哪里有生意,哪里就有生意经。


疫情阻断国人出国买买买的第三年,奢侈品营销越来越“接地气”,也越来越直接明了——宠着客户、冲着钱包。


以前,受邀观看LV新品大秀,一向是明星、名人的专利。而今年,LV在中国各个城市密集走秀,把定向客户或潜在客户都邀请来观看“1:1还原巴黎大秀”的春夏新品走秀。



近日,每日经济新闻记者以消费者身份受邀参加了LV2022春夏女装秀,并现场采访LV签约模特。记者了解到,这个被小红书博主称为“沉浸式看秀”的奢侈品活动,其实更像是一场“沉浸式购物”。消费者在楼上看完秀后,会立刻被销售引到楼下购买“走秀同款”。


仅3月份,LV的春夏女装秀就在北京、上海、成都等五座城市举行,每座城市走秀数日,每天至少两场。在现场,有定向客户把十几万元一件的皮草收入囊中。这种精准营销或许会成为硬奢品牌在中国拼业绩的“新常态”。


LV频繁办秀:1个月在5座城市,走秀数十场


走秀现场,数十盏绚丽的枝形水晶吊灯,散发着令人陶醉的光芒,红色的丝绒椅复古而奢华。“等前面A区的客人到齐了,我们的秀会正式开始。”负责接待的LV工作人员介绍着,并找来摄影师为看秀顾客拍照。


据介绍,走秀现场1:1还原了LV的巴黎秀场,这一季女装灵感来源于中世纪吸血鬼风,将古代吸血鬼与现代元素相结合。



每经记者在秀场注意到,17名模特共展示了30余套服装,这季女装颠覆了LV之前的设计风格,增加了许多材质与技法,如蕾丝、镂空、拼贴等。黑白天使的披风,是整场秀压轴的两套服装。虽然“迷你版”走秀只有10分钟,但模特集体谢幕时,现场依然掌声雷动。


“我们提前半个月就开始为这次走秀做准备。秀前一天的试装比较麻烦,LV是精益求精的,需要注意的地方很多,比如丝带的细节、扣子要扣在哪、裤子的腰线等。”参与走秀的模特黄斯琪告诉每经记者,她提前两天就抵达了走秀城市,每天要走两场秀,三天共计六场。“每一场,我要换两套衣服。”


已有7、8年模特经历的黄斯琪是LV的走秀模特。谈及这次大秀感受时,黄斯琪表示:“大部份品牌不像以前的风格,过于在乎妆容。现在我们所有模特的妆容、头发都走裸妆感的自然风。”



每经记者注意到,今年LV在中国城市举办的春夏秀特别密集,仅3月就先后在上海、广州、沈阳、北京、成都5座城市举办了大秀,甚至有些城市会同时铺开。“我们在沈阳走秀的当天,广州也同时举行。”黄斯琪表示,以前这类城市巡回的秀是很少有的。“往年就是一年办那么一场或两场,今年很普遍了。”


此番,LV将新款服饰直接送到了中国消费者的家门口,不用出国也能看到专业模特带来的“沉浸式走秀”,而这美轮美奂的一切,都是为产品售卖做下的铺垫。


“沉浸式看秀”,更是“沉浸式购物”


十分钟的走秀结束后,走下二楼秀场,一楼的销售区域才是这次活动的重头戏。刚刚在模特身上看到的春夏新款,很多都能在这里找到现货。



物以稀为贵,奢侈品的货源一贯紧张,不同的商品分布在不同的专柜,有时要想在一家店买到心仪的商品需要等待调货。因此“即看即买”、无需订购、无需等待,这对LV的常客们而言是颇具吸引力的。

就拿一件桑蚕丝面料、布满LV经典Logo图案的新款风衣而言,在LV中国的官方线上旗舰店显示“线上暂无库存”,但在秀场楼下的卖场就可以买到。到了LV春夏女装秀成都站的第三天,这件衣服已经被抢购到只剩一件样衣。


一位受邀看秀的消费者在社交媒体上分享道:“看完秀就加入忙碌的抢货,有现货码数的可以当场带走。”“六个试衣间,我的销售在外面帮我抢衣服,她同事在试衣间按着我试衣服,怕我一出来就没房间了。”


“这些衣服确实必须要试穿。”一位参加了LV 2022春夏女装秀北京站的顾客晒出了她最后买到的三件商品,风衣、外套、皮包,总价近27万元。“我买完就有两个人把包借去试背了,说是预订这款镶金边的要明年才能到。”



“等秀半小时、看秀十分钟、买东西两小时。”3月初上海站时,一位博主笑称。与其说是“沉浸式看秀”,更是“沉浸式购物”。


LV母公司LVMH集团公布的2021年财报显示,LVMH 在2021年持续保持增长势头,全年销售额为642亿欧元,较2020年增长44%,其中美国和亚洲市场的增长最为强劲。LVMH集团主席兼董事长 Bernard Arnault公开表示,集团的时装、手袋和珠宝的需求将在2022年继续飙升。他还表示,集团可能会提高价格,以在当前的通胀环境下保护利润率。


谈到中国市场,Bernard Arnault 表示:“我们在2021年发现,尽管中国客户无法出国旅游,但他们从LVMH购买的商品比2019年更多。虽然国际旅行短期内不会恢复,这一趋势将持续下去,但重要的是,我们如何保持与中国客户的密切联系?我们如何确保为他们提供最好、最有创意的产品?” 



为了精准定位到中国消费者,并挖掘潜在客户,顶奢LV、爱马仕等主动创新,走到中国客户身边。定向举行的“走秀+销售”等模式,或许会成为奢侈品在中国常态化营销的3.0模式。


记者 | 杜蔚 丁舟洋   编辑 | 董兴生


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