北京,贾女士花费520万元的巨款购买了崭新的劳斯莱斯,事后发现里程表的公里数被调整过,相差了几千公里。贾女士一怒之下,诉至法院,要求退还购车款520万,并三倍赔偿1381万。官司打了三年多,她能赢吗?

(案例来源:北京中院)

这是一起大额商品三倍索赔的标致性案件,事发于2014年,官司起起伏伏打了几年。

贾女士在商场上叱咤风云多年,事业有了不小的成就,觉得也到了提升一下自身品味的时候了,这样更有利于做生意。

于是,就花费520万元的巨款向汽车销售公司购买了一辆劳斯莱斯,其中部分是保险、税费等,车辆价格为460余万。

毕竟是几百万的东西,贾女士购车时还是很谨慎的,多次询问车况,销售公司均答复称,这是一辆全新车,没有任何问题。

贾女士便爽快付款,把车买了下来。可是,让她万万没想到的是,车才开了不到两千公里就出了问题,开去维修时,却被告知超过了5000公里,已经脱保,原因是车辆里程变可能被调整过。

新车怎么会跑了5000多公里呢,而且还调了里程表,这是拿旧车当新车卖给自己呢!这不就是欺诈吗?

这下,贾女士真是生气了,一纸诉状就把销售公司告上了法院。要求退还购车款520万,三倍赔偿1381万。

销售公司到了法院上还是咬死这就是一辆新车,没有对贾女士进行过任何的欺诈。

法庭上,通过调取劳斯莱斯中国公司和经销商提供的资料,查明该车于2013年3月从英国进口至中国广州, 6月运至北京,当时北京分公司有意自用,后出售给了经销商,当时的公里数为4938公里。

经销商又转手卖给了贾女士购车的销售公司,时间是2013年12月,当时的行驶里程为5095公里。

《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

所以,消费者能否得到三倍赔偿,关键就在于商家是否有欺诈行为。那么,本案中,销售公司的行为是否构成欺诈呢?

法律上讲的欺诈是指,故意隐瞒真实情况和故意告知虚假情况,使消费者陷入错误的认识,作出了错误的意思表示。

具体到本案中,一辆新的汽车,里程数应当为0,而贾女士购买的这辆劳斯莱斯,实际上已经跑了5000多公里。

而销售公司在出售该车时向贾女士承诺,这是一辆新车,销售公司的这一陈述就属于虚假或者不真实的情况。

接下来,只需要查明商家在主观上是故意的,就能够认定存在欺诈行为。

就本案而言,商家从经销商处接车是,车辆的里程变已经显示跑了5095公里,车接回来后,在销售公司的控制下,车辆的里程表又变回了0公里。

显然,这一过程中,车辆的里程表被调整了。从这些事实中,我们就可以推断出销售公司是明知该车已经跑了5000多公里的,还故意地调表,其主观上就有着要把旧车当新车卖的故意。

因此,销售公司在卖车时使用调表的方法,故意告知贾女士是新车的行为,属于故意隐瞒真实情况,构成欺诈,符合退一赔三的条件。

这一回合下来,销售公司一看,在事实面前,再想否认不知情已经不大可能,那怎么办呢?

销售公司马上又辩称,车辆状况一直很好,从未发现任何质量问题,也没发生过交通事故,三倍的高额赔偿不公平。

但是,我们要知道《消费者权益保护法》之所以要规定欺诈的情况下退一赔三,要保护的是消费者的“知情权”。

所以,退一赔三的规定并不以商品是否存在问题或者是否造成实际损失等为前提。

也就是说,就算商品是合格的,没有任何质量问题,也没有给消费者造成任何损失,只要商家销售时,有欺诈的行为,消费者都可以据此要求退一赔三。

因此,商家这样的辩解显然是无力的,并不能成为其免责的事由。

不过,本案涉及的赔偿金额毕竟太高,三倍赔偿对销售公司的影响也很大,很可能让公司一夜之间陷入困境,一审时法院也很慎重,希望双方能够协商,以双方证据不足为由,驳回了贾女士的诉求。

贾女士不服,又上诉至中院,这次,中院按照严格的法律裁判规则,作出了判决。

最后,二审法院判决,解除双方签订的车辆买卖合同,销售公司退还贾女士购车款,并三倍赔偿1381万元,贾女士返还车辆给销售公司。

因标的额巨大,双方争议高达1900余万,判决下来可能会导致权利义务失衡,甚至让当事人陷入困境,法院在审理过程中都是非常慎重,光审理此案就花了三年多的时间。

二审后,法院还是作出了支持消费者三倍赔偿的诉求,这也充分说明了,消费者的权利不容侵犯。

商品无论贵贱,商家都应当如实地告知消费者真实情况,保障消费者的知情权,故意隐瞒真相或者故意告知虚假情况,都会受到法律的严惩,最终得不偿失!

对此,您怎么看?

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【有奖征作品[围观]|黔南最美四季[举手]】#黔西南身边事#
[围观]一等奖8名5000元,二等奖16名2000元,三等奖32名500元,优秀奖400名100元。[嘘]
为认真贯彻落实省、州关于加快黔南州旅游产业化发展,将黔南打造成旅游综合目的地重大战略决策部署,推进旅游业高质量发展,同时进一步挖掘和展现黔南州良好的城市形象,让更多人认识和了解黔南,分享黔南的精彩和魅力,加大市场宣传营销力度,扩大黔南旅游的市场占有率,提升黔南旅游的知名度和影响力,“黔南最美四季”征集活动于2月1日启动。

本次活动由黔南州委宣传部、黔南州文化广电和旅游局、黔南州摄影家协会主办。以“黔南最美四季”为主题,用镜头记录黔南最能表现四季的美丽元素,感受黔南的美丽故事。能全面准确反映黔南旅游形象,充分体现黔南旅游的资源优势、典型特征和人文精髓,具有较强的震撼力、吸引力和启发性。通过图片、视频等形式,让黔南被更多的人看见。

 (一)活动主题:#黔南最美四季#

(二)活动范围:社会各界人士均可报名参加。

(三)活动时间:每季度进行一次评选,全年进行4次评选;

  2022年2月1日起至2022年5月1 日止(春季)

  2022年5月2日起至2022年8月1 日止(夏季)

  2022年8月2日起至2022年11月1 日止(秋季)

  2022年11月2日起至2023年2月1 日止(冬季)

(四)活动形式

  简介文字凝练:参赛作品须标注标题,字数不超过15字,并简要阐述作品的创意和主题。

  大赛分为春、夏、秋、冬四季主题三大类进行投稿:

  1、自然风光类:

  黔南优美自然风光,各地乡村别具地域特色的自然美景等。

  2、民族风情非遗类:

  展现黔南州多彩的民俗文化、民族节庆活动、民族风情、非物质文化遗产、特色美食等。

  3、旅游景区类:

  展现黔南州内所有景区(点)美景、美物、人物、民宿等涉旅行业内容。

  展现形式可以为照片或视频。

(五)提交方式

  1、邮箱:xctgk@qq.com

  2、邮寄:黔南州都匀市匀东镇匀东大厦A323室,收件人:占智鹏,邮编:558000。

  投稿人需对所提交作品说明其具体含义(或寓意)。在稿件中注明姓名、联系方式,并在信封或电子邮件标题中注明“黔南最美四季”字样。

  咨询电话:0854-8280566。

(六)参赛细则:

  1、黔南州内外摄影家和摄影爱好者均可参赛,主题不符的作品不能参赛,本次参赛投稿只限于在贵州省黔南布依族苗族自治州境内拍摄的作品,获奖作品组委员将对拍摄地进行认证,发现不是在黔南州境内拍摄的获奖作品,组委会将取消比赛资格,获奖作品作废。

  2、本次比赛不收参赛费、不退稿。

  3、活动分为网络投票和专家评选方式最终评选出获奖作品。

  4、网络评选:在黔南州文化广电和旅游局指定网站开展“黔南最美四季”评选活动,“春、夏、秋、冬”每季度一个主题进行网络投票活动,按票数高低排序,占总分值50%。

  5、专家评审:通过电子邮件或刻成光盘邮寄,jpg格式,附上简要文字说明和拍摄地点,作者姓名、身份证、电话、通讯地址,相机摄影文件大小5M以上,组照每组限4-8幅,同时提供RAW格式(原始数据底片格式)文件。手机摄影需是原图,文件大小5M以上。视频统一MP4格式清晰度大于或等于1080P,时长为10秒-60秒。来稿电子邮件注明“黔南最美四季”活动参赛作品,按评委评分高低排序,占总分值50%。

  6、为便于入选作品的影像鉴定,使用数码相机拍摄的作者,请将拍摄的原始文件保存好,接到调底通知后,3日内需将入选作品的原始文件发送到投稿邮箱:xctgk@qq.com,如不能按期提交,视为自动放弃入选资格。邮寄入选作品光盘(U盘)时,请包装妥当,以防损坏。

  7、投稿作品必须是保持原貌的纪实摄影作品,仅可作亮度、对比度、色彩饱和度的适度调整及构图剪裁,不得用电脑或传统暗房技术作合成、添加、删除、大幅度改变色彩等技术处理。

  8、凡获奖作品,主、承办方有免费使用权,可在展览、画册、报刊、杂志、网络等相关非商业宣传中使用,不再另付稿酬,作者具有署名权。

  9、投稿作品的作者应对作品拥有独立、完整的著作权;投稿者还应保证其所报送的作品,不侵犯他人的包括但不限于著作权、肖像权、名誉权、隐私权等在内的任何权利。一切法律责任均由投稿者本人承担。给主办单位、承办单位造成损失的,投稿者应予以赔偿。

  10、参加本届比赛的获奖作品,可作为作者申请加入黔南州摄影家协会的条件之一。

  11、本届比赛组委会拥有最终解释权。凡投稿作者均视为认同并遵守本规则。

(七)大赛奖项设立及报酬

  评比活动分为四期,每期以当季度为主题,并从每季度投稿作品中评选出228幅摄影作品和228部视频作品,每类分一、二、三等奖。

  一等奖,共8名(四期每期视频、照片共2名,合计8名)、奖金各5000元,并颁发证书。

  二等奖,共16名(四期每期视频、照片共4名,合计16名)、奖金各2000元,并颁发证书。

  三等奖,共32名(四期每期视频、照片共8名,合计32名)、奖金各500元,并颁发证书。

  优秀奖,共400名,(四期每期视频、照片共100名,400名)奖金各100元。

(八)作品评选

  大赛组织机构由黔南州委宣传部、黔南州文化广电和旅游局、黔南州摄影家协会组成评审委员会进行评选,评选细则将在黔南旅游官方微信平台公布。

  请大家多多关注,积极参与,通过手中的镜头随时随地的记录下2022年以来黔南在您眼中闪现的那一道不同寻常的风景和那一缕独特的风土人情。

 

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当做测试时,有些人会感到内向和外向。这种现象可能会被幻觉所迷惑,就像写一个字,但看起来越来越不同一样。因此,在测试中,我们应该依靠第一感觉,不要想太多。

看看内向、外向的性格特征:
外向:
表情丰富,外露。
非常合群,喜欢团队合作。
喜欢各种各样的东西。
不怕打扰,喜欢外出,自由交流。
先说,再想。
内向:
安静,思考。
谨慎,表情不暴露。
独立、负责、细致。
不怕长时间做事,勤奋;怕打扰。
先想然后讲
两者之间的差异仍然很大。在MBTI的组合中,我们可以发现具有E外倾特征的人基本上都有人际关系的要求。他们不能胜任非常固态的人际关系。同时,他们的思维也发生了很大的变化。他们喜欢新奇的东西,花更多的时间去理解一件事。例如,ESFP类型是:外向、真实、情感和感知。这些人被总结为表演者。他们愿意与人相处,对生活有真正的热情。他们淘气活泼,通过真诚和笑话让别人觉得事情更有趣。善于沟通往往是他人的“关注中心”。他们热情合作参加各种活动和节目,通常可以立即处理几种活动。

岗位特点如下:
在一个没有隐藏政治议程的友好、放松的环境中工作。
享受每一天的风景,官僚作风,规则或限制达到最低。
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在充满活力、友好、变化乐趣和自然的环境中与许多人一起工作。
合适的职位:
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内向的个性更像是独立于一个整体的个体。通常,环境的变化很难让他们感到风雨飘摇,因为他们总是在思考,知道自己想要什么,下一步该做什么。所以很多人说绝大多数管理者都是内向的人,喜欢思考,喜欢仔细思考事情。

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