【赞!金山这个能满足老年人个性化需求的“点菜热线”很靠谱!】
疫情封控期间,对于不会使用智能手机的老年人来说,如何通过手机在线点菜成了一个难题。为了解决这个问题,石化街道四村居民区开辟了专门的“点菜热线”,接听的志愿者们会根据老人的需求“点菜”。“点菜”的费用由居委会先行代付,待菜品送到后,居民们再将钱交付给居委会。此举大大方便了辖区内老年群体的生活。
上午10点,在石化街道四村居委会内,志愿者楼阿姨正在接听来自居民们的“点菜”电话。“白米粥可能没有了,那个红米粥有的,你要吗?行!就红米粥,那等会儿把汤包和红米粥给你送过来。”
志愿者 楼阿姨:
“居民们点的主要有药品和食品,有吃的菜、肉、米和面条等。我们每天接到的订单基本上都要达到100单左右。”
除了日常生活用品之外,还有许多老年人由于身体状况等原因,提出了一些个性化需求。
志愿者 楼阿姨:
“比如患有糖尿病的老年人不能吃甜的,我们就按照个人情况,帮忙挑选一些对糖尿病没有影响的食品。”
中午11点,第一批居民订购的货物送到了小区门口的货架上,负责配送的团队拿到货物后立即驾驶电动自行车展开配送。
居民 阎阿姨:
“年纪大了,身体不怎么好,眼睛也不怎么好,手机用的也没有年轻人熟练,所以我们就依靠居委会,依靠‘爱心点名’的志愿者。”
一些居民收到商品后,会直接将钱交付到志愿者手中。从3月21日开始封控至今,石化街道四村居委会已经为上千名老人电话购买蔬菜、药品等货物。目前账单上所记录的4000多元垫付款绝大部分已经结清,剩下一小部分则被居委会悄悄地划去。
石化街道四村居民区党总支书记 桑树干:
“很多老年人都是打电话来的,不会使用手机支付。‘点菜’的钱先由居委会代付,等货物送到家门口后,他们会把钱给我们。经过消杀,我们专门用个袋子把现金装好,收起来。此外,对于一些家里特别困难的老人,居委会就不收钱了。”
桑树干表示,刚开始推行该服务的时候,外围大部分商超已经关闭。石化街道四村居委会积极联系,甚至发动志愿者亲属对接,最终同多家供货商确立了短期合作关系,老年人所需的菜品和日常生活用品基本都能得到满足。
疫情封控期间,对于不会使用智能手机的老年人来说,如何通过手机在线点菜成了一个难题。为了解决这个问题,石化街道四村居民区开辟了专门的“点菜热线”,接听的志愿者们会根据老人的需求“点菜”。“点菜”的费用由居委会先行代付,待菜品送到后,居民们再将钱交付给居委会。此举大大方便了辖区内老年群体的生活。
上午10点,在石化街道四村居委会内,志愿者楼阿姨正在接听来自居民们的“点菜”电话。“白米粥可能没有了,那个红米粥有的,你要吗?行!就红米粥,那等会儿把汤包和红米粥给你送过来。”
志愿者 楼阿姨:
“居民们点的主要有药品和食品,有吃的菜、肉、米和面条等。我们每天接到的订单基本上都要达到100单左右。”
除了日常生活用品之外,还有许多老年人由于身体状况等原因,提出了一些个性化需求。
志愿者 楼阿姨:
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中午11点,第一批居民订购的货物送到了小区门口的货架上,负责配送的团队拿到货物后立即驾驶电动自行车展开配送。
居民 阎阿姨:
“年纪大了,身体不怎么好,眼睛也不怎么好,手机用的也没有年轻人熟练,所以我们就依靠居委会,依靠‘爱心点名’的志愿者。”
一些居民收到商品后,会直接将钱交付到志愿者手中。从3月21日开始封控至今,石化街道四村居委会已经为上千名老人电话购买蔬菜、药品等货物。目前账单上所记录的4000多元垫付款绝大部分已经结清,剩下一小部分则被居委会悄悄地划去。
石化街道四村居民区党总支书记 桑树干:
“很多老年人都是打电话来的,不会使用手机支付。‘点菜’的钱先由居委会代付,等货物送到家门口后,他们会把钱给我们。经过消杀,我们专门用个袋子把现金装好,收起来。此外,对于一些家里特别困难的老人,居委会就不收钱了。”
桑树干表示,刚开始推行该服务的时候,外围大部分商超已经关闭。石化街道四村居委会积极联系,甚至发动志愿者亲属对接,最终同多家供货商确立了短期合作关系,老年人所需的菜品和日常生活用品基本都能得到满足。
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