#高速公路畅通行动# #880高速路况#
【交警提示】太长高速:榆次收费站因疫情防控,地方政府在外广场设置防疫检测点,造成出口内、外广场车辆通行缓慢,导致去往太原方向榆次出口的车辆已排至主线,因防疫检测点开启2条检测通道,为配合防疫检测,方便司乘快速有序通行,出口ETC81#、82#、83#车道暂时关闭,现开启54#、56#车道放行车辆,已开启语音广播提醒司乘,应急人员与当班人员进行现场疏导,已报高速交警。
请关注微信公众号“880山西交通广播”,发“高速”两个字查最新路况;发“防疫”两个字查询各收费站检查情况。
感谢省交通运行监测中心、山西高速交警提供的即时路况。
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短信竟然攒了1000条没看,想起来没有微信以前都是QQ,那个时候上高中都用普通手机,流量也贵,就像我现在82条的APP更新害怕流量用太多不更新一样。那个时候来一条短信就赶紧看看,是谁发的,哪像现在除了推送就是验证码。
本来想发个朋友圈呢,后来一想,还有70多封邮件也没看呢,万一被同事发现,明天我就是办公室的话题中心了。 https://t.cn/R2Wx0za
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#翼资讯##疫情防控#【助力疫情防控,电信人在行动】“急用户之所急,想用户之所想”,中国电信泉州分公司客户关怀中心“翼”起抗疫,充分发挥线上服务的优势,以“客服热线、星级客服热线、微信客服、视频客服、手机商城、电信小店”多位一体的服务体系,为广大客户提供全方位的线上关怀服务。
关怀服务不打烊。面对疫情突发,客户关怀中心仅用1天时间完成了居家坐席所有电脑的硬件装配及各业务模块的调测工作。3月18日全面启动居家客服,在线关怀解答用户咨询865次。微信客服时时在线,与用户互动1832次,办理业务82个,最大限度保障用户权益及服务质量。
贴心服务不离线。为更好地助力打赢疫情阻击战,借助短视频、海报、图文等形式,积极引导用户线上自主渠道办理业务,累计发布图文宣传8篇,阅读量破3万。提醒用户使用情况,引导线上缴费保障用户通信不断线,群发短信10个批次,9809个用户;自动语音4个批次,15055个用户。积极推广“150G流量”助力用户疫情期间流量满格,并群发公益短信88万条。
持续服务不下线。为有效保障线上教学开展,积极配合开通教学卡3000张,常态化开展宽带装移机153单,异地拆机172单,有效支撑全市OAO业务687单,激活天翼卡457张。抽调30名员工支撑10000号高峰话务,抽调3名骨干员工支撑114话务,全力解答用户的通信需求,让用户在这特殊时期也能感受到“翼”起抗疫的力量,共同守护“刺桐城”。#泉州#
文字来源:泉州分公司 曾恩霖
图片来源:泉州分公司 赵诗诗、邵薪予、吴姗娜
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文字来源:泉州分公司 曾恩霖
图片来源:泉州分公司 赵诗诗、邵薪予、吴姗娜
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