考勤作为依据,想寻求帮助。

沈阳战疫服务平台:已解决。平台将诉求反馈给大东区。当事人表示,所在社区已与其沟通,决定为其开具居住证明。当事人可持最新的“沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部通告”相关规定及社区开具的居住证明上报单位。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘宏伟

[话筒]求助:灵活就业人员缴费原来是60%档,社保局和税务局切割后被自动调成了100%档。疫情之下,个人无力承担,本人希望相关部门帮忙恢复回60%档位。

沈阳战疫服务平台:沈河区反馈:关于灵活就业人员社保缴费调档问题,因疫情原因无法查看是个人操作失误还是缴费平台失误。解决办法如下:1.可在第二个年度通过软件调整;2.待疫情解封恢复正常上班后,带着相关手续到服务大厅人工办理。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤

[话筒]求助:本人现居住沈阳市铁西区北一路景星花园,房租到期。计划乘3月31日航班前往成都,现航班未取消。在此之前需要把行李寄出,但是小区一直封闭。本人各轮核酸检测均按时参加,请问如何能如期出行?

沈阳战疫服务平台:已解决。记者咨询沈阳桃仙国际机场相关出行政策后,结合实际情况,该市民决定改签。同时,对于该市民有宠物托运的需求,记者经与航司联系,成功预订了有氧舱。为方便有类似需求的市民出行,现将沈阳桃仙国际机场以及各航空公司客服电话附后。

沈阳桃仙国际机场客服电话:024-96833;T3航站楼失物招领/行李寄存处:024-89392126

(1)中国国际航空公司(CA)95583

(2)中国南方航空公司(CZ)95539

(3)中国东方航空公司(MU)95530

(4)上海航空公司(FM)

(5)深圳航空公司(ZH)95361

(6)春秋航空公司(9C)95524

(7)海南航空公司(HU)95339

(8)首都航空公司(JD)95375

(9)厦门航空公司(MF)95557

(10)四川航空公司(3U)95378

(11)山东航空公司(SC)95369

(11)山东航空公司(SC)95369

(12)吉祥航空公司(HO)95520

(13)东海航空公司(DZ)4000888666

(14)奥凯航空公司(BK)95307

(15)成都航空公司(EU)956028

(16)天津航空公司(GS)95350

(17)西部航空公司(PN)95373

(18)九元航空公司(AQ)4001051999

(19)瑞丽航空公司(DR)0871-952801

(20)江西航空公司(RY)0791-96300

(21)长龙航空公司(GJ)956199

(22)西藏航空公司(TV)956096

(23)青岛航空公司(QW)0532-96630

(24)长安航空公司(9H)95071199

(25)祥鹏航空公司(8L)95326

(26)昆明航空公司(KY)0871-96598

(27)桂林航空公司(GT)9507101

(28)华夏航空公司(G5)95332

(29)福州航空公司(FU)95071666

(30)河北航空公司(NS)0311-96699

(31)湖南航空公司(A6)4008337777

(32)多彩贵州航空公司(GY)0871-9610077

(33)乌鲁木齐航空公司(UQ)95334

指尖沈阳、沈报全媒体记者 苏慧婷

[话筒]求助:本人居住在于洪恒大御景湾,据我了解,鑫大刚生鲜超市订菜不给送货,其他超市也不给送货。

沈阳战疫服务平台:于洪区反馈:请网友关注业主群,里面有多家超市可供选择,园区门口也设有保障点位,也可通过美团、饿了么进行订购。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强

#抑郁症[超话]#
我是真的觉得自己的心理是有问题的!!!

为什么和所有人都会有矛盾?但是为什么一部分人是能由此越来越好的,一部分人止步于此!
一个“巴掌拍不响”这句俗话我是相信的。
其实的其实,这件事情就是两个以为很了解对方的但事实互相不理解的人,站在各自的立场,由于彼此心中的那个固有点,做了伤害彼此的事情,并且互相计较。
所以,与其都拧巴,还不如就这样!虽然我也重感情,但也只能坦然的接受这一切。

对与错,这世上真的有绝对的对?绝对的错吗?我觉得是没有的。
为什么叫“极端组织”?为什么叫“恐怖分子”因为他们于正义,于人权,于伦理道德,是错的!但是在他们的眼里心里,他们在做拯救世界的事情。复仇者联盟里的“灭霸”亦是如此。
所以事情发生了,为什么没人理解我,因为我就是大家眼中的“恐怖分子”!我在作妖!是我!造成了今天这样的局面!

或许在别人看来我还在纠结这段时间的这件事情,但是!我真的想以此为契机,救自己,不想再这样子下去了。
现在的当务之急,应该是我如何再次避免或者说减少类似的事情再度发生,毕竟别人的问题我管不着!
我能做的就是救自己!我由衷希望自己能好,是自己真的克服之后的那种好!我知道的,这个过程很漫长,3年?5年?10年?....

想到去年国庆通过做测试、先进科学仪器被诊断为“中度抑郁”的弟弟,中午散步时拨通了妈妈的电话,少有的问了问弟弟最近的精神状态,听到妈妈说还可以,我也就放心了一点,兴许是因为有妈妈的陪伴吧。
但在妈妈问我为啥问的时候,我还是没忍住,把自己这段时间发生的事情,由此发现的旧的新的问题一一说了出来。

妈妈的第一反应是说:其实从今年正月开始,我看你那个反应觉得是不是心理上有什么堵住了,对比以前真的很反常,但一直找不到什么机会说!
我激动了,真的真的真的 只有真正关心我的人,才会去深究我为什么会这样?而不是和我计较 !!(嗯,我想过的:站在别人角度,她或许也受尽了万般压力,但是我也没理解她,也在和她计较)
于是又防不住大哭了起来,说自己已经预约了,准备清明假期去看下心理医生,有方法试方法,我想自己好起来,我想我变好。

讨好型人格、以他人的开心为开心、敏感、多虑、吃力不讨好,这都是我身上的标签!
我不知道怎么样能让自己真正的快乐,短暂的快乐是有的,我庆幸我现在还能拥有短暂的快乐,那是不是代表一切关于自己的自救我都来得及!!! https://t.cn/R2WxO60


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