#医师报·早报分享#你或许听说过一类被称为“顺行性遗忘症”的失忆症,患者保留了患病以前的记忆,但不能再形成新的记忆。顺行性遗忘症患者亨利·莫莱森在一次颞叶切除手术后永远活在了1953年:他无法记住新的总统是谁,不记得之后的几十年里与他天天见面的医生,也不能在镜子里认出老去的自己。他的记忆保质期是20秒,如此短的记忆时间在脑科学史上也是孤例。换句话说,他失去了感受分钟的能力。——【美】迪恩·博南诺《大脑是台时光机》
今天是3月25日,星期五 农历二月廿三 北京雾 5°C~7℃ 如下是:今日『早读分享』第230期
【医学家年会】
1、韩德民院士:百年未有之大变局下院长攻略
第七届医学家年会的院士论坛环节中,韩德民院士带来的是书记、院长都关心的“院长攻略”。韩德民院士指出,健康中国发展战略,健康是目标,医疗是保障。在生老病死的自然规律中,过去医疗的力量集中在病和死两个方面,但今后随着健康中国战略的落地,要将生命健康维护放在第一位。(来源:医师报)
2、支修益:做科普 不言乏力不言放弃
从医40载, 他为肺癌的防治工作倾注心血。临床上,他在全国较早地开展了肺癌多学科诊疗平台、早期肺癌微创外科手术和CT引导下射频消融治疗肺癌 ; 科研上,他创建了首都医科大学肺癌诊疗中心、北京医学会胸外科分会和北京医学教育协会胸外科分会,成立了中华医学会胸心血管外科学分会肺癌学组、中国胸外科肺癌联盟和中国医药教育协会肺癌医学教育委员会 ; 科普宣传方面,发起创立中国抗癌协会科普部和科普专业委员会、中国癌症基金会肿瘤防控与科普部,在国家主流媒体科普访谈数百场,出版了十几册肺癌防治科普图书。
他是首都医科大学肺癌诊疗中心主任、首都医科大学宣武医院胸外科首席专家支修益教授。(来源:医师报)
【时政】
国务院医改领导小组秘书处召开推广三明医改经验座谈视频会(来源: 国家卫生健康委员会体制改革司)
【要闻】
1、国家卫生健康委:各级医疗机构不得以任何理由推诿、拒绝患者(来源:央视网)
2、国务院安委办、应急管理部:全面排查整治重大安全风险(来源:光明网-《光明日报》)
【权威发布】
国家发布重磅科技伦理治理文件:基因编辑、人工智能等技术研发将得到规范(来源:新华社)
【百度热搜】
四川泸州纳溪区发生一起食物中毒事件 造成4人死亡
3月23日16时26分,四川泸州市纳溪区公安分局报告称,丰乐镇有4人死亡。
经调查核实,4名死者都曾于3月21日晚在该镇石通村参加同一场丧事并就餐。公安机关提取死者血样送检,检测出甲醇成分。结合公安机关调查和医疗救治专家诊断,死亡人员符合甲醇中毒特征,有证据证明系误食醇基燃料所致。
截至目前,除4名死者外,还有13人因误食醇基燃料在医院接受观察治疗,暂无生命危险。(来源:央视新闻客户端)
【新浪微博热搜】
研究证实新冠病毒是美国公司制造
2019年7月,美国暴发“电子烟肺炎”。11月,一批美国龙虾通过冷链运输到湖北武汉;12月,武汉新冠肺炎疫情暴发。与这批龙虾有接触的商户员工和使用过龙虾包装袋的商店工作人员成为最早一批感染者,而美国“电子烟肺炎”却随之消失。这背后到底发生了什么?(来源:中国日报)
【今日头条热搜】
重庆一护士举报医生丈夫出轨医药代表权色交易,医院:涉事医生接受调查(来源:潇湘晨报)
【热评】
创新养老模式 提升服务质量(来源:人民日报)
【疫情资讯】
邬惊雷:作为确诊依据,抗原检测阴性不能替代核酸阴性证明(来源:澎湃新闻)
【医保】
湖南将新冠病毒抗原检测试剂纳入医保(来源:央视新闻客户端)
【点赞】
86岁钟南山院士:当人不想学新东西的时候他就老了
什么叫做老?主要不是年龄,主要是这个人什么时候不想学新东西的时候,就真的老了。”中国工程院院士钟南山23日在广州医科大学附属第一医院大坦沙院区鼓励团队要拥有创造力,能够研发出新技术,成为世界的领跑者。(来源:中新网)
【医学人文】
用声音艺术为抗疫人物塑像——评广播剧《英雄的守护》
《英雄的守护》全剧四集约114分钟,以武汉金银潭真实发生的故事为基底,塑造了疫情笼罩下金银潭“最美逆行者”、无私奉献的志愿者、病毒感染患者等真实形象,藉由不同的人物形象共同书写了一曲抗疫之歌。(来源:重庆日报)
【药品】
1、可自测!新冠病毒抗原检测试剂盒重庆上架(来源:重庆日报)
2、安徽省药监局全面加强疫情防控药品监管工作(来源:安徽省药监局)
【医院资讯】
1、河北廊坊:紧急启动2家方舱医院建设 全力保障医疗救治工作需求(来源:央视网)
2、江西南昌欣悦湖方舱医院24日22时开舱(来源:新华社)
3、元朗方舱医院交付使用 中央第一阶段援助香港抗疫医疗设施全面竣工(来源:新华网)
【地方资讯】
1、北京市卫健委:对抗肿瘤药物超说明书应用严格管理(来源:北京日报)
2、安徽省出台“十四五”卫生健康规划(来源:安徽日报)
【世界名刊】
德国《糖尿病学》杂志:感染新冠增加罹患Ⅱ型糖尿病风险
德国科学家在最新一期《糖尿病学》杂志上撰文指出,他们对880万病人开展的回顾性研究发现,感染新冠病毒会增加患者罹患Ⅱ型糖尿病的风险。(来源:科技日报)
【国际】
1、美国抗疫混乱加剧社会分裂(来源:人民日报)
2、德国日增新冠确诊病例数首超30万例(来源:新华网)
3、李显龙发表全国讲话:新加坡将迈向“与新冠共存”决定性一步(澎湃新闻、环球时报、济南时报等)
今天是3月25日,星期五 农历二月廿三 北京雾 5°C~7℃ 如下是:今日『早读分享』第230期
【医学家年会】
1、韩德民院士:百年未有之大变局下院长攻略
第七届医学家年会的院士论坛环节中,韩德民院士带来的是书记、院长都关心的“院长攻略”。韩德民院士指出,健康中国发展战略,健康是目标,医疗是保障。在生老病死的自然规律中,过去医疗的力量集中在病和死两个方面,但今后随着健康中国战略的落地,要将生命健康维护放在第一位。(来源:医师报)
2、支修益:做科普 不言乏力不言放弃
从医40载, 他为肺癌的防治工作倾注心血。临床上,他在全国较早地开展了肺癌多学科诊疗平台、早期肺癌微创外科手术和CT引导下射频消融治疗肺癌 ; 科研上,他创建了首都医科大学肺癌诊疗中心、北京医学会胸外科分会和北京医学教育协会胸外科分会,成立了中华医学会胸心血管外科学分会肺癌学组、中国胸外科肺癌联盟和中国医药教育协会肺癌医学教育委员会 ; 科普宣传方面,发起创立中国抗癌协会科普部和科普专业委员会、中国癌症基金会肿瘤防控与科普部,在国家主流媒体科普访谈数百场,出版了十几册肺癌防治科普图书。
他是首都医科大学肺癌诊疗中心主任、首都医科大学宣武医院胸外科首席专家支修益教授。(来源:医师报)
【时政】
国务院医改领导小组秘书处召开推广三明医改经验座谈视频会(来源: 国家卫生健康委员会体制改革司)
【要闻】
1、国家卫生健康委:各级医疗机构不得以任何理由推诿、拒绝患者(来源:央视网)
2、国务院安委办、应急管理部:全面排查整治重大安全风险(来源:光明网-《光明日报》)
【权威发布】
国家发布重磅科技伦理治理文件:基因编辑、人工智能等技术研发将得到规范(来源:新华社)
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四川泸州纳溪区发生一起食物中毒事件 造成4人死亡
3月23日16时26分,四川泸州市纳溪区公安分局报告称,丰乐镇有4人死亡。
经调查核实,4名死者都曾于3月21日晚在该镇石通村参加同一场丧事并就餐。公安机关提取死者血样送检,检测出甲醇成分。结合公安机关调查和医疗救治专家诊断,死亡人员符合甲醇中毒特征,有证据证明系误食醇基燃料所致。
截至目前,除4名死者外,还有13人因误食醇基燃料在医院接受观察治疗,暂无生命危险。(来源:央视新闻客户端)
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研究证实新冠病毒是美国公司制造
2019年7月,美国暴发“电子烟肺炎”。11月,一批美国龙虾通过冷链运输到湖北武汉;12月,武汉新冠肺炎疫情暴发。与这批龙虾有接触的商户员工和使用过龙虾包装袋的商店工作人员成为最早一批感染者,而美国“电子烟肺炎”却随之消失。这背后到底发生了什么?(来源:中国日报)
【今日头条热搜】
重庆一护士举报医生丈夫出轨医药代表权色交易,医院:涉事医生接受调查(来源:潇湘晨报)
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创新养老模式 提升服务质量(来源:人民日报)
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邬惊雷:作为确诊依据,抗原检测阴性不能替代核酸阴性证明(来源:澎湃新闻)
【医保】
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86岁钟南山院士:当人不想学新东西的时候他就老了
什么叫做老?主要不是年龄,主要是这个人什么时候不想学新东西的时候,就真的老了。”中国工程院院士钟南山23日在广州医科大学附属第一医院大坦沙院区鼓励团队要拥有创造力,能够研发出新技术,成为世界的领跑者。(来源:中新网)
【医学人文】
用声音艺术为抗疫人物塑像——评广播剧《英雄的守护》
《英雄的守护》全剧四集约114分钟,以武汉金银潭真实发生的故事为基底,塑造了疫情笼罩下金银潭“最美逆行者”、无私奉献的志愿者、病毒感染患者等真实形象,藉由不同的人物形象共同书写了一曲抗疫之歌。(来源:重庆日报)
【药品】
1、可自测!新冠病毒抗原检测试剂盒重庆上架(来源:重庆日报)
2、安徽省药监局全面加强疫情防控药品监管工作(来源:安徽省药监局)
【医院资讯】
1、河北廊坊:紧急启动2家方舱医院建设 全力保障医疗救治工作需求(来源:央视网)
2、江西南昌欣悦湖方舱医院24日22时开舱(来源:新华社)
3、元朗方舱医院交付使用 中央第一阶段援助香港抗疫医疗设施全面竣工(来源:新华网)
【地方资讯】
1、北京市卫健委:对抗肿瘤药物超说明书应用严格管理(来源:北京日报)
2、安徽省出台“十四五”卫生健康规划(来源:安徽日报)
【世界名刊】
德国《糖尿病学》杂志:感染新冠增加罹患Ⅱ型糖尿病风险
德国科学家在最新一期《糖尿病学》杂志上撰文指出,他们对880万病人开展的回顾性研究发现,感染新冠病毒会增加患者罹患Ⅱ型糖尿病的风险。(来源:科技日报)
【国际】
1、美国抗疫混乱加剧社会分裂(来源:人民日报)
2、德国日增新冠确诊病例数首超30万例(来源:新华网)
3、李显龙发表全国讲话:新加坡将迈向“与新冠共存”决定性一步(澎湃新闻、环球时报、济南时报等)
《论语·公冶长》
或曰:“雍也仁而不佞。”子曰:“焉用佞?御人以口给,屡憎于人。不知其仁,焉用佞?”
子使漆雕开仕。对曰:“吾斯之未能信。”子说。
子曰:“道不行,乘桴浮于海。从我者,其由与!”子路闻之喜。子曰:“由也好勇过我,无所取材。”
原 句 译 文:
有人说:“仲弓有仁德但没有口才。”孔子说:“要口才干什么?善于辩驳的人让人讨厌。我不知道他是否称得上有仁德,但是要口才干什么?”
孔子要漆雕开去当官。漆雕开说:“我还没有自信。”孔子听后很高兴。
孔子说:“理想无法实现了,我准备乘筏漂到海上。会跟我走的,只有子路吧?”子路听说后很高兴。孔子说:“子路啊,他比我勇敢罢了,但缺乏才能。”
吾斯之未能信:没自信也不全是坏事
孔子让漆雕开去做官,漆雕开以“没有自信”为由拒绝了孔子,孔子却因此觉得开心,因为孔子认为这是漆雕开谦虚且负责任的表现。在知道自己能力不足的时候,即使有利益和机会摆在面前,漆雕开也会推辞,因为能力不够很可能会耽误大事,自己也会因此过得不好,这与前面的“不患无位,患所以立”正好契合。
或曰:“雍也仁而不佞。”子曰:“焉用佞?御人以口给,屡憎于人。不知其仁,焉用佞?”
子使漆雕开仕。对曰:“吾斯之未能信。”子说。
子曰:“道不行,乘桴浮于海。从我者,其由与!”子路闻之喜。子曰:“由也好勇过我,无所取材。”
原 句 译 文:
有人说:“仲弓有仁德但没有口才。”孔子说:“要口才干什么?善于辩驳的人让人讨厌。我不知道他是否称得上有仁德,但是要口才干什么?”
孔子要漆雕开去当官。漆雕开说:“我还没有自信。”孔子听后很高兴。
孔子说:“理想无法实现了,我准备乘筏漂到海上。会跟我走的,只有子路吧?”子路听说后很高兴。孔子说:“子路啊,他比我勇敢罢了,但缺乏才能。”
吾斯之未能信:没自信也不全是坏事
孔子让漆雕开去做官,漆雕开以“没有自信”为由拒绝了孔子,孔子却因此觉得开心,因为孔子认为这是漆雕开谦虚且负责任的表现。在知道自己能力不足的时候,即使有利益和机会摆在面前,漆雕开也会推辞,因为能力不够很可能会耽误大事,自己也会因此过得不好,这与前面的“不患无位,患所以立”正好契合。
【让“有感”化“好感” 使“不满”变“圆满”】合肥蜀山公安“鲁胜之工作室”化解矛盾纠纷二三事
地处安徽省合肥市蜀山区跑马场路的蜀山公安西园派出所,有个“鲁胜之工作室”,48岁的派出所教导员鲁胜之是工作室的金牌“主持”。如今,该工作室已成为蜀山公安有效化解信访、探索基层治理能力提升、坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动缩影。
2021年以来,蜀山公安探索总结信访调解、矛盾化解“五定工作法”——通过当事人陈述、广泛走访的方式,在全面了解事实的基础上,对信访事项的性质和类别进行准确“定性”;在事实清楚、当事人诉求稳定且明确的情况下,找准法律法规和政策界定,准确“定法”;依据事实和性质,明确当事人在案件中享有的权利和应承担的责任、义务后,准确“定责”;再依据化解案事件合法合情合理的处理意见和调处结论,准确“定调”;最后,结合信访人个性特点和家庭环境,按照“三到位”工作规范要求,出台化解方法解决路径,准确“定策”。把工作做到群众心坎上,确保把问题解释通透、解决到位,让群众解气舒心,连续两年实现涉法涉诉信访人诉求在本地申报、问题在本地依法解决。
把群众合理合法的利益诉求解决好,是解决问题的根本遵循,落实在公安机关,就是做好群众工作。蜀山公安西园派出所“鲁胜之工作室”秉持“群众无小事”的工作理念,精准适用“五定工作法”,用汗水和智慧推动大量信访矛盾化解,温暖了辖区群众的心。
“接地气”才能“扬正气”
“鲁教,感谢你,以后我再也不会走这条路了。”3月的第一天,鲁胜之接到84岁老人汪某某的电话。至此,一起持续6年、8名当事人年纪加起来超过640岁的信访积案,终得化解,鲁胜之为之努力超过大半年,当事双方均对结果表示满意。这起信访积案的化解,让鲁胜之松了一口气。
84岁的老人汪某某系原合肥某厂退休职工,知悉该厂江某某等人在一笔经费开支上有“贪污”行为,从2016年开始,汪某某便多次前往公安、检察院、法院等单位要求处理江某某等人。经调查,多家单位都认为这笔钱确实是正常的开支,无法认定对方有所谓的“贪污”行为。由于没有得到自己想要的结果,汪某某就开始多次上访,形成缠访闹访的信访积案。
去年7月,鲁胜之一接手该案,就主动与群众同向同位思考:几位年纪这么大的人为什么会如此纠缠?身为国家二级心理咨询师和通过法考、项目管理师的鲁胜之陷入了沉思。
面对困难,鲁胜之仍信心满满。他先后十余次与汪某某等8位老人沟通交流,寻找突破口,功夫不负有心人,终于让他找到了“门道”。虽然之前派出所等单位做了大量的工作,但老人十分执拗,不看文字答复也不听法条解释,要想解决问题,只能以老人能接受的方式进行释法说理。
找到解决问题的“钥匙”后,鲁胜之乘胜追击,他安排双方坐在一起,按照“五定工作法”的思路,主持谈话,让问题在现场先“煮沸”,最后抽丝剥茧,逐一解答,找到双方“共鸣点”。最终,双方握手言和,汪某某也答应停访息诉。历时9个月,在鲁胜之的努力下,这起信访积案终于得到圆满解决。
“不忽悠”才能“见真情”
做好信访工作的关键就是要有真情实意,来不得半点虚假,鲁胜之说:“你忽悠群众,群众也会忽悠你;你把群众当朋友,群众就会把你当朋友。”
早在1987年,今年76岁的何某某就因房屋拆迁安置问题开始持续信访,至2021年已有35年。在信访过程中,何某某又因无理上访与某派出所发生纠纷,随后将上访矛头对准了派出所,希望借此让之前的信访问题更加得到重视。
“去年11月接手了这个案件,当时就感觉有难度,当事人信访了这么多年,心里肯定有积怨,一时可能难以化解。”鲁胜之说。在派出所第一次看到何某某的时候,鲁胜之就决定“少说多听”,双方大概交流了一个半小时,他一直在耐心倾听何某某的诉求。随后,鲁胜之找来何某某之前提供的所有信访材料,结合对方亲口叙述的诉求进行整理分析,从而对何某某的真实诉求有了充分的了解。
“心里有底了,再沟通就好对症下药了。”与何某某再次沟通时,鲁胜之就掌握了主动权,对于他无理的诉求给予逐一解释,对于他的一些实际困难也提供了解决方法和解决途径。
通过近两个小时的沟通,看着面前这个所想所说无不是设身处地为自己考虑的鲁胜之,何某某彻底“服气”,并表示今后要好好生活。这个持续了近40年的信访积案得以成功化解。
“抓源头”才能“遏苗头”
2021年1月至6月,蜀山某小区出现12次报警,反映某电梯安装公司未经全体业主同意,暗箱操作,擅自安装电梯,影响小区居住环境。涉及群体规模大,并多次发生肢体冲突,仅伤害治安案件就有4起,其间社居委、街道、派出所多次组织协调处理无果。
鲁胜之主动接下这个“硬骨头”。他按照“五定工作法”思路,安排专人查处具体治安案件,及时收集固定证据,落实案件查处工作;与社区民警通过现场走访街道、社区,向城建局咨询解答,联系专业律师团队分析老旧小区电梯安装政策及合同,找准纠纷的症结所在;与业主和电梯安装公司逐一进行谈心谈话,了解双方的诉求和意见,利用法律专业知识分析施工合同的政策依据和争论焦点,找到双方都认可的法律依据,促使双方认可解决方式;在充分做好双方思想工作的前提下,约定双方代表到派出所面对面和谈调解,街道、居委会全程参与解答;建立完善警民联系机制,由业委会、社区民警、居委会通过互联机制和网格化信息互享,加强小区动态舆情分析研判,防患于未然。
由于双方对处理结果十分满意,鲁胜之随即通过社区民警、物业、业委会进行多方思想疏导工作,对具体治安案件当事人进行思想和法治教育,治安案件也及时依法得到办理,最终化解积怨,当事人均握手言和。
据了解,2021年,西园派出所成功办理“12345”投诉42个,民意工单84项,厅局长信箱(热线)1项,信访件6件。“12389”举报投诉信访件19件,目前已经全部办结,信访积案全部清零,受到辖区群众普遍赞誉。
(稿件来源: 法治日报平安中国记者李光明、通讯员 徐文太)
地处安徽省合肥市蜀山区跑马场路的蜀山公安西园派出所,有个“鲁胜之工作室”,48岁的派出所教导员鲁胜之是工作室的金牌“主持”。如今,该工作室已成为蜀山公安有效化解信访、探索基层治理能力提升、坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动缩影。
2021年以来,蜀山公安探索总结信访调解、矛盾化解“五定工作法”——通过当事人陈述、广泛走访的方式,在全面了解事实的基础上,对信访事项的性质和类别进行准确“定性”;在事实清楚、当事人诉求稳定且明确的情况下,找准法律法规和政策界定,准确“定法”;依据事实和性质,明确当事人在案件中享有的权利和应承担的责任、义务后,准确“定责”;再依据化解案事件合法合情合理的处理意见和调处结论,准确“定调”;最后,结合信访人个性特点和家庭环境,按照“三到位”工作规范要求,出台化解方法解决路径,准确“定策”。把工作做到群众心坎上,确保把问题解释通透、解决到位,让群众解气舒心,连续两年实现涉法涉诉信访人诉求在本地申报、问题在本地依法解决。
把群众合理合法的利益诉求解决好,是解决问题的根本遵循,落实在公安机关,就是做好群众工作。蜀山公安西园派出所“鲁胜之工作室”秉持“群众无小事”的工作理念,精准适用“五定工作法”,用汗水和智慧推动大量信访矛盾化解,温暖了辖区群众的心。
“接地气”才能“扬正气”
“鲁教,感谢你,以后我再也不会走这条路了。”3月的第一天,鲁胜之接到84岁老人汪某某的电话。至此,一起持续6年、8名当事人年纪加起来超过640岁的信访积案,终得化解,鲁胜之为之努力超过大半年,当事双方均对结果表示满意。这起信访积案的化解,让鲁胜之松了一口气。
84岁的老人汪某某系原合肥某厂退休职工,知悉该厂江某某等人在一笔经费开支上有“贪污”行为,从2016年开始,汪某某便多次前往公安、检察院、法院等单位要求处理江某某等人。经调查,多家单位都认为这笔钱确实是正常的开支,无法认定对方有所谓的“贪污”行为。由于没有得到自己想要的结果,汪某某就开始多次上访,形成缠访闹访的信访积案。
去年7月,鲁胜之一接手该案,就主动与群众同向同位思考:几位年纪这么大的人为什么会如此纠缠?身为国家二级心理咨询师和通过法考、项目管理师的鲁胜之陷入了沉思。
面对困难,鲁胜之仍信心满满。他先后十余次与汪某某等8位老人沟通交流,寻找突破口,功夫不负有心人,终于让他找到了“门道”。虽然之前派出所等单位做了大量的工作,但老人十分执拗,不看文字答复也不听法条解释,要想解决问题,只能以老人能接受的方式进行释法说理。
找到解决问题的“钥匙”后,鲁胜之乘胜追击,他安排双方坐在一起,按照“五定工作法”的思路,主持谈话,让问题在现场先“煮沸”,最后抽丝剥茧,逐一解答,找到双方“共鸣点”。最终,双方握手言和,汪某某也答应停访息诉。历时9个月,在鲁胜之的努力下,这起信访积案终于得到圆满解决。
“不忽悠”才能“见真情”
做好信访工作的关键就是要有真情实意,来不得半点虚假,鲁胜之说:“你忽悠群众,群众也会忽悠你;你把群众当朋友,群众就会把你当朋友。”
早在1987年,今年76岁的何某某就因房屋拆迁安置问题开始持续信访,至2021年已有35年。在信访过程中,何某某又因无理上访与某派出所发生纠纷,随后将上访矛头对准了派出所,希望借此让之前的信访问题更加得到重视。
“去年11月接手了这个案件,当时就感觉有难度,当事人信访了这么多年,心里肯定有积怨,一时可能难以化解。”鲁胜之说。在派出所第一次看到何某某的时候,鲁胜之就决定“少说多听”,双方大概交流了一个半小时,他一直在耐心倾听何某某的诉求。随后,鲁胜之找来何某某之前提供的所有信访材料,结合对方亲口叙述的诉求进行整理分析,从而对何某某的真实诉求有了充分的了解。
“心里有底了,再沟通就好对症下药了。”与何某某再次沟通时,鲁胜之就掌握了主动权,对于他无理的诉求给予逐一解释,对于他的一些实际困难也提供了解决方法和解决途径。
通过近两个小时的沟通,看着面前这个所想所说无不是设身处地为自己考虑的鲁胜之,何某某彻底“服气”,并表示今后要好好生活。这个持续了近40年的信访积案得以成功化解。
“抓源头”才能“遏苗头”
2021年1月至6月,蜀山某小区出现12次报警,反映某电梯安装公司未经全体业主同意,暗箱操作,擅自安装电梯,影响小区居住环境。涉及群体规模大,并多次发生肢体冲突,仅伤害治安案件就有4起,其间社居委、街道、派出所多次组织协调处理无果。
鲁胜之主动接下这个“硬骨头”。他按照“五定工作法”思路,安排专人查处具体治安案件,及时收集固定证据,落实案件查处工作;与社区民警通过现场走访街道、社区,向城建局咨询解答,联系专业律师团队分析老旧小区电梯安装政策及合同,找准纠纷的症结所在;与业主和电梯安装公司逐一进行谈心谈话,了解双方的诉求和意见,利用法律专业知识分析施工合同的政策依据和争论焦点,找到双方都认可的法律依据,促使双方认可解决方式;在充分做好双方思想工作的前提下,约定双方代表到派出所面对面和谈调解,街道、居委会全程参与解答;建立完善警民联系机制,由业委会、社区民警、居委会通过互联机制和网格化信息互享,加强小区动态舆情分析研判,防患于未然。
由于双方对处理结果十分满意,鲁胜之随即通过社区民警、物业、业委会进行多方思想疏导工作,对具体治安案件当事人进行思想和法治教育,治安案件也及时依法得到办理,最终化解积怨,当事人均握手言和。
据了解,2021年,西园派出所成功办理“12345”投诉42个,民意工单84项,厅局长信箱(热线)1项,信访件6件。“12389”举报投诉信访件19件,目前已经全部办结,信访积案全部清零,受到辖区群众普遍赞誉。
(稿件来源: 法治日报平安中国记者李光明、通讯员 徐文太)
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