【全民造福,为民理财丨建设银行2022“全民造福季”活动启动】虎年春节临近,为进一步满足人民群众财富管理需求,建设银行再次在全行范围内启动 “全民造福季”大型惠民投资理财活动,以 “造福季 存福气”为主题,持续时间为1月1日至3月31日。据悉,此次活动是在去年首季“全民造福季”的基础上进一步迭代升级,以更简单、更便捷、更有趣的方式,联合线上线下多种渠道与广大消费者深度互动,带来多重福利活动和丰富多样的优质金融产品,为人民群众的美好生活助力添彩。(推广)

【“#数字故宫# ”小程序2.0背后,有着怎样的黑科技?】

近日,故宫博物院正式上线了“数字故宫”2.0小程序。相比1.0版,无论是从视觉上,还是功能体验上都焕然一新!

新版小程序如同口袋中的故宫百宝箱,1742个全景点位、78处开放宫殿、65873件高清影像随心浏览,还可720度饱览故宫全貌,千古名画纤毫毕现,让你多类型花式赏国宝。

用户视角打造贴心服务

本次小程序升级,由腾讯智慧景区团队提供核心技术支持,据其文博行业负责人何信瑞介绍,“数字故宫”小程序2.0主要以游客的角度为着眼点,从“游前”“游中”“游后”三个场景考虑,对小程序进行了全面升级。

在游览之前,优化和添加了在线购票、预约观展等实用版块,进一步为观众提供游前决策及服务。

在游览过程中,整合“智慧开放”理念,新增更加精准的开放区域线路导航、参观舒适度指数等重要开放服务功能,支持用户实时查看故宫各主要开放区域的参观舒适程度,并内置7条有趣的“定制游览路线”。

在游览之后,观众还能通过小程序继续游览故宫的国宝。小程序上线了6万多件故宫国宝,观众可以通过文物检索功能,快速查阅目标文物进行线上欣赏。同时,文物被按照生肖、颜色、纹样进行了分类,极大提升了观众欣赏线上文物的互动及趣味性,让观众更有愿意去了解文物及背后的故事,用产品功能来推动文化科普教育的创意升级。

此外,2.0小程序从视觉、交互等方面针对视障人群、老年人群进行了无障碍升级。操作方面,小程序新增视障辅助读屏功能,有效的为视障用户提供操作指引。导览方面,结合故宫博物院现有无障碍设施,小程序内置无障碍路线及设施指引服务,实现从视觉优化到功能升级的全方位无障碍体验。

黑科技带来沉浸式观览体验

2020年7月“数字故宫”1.0小程序上线,一年多来,吸引了近500万名观众触达故宫、了解故宫、走近故宫。这次升级,将进一步推动故宫数字化进程,更好地服务观众。

值得一提的是,这次小程序升级中,腾讯智慧景区将自身技术大量应用于数字故宫产品。一直以来,通过“科技+文化”的深度融合,腾讯智慧景区致力于用数字化技术助力推动文旅单位的高效管理和运营,帮助其综合服务能力的提升。通过提供数据采集、数据运营、信息发布三大基础平台工具,实现大数据辅助景区管理决策;通过LBS、AI、AR、全景等能力,打造智慧景区及数字文博方案,为游客提供一站式的景区观览体验。

这些技术在“数字故宫”小程序中得到了很好体现。

优化路线,精准规划

作为腾讯地图下专注于景区、文博智慧化的团队,腾讯智慧景区有着在LBS(位置服务)、地图导览能力上强大的技术积累。打造的故宫主题路线导览,覆盖全院20.9公里的精确路线规划,让游客“寻路”不再困难。搭配官方语音讲解,一天、半天、三小时游览……无论观众是想“体验紫禁城的日常”还是“避暑”“赏秋”,都有相应的路线推荐。

AR导览,更“立体”的参观体验

此次升级还在小程序中实现了AR实景导航功能。

“故宫这座艺术的宝库中,每一处建筑细节,都有其特殊的文化故事。在做导览服务升级过程中,我们沿着如何让这些文化故事,与观众产生交互的方向进行思考。”何信瑞谈到。

观众打开AR导览后,路线的指引箭头及实体建筑上的空间标签,可以让观众从远距离对该建筑名称和方位一目了然,空间标签的存在,还可以进一步引导观众,去发现那些容易被忽略建筑和文化细节;空间弹出的讲解卡片摆脱了平面的桎梏,具备了更真实沉浸的空间讲解体验;在完善的地图基础路网,以及云端高精AR路网结合下,观众可以开启实景导航,根据镜头内3D箭头及路线的指示,前往任何空间标签所覆盖的地点,不仅满足了观众寻路导航的需求,还发挥了引导观众了解文化内涵的作用。

据了解,AR实景导航功能已经覆盖故宫6.1万平方米,实现对太和门、铜狮、太和殿内景图、铜鹤、铜龟、太和脊兽6大重点文物3D讲解。借助这一技术,观众可以在故宫内通过AR实景实时探路,解锁瑞兽三维模型,尝试更“沉浸立体”的参观体验。

“通过虚实结合、一镜到底的方式,让观众在趣味的导航中完成和文物的交互,感受更加沉浸式的游览体验,完成了从‘参观’到‘参与’的体验升级。”何信瑞介绍。

精准布局,错峰游览

以往观众参观时,有时会遭遇热门场馆过度拥挤的情况,既在排队过程中浪费大量时间,又影响游览体验。新版小程序基于腾讯地图服务全新上线“参观舒适度指数”功能,按照区域网格,根据客流热力度来标注参观热度,每隔5分钟便可更新,观众可随时查询重要景点附近的参观舒适程度信息,并结合查询结果灵活调整游览路线,实现自助式“错峰”游览。

据了解,除数字故宫小程序外,腾讯智慧景区此前已经打造了数字秦陵、龙门石窟、大运河等标杆性的“科技+文旅”IP,同时,打造的“博物官”文博普惠平台,通过数字技术帮助全国文博机构实现博物馆的数字化运营,助力新时期的文化遗产数字化保护和传承,讲好中国好故事。

数字化技术助力文博普惠

今年以来,疫情不断反复,闭馆成为了“常见新闻”,但“闭馆不闭展”也成了常态。数字展、NFT,线上社教、线上课程,线上游览,越来越多的文博场馆和景区通过数字化技术实现IP活化,不断优化用户体验、提高运营效率,拉近自身与游客的距离。

据何信瑞介绍,除了利用自身优势,为文博行业提供优质技术服务,腾讯智慧景区正在持续升级文博数字化服务共享平台,将技术能力与文化场景相融合,努力推动“文博数字化普惠”的发展。

目前,相关工作正基于“博物官”的升级在有序推进,通过文博数字化工具、线上开放共享平台等服务运作,让广大文博单位得到有效帮助,特别是在资金、资源和数字力量偏弱的中小博物馆,快速实现线上购票、展览预约、AI语音解说能力的接入,同时,文博单位可以在后台快速、轻量的实现所有馆藏文物数据的线上编辑、信息发布等管理。

“目前全国有超5000家博物馆,但是普通游客认知中大部分都是头部知名的那一批,其他几千家中小博物馆,大多数没有很强的预算去做数字化升级,即使在国家要求的实名入馆政策下,很多博物馆连搭建一套线上预约系统也比较困难,更不用说各种临时展览,也许精心筹备但最终能覆盖的观众群体却非常局限。我们希望的就是通过一个工具或者是平台,让所有博物馆都可以轻松完成这些标准的数字化动作,让更多小而美的博物馆、更多不被人熟知的历史文化被大众看见。”

在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中,提到“建设数字中国”,明确列出了“推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品,建设景区监测设施和大数据平台、发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务”专项。

国务院办公厅关于印发的《“十四五”文物保护和科技创新规划》中也明确提到“实施一批智慧博物馆建设示范项目,研究制定相关标准规范。推动博物馆发展线上数字化体验产品,提供沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务”。在国家政策引导下,未来五年,文博领域的数字化、智慧化建设和发展将不断加速。

一方面,数字化的建设不断推进文物知识文化普及,另一方面也能缩小不同文博机构在先天资源上的弱势。

在疫情常态化之下,可以预见,全面参与预约化、门票无纸化、服务无接触化、参观游览自助化,将成为必然趋势,如何运用好智慧技术将影响行业生态。

文博行业的数字机遇已经悄然到来,而且正当时,文博行业要积极把握,加速推进。

来源:文博圈

【专访翻译】#孔晓振[超话]##孔孝真[超话]#和KBS的大韩民国首个“气候变化”综艺
——讨论气候变化的综艺《今日无害》具敏贞PD

起初节目的宗旨,是向对关注环境问题的“MZ世代”(1980年代~2000年代初出生千禧年和Z世代)介绍推广亲环境的露营文化。然而,在从首日起就反复经历的苦行之下,孔晓振演员中断了拍摄,提出新的宗旨并重启了拍摄。就这样,不由分说地劝说企业推荐生产亲环境产品的第二个计划开始了。通过Instagram和关注者、大企业进行沟通交流,不但邀请纸瓶装饮用水企业量产,还致电山林厅确保售卖渠道。

从素材到进行方式,看似冒失的这个节目的企划者正是孔晓振演员和具敏贞PD。对于具PD“我想和孔晓振拍旅行综艺”的求爱,孔晓振却提议“想把环境问题融入其中”,在数月的商讨结束之后,经过KBS“上层”们的允许,《今日无害》诞生了。它不仅是韩国首个“气候变化”综艺,还是KBS第一个完全“事前制作季制”的综艺。然而低迷的收视率给制作组带来了另一个层面的苦恼。12月10日,笔者在首尔永登浦的KBS电视台见到了具敏贞PD并和她聊起了这些。

你是怎么想到要策划环保综艺的呢?
‍“我在很久之前就向孔晓振演员提出了做露营综艺的建议。但事实上直到那时为止我都不知道她如此关注环境问题。(孔晓振在2010年出版了关于实践环保的图书《孔书》,2018年组建了对旧物回收改造升级的Super Magic Factory团体,2019年在环保论坛上发表过演讲)后来随着新冠疫情扩散以及各大台推出了许多露营类的综艺,我想做的节目泡汤了,可这时反而打开了‘开关’。即使炒股也能看到‘ESG’投资(投资中需衡量企业的可持续性、环境性和社会影响),在电视上也总是看到人们讨论‘碳排放’的话题,于是我开始关注并研究起来。到了今年4月,我正式地向孔晓振提出了全面展现气候变化和碳排放的综艺提案。”

“孔企划”并不是一个普通的外号,事实上孔晓振演员以企划者的身份登场了。
‍“我当PD这行已经有10年了,但从来没和出演者像这样从企划阶段起就紧密沟通和交流的。我和孔演员每天要进行3个多小时的通话,一个一个很细微的点子都想得很棒。即使在拍摄结束后,她都会指点每周节目的方向性,像队长一样带领着大家。”

说服KBS的领导们难吗?
‍“有一些领导说都已经有时事、教养和纪录片了,综艺为什么还要做这个主题呢。最开始的时候并不是以正规编成,而是以试播节目的形式来讨论的,过了一阵子,随着孔晓振确定出演,季制才得以成事。”

可是构想的内容和实际拍出来的成品好像有点不同。
‍“以树木为目标,我们构建出一个‘排放多少碳就减掉多少棵树’的节目体系,可是到了拍摄的第二天就出现了‘以这个形式为主拍摄下去的话会很无趣’的指责。在一开始的编辑版本里没有包含这个过程,然而如果去掉这部分内容的话,出演者们的真情实感又无法融入其中,于是在正式播出之前又重新进行了编辑,救回了那些场面。就这样,在拍摄的过程中节目的方向开始偏离,出演者们通过社交平台和订阅者、观众进行了沟通,于是故事又向着另一个方向发展了。”

听说摄制组也实行“零垃圾”。
‍“一开始并没有太担心。虽然是在小岛这样的空间里进行拍摄,但并没有太多的移动,在拍摄现场产生最多的垃圾是一次性的塑料饮用水瓶,于是我们租了饮水机,50多名工作人员全都是用随行杯或保温瓶来装水喝的。对我们来说最大的问题是酷暑。当时正值中秋节前,热得不像话了,太阳升起来之后如果不到有阴影的地方,几乎是无法拍摄的。到了炎热的夏天,拍摄现场通常都会有冰箱子,里面装满了冰水,既可以敷在脖子上降温,又可以痛快地喝掉,但在这里无法实现,这一点是最艰难的。幸好过了三天大家都适应了。像照明这方面也是遵循了节目的减少碳排放的宗旨,带了许多高效照明器材,原本拍摄现场会用到的电器设备也减半来用。真的辛苦大家了。”

你们通过社交平台进行了很多互动,比如向关注者们提问“日常里有哪些不必要的垃圾”,寻找参与生产亲环境制品的企业等,都是利用Instagram来实现的。
‍“在岛上生活的时候,我们产生了沟通与扩张的共识。因为关注《今日无害》Instagram账号的人们是真正关注环境问题的人,在一起聊天的过程中节目内容得到了很大的扩张。在事后与各大企业的合作过程中,关注者们也添加了‘企业也要一起行动’、‘溶镇哥GOGO(新世界集团副会长郑溶镇’等标签(tag),给节目带来了帮助。”

出演节目的演员们表示“我们会帮忙”、“要用我们的影响力”,这给我留下了深刻的印象。我们看到这其中有和新世界百货旗下的大型连锁超市EMART的合作,而孔晓振正是代言人,我很好奇这是不是事先商量好的呢。
‍“因为这一点,孔晓振犹豫不决。但EMART是韩国最大的流通企业,而且个人能做的事是有限的。孔晓振觉得无论自己是不是代言人,都应该先和企业谈一谈,尝试着把事情继续推进下去。作为出演者只有做商业性的工作才能维持影响力,她自己感到很矛盾所以考虑了很多。即便如此,她认为碍于批评或指责而什么都做不了是很没勇气的表现,应该马上做自己力所能及的事情,于是决定参与进来。即使在节目拍摄结束后,演员们继续向企业的相关人士提出各种建议和意见的模样,令我感受到他们的真诚。”

大部分企业表示“我们已经在准备了,可是条件还不允许”。
‍“在企业当中,碳中和、ESG已经是热点问题了,对于试图讨论这些议题的企业来说,这次似乎是最佳时机。听着企业方诉说的苦恼,产生了和放送编成时一样的想法。就像是有人一边说着‘应该要做,这是很重要的事情’,一边考虑出不出力的问题一样。”

收视率并不高,以1.8%起步,最近降到1%以下。
‍“我们节目的重播收视率要好多了,去到2.7%的程度。虽然分配的播出时间段很令人惋惜,但也许电视台也有自己考虑吧。事实上从一开始我们就有不在意收视率的共识了,当时综艺中心主任也说‘内容很新颖很不错,继续尝试吧’,并没有收视率的压力。以这个节目为契机,在播出时段和平台方面我们也考虑了很多。《今日无害》并不是每周改换风格,而是从第1集开始,在经历各种转折点之后事情逐渐‘闹大了’的节奏,通过各种平台进行解读可能会更有意义。”

你会不会觉得正是依靠了KBS的国营性质,《今日无害》才成为可能的呢?
‍“因为有公益性、国营性作为保障,这种迎合了时代潮流的尝试才成为可能。而从另一方面来看,每周一次的固定播出时段,仅用收视率来评价一个节目,这点很令人苦恼。例如崔俊(搞笑艺人金海俊)的片段在油管上的播放量超过100万,而这部分的电视瞬时收视率却是下降的。我认为是时候要选择把什么作为重点了。KBS在收取收视费的同时让更多人能舒适地观看‘main player’的话,说不定能抓住综艺当中话题性新挑战的部分。”

在节目播出时的实时评论区里,有着“很偶然地看了节目觉得很有趣,如果能有第二季就好了”的反应。请问有可能吗?
‍“第二季的大框架正在讨论中。但因为社长和综艺中心主任都换人了,所以无法立刻开始制作,我想明年(2022年)下半年挑战其他的形式看看。我认为《今日无害》是环保综艺打开新局面的起点,地球只会更糟糕,气候变化作为重要的话题只会出现在更多综艺节目当中。就是如果看了一次觉得很有趣的话,那还请大家多多关注我们。在电视台里也不得不看大家的反响,如果给予我们大力支持的话,制作第二季也会得到力量的。”


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