【国网东营市河口区供电公司：推行线上办电 防疫期间服务“不打折”】3月23日，针对新冠肺炎疫情防控严峻形势，国网东营市河口区供电公司蓝区供电所全力做好疫情防控期间客户服务保障工作，大力宣传线上办电渠道，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，坚决打赢疫情防控阻击战。
为全力保障疫情防控期间优质服务“不打折”，该公司大力推广“少见面、零接触，线上全掌控”的服务新模式，科学引导广大客户利用线上平台足不出户办理各类电力业务，通过“网上国网”APP方便客户进行电费缴纳和办理相关用电业务，在线查询各月的电费、电量、用电价格等基础信息，还可通过绑定父母、亲友的户号进行代交费，有效避免客户前往营业厅造成交叉感染，让客户足不出户办理业务，最大限度减少“临柜”客户的数量，降低交叉感染风险，确保广大人民群众健康和生命安全。利用“企业用电微信群”“台区经理服务群”，及时发布用电咨询、报修服务、停电信息，在线受理用户的用电难题，结合农村网格化布点，全面推行“网格化”主动抢修模式，做好配网台区客户的巡视检查工作，及时处理发现的缺陷和隐患，不断提升优质服务，全力护航客户“一趟不用跑，最多跑一趟”的目标。
疫情当前，该公司广大员工主动担负保障供电使命，尽力让每一位电力客户足不出户就能体验到“互联网+智能服务”的便利与好处，提升客户对电力优质服务的良好感知，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以必胜的信心和决心誓赢“抗疫保电”攻坚战。

奢侈电商平台Mytheresa入驻京东
日前，Mytheresa 与京东达成合作已正式入驻其平台，发售 Roger Vivier、Jimmy Choo、The Row、Isabel Marant 和 Marni 等丰富品牌产品，并且将为用户提供德国总部直达国内的快递配送、30 天内免费退货以及中文客户服务。Mytheresa 作为全球最知名的奢侈电商平台之一，早已成为国内时尚爱好者们的海淘主流选择。
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【#连云港对疫情期间电费欠费居民客户一律不停电# 并免收电费违约金】今日，#连云港疫情防控发布会召开#，会上表示，在民生用电保障方面，克服各方面不利因素，保证全市67个抢修点、311名抢修人员驻点值守。强化大型超市、水厂、燃气公司等重点民生单位保电，落实居民小区保电责任。出动抢修人员409人次，抢修车238台次，及时高效完成抢修复电工作。保障封控区以外的营业厅正常运转，积极推广“网上国网”App、“国网江苏电力”微信公众号，以及95598、4001115180客户服务电话等线上服务渠道，满足客户办电需求。疫情期间对欠费居民客户一律不停电，免收电费违约金。
在此，也恳请广大市民，疫情期间尽量通过线上渠道办理业务，降低疫情传播风险。