【12320，全心守护郑州市民健康】#郑州12320卫生健康热线#
您好，这里是郑州市12320卫生健康热线，请问有什么可以帮您？”“请您不要慌，慢慢说？”“我们没有权限转码，可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍，他们不是冲锋在救治一线的白衣天使，却全天坚守“阵地”；她们没有穿戴防护面罩和隔离服，但依靠一根电话线，坚守抗疫主战场，这就是河南（郑州）12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”，咱们一起走进12320，认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
请点击输入图片描述
两个电话间隙，最多休息6秒钟
2022年3月17日23点，郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏，王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断，电话铃就又一次响起，王冰说，目前咨询电话属于饱和状态，一个接通电话后边，是几个甚至十几个排队等待接通的电话，所以基本上是，上一个电话刚挂断，下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟，从挂断一个电话到电话铃再次响起，最长不超过六秒钟，也就是说，一名接线员，两个电话间隙最多能休息6秒钟，工作量之大可想而知。
“别看这么晚，现在这个时间段，电话量还是比较多，一般凌晨3点以后电话会稍微少一点，到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来，12320电话咨询量成几何数量增长，作为一部24小时热线，大家休息时间明显减少，但没有一个人有怨言。
早上8点左右，白班同事逐渐上岗，即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少，她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛，一边对记者说：“这一夜，我一共接了180多个热线电话，相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”，9点钟，在和白班同事进行交接完毕后，王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车，她下意识拿出手机看了一下，就在40分钟前，她的手机上收到一条妈妈发过来的短信，问几点能到家，饭已经热好在锅里了，叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来，12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增，热线确实“热”的烫手，郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍，疫情发生以来，12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话，95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次，其中绝大多数为疫情政策咨询，疫情爆发高峰期，单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说，2022年1、2月份，12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策，新冠肺炎居家隔离咨询，新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实，新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议，新冠肺炎疫情相关投诉和举报，23名话务员轮班值守、昼夜不休，保障热线24小时畅通，让百姓切实感受到，在疫情面前，12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅，由于电话量较大，等待人数较多，很多接线员选择少喝水，减少上厕所次数，即使上厕所也是一路小跑，就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹，但在12320接线大厅，工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大，喝水润嗓是必不可少的保障，朱俊说：“其实这里离饮水机也就30来米，但是，就是这30米接水路程所需时间，大家都觉得奢侈，所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来，一天争取多接几个电话，多帮助几位市民，这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前，很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解，河南（郑州）12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线，是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口，是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台，热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持，心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚，接线员朱倩接到一个女孩打进的电话，由于之前有高危行为，在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实，另一方面不知如何向父母和身边朋友求助，在电话中，朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚，在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来，通过半个多小时的沟通，女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法，朱倩就开导她，并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后，这个女孩又一次打进了12320热线，告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能，她说：“如果那天没有12320电话那头，那位不知名大姐姐的耐心劝导，也许那个晚上我已经走了极端，谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧，通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多，行动不便，无法及时清理单元楼内的生活垃圾，加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积，曾多次通过其它途径反映，但均未得到妥善解决，通过拨打12320热线投诉，这个问题就被迅速转交给相关处室，并于三个工作日内妥善解决，
“本是试试看，没想到12320处理问题这么快，真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下，12320主要接入热线还是疫情政策咨询，“先生不是我们难为您，我们这边只是负责政策的咨询，无法为您进行变码，这个复核转码权利在社区，需要您与社区联系”“您要自驾到郑州？按照防疫规定，由于您所在城市为疫区，即使是选择自驾，您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便，让12320的接线量长时间保持在高位，很多打进电话的市民普遍相对焦虑，当有些要求我们没有能力实现时，责怪甚至是辱骂也都时有发生，很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年，谈及第一次哭鼻子的经历，她说“没啥，当时对方在高速上突然发现自己码变色了，打电话让我们给他调码，但我们确实没有这个权限，开始对方比较激动，言语有些过激，我当时就哭了，后来换个角度，也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点，郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位，其实他们只是普通人，却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌，她们从未退缩，一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中，无论城市变得多么安静，但只要您拨打12320健康热线，电话那端，永远能听见她们的声音，温暖而坚定。
“你好，郑州卫生健康热线12320……”
您好，这里是郑州市12320卫生健康热线，请问有什么可以帮您？”“请您不要慌，慢慢说？”“我们没有权限转码，可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍，他们不是冲锋在救治一线的白衣天使，却全天坚守“阵地”；她们没有穿戴防护面罩和隔离服，但依靠一根电话线，坚守抗疫主战场，这就是河南（郑州）12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”，咱们一起走进12320，认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
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两个电话间隙，最多休息6秒钟
2022年3月17日23点，郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏，王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断，电话铃就又一次响起，王冰说，目前咨询电话属于饱和状态，一个接通电话后边，是几个甚至十几个排队等待接通的电话，所以基本上是，上一个电话刚挂断，下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟，从挂断一个电话到电话铃再次响起，最长不超过六秒钟，也就是说，一名接线员，两个电话间隙最多能休息6秒钟，工作量之大可想而知。
“别看这么晚，现在这个时间段，电话量还是比较多，一般凌晨3点以后电话会稍微少一点，到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来，12320电话咨询量成几何数量增长，作为一部24小时热线，大家休息时间明显减少，但没有一个人有怨言。
早上8点左右，白班同事逐渐上岗，即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少，她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛，一边对记者说：“这一夜，我一共接了180多个热线电话，相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”，9点钟，在和白班同事进行交接完毕后，王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车，她下意识拿出手机看了一下，就在40分钟前，她的手机上收到一条妈妈发过来的短信，问几点能到家，饭已经热好在锅里了，叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来，12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增，热线确实“热”的烫手，郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍，疫情发生以来，12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话，95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次，其中绝大多数为疫情政策咨询，疫情爆发高峰期，单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说，2022年1、2月份，12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策，新冠肺炎居家隔离咨询，新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实，新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议，新冠肺炎疫情相关投诉和举报，23名话务员轮班值守、昼夜不休，保障热线24小时畅通，让百姓切实感受到，在疫情面前，12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅，由于电话量较大，等待人数较多，很多接线员选择少喝水，减少上厕所次数，即使上厕所也是一路小跑，就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹，但在12320接线大厅，工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大，喝水润嗓是必不可少的保障，朱俊说：“其实这里离饮水机也就30来米，但是，就是这30米接水路程所需时间，大家都觉得奢侈，所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来，一天争取多接几个电话，多帮助几位市民，这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前，很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解，河南（郑州）12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线，是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口，是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台，热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持，心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚，接线员朱倩接到一个女孩打进的电话，由于之前有高危行为，在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实，另一方面不知如何向父母和身边朋友求助，在电话中，朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚，在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来，通过半个多小时的沟通，女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法，朱倩就开导她，并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后，这个女孩又一次打进了12320热线，告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能，她说：“如果那天没有12320电话那头，那位不知名大姐姐的耐心劝导，也许那个晚上我已经走了极端，谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧，通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多，行动不便，无法及时清理单元楼内的生活垃圾，加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积，曾多次通过其它途径反映，但均未得到妥善解决，通过拨打12320热线投诉，这个问题就被迅速转交给相关处室，并于三个工作日内妥善解决，
“本是试试看，没想到12320处理问题这么快，真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下，12320主要接入热线还是疫情政策咨询，“先生不是我们难为您，我们这边只是负责政策的咨询，无法为您进行变码，这个复核转码权利在社区，需要您与社区联系”“您要自驾到郑州？按照防疫规定，由于您所在城市为疫区，即使是选择自驾，您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便，让12320的接线量长时间保持在高位，很多打进电话的市民普遍相对焦虑，当有些要求我们没有能力实现时，责怪甚至是辱骂也都时有发生，很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年，谈及第一次哭鼻子的经历，她说“没啥，当时对方在高速上突然发现自己码变色了，打电话让我们给他调码，但我们确实没有这个权限，开始对方比较激动，言语有些过激，我当时就哭了，后来换个角度，也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点，郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位，其实他们只是普通人，却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌，她们从未退缩，一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中，无论城市变得多么安静，但只要您拨打12320健康热线，电话那端，永远能听见她们的声音，温暖而坚定。
“你好，郑州卫生健康热线12320……”
#住在简阳##简阳美好生活# 【重要提醒！如近期收到这些地方的快递，请立刻报备并做核酸！】3月11日，成都市无新增本土确诊病例，新增境外输入确诊病例12例（其中11例系既往诊断的境外输入无症状感染者订正），新增出院6例。无新增本土无症状感染者，新增境外输入无症状感染者2例。1例境外输入无症状感染者解除集中隔离医学观察。
截至3月11日24时，成都市累计报告确诊病例1148例（其中境外输入921例），累计出院992例，死亡3例，其余153例确诊病例正在定点医院隔离治疗。全市现有57例无症状感染者（其中境外输入54例）正在接受集中隔离医学观察。
新增境外输入确诊病例12例
确诊病例1：中国籍。从中国香港出发，于3月1日飞抵成都入境。3月4日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例2：中国籍。从中国香港出发，于3月1日飞抵成都入境。3月4日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例3：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。3月5日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例4：中国籍。从中国香港出发，于3月4日飞抵成都入境。3月5日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例5：中国籍。从新加坡出发，于2月23日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例6：中国香港籍。从中国香港出发，于3月6日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例7：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例8：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例9：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例10：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例11：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例12：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。
新增境外输入无症状感染者2例
无症状感染者1：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。
无症状感染者2：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。
上述确诊病例及无症状感染者居住的隔离点环境已进行消毒，密接人员均处于隔离观察状态。
重要提醒
杭州顺丰速运余杭中转场发生聚集性疫情
公众要重视快递疫情防控
3月10日，杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出疫情防控提醒短信，提示杭州顺丰速运余杭中转场工作人员确诊新冠肺炎，环境核酸显示多点阳性，经过该中转场中转的快件存在受到新冠病毒污染的风险，请相关人员立即向属地社区（村）报备，并进行核酸检测。截至3月10日22时，该中转场已有11名工作人员确诊。
近期，多地通报进口物品核酸检测阳性的案例，物流企业境内外物品的流动性极高，存在极大“物传人”感染风险，公众一定要重视网购物品的疫情防控。
关注官方发布的疫情信息，主动核对快递物流信息。如您近期收到过途径杭州顺丰速运余杭中转场等涉疫场所的快递，请立即向属地社区（村）报备，并主动进行一次核酸检测，密切关注自身及家人健康状况，如出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状，要及时就医，并主动告知医生相关接触史。
近期在收取快递时，要注意个人防护，规范佩戴口罩、一次性手套。尽可能采取无接触式收取快递。
做好快递的消毒工作。尽量在户外通风处拆件，佩戴口罩和一次性手套，先使用75%医用酒精或消毒湿巾对外包装进行擦拭消毒，擦拭后至少等待5分钟再打开包装，如果包装不止一层，要重复对每一层包装进行消毒。
取出快递物品后，针对不同物品的性状，选择相应的消毒方法进行消毒。
在处理流程完毕以后，及时在流动水下用肥皂洗净双手，或使用手消毒剂消毒双手。
截至3月11日24时，成都市累计报告确诊病例1148例（其中境外输入921例），累计出院992例，死亡3例，其余153例确诊病例正在定点医院隔离治疗。全市现有57例无症状感染者（其中境外输入54例）正在接受集中隔离医学观察。
新增境外输入确诊病例12例
确诊病例1：中国籍。从中国香港出发，于3月1日飞抵成都入境。3月4日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例2：中国籍。从中国香港出发，于3月1日飞抵成都入境。3月4日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例3：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。3月5日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例4：中国籍。从中国香港出发，于3月4日飞抵成都入境。3月5日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例5：中国籍。从新加坡出发，于2月23日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例6：中国香港籍。从中国香港出发，于3月6日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例7：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例8：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例9：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例10：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例11：中国香港籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。3月10日诊断为无症状感染者，3月11日订正为确诊病例。
确诊病例12：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。
新增境外输入无症状感染者2例
无症状感染者1：中国籍。从加拿大出发，于3月3日飞抵成都入境。
无症状感染者2：中国籍。从中国香港出发，于3月9日飞抵成都入境。
上述确诊病例及无症状感染者居住的隔离点环境已进行消毒，密接人员均处于隔离观察状态。
重要提醒
杭州顺丰速运余杭中转场发生聚集性疫情
公众要重视快递疫情防控
3月10日，杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出疫情防控提醒短信，提示杭州顺丰速运余杭中转场工作人员确诊新冠肺炎，环境核酸显示多点阳性，经过该中转场中转的快件存在受到新冠病毒污染的风险，请相关人员立即向属地社区（村）报备，并进行核酸检测。截至3月10日22时，该中转场已有11名工作人员确诊。
近期，多地通报进口物品核酸检测阳性的案例，物流企业境内外物品的流动性极高，存在极大“物传人”感染风险，公众一定要重视网购物品的疫情防控。
关注官方发布的疫情信息，主动核对快递物流信息。如您近期收到过途径杭州顺丰速运余杭中转场等涉疫场所的快递，请立即向属地社区（村）报备，并主动进行一次核酸检测，密切关注自身及家人健康状况，如出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状，要及时就医，并主动告知医生相关接触史。
近期在收取快递时，要注意个人防护，规范佩戴口罩、一次性手套。尽可能采取无接触式收取快递。
做好快递的消毒工作。尽量在户外通风处拆件，佩戴口罩和一次性手套，先使用75%医用酒精或消毒湿巾对外包装进行擦拭消毒，擦拭后至少等待5分钟再打开包装，如果包装不止一层，要重复对每一层包装进行消毒。
取出快递物品后，针对不同物品的性状，选择相应的消毒方法进行消毒。
在处理流程完毕以后，及时在流动水下用肥皂洗净双手，或使用手消毒剂消毒双手。
#战胜疫情廊坊在行动# 【廊坊疾控最新提示来了！】3月1日—4日，上海市累计报告34例新冠感染者，上海市的石泉街道宁强路33号石泉社区文化活动中心、九里亭街道永辉超市沪亭北路店、嘉定区马陆镇宝安公路3705弄1号升为中风险地区。
3月5日，广东省河源市东源县报告1例新冠肺炎感染者，为发热门诊筛查发现。
3月5日，江苏省连云港市报告7例新冠肺炎感染者，其中1例为发热门诊筛查发现，6例为密接排查发现，均为同一学校师生。
3月5日，浙江省杭州市上城区发现1名本土阳性感染者，系某服饰店店员（涉及韩国服饰进口）。
3月5日，浙江省嘉兴市嘉善县报告1例新冠肺炎感染者，为“愿检尽检”人员，居住在嘉善县惠民街道枫南新村，从事家具安装售后工作。
3月5日凌晨，陕西省西安市发现1例新冠肺炎确诊病例，为外省旅客在西安市自主核酸检测时检出。
3月6日0—6时，甘肃省兰州市报告5例新冠肺炎感染者，首发病例为重点人群筛查发现，另4例为密接排查发现。
01
主动报备行程
请2月15日（含）以来有上海市嘉定区、宝山区，2月19日（含）以来有甘肃省兰州市兰州新区、广东省河源市东源县、江苏省连云港市、浙江省杭州市上城区，2月28日（含）以来有浙江省嘉兴市嘉善县旅居史的来（返）廊人员，与阳性病例有轨迹交集及河北省健康码“红码”和“黄码”人员，必须第一时间向所在社区（村）、工作单位或所住酒店主动报备，并尽快开展核酸检测，按要求配合当地做好各项防控工作。
西安确诊病例活动轨迹信息如下：
3月1日，09:30-12:30，乘坐MU2226次航班抵达西安咸阳国际机场T3航站楼；12:30-14:30，乘自驾车前往洪氏嗨捞·新派猪肚鸡(熙地港店，6楼)；14:30-17:30，西北国金F座11层；17:30-21:00，乘自驾车前往璞鲜酒店(丈八一路3号旺都国际B座2楼)；21:00，乘自驾车入住凯悦酒店(曲江池东路988号)；未再外出。
3月2日，07:20-09:20，乘自驾车前往希尔顿花园酒店(博士路阳光城)；09:20-12:00，乘自驾车返回凯悦酒店(曲江池东路988号)后前往秦岭高尔夫俱乐部(草堂旅游度假区内)；12:00-17:00，秦岭高尔夫俱乐部(草堂旅游度假区内)；17:00-21:00 ，郭杜街道西部大道企业壹号公园15号楼；21:00返回凯悦酒店(曲江池东路988号)，未再外出。
3月3日，09:30-15:00，乘自驾车前往西安国际高尔夫俱乐部(草滩农场东站)；15:00-17:00，乘自驾车前往威斯汀酒店(慈恩路66号)；17:00-20:00，中国元素餐厅(威斯汀酒店内)；20:00返回凯悦酒店(曲江池东路988号)未再外出。
3月4日，09:20-15:30，乘自驾车前往西安国际高尔夫俱乐部(草滩农场东站)；15:30-16:30，返回途中在未十二广场(未央路与凤城十二路十字西南角)核酸采样亭(0112号亭)做核酸；16:30-17:40，御航足浴店(修业路薛家寨)；17:40-20:00，帝江餐厅(凤城十路保利梧桐雨12幢1单元4层)；20:00乘自驾车返回凯悦酒店(曲江池东路988号 )，未再外出。
02
合理安排出行
鉴于当前的疫情形势，建议广大市民近期非必要不前往中高风险地区或有本土病例报告的地区，如必须前往，请全程做好个人防护，返廊后要主动报备，并接受相应的健康管理措施。从外省市旅游、出差返廊后，建议主动做一次核酸检测并开展自我健康监测14天。
03
健康码异常人员请注意
“河北健康码”已经陪伴我们两年，成为我们疫情防控、安全出行必不可少的工具。廊坊疾控提醒：
1、如您发现个人健康码为“黄码”、“红码”时，不按规定进行报备，或不配合采取疫情防控措施的，涉嫌违反《治安管理处罚法》第五十条，情节严重的，处5日以上10以下拘留。
2、引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险的，可能涉嫌违法《刑法》第三百三十条，构成妨害传染病防治罪。
04
收取入境快递、涉疫物品应做好防护
近期，国内多起疫情指向入境快递、货品，快递包裹在包装运输过程中，不排除被病毒污染的可能性，为安全起见，要做好以下防护措施：
（1）收快递前，应做好个人防护，佩戴口罩、一次性手套，建议准备75%酒精、消毒湿巾或含氯消毒剂的消毒喷壶等。若需当面签收快递应自带签字笔。
（2）收快递时，避免人流高峰，推荐通过快递柜收取快递，避免人员面对面接触。尽量扫码取件，避免人员聚集。尽量避免在小区指定点集中存放快递和收取快递。取件时不用手触碰口眼鼻。
（3）收快递后，避免直接接触外包装，应戴上一次性手套，对快递包装进行消毒，尽量就地拆封。拆封后的外包装按生活垃圾处理。全部完成后用洗手液或肥皂清洗双手，也可用手消毒剂消毒双手。
（4）疫情期间尽量不网购进口食品，如要购买尤其是购买进口冷链食品时，要选购“三证齐全”即海关检疫证明、核酸检测证明和消毒证明的产品。
（5）及时就医。收取网购物品后，如发现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状，要佩戴好医用口罩，避免乘坐公共交通工具，及时到医院发热门诊就诊。
05
坚持常态化疫情防控措施
科学佩戴口罩，勤洗手，常通风，尽量不去人群密集、空气不流通的场所。自觉遵守疫情防控措施。进入公共场所时，要配合做好戴口罩、验码测温、一米线等防控措施。
06
做好自我健康监测
关注个人和家人的身体健康状况，尤其近期有市外旅居史的人员，或接触过市域外来返廊人员的，一旦出现发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退等不适症状，请立即做好个人防护，就近到设有发热门诊的医疗机构就诊，主动告知旅居史、接触史，就诊途中避免乘坐公共交通工具。
按照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，单位和个人瞒报、知情不报，违反疫情防控规定，导致疫情传播或者其他严重违法后果的，应当依法承担民事、行政、刑事责任。
关注以下重点地区
3月5日，广东省河源市东源县报告1例新冠肺炎感染者，为发热门诊筛查发现。
3月5日，江苏省连云港市报告7例新冠肺炎感染者，其中1例为发热门诊筛查发现，6例为密接排查发现，均为同一学校师生。
3月5日，浙江省杭州市上城区发现1名本土阳性感染者，系某服饰店店员（涉及韩国服饰进口）。
3月5日，浙江省嘉兴市嘉善县报告1例新冠肺炎感染者，为“愿检尽检”人员，居住在嘉善县惠民街道枫南新村，从事家具安装售后工作。
3月5日凌晨，陕西省西安市发现1例新冠肺炎确诊病例，为外省旅客在西安市自主核酸检测时检出。
3月6日0—6时，甘肃省兰州市报告5例新冠肺炎感染者，首发病例为重点人群筛查发现，另4例为密接排查发现。
01
主动报备行程
请2月15日（含）以来有上海市嘉定区、宝山区，2月19日（含）以来有甘肃省兰州市兰州新区、广东省河源市东源县、江苏省连云港市、浙江省杭州市上城区，2月28日（含）以来有浙江省嘉兴市嘉善县旅居史的来（返）廊人员，与阳性病例有轨迹交集及河北省健康码“红码”和“黄码”人员，必须第一时间向所在社区（村）、工作单位或所住酒店主动报备，并尽快开展核酸检测，按要求配合当地做好各项防控工作。
西安确诊病例活动轨迹信息如下：
3月1日，09:30-12:30，乘坐MU2226次航班抵达西安咸阳国际机场T3航站楼；12:30-14:30，乘自驾车前往洪氏嗨捞·新派猪肚鸡(熙地港店，6楼)；14:30-17:30，西北国金F座11层；17:30-21:00，乘自驾车前往璞鲜酒店(丈八一路3号旺都国际B座2楼)；21:00，乘自驾车入住凯悦酒店(曲江池东路988号)；未再外出。
3月2日，07:20-09:20，乘自驾车前往希尔顿花园酒店(博士路阳光城)；09:20-12:00，乘自驾车返回凯悦酒店(曲江池东路988号)后前往秦岭高尔夫俱乐部(草堂旅游度假区内)；12:00-17:00，秦岭高尔夫俱乐部(草堂旅游度假区内)；17:00-21:00 ，郭杜街道西部大道企业壹号公园15号楼；21:00返回凯悦酒店(曲江池东路988号)，未再外出。
3月3日，09:30-15:00，乘自驾车前往西安国际高尔夫俱乐部(草滩农场东站)；15:00-17:00，乘自驾车前往威斯汀酒店(慈恩路66号)；17:00-20:00，中国元素餐厅(威斯汀酒店内)；20:00返回凯悦酒店(曲江池东路988号)未再外出。
3月4日，09:20-15:30，乘自驾车前往西安国际高尔夫俱乐部(草滩农场东站)；15:30-16:30，返回途中在未十二广场(未央路与凤城十二路十字西南角)核酸采样亭(0112号亭)做核酸；16:30-17:40，御航足浴店(修业路薛家寨)；17:40-20:00，帝江餐厅(凤城十路保利梧桐雨12幢1单元4层)；20:00乘自驾车返回凯悦酒店(曲江池东路988号 )，未再外出。
02
合理安排出行
鉴于当前的疫情形势，建议广大市民近期非必要不前往中高风险地区或有本土病例报告的地区，如必须前往，请全程做好个人防护，返廊后要主动报备，并接受相应的健康管理措施。从外省市旅游、出差返廊后，建议主动做一次核酸检测并开展自我健康监测14天。
03
健康码异常人员请注意
“河北健康码”已经陪伴我们两年，成为我们疫情防控、安全出行必不可少的工具。廊坊疾控提醒：
1、如您发现个人健康码为“黄码”、“红码”时，不按规定进行报备，或不配合采取疫情防控措施的，涉嫌违反《治安管理处罚法》第五十条，情节严重的，处5日以上10以下拘留。
2、引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险的，可能涉嫌违法《刑法》第三百三十条，构成妨害传染病防治罪。
04
收取入境快递、涉疫物品应做好防护
近期，国内多起疫情指向入境快递、货品，快递包裹在包装运输过程中，不排除被病毒污染的可能性，为安全起见，要做好以下防护措施：
（1）收快递前，应做好个人防护，佩戴口罩、一次性手套，建议准备75%酒精、消毒湿巾或含氯消毒剂的消毒喷壶等。若需当面签收快递应自带签字笔。
（2）收快递时，避免人流高峰，推荐通过快递柜收取快递，避免人员面对面接触。尽量扫码取件，避免人员聚集。尽量避免在小区指定点集中存放快递和收取快递。取件时不用手触碰口眼鼻。
（3）收快递后，避免直接接触外包装，应戴上一次性手套，对快递包装进行消毒，尽量就地拆封。拆封后的外包装按生活垃圾处理。全部完成后用洗手液或肥皂清洗双手，也可用手消毒剂消毒双手。
（4）疫情期间尽量不网购进口食品，如要购买尤其是购买进口冷链食品时，要选购“三证齐全”即海关检疫证明、核酸检测证明和消毒证明的产品。
（5）及时就医。收取网购物品后，如发现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状，要佩戴好医用口罩，避免乘坐公共交通工具，及时到医院发热门诊就诊。
05
坚持常态化疫情防控措施
科学佩戴口罩，勤洗手，常通风，尽量不去人群密集、空气不流通的场所。自觉遵守疫情防控措施。进入公共场所时，要配合做好戴口罩、验码测温、一米线等防控措施。
06
做好自我健康监测
关注个人和家人的身体健康状况，尤其近期有市外旅居史的人员，或接触过市域外来返廊人员的，一旦出现发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退等不适症状，请立即做好个人防护，就近到设有发热门诊的医疗机构就诊，主动告知旅居史、接触史，就诊途中避免乘坐公共交通工具。
按照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，单位和个人瞒报、知情不报，违反疫情防控规定，导致疫情传播或者其他严重违法后果的，应当依法承担民事、行政、刑事责任。
关注以下重点地区
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