如何听到时间的声音?

看到了阿潘馆长一个泪奔的回答☞

“我怎么叫呀?叫妈妈,对啦!”

“怎么又拉一裤兜子!孩他爹,屎裤子拿一下!”

“自行车让你爸教你!让他带着你骑!”

“饭盒别忘了带!给你做了青椒面!哎呦,水瓶哪儿去了?”

“又没及格?你还敢学我签字儿啊你!”

“吃点橘子!吃点排骨!吃点青椒别老吃面!”

“中考能考好,我就把电脑给你买了!”

“怎么又打架?我看看,哎呦…”

“妈给你报了个班,你看看去呗?”

“大学别考北京了,那里太远,妈不放心!”

“钱带的够吗?北京食堂卖青椒面不?”

“一年你才回来一趟,不是寒假吗?怎么才十天呀……”

“学校工作分配吗?妈也给你找了个公务员的班,就在咱们镇口!可好啦!”

“那领导对你满意吗?没挑你刺吧,安全吗?北京地铁人多不多?”

“升职啦!哎呦,哎呦,真好,真好,真好。”

“你看看你过年也没回来,还不让唠叨几句!”

“哪里认识的对象呀,那边家里是独苗吗?家长人咋样?”

“你现在要孩子,你妈还没老,还能帮你带带。”

“家里还有些钱,能给你凑个首付,买好的,买好的。”

“你爸爸他……”

“你多给妈打些电话,妈家里一个人待着,闷。”

“过年还回来吗?带着娘俩来家里,妈给你做青椒面。”

“妈能去北京看看你吗?过几年走不动啦。”

“你回来啦,推轮椅带你妈出去转转……”

“他们家卖青椒的也走了,妈每年底都收一捆,你没回,那椒一年就坏一捆。”

“你说时间怎么过这么快呢,一转眼,你都这么大了……”

“……”

“……我怎么叫呀?叫爸爸,对啦……” https://t.cn/AigLRC7v

品牌表达5要素:
要这样让顾客对你念念不忘!

品牌如人,人如品牌。
如果一个人连独特的个性、主张都表达不出来,那么这个人很难被他人识别。
品牌也如此。

如何让消费者对你的品牌念念不忘?
关键在于“五个一”:
名称、人群、品类、口号、故事。

这五个元素不是缺一不可,而是必须在品牌印象下和谐统一。

品牌的表达的五个一:
★一个名称
你的品牌名是灵感一现,还是早有储备,或是随意取一个自己喜欢的......

一个品牌生下来,还不能称之为品牌,只是一个代号、称呼罢了,而在时间的长河里,如何赋予这个品牌名独特的个性与魅力,让人们喜欢并传播?

其实是可以规划设计的。
所以取一个好名字,对应你想传达的品牌理念或是能够与之相联,是一种战略。

品牌起名这件事,攸关生死。
尤其餐饮取名,其实也不是特别难。
很多人是因为自己的情怀开店的,那么用品牌创始人来取名,还是相对容易的,比如**记(杨记、松记等等)或是直接用人名属性的(张妈妈、某某叔叔等等)。

还有一个取名方法就是暗示品类,比如寻蟹记;
再有,就是地域特色,比如眉州东坡。

★一个人群
一个人群,就是你的产品卖给谁!
这个谁就是你的人群。

这里特别要提醒的是,很多创业者是从产品开始的,他们甚至从来没想过买自己产品的对象是什么样的。

现在是不是也可以从产品开始呢?
未必,因为许多产品已然进入过剩周期。

而人群也就是消费者,在时代的年华里,他们的结构、生活方式、行为方式、购物路径都在发生了极大的变化。

而更重要的是,时代的步伐也走得更快了,在这个时代下,需要发现这样一个人群,可以精准的描述他们的生活方式、行为路径、兴趣爱好等等。

越精准越理解,越理解越能认知他们的不同饮食需求、场景。

请试着去描述一下自家店的人群是谁?
他们的年龄、性别、职业、活动半径、甚至收入、爱好等等。

当你足够了解,你要做的就是在自身的资源优势里产生能够匹配这一群人的极致产品。

★一个品类
餐饮业从20多年前的重视服务、重视环境(装修)到今天回归本质,那就是产品为王。

当在外就餐成为主流的生活方式,当街头和商场充斥着无数的餐饮品牌,如何让用户识别、记住、传播自己的品牌就显得异常重要。

没有品类支撑的品牌,很难长久,不代表一个品类的品牌就没有太多商业价值。
梳理这几年的餐饮发展就会发现,那些玩概念的、讲生活方式的、打造餐饮IP的品牌……现在都慢慢消失了。

因为,在消费者的认知里,根本不会按照这个来分类。
消费者其实是用品类来思考,用品牌来表达的。

在现实生活场景中,大家经常被这样问:
你想吃什么?
或者大脑里自动搜寻今天吃什么?
这个吃“什么”,就是品牌需要占据的品类。

试想一下,满街的火锅、烧烤、小面、饺子,消费者凭什么一再地选择你。

如果不能代表一个品类,至少要让消费者清晰地知道,到这一家是来吃什么的,什么才是值得去这一家的原因。

阿五美食改名黄河大鲤鱼,徽乡缘改名杨记兴臭鳜鱼,他们都先知先觉的抢占了某一细分品类。

★一个口号
当满街都是xxx是开创者、领导者时,你需要的是一句非你莫属的口号。

口号的价值是让别人记住你、传播你。
所以,一定是口语化。

而且,口号是拿来给消费者用的,而不是给自己用的,自己用的口号记在心里就好。
所以,千万不要说:xx品牌是xxx的领导者,或者开创者。

什么样的口号才是好口号?
想象一下,你真实地向自己的亲朋好友介绍这个品牌时会怎么说?
同时能够代表品牌的差异化,能够让消费者产生好的印象并传播,把那句话提炼出来。

★一个故事
老字号的餐厅经常会有皇帝或者文人墨客相关的故事。
比如“锅盖面”“焖汁萝卜”“什锦如意菜”,故事能增加用餐的意境。

香港街头也有很多美食与明星相关,TVB捧红了很多餐厅,还有一些知名美食家的点评往往也能让餐厅成名。

如果没有名人蹭怎么办?
餐誉世瑞的建议就是专注于产品,从食材到加工工艺,有什么与众不同之处,就是最好的品牌故事,即可以是创始人的故事,也是产品力表现的故事。

武汉的“靓靓蒸虾”,老板当初为了研发蘸汁,做了太多尝试,结果竟失去了味觉。
很多顾客到他家吃饭的时候都记住了这个故事,并会主动传播。

名称、人群、品类、口号、故事,这些都是形成品牌印象的重要元素,不是缺一不可,而是必须在品牌印象下的和谐统一。

那些为了口号而口号,为了故事而故事的品牌,很多情况下都变成了事故。

所以,在对待品牌这件事上,你是否花了至少100个小时以上的时间去思考,你的用心程度也决定了消费者对之的认可程度。

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为什么餐饮不好做,却依然有人抢着入行?

一直以来餐饮行业竞争大,风口变化快,加上疫情这样的黑天鹅,更是让餐饮处于水深火热之中。

★为什么说餐饮不好做?
现在的很多餐饮店都是赔钱或者不赚钱的状态,只有少数是盈利的。

餐饮不好做主要还得从以下几个方面说起:
1、大环境
首先,餐饮业房租高、人员成本也高、原料成本高,只有利润却越来越低了。
小餐店几千元的房租,而大餐厅上万元的房租,还要花高价请厨师长等,人工成本这一块也是水涨船高。
再有一个就是原料的价格也在不断上涨。
现在餐饮弄不好,亏钱的概率还是很大的。

2、竞争
在过去做餐饮,成功率还是挺高的,但现在,毕竟大家都要吃饭。
同质化竞争越来越多,有的搞起了价格战,在同等菜肴的水平下,就要看你的价格和服务了。
很多餐厅的服务质量不过关,产品缺乏创新,就很难给顾客留下深刻的印象。

3、经营
这是做餐饮最重要的一点,现在很多现实生活中不少的餐饮店老板在自己店里生意不好的时候去模仿这些竞争对手,更换自己店铺的菜品和特色,完全没有自己店铺的特色和魅力,这更难吸引消费者,所以做餐饮最好的是做出自己的特色,与竞争对手展开差异化竞争,如果都是差不多的菜品的话,创业成功的概率也不会很高。

4、盈利
疫情使得国内的餐饮业更是雪上加霜,因此有一些人开始选择在家做饭,还有一些人由于失业或减薪的影响,选择在家就餐,餐饮业的需求由此发生改变。
现在是餐饮业的需求相对之前较少,而餐饮店越来越多,未来将会有一批餐饮企业会被淘汰出局,这将无法改变。

★餐饮为何受欢迎?
回顾曾经的非典时期,也发生过类似的问题。
顾客的消费观念更加注重产品和性价比,这也让餐饮店的利润率下降,只能通过薄利多销的方式盈利,给餐饮老板带来了巨大的压力。

不过,餐饮虽不好做,但却不缺乏偏向虎山行的人,现在有很多人想进入餐饮行业抄底,或者毅然决然的选择餐饮创业。

那么,
为什么这么多人选择餐饮?
1、投资环境好
首先我们要承认一个事实,社会上闲散资金确实很多,无论是工作一定年限的累积资金,还是从任何渠道赚取的资金,很多人都会想着如何投资如何创业。

那么市面上大大小小的餐饮行业就成了很多人的目标,很多餐饮“白板”,想法很简单,我手里有点闲钱,我想玩餐饮,怎么玩呢?
我找个店铺请个厨师招几个服务员不就可以了吗?

还有个别餐饮从业人员,由于自身技术不够硬,对餐饮了解不深入,总觉得我在餐饮公司做了几年了我也出去自己开吧,可事实证明,这两种想法的人最终都以失败而告终,从而觉得餐饮真心不好做。

2、个性创业需求人数的增加

大家内心都有一颗创业梦,做点自己的事情,这算是最本质的原因,正是这样的需求出现,才会更加快速的促进社会发展和劳动者的精确分工,市场条件本身就具有能动性,把调节交给市场,少一些人为干预,更有利于社会的发展;

3、餐饮业的介入门槛太低
这是大家进入的接受点,一个产业的介入门槛和技术含量决定了主动创业人数的数量和个体化程度。
现在的餐饮业,主要是以低端餐饮服务为主,普遍投入十万或者最多几十万就可以介入,这些风险和资金,从业者普遍觉得可以介入,而且可以接受风险损失,所以会大量进入。

4、大家对餐饮发展的看好
总觉得衣食住行是必须的,所以从吃入手就容易,也会带来收益,事实上没有这么简单。

★餐饮复苏,如何吸客是关键?
餐饮行业的疫情后复苏我们有目共睹,如今商场里的餐饮也几乎是恢复了正常,所以餐饮复苏只是时间问题。
那要解决的,其实就是如何吸客。
我们看到,像海底捞这种餐厅,复工之后基本上没受到啥影响,该排队还是排队。
所以,如何用创新的思路,求变的思路去抓住顾客心智,才是餐饮的难点,也是红海中崭露头角的不二法门。

1、要有独特风格
如果经营一个餐饮企业,那么,首先一定要有独特的风格,我们的饭店如果只是非常普通的菜品,没有什么特点,很难让顾客光顾并且记住。

2、环境温馨舒适
作为一家有特色的餐饮饭店,一定要有良好的环境,有时候,顾客到饭店里面用餐,环境也是非常重要的,让客人有不一样的感觉最好。
好的就餐环境可以给消费者留下一个好印象。
如果就餐环境差,垃圾多,消费者就会不屑一顾,连餐厅门都不会进,直接就离开。
顾客不喜欢去一个卫生不让人放心的地方就餐。
所以一定要做好卫生服务,给消费者一个安心的就餐环境。

3、服务热情周到
餐饮行业作为服务行业,必须要注重服务品质的提升,在很多时候,服务是否到位直接关系到客人的感受,服务质量跟不上就不会有好的结果。

有的时候去一些餐厅吃饭,服务员反倒是大爷,客人去吃一个饭,还要看服务员的脸色,如果一家餐厅长期如此,那么这家餐厅离关门也不远了。

做好服务质量,这是一个创业者开餐厅的基本素质。
一定要注意给消费者好的服务态度,这样才能吸引到消费者,做到“顾客就是上帝”。

4、菜品推陈出新
饭店就是为顾客提供饮食的行业,所以,必须要有不断推陈出新的尝试,要经常有新的菜品推出,满足不同顾客的需求,这样才能经营长久。

5、菜品质量口感
很多餐饮业不注重菜品的口感和质量,认为客人点完菜,帮客人上完菜,客人能吃饱就已经很好啦,其实客人对于菜品的口感还是很重要的,因为这个时代的消费者已经不仅仅是要求填饱肚子,解决温饱的时代,很多消费者都是追求享受,对于食用食物时候的那种美味,如果你的菜品不能让消费者感受到满意,仅仅是停留在解决温饱的思想,那么你的餐饮店一定会经营不长久,所以对于餐饮者一定要注意菜品的口感质量,给消费者美味的用餐体验。

6、价格必须合理
对于菜品的价格,必须要非常合理,让客人能够接受,当我们的顾客来到饭店用完餐,有一种被宰的感觉,相信这位顾客下次一定不会再来。

7、营促销活动
我们可以适当搞一些营销和促销活动,因为饭店如果想要提高知名度,或者是提高销售额,适当的营促销是非常有帮助的。

——由此可见餐饮业不好做不是没有原因的,餐饮创业者对细节也是要格外注意的,往往细节是决定成败的,用餐环境,服务质量,菜品的质量口感,这些基本的要求作为创业者应该要做到给消费者美好的体验,大多的创业者没有注重这些,导致餐饮经营失败,顾客稀少,所以一定要吸取教训。

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