【“接热线、办实事”活动预告】根据《阜阳市人民政府办公室关于印发“接热线、办实事”活动实施方案的通知》（阜政办秘〔2022〕10号）安排，2022年3月31日8:30至11:30，市粮食和储备局将组织开展以“接热线、办实事”为主题的12345热线活动。届时，市粮食和储备局负责同志及有关科室负责同志将受理群众和企业诉求。欢迎您拨打12345！

#交通执法# 【安徽省12328交通运输服务监督热线系统运行情况月报公示（2022年2月）】根据《安徽省12328交通运输服务监督热线评分办法》规定，省12328热线服务监督中心对全省12328交通运输服务监督热线系统 2022年2月运行指标进行了统计。现将有关情况公示如下：
　　一、业务数据情况
　　2022年2月份，全省12328热线共受理有效业务28585件。其中， 信息咨询、意见建议、投诉举报分别为17859件、756件和9970件、分别占业务总量的62.48%、2.64%和34.88%。
　　从业务领域看，普通公路、道路运输、城市客运、高速公路 领域业务量分别为1370件、4115件、20423件和771件，分别占业务总量的4.79%、14.40%、71.45%和2.70%。水路、水上搜救、海事、救助打捞领域业务量占业务总量的0.16%，其他业务量占业务总量的6.50%。
　　二、有关情况说明
　　（一）2022年2月18日省中心开展 “12328系统工单清零”专项工作，对到期未完成工单存量清零的地市纳入月度考核，其中合肥、淮北、芜湖、淮南、宿州、滁州、马鞍山和铜陵扣1分。
　　（二）根据评分办法第九条第一项要求，未制订本市12328热线管理办法和评分办法的均纳入月度考核各扣1分，合肥市因未制订扣2分。
　　（三） 2022年2月22日省中心对考评指标有待提高的蚌埠、宣城、芜湖、池州、阜阳、合肥和淮北7个地市下达 “12328 热线业务办理整改工作通知书”，扣1分。
　　（四）2022年2月3日、2月6日省中心对我省16个市12328 热线高频事项开展了两次抽查工作。从抽查结果看，安庆、淮北、马鞍山（2次）、滁州（2次）、宿州（2次）和亳州（2次）回答错误，每次扣1分。

【“接热线、办实事”活动预告】根据《阜阳市人民政府办公室关于印发“接热线、办实事”活动实施方案的通知》（阜政办秘〔2022〕10号），2022年3月17日8:30至11:30，市科技局将组织开展以“接热线、办实事”为主题的12345热线活动。届时，市科技局负责同志及有关科室负责同志将受理群众和企业诉求。欢迎您拨打12345！