#12315消费者维权投诉[超话]#黑心商家，无良店铺，烧伤客人，拒绝赔偿，大家擦亮眼睛
去年12月22号，我去|艾之域灸疗养生堂(新街口店)^（新街口七条新街口西里一区1号楼13单元底商）做磁灸罐体验的时候，店家操作出现重大失误，酒精洒到了我的身上，又引燃酒精把我烧伤了，经积水潭医院确诊，属深2度烧伤，面积3%，留下疤痕。本想通过协商解决赔偿问题，但商家一听烧伤后的疤痕还需修复治疗，当下就拒绝了赔偿因烧伤所产生的所有费用，也不愿意为我后续的治疗负责。下面是详细经过：
在大众点评预约了艾之域疗养生堂的磁灸罐后，2021年12月22日我到艾之域疗养生堂（新街口店）体验，店家简单介绍下流程之后，开始给我做磁灸罐。在做的过程中店员把罐里的酒精洒到了我的身上，紧接着引燃酒精，她见着火了，开始先是快速扇火，企图弄灭，但是酒精流地到处都是，火越来越大。火灭之后，在我的要求之下，我们去了积水潭医院，经医生诊断，我属于深2度烧伤，面积3%。后续经医嘱，我又复诊了四次。深2度烧伤是会留下疤痕的，而现在除了色素沉着，我的疤痕也已经增生了。除了首次去医院店家付了医药费，店员取了一次药外，期间每次复诊产生的一切费用均是我独自承担的。后来工商局约我们进行了协商，正是这次的协商，让我看到了商家的无耻嘴脸。我之所以选择了与他们协商，其实就是抱着大家都不容易的心理，同时想看看他们的态度如何，而结果令我悲愤欲加。对于商家，我一个比较大的诉求是希望他们能保障我后续的疤痕治疗，并且我也认为这是合情合理的，因为一切的伤害皆因他们而起，所以我认为这并不过分。可是协商一开始，根本还没有谈到具体赔偿的事情，更没说到他们要赔偿给我的具体数额，还没几分钟，一听到疤痕还需要修复治疗，就拒绝了所有赔偿，并扬言：你去告吧，起诉好了。嚣张的态度令人震惊、结舌，毫无良善同理之心，压根没有赔偿之意。商家表示自己挣钱不容易，然后拂袖而去。
谁又挣钱容易？难道这能成为出事故，伤了顾客，不负责，拒绝赔偿的理由吗？还这么理直气壮，气焰嚣张？这仅仅是简简单单一个钱的事情吗？其实说实话，我宁愿这一切都没有发生，如果我没有被烧伤，那所经历的这些都可以被消除，我完全可以一分钱都不要。之所以想跟商家进行协商，只是一个没有办法了的办法，因为商家对我已经造成的伤害是无法挽回的，身体皮肤不可能完全复原，而赔偿仅仅是弥补一下对我的伤害，而不可能消除这些伤害。我不求店家可以与自己感同身受，但我却丝毫感受不到来自他们的一丝悲悯之心，当店家冷酷的说出一句：你可以上诉啊。仿佛砰的一声，最后的心理防线断了。店家的一字一句都如同将碾碎的玻璃渣，深深的戳进了我的心里，那一瞬间，我仿佛不敢相信我身处的是法治社会，我的世界观崩塌了，为什么会有这样的店家存在？直接做与人的身体保健有关的生意，却没有丝毫良善之心，这一切都是真的吗？社会能允许这样的商家来残害消费者而不承担任何责任？即便身体上的伤口已经结痂了，可是心灵上血淋淋的伤口还要被扒开多少次才能愈合呢？店家每一句话都是那么扎心戳肺，为什么我已经伤痕累累，冷酷残忍的商家却还要在上面撒一把盐呢？做人的底线何在？黑心商家还能黑心多久？
我以血泪教训敬劝后来人，远离这样的店铺！避免身心受损！
|艾之域灸疗养生堂(新街口店)^
去年12月22号，我去|艾之域灸疗养生堂(新街口店)^（新街口七条新街口西里一区1号楼13单元底商）做磁灸罐体验的时候，店家操作出现重大失误，酒精洒到了我的身上，又引燃酒精把我烧伤了，经积水潭医院确诊，属深2度烧伤，面积3%，留下疤痕。本想通过协商解决赔偿问题，但商家一听烧伤后的疤痕还需修复治疗，当下就拒绝了赔偿因烧伤所产生的所有费用，也不愿意为我后续的治疗负责。下面是详细经过：
在大众点评预约了艾之域疗养生堂的磁灸罐后，2021年12月22日我到艾之域疗养生堂（新街口店）体验，店家简单介绍下流程之后，开始给我做磁灸罐。在做的过程中店员把罐里的酒精洒到了我的身上，紧接着引燃酒精，她见着火了，开始先是快速扇火，企图弄灭，但是酒精流地到处都是，火越来越大。火灭之后，在我的要求之下，我们去了积水潭医院，经医生诊断，我属于深2度烧伤，面积3%。后续经医嘱，我又复诊了四次。深2度烧伤是会留下疤痕的，而现在除了色素沉着，我的疤痕也已经增生了。除了首次去医院店家付了医药费，店员取了一次药外，期间每次复诊产生的一切费用均是我独自承担的。后来工商局约我们进行了协商，正是这次的协商，让我看到了商家的无耻嘴脸。我之所以选择了与他们协商，其实就是抱着大家都不容易的心理，同时想看看他们的态度如何，而结果令我悲愤欲加。对于商家，我一个比较大的诉求是希望他们能保障我后续的疤痕治疗，并且我也认为这是合情合理的，因为一切的伤害皆因他们而起，所以我认为这并不过分。可是协商一开始，根本还没有谈到具体赔偿的事情，更没说到他们要赔偿给我的具体数额，还没几分钟，一听到疤痕还需要修复治疗，就拒绝了所有赔偿，并扬言：你去告吧，起诉好了。嚣张的态度令人震惊、结舌，毫无良善同理之心，压根没有赔偿之意。商家表示自己挣钱不容易，然后拂袖而去。
谁又挣钱容易？难道这能成为出事故，伤了顾客，不负责，拒绝赔偿的理由吗？还这么理直气壮，气焰嚣张？这仅仅是简简单单一个钱的事情吗？其实说实话，我宁愿这一切都没有发生，如果我没有被烧伤，那所经历的这些都可以被消除，我完全可以一分钱都不要。之所以想跟商家进行协商，只是一个没有办法了的办法，因为商家对我已经造成的伤害是无法挽回的，身体皮肤不可能完全复原，而赔偿仅仅是弥补一下对我的伤害，而不可能消除这些伤害。我不求店家可以与自己感同身受，但我却丝毫感受不到来自他们的一丝悲悯之心，当店家冷酷的说出一句：你可以上诉啊。仿佛砰的一声，最后的心理防线断了。店家的一字一句都如同将碾碎的玻璃渣，深深的戳进了我的心里，那一瞬间，我仿佛不敢相信我身处的是法治社会，我的世界观崩塌了，为什么会有这样的店家存在？直接做与人的身体保健有关的生意，却没有丝毫良善之心，这一切都是真的吗？社会能允许这样的商家来残害消费者而不承担任何责任？即便身体上的伤口已经结痂了，可是心灵上血淋淋的伤口还要被扒开多少次才能愈合呢？店家每一句话都是那么扎心戳肺，为什么我已经伤痕累累，冷酷残忍的商家却还要在上面撒一把盐呢？做人的底线何在？黑心商家还能黑心多久？
我以血泪教训敬劝后来人，远离这样的店铺！避免身心受损！
|艾之域灸疗养生堂(新街口店)^
只是被命运捉弄了一下
（五）
我老公来了，对的，我老公到北京陪我了，可能会有疑惑，为什么之前都没提到老公，我老公单位疫情管理比较严格，非必要不出省，毕竟是前期检查，我弟弟陪着也放心，现在确定要手术了，我老公也就有理由出省了，老公来了就是不一样，知道住院通知可能要等很久，他买了锅，简单安顿些吃食，我们租的房子是民宿有厨房可以做饭，当天就做了可口的饭菜，满足地吃了一顿，自己一个人的时候，吃饭都是凑乎。
周日，大夫通知了，下周二、三做入院前核酸检测，周五住院，再等下下周一手术，周日到周五入院又是一周，继续看似短却又漫长的等待，按照计划，我做了核酸，区了结果，到周五时，上午办理住院手续，中午回租屋好好吃了个午饭，因为我和老公都知道，下午入院后，我们将见不到对方，再见已是出院时刻，午饭后我午休了一会儿，但没睡着，因为我紧张，我害怕，但我没说话，躺在床上翻来覆去，索性起床，继续校对入院物品是否带齐，老公默默地看着，他不是个浪漫的人，也不会安慰人，但人很踏实，他知道我紧张了，但他就是那么默默地看着我。
时间滴滴答答，熬到了出发点，我们穿衣出门，去医院，住院大楼前，人很多，大多是患者家属，也有将要入园的患者。门口简单检查了一下核酸住院证，门口保安就让我快速地进门了，我还没来得及和老公好好告个别，都还没有拥抱，我就这么被推进了住院楼，进门的一霎那，泪如雨下，没有哭声，眼泪止不住地流，五分钟后，我明白，终究得自己面对一切，擦干眼泪，寻找住院科室，回头看了一下门口外面的人们，门外是焦急焦心的家属，门里是来来回回的护士大夫，还有即将入院的患者，就隔着那一道门，最担心的人和被担心的人就那么一门之隔，像是天人永隔一般。
人群中，老公还在，朝我挥手，又一次破防，没崩住，怕老公担心，我寻找电梯，上楼了，一路上，眼泪一直流，擦都擦不完，找到科室，进门，门口的护士小姐姐，查资料查血压，把住院手环带给我，在旁边的另一个护士姐姐提醒下，帮我的住院手环扎成了蝴蝶结的样子，心里得到了一丝丝的安慰，又眼泪模糊地带着大包小包，找到护士站，安排病房，护士真的很好，把我送进病房，还帮我拎东西，简单地安顿了一下，走了，留下无助的我，造次破防，同病房的小妹妹，96年的，刚手术完，还要手术，她安慰我：没关系的，小手术而已。
（五）
我老公来了，对的，我老公到北京陪我了，可能会有疑惑，为什么之前都没提到老公，我老公单位疫情管理比较严格，非必要不出省，毕竟是前期检查，我弟弟陪着也放心，现在确定要手术了，我老公也就有理由出省了，老公来了就是不一样，知道住院通知可能要等很久，他买了锅，简单安顿些吃食，我们租的房子是民宿有厨房可以做饭，当天就做了可口的饭菜，满足地吃了一顿，自己一个人的时候，吃饭都是凑乎。
周日，大夫通知了，下周二、三做入院前核酸检测，周五住院，再等下下周一手术，周日到周五入院又是一周，继续看似短却又漫长的等待，按照计划，我做了核酸，区了结果，到周五时，上午办理住院手续，中午回租屋好好吃了个午饭，因为我和老公都知道，下午入院后，我们将见不到对方，再见已是出院时刻，午饭后我午休了一会儿，但没睡着，因为我紧张，我害怕，但我没说话，躺在床上翻来覆去，索性起床，继续校对入院物品是否带齐，老公默默地看着，他不是个浪漫的人，也不会安慰人，但人很踏实，他知道我紧张了，但他就是那么默默地看着我。
时间滴滴答答，熬到了出发点，我们穿衣出门，去医院，住院大楼前，人很多，大多是患者家属，也有将要入园的患者。门口简单检查了一下核酸住院证，门口保安就让我快速地进门了，我还没来得及和老公好好告个别，都还没有拥抱，我就这么被推进了住院楼，进门的一霎那，泪如雨下，没有哭声，眼泪止不住地流，五分钟后，我明白，终究得自己面对一切，擦干眼泪，寻找住院科室，回头看了一下门口外面的人们，门外是焦急焦心的家属，门里是来来回回的护士大夫，还有即将入院的患者，就隔着那一道门，最担心的人和被担心的人就那么一门之隔，像是天人永隔一般。
人群中，老公还在，朝我挥手，又一次破防，没崩住，怕老公担心，我寻找电梯，上楼了，一路上，眼泪一直流，擦都擦不完，找到科室，进门，门口的护士小姐姐，查资料查血压，把住院手环带给我，在旁边的另一个护士姐姐提醒下，帮我的住院手环扎成了蝴蝶结的样子，心里得到了一丝丝的安慰，又眼泪模糊地带着大包小包，找到护士站，安排病房，护士真的很好，把我送进病房，还帮我拎东西，简单地安顿了一下，走了，留下无助的我，造次破防，同病房的小妹妹，96年的，刚手术完，还要手术，她安慰我：没关系的，小手术而已。
1991年10月，一具干尸在思南文庙展览了四天以后，即将启程运往铜仁，此时突然一个女人哭着跑进了文庙，指着文物人员大声道：你们挖了我们老祖宗的坟墓，我要到法院告你们！
女人的情绪很激动，并坚决阻止把干尸运走。考古人员被这突如其来的一幕弄得不知所措。
这具干尸从何而来？这个女人又是谁？他口中的祖宗又是谁？这还要从几个月前讲起。
1991年3月的一天，思南县文物管理所所长覃立波收到一封匿名信，上面奇怪地写道：
乌江下游二十公里处的悬崖上有个山洞，洞中藏着一口棺材，里面有具尸体，要带把斧子，把尸体砍开，看看肚子里面有没有宝物。
信中的描述让覃立波不禁疑问丛生，匿名者是什么人？为什么要写这封信？信中所说是否确有其事？还是仅仅一场恶作剧？
出于职业的敏感性，覃立波决定先行进行调查。
清明节这一天，根据信中的指引，他找到了那座悬崖，悬崖距地面40米处有一个巨大的山洞，形如倒置的葫芦。
他此时发现了一个奇怪的场景，山崖之下，一群人带着供品望洞而拜，他们说洞中葬着他们的祖先。
祖先属于何朝何代？姓谁名谁？他们当中却无人知晓。
虽然一切都没有确切的答案，不过证明了那封匿名信所说并非子虚乌有。
覃立波很快向省文物局做了汇报，相关部门非常重视，决定组织一次考察活动。
1991年8月18日，一支考古队再次来到悬崖下。考古队在崖侧找到一条小路，经过近一个多小时的艰难攀爬，来到大洞洞口。
他们在大洞里走了四十多米，果然发现了一具保存完好的红色棺材。
由于环境所限，考古队员决定把棺材运到思南县文物管理所再行开棺。
棺盖一点一点被打开，里面的竟然是一具干尸！
干尸保存得相当完好，它大张着嘴，头部还很讲究的梳了一个小辫子，下巴上面可以清晰的看到胡须，初步判断死者是一名成年男性。
干尸长约172厘米，死者生前应该超过1.8米。通过对牙齿的检测，年龄在50岁左右。
棺材里面没有发现陪葬品，只是从里到外穿了七件衣服，最外层是一件官袍。
通过官袍上的仙鹤图案以及衣服的总体样式判断，死者应该是一位明朝二品文官官员。
考古人员在最里面的两层衣服上发现了很多褐色的污渍，经过化验，属于血迹。
身上有七处伤口，尤其腹部伤口最明显，大约有四五厘米深，周围的皮肤还被撕裂开来，很明显曾经被一件锐器深深地刺入。
一位堂堂大明二品官员被人杀死，而且死后被草草丢在山洞里，到底在他身上发生了什么？他又是谁？
那么在明朝时期，思南有没有一位二品文官呢？
思南日报的田永红给了一个答案：田宗鼎。
公元581年，隋文帝杨坚统一天下，而黔中一带属于蛮夷之地，不服王化。
当时的千户长田宗显通晓黔、蜀风土人情，被隋文帝任命为黔州刺史。数年后，黔中大治，田宗显因功被封宣慰节度使，子孙可以世袭。
从此无论朝代如何更替，黔中一带的管理者始终是田氏后裔，即谓土司，他们拥有高度的自治权，犹如现在的香港和澳门。
明洪武二十八年（1395年)，田宗显第二十七世孙田宗鼎承袭思南宣慰使一职。他为人残暴，杀人无数，史载“日刑数十人于香炉滩”。
明永乐九年（1411），田宗鼎与思州宣慰使田琛争夺务川朱砂坑矿，仇杀不息，朝廷多次调解无效，人民深受其害。
朱棣借机意图废除乌江流域大小土司，所以下定决心，派10万士兵分别前往思南、思州将两田法办。
其实派军攻打只是幌子，朱棣又暗中派出18名锦衣卫秘密潜入思南和思州将鼎、琛二人擒获，然后押赴京城斩首。
从此结束了黔南土司的制度，由朝廷直接指派官员有任期的管理，这就是历史上的“改土归流”，这也是贵州建省的开始。
可是有一个问题出来了，干尸完好，这与田宗鼎被斩首的记载明显不符。
干尸是谁的问题暂时搁置，为了让民众增长见识，随后思南文管所在思南文庙对古尸当作文物进行了展览。结果展览还没结束就出现了文章开头的一幕。
哭诉的女人她叫田维珍，属于思南田氏家族一员，在思南民族中学教书。
她家就住在洞口边上，小时候外婆给她讲过，说洞里的那个红棺材是他们的祖宗，因为犯了法，朝廷派人将他杀了。
祖先的名字就叫田宗鼎。
作为一个知识分子她曾经看到过田氏宗谱，宗谱中所记载的事情与史书有很大的出入。
当年18名锦衣卫押解田宗鼎走到乌江的时候，被赶来的大批田姓族人包围。
锦衣卫感觉自身难保，为了最后的任务，不得不在匆忙当中乱刀捅死田宗鼎，18名锦衣卫也自投乌江溺死。似乎干尸身上的伤证明了这种情况。
事后，田姓族人为了逃避朝廷的追究，将田宗鼎尸身秘密安葬在悬崖上的洞内。
后来，考古人员查看了宗谱，确如田维珍所说。但是家谱也只是一家之言，并不能就此认定干尸就是田宗鼎，所以干尸作为文物必须相关部门管理，考古人员最终说服了田维珍。
现在这具干尸陈列在贵州省博物馆内。
而那个写匿名信的人经查是一名探险爱好者。
女人的情绪很激动，并坚决阻止把干尸运走。考古人员被这突如其来的一幕弄得不知所措。
这具干尸从何而来？这个女人又是谁？他口中的祖宗又是谁？这还要从几个月前讲起。
1991年3月的一天，思南县文物管理所所长覃立波收到一封匿名信，上面奇怪地写道：
乌江下游二十公里处的悬崖上有个山洞，洞中藏着一口棺材，里面有具尸体，要带把斧子，把尸体砍开，看看肚子里面有没有宝物。
信中的描述让覃立波不禁疑问丛生，匿名者是什么人？为什么要写这封信？信中所说是否确有其事？还是仅仅一场恶作剧？
出于职业的敏感性，覃立波决定先行进行调查。
清明节这一天，根据信中的指引，他找到了那座悬崖，悬崖距地面40米处有一个巨大的山洞，形如倒置的葫芦。
他此时发现了一个奇怪的场景，山崖之下，一群人带着供品望洞而拜，他们说洞中葬着他们的祖先。
祖先属于何朝何代？姓谁名谁？他们当中却无人知晓。
虽然一切都没有确切的答案，不过证明了那封匿名信所说并非子虚乌有。
覃立波很快向省文物局做了汇报，相关部门非常重视，决定组织一次考察活动。
1991年8月18日，一支考古队再次来到悬崖下。考古队在崖侧找到一条小路，经过近一个多小时的艰难攀爬，来到大洞洞口。
他们在大洞里走了四十多米，果然发现了一具保存完好的红色棺材。
由于环境所限，考古队员决定把棺材运到思南县文物管理所再行开棺。
棺盖一点一点被打开，里面的竟然是一具干尸！
干尸保存得相当完好，它大张着嘴，头部还很讲究的梳了一个小辫子，下巴上面可以清晰的看到胡须，初步判断死者是一名成年男性。
干尸长约172厘米，死者生前应该超过1.8米。通过对牙齿的检测，年龄在50岁左右。
棺材里面没有发现陪葬品，只是从里到外穿了七件衣服，最外层是一件官袍。
通过官袍上的仙鹤图案以及衣服的总体样式判断，死者应该是一位明朝二品文官官员。
考古人员在最里面的两层衣服上发现了很多褐色的污渍，经过化验，属于血迹。
身上有七处伤口，尤其腹部伤口最明显，大约有四五厘米深，周围的皮肤还被撕裂开来，很明显曾经被一件锐器深深地刺入。
一位堂堂大明二品官员被人杀死，而且死后被草草丢在山洞里，到底在他身上发生了什么？他又是谁？
那么在明朝时期，思南有没有一位二品文官呢？
思南日报的田永红给了一个答案：田宗鼎。
公元581年，隋文帝杨坚统一天下，而黔中一带属于蛮夷之地，不服王化。
当时的千户长田宗显通晓黔、蜀风土人情，被隋文帝任命为黔州刺史。数年后，黔中大治，田宗显因功被封宣慰节度使，子孙可以世袭。
从此无论朝代如何更替，黔中一带的管理者始终是田氏后裔，即谓土司，他们拥有高度的自治权，犹如现在的香港和澳门。
明洪武二十八年（1395年)，田宗显第二十七世孙田宗鼎承袭思南宣慰使一职。他为人残暴，杀人无数，史载“日刑数十人于香炉滩”。
明永乐九年（1411），田宗鼎与思州宣慰使田琛争夺务川朱砂坑矿，仇杀不息，朝廷多次调解无效，人民深受其害。
朱棣借机意图废除乌江流域大小土司，所以下定决心，派10万士兵分别前往思南、思州将两田法办。
其实派军攻打只是幌子，朱棣又暗中派出18名锦衣卫秘密潜入思南和思州将鼎、琛二人擒获，然后押赴京城斩首。
从此结束了黔南土司的制度，由朝廷直接指派官员有任期的管理，这就是历史上的“改土归流”，这也是贵州建省的开始。
可是有一个问题出来了，干尸完好，这与田宗鼎被斩首的记载明显不符。
干尸是谁的问题暂时搁置，为了让民众增长见识，随后思南文管所在思南文庙对古尸当作文物进行了展览。结果展览还没结束就出现了文章开头的一幕。
哭诉的女人她叫田维珍，属于思南田氏家族一员，在思南民族中学教书。
她家就住在洞口边上，小时候外婆给她讲过，说洞里的那个红棺材是他们的祖宗，因为犯了法，朝廷派人将他杀了。
祖先的名字就叫田宗鼎。
作为一个知识分子她曾经看到过田氏宗谱，宗谱中所记载的事情与史书有很大的出入。
当年18名锦衣卫押解田宗鼎走到乌江的时候，被赶来的大批田姓族人包围。
锦衣卫感觉自身难保，为了最后的任务，不得不在匆忙当中乱刀捅死田宗鼎，18名锦衣卫也自投乌江溺死。似乎干尸身上的伤证明了这种情况。
事后，田姓族人为了逃避朝廷的追究，将田宗鼎尸身秘密安葬在悬崖上的洞内。
后来，考古人员查看了宗谱，确如田维珍所说。但是家谱也只是一家之言，并不能就此认定干尸就是田宗鼎，所以干尸作为文物必须相关部门管理，考古人员最终说服了田维珍。
现在这具干尸陈列在贵州省博物馆内。
而那个写匿名信的人经查是一名探险爱好者。
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