【今天3·15，辽宁发布八大典型案例！】全省市场监管系统始终将维护好广大消费者合法权益作为根本出发点和落脚点。2021年以来，紧盯民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，聚焦商标侵权、消费欺诈、违规收费、违法广告、食品安全等方面的违法行为，综合施策、“铁拳”出击，依法查处了一批有社会影响力的案件，有力维护了公平竞争的市场秩序。全年共查办案件2.9万件，移送司法机关110件，真正做到了“让监管长出牙齿，让违法者付出代价”。
在“3·15国际消费者权益日”到来之际，为促进市场主体守法诚信经营，提升广大消费者自我保护意识，增强人民群众的消费信心，激发消费潜力，促进经济社会高质量发展，辽宁省市场监督管理局公布一批典型案例，加大“铁拳”打击的宣传力度，保护消费者合法权益。
案例1：沈阳鑫临沃汽车配件有限公司销售侵犯商标专用权商品案
2021年7月，沈阳市市场监管局根据举报线索，对沈阳鑫临沃汽车配件有限公司一处仓库进行检查，现场发现大量涉嫌侵犯某公司商标专用权的工程机械专用油、空调主副滤芯、推力杆、推力杆维修包、板簧、水箱等商品。经商标权利人鉴定，均为侵权商品，货值36.08万元。经查，当事人为赚取利润，购进涉案侵权商品并在沈阳市销售，已销售的商品货值金额为19.58万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国商标法》相关规定并涉嫌犯罪，市场监管部门依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》相关规定，依法将案件移送公安机关处理。
案例2：大连小宋水产经营店欺诈消费者案
2021年1月，消费者在大连市小宋水产经营店购买了帝王蟹、龙虾等5种海鲜产品。当天，消费者发现其购买的海鲜产品实际重量与商家声称的重量不符，随后将此事投诉至市场监管部门。在市场监管部门执法人员、市场管理人员及消费者共同现场见证下，对消费者购买的海鲜产品进行了重新称重，发现5种海鲜产品中的4种产品存在不同程度的缺斤短两情况。经查，按照实际重量，水产经营店应当收取消费者1.48万元，实际收取1.86万元，多收取0.38万元。经检验，该水产经营店使用了不合格电子计价秤3台。同时该水产经营店未建立食用农产品进货查验记录制度，未如实记录食用农产品的名称、数量、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，未保存相关凭证。
当事人的上述行为，分别违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国计量法》相关规定，存在使用不合格计量器具、欺诈消费者和未建立进货查验制度等违法行为。市场监管部门依法没收电子计价秤3台、没收违法所得0.47万元、罚款4.94万元，并吊销其营业执照。
案件3：本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心擅自使用与他人包装装潢近似的标识案
2021年1月，本溪市市场监管局根据举报线索，对本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心涉嫌“傍名牌”行为开展调查。经查，本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心与本溪市某饮料厂签订委托代工生产合同，自2020年11月至2021年1月，共生产辽东特产“山里红V8”果汁饮料300箱，该批果汁饮料与辽宁桓仁王城饮品有限公司生产的有一定影响的“王城”牌“山里红V8”果汁饮料的包装、装潢高度近似。案发时，共销售33箱，违法经营额0.88万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定，已构成擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等近似的标识的违法行为。市场监管部门依法责令当事人停止违法行为、没收未售出的“山里红V8”果汁饮料267箱，并处以罚款0.5万元。
案例4：东港市平安气体有限公司未经许可擅自从事气瓶充装活动和使用充装超期未检及超过使用年限气瓶案
2021年7月6日，丹东市市场监管局执法人员在对东港市平安气体有限公司进行现场监督检查时发现，该公司正在充装的15支钢制无缝气瓶（氧气），涉嫌存在超过安全技术规范要求的检验周期的问题。经丹东市特种设备监督检验所检验，该批气瓶存在超期未检或已报废问题，均不符合安全技术规范要求。此外，执法人员在现场发现17支低温绝热气瓶和1个充装液氧的充装口，该公司还存在未取得液氧充装资质擅自充装的行为。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》有关规定，已构成充装不符合安全技术规范气瓶和未经许可擅自从事液氧充装的违法行为。市场监管部门依法责令当事人立即改正违法行为，对全部超期未检气瓶进行送检，对超过使用年限的气瓶进行强制报废，并处罚款15万元。
案例5：营口市双鱼信息技术有限公司违法发布教育培训广告案
2021年7月，营口市双鱼信息技术有限公司自行设计、制作并在其微信公众号发布广告，含有“可签约保分”“24小时陪伴监督……最低提分80分，最高312分”等内容。同时还以文字形式在“历年战绩”栏目中列举了6名学生的姓名、入学分数、高考成绩及被录取大学名称，以表格形式列举了20名学生的姓名、科目、入学分数、中高考分数、提升分数，以及6名学生的“2021年普通高考录取信息查询”截图。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国广告法》“教育、培训广告不得对教育培训效果作出保证性承诺并利用受益人形象作推荐证明”的禁止性规定，构成违法发布教育、培训广告行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，在相应范围内消除影响，处以罚款2万元。
案例6：铁岭市昌图县温某涉嫌销售侵犯“MOUTAI”“茅台”注册商标专用权白酒案
2021年9月，铁岭市昌图县市场监管局接到消费者投诉，称其通过网络向温某购买2箱（共计24瓶）贵州飞天茅台酒涉嫌假冒侵权。昌图县市场监管局委托贵州茅台酒股份有限公司鉴定并出具产品鉴定报告：投诉人所购买的24瓶“贵州飞天茅台酒”外包装特征与该公司生产的产品不符，结论为均属假冒“MOUTAI”“茅台”注册商标专用权的产品，违法经营额共计6.31万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国商标法》相关规定并涉嫌犯罪，市场监管部门依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》相关规定，依法将案件移送公安机关处理。
案例7：凌源市中心医院违法收取停车费案
凌源市中心医院在其停车场收费文件有效期到期后，自2020年1月1日至2021年9月6日，在没有取得相应收费批复文件的情况下，擅自沿用失效文件中的收费标准收取停车服务费。并在凌源市市场监管局提醒告诫后，拒不改正。经查，违法期间共计收取停车服务费124.9万元。
当事人的上述行为，违反了《价格违法行为行政处罚规定》有关规定，构成擅自制定属于政府定价范围内的服务价格的违法行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，没收未退还的多收价款124.9万元，罚款187.36万元，合计312.26万元。
案例8：盘锦辽东湾新区诚意冷冻加工厂生产销售标签不合法的预包装食品案
盘锦辽东湾新区诚意冷冻加工厂生产销售的173箱预包装食品（酱焖带鱼罐头）的标签中钠、碳水化合物的数值不符合GB28050-2011标签明示要求，违法货值金额1.47万元；生产经营无标签的预包装食品（黄花鱼罐头、带鱼罐头）44箱，违法货值金额0.45万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》有关规定，构成生产销售标签不符合食品安全法规定预包装食品、生产无标签预包装食品违法行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，没收违法所得、没收违法生产经营的食品，罚款4.41万元。（记者 : 赵铭）
在“3·15国际消费者权益日”到来之际，为促进市场主体守法诚信经营，提升广大消费者自我保护意识，增强人民群众的消费信心，激发消费潜力，促进经济社会高质量发展，辽宁省市场监督管理局公布一批典型案例，加大“铁拳”打击的宣传力度，保护消费者合法权益。
案例1：沈阳鑫临沃汽车配件有限公司销售侵犯商标专用权商品案
2021年7月，沈阳市市场监管局根据举报线索，对沈阳鑫临沃汽车配件有限公司一处仓库进行检查，现场发现大量涉嫌侵犯某公司商标专用权的工程机械专用油、空调主副滤芯、推力杆、推力杆维修包、板簧、水箱等商品。经商标权利人鉴定，均为侵权商品，货值36.08万元。经查，当事人为赚取利润，购进涉案侵权商品并在沈阳市销售，已销售的商品货值金额为19.58万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国商标法》相关规定并涉嫌犯罪，市场监管部门依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》相关规定，依法将案件移送公安机关处理。
案例2：大连小宋水产经营店欺诈消费者案
2021年1月，消费者在大连市小宋水产经营店购买了帝王蟹、龙虾等5种海鲜产品。当天，消费者发现其购买的海鲜产品实际重量与商家声称的重量不符，随后将此事投诉至市场监管部门。在市场监管部门执法人员、市场管理人员及消费者共同现场见证下，对消费者购买的海鲜产品进行了重新称重，发现5种海鲜产品中的4种产品存在不同程度的缺斤短两情况。经查，按照实际重量，水产经营店应当收取消费者1.48万元，实际收取1.86万元，多收取0.38万元。经检验，该水产经营店使用了不合格电子计价秤3台。同时该水产经营店未建立食用农产品进货查验记录制度，未如实记录食用农产品的名称、数量、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，未保存相关凭证。
当事人的上述行为，分别违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国计量法》相关规定，存在使用不合格计量器具、欺诈消费者和未建立进货查验制度等违法行为。市场监管部门依法没收电子计价秤3台、没收违法所得0.47万元、罚款4.94万元，并吊销其营业执照。
案件3：本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心擅自使用与他人包装装潢近似的标识案
2021年1月，本溪市市场监管局根据举报线索，对本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心涉嫌“傍名牌”行为开展调查。经查，本溪市平山区中心供销合作社新合作向阳配送中心与本溪市某饮料厂签订委托代工生产合同，自2020年11月至2021年1月，共生产辽东特产“山里红V8”果汁饮料300箱，该批果汁饮料与辽宁桓仁王城饮品有限公司生产的有一定影响的“王城”牌“山里红V8”果汁饮料的包装、装潢高度近似。案发时，共销售33箱，违法经营额0.88万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定，已构成擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等近似的标识的违法行为。市场监管部门依法责令当事人停止违法行为、没收未售出的“山里红V8”果汁饮料267箱，并处以罚款0.5万元。
案例4：东港市平安气体有限公司未经许可擅自从事气瓶充装活动和使用充装超期未检及超过使用年限气瓶案
2021年7月6日，丹东市市场监管局执法人员在对东港市平安气体有限公司进行现场监督检查时发现，该公司正在充装的15支钢制无缝气瓶（氧气），涉嫌存在超过安全技术规范要求的检验周期的问题。经丹东市特种设备监督检验所检验，该批气瓶存在超期未检或已报废问题，均不符合安全技术规范要求。此外，执法人员在现场发现17支低温绝热气瓶和1个充装液氧的充装口，该公司还存在未取得液氧充装资质擅自充装的行为。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》有关规定，已构成充装不符合安全技术规范气瓶和未经许可擅自从事液氧充装的违法行为。市场监管部门依法责令当事人立即改正违法行为，对全部超期未检气瓶进行送检，对超过使用年限的气瓶进行强制报废，并处罚款15万元。
案例5：营口市双鱼信息技术有限公司违法发布教育培训广告案
2021年7月，营口市双鱼信息技术有限公司自行设计、制作并在其微信公众号发布广告，含有“可签约保分”“24小时陪伴监督……最低提分80分，最高312分”等内容。同时还以文字形式在“历年战绩”栏目中列举了6名学生的姓名、入学分数、高考成绩及被录取大学名称，以表格形式列举了20名学生的姓名、科目、入学分数、中高考分数、提升分数，以及6名学生的“2021年普通高考录取信息查询”截图。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国广告法》“教育、培训广告不得对教育培训效果作出保证性承诺并利用受益人形象作推荐证明”的禁止性规定，构成违法发布教育、培训广告行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，在相应范围内消除影响，处以罚款2万元。
案例6：铁岭市昌图县温某涉嫌销售侵犯“MOUTAI”“茅台”注册商标专用权白酒案
2021年9月，铁岭市昌图县市场监管局接到消费者投诉，称其通过网络向温某购买2箱（共计24瓶）贵州飞天茅台酒涉嫌假冒侵权。昌图县市场监管局委托贵州茅台酒股份有限公司鉴定并出具产品鉴定报告：投诉人所购买的24瓶“贵州飞天茅台酒”外包装特征与该公司生产的产品不符，结论为均属假冒“MOUTAI”“茅台”注册商标专用权的产品，违法经营额共计6.31万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国商标法》相关规定并涉嫌犯罪，市场监管部门依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》相关规定，依法将案件移送公安机关处理。
案例7：凌源市中心医院违法收取停车费案
凌源市中心医院在其停车场收费文件有效期到期后，自2020年1月1日至2021年9月6日，在没有取得相应收费批复文件的情况下，擅自沿用失效文件中的收费标准收取停车服务费。并在凌源市市场监管局提醒告诫后，拒不改正。经查，违法期间共计收取停车服务费124.9万元。
当事人的上述行为，违反了《价格违法行为行政处罚规定》有关规定，构成擅自制定属于政府定价范围内的服务价格的违法行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，没收未退还的多收价款124.9万元，罚款187.36万元，合计312.26万元。
案例8：盘锦辽东湾新区诚意冷冻加工厂生产销售标签不合法的预包装食品案
盘锦辽东湾新区诚意冷冻加工厂生产销售的173箱预包装食品（酱焖带鱼罐头）的标签中钠、碳水化合物的数值不符合GB28050-2011标签明示要求，违法货值金额1.47万元；生产经营无标签的预包装食品（黄花鱼罐头、带鱼罐头）44箱，违法货值金额0.45万元。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》有关规定，构成生产销售标签不符合食品安全法规定预包装食品、生产无标签预包装食品违法行为。市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，没收违法所得、没收违法生产经营的食品，罚款4.41万元。（记者 : 赵铭）
孙卓，这回到深圳也有一段时间了，在跟孙海洋夫妇认亲过后，可以说这一家子的热度基本上都是居高不退的状态。
现在孙卓是在寄宿制学校读书，跟自己亲生父母的相处时间也是比较短的，所以说，孙海洋两口子应该也是超级珍惜跟孙卓在一起的时光。
在孙卓刚回深圳的时候，孙卓三姨透露，称孙卓买家假母亲以及二姐总是电话短信地骚扰孙卓，并且称真正的爱，其实是学会放手！
孙卓会做出回到亲生父母身边的决定，就已经说明孙卓的内心有了答案，这边是自己的亲生父母，而且又找了自己14年的时间。
在物质基础上，也绝对是孙海洋夫妇的条件要好得多的。近期，孙卓的亲姐姐孙悦也是注册了某音账号，并且在上边发视频，可以看出孙悦确实是一个才华横溢的姑娘。
倒是有买家二姐疑似小号曝光，在孙悦视频评论区与其进行了正面较量，总结来看就是在吐槽孙海洋这一家子。
孙悦作为孙海洋的大女儿，当看到有人贬低自己的父母的时候，自然是难以控制心中的情绪，但是孙悦是一个有礼貌的姑娘，并没有直接跟对方骂脏话。
孙卓的亲姐姐回复对方：你不要这样说，我的脾气很不好。看到这样的回复，不少网友也都是在大赞孙悦的情商真的是很高了！
从孙悦平时发的视频来看，其实应该是一个性格比较温柔的姑娘，能把孙悦直接惹恼，看来也是说得很气人了！
孙悦，之前一直都是在国外留学，目前也是选择进入了教育行业，相信以后也会是学生心中的好老师。
就像孙卓物理老师王妈妈，会管一个男老师叫妈妈，足以可见，这确实会是一个超级负责任的好老师的。
而相信孙悦在进入教育行业后，也应该会是一个学生喜欢的好老师的！此时，孙卓已经回到了自己的原生家庭，买家那边其实根本没有必要再去做无谓的挣扎了！
不管是不是买家二姐，他们都无权干涉！广大网友愿意支持善良、正义的孙家！
命里有时终须有命里无时莫强求！买家二姐有什么资格叫嚣！买卖同罪，买家必须判刑！
这样的“姐姐”确实可恨！非得逼着人家把你父母告上法庭，拉去坐牢才算了结？大家认为孙卓的买家那边是否可恨呢？
现在孙卓是在寄宿制学校读书，跟自己亲生父母的相处时间也是比较短的，所以说，孙海洋两口子应该也是超级珍惜跟孙卓在一起的时光。
在孙卓刚回深圳的时候，孙卓三姨透露，称孙卓买家假母亲以及二姐总是电话短信地骚扰孙卓，并且称真正的爱，其实是学会放手！
孙卓会做出回到亲生父母身边的决定，就已经说明孙卓的内心有了答案，这边是自己的亲生父母，而且又找了自己14年的时间。
在物质基础上，也绝对是孙海洋夫妇的条件要好得多的。近期，孙卓的亲姐姐孙悦也是注册了某音账号，并且在上边发视频，可以看出孙悦确实是一个才华横溢的姑娘。
倒是有买家二姐疑似小号曝光，在孙悦视频评论区与其进行了正面较量，总结来看就是在吐槽孙海洋这一家子。
孙悦作为孙海洋的大女儿，当看到有人贬低自己的父母的时候，自然是难以控制心中的情绪，但是孙悦是一个有礼貌的姑娘，并没有直接跟对方骂脏话。
孙卓的亲姐姐回复对方：你不要这样说，我的脾气很不好。看到这样的回复，不少网友也都是在大赞孙悦的情商真的是很高了！
从孙悦平时发的视频来看，其实应该是一个性格比较温柔的姑娘，能把孙悦直接惹恼，看来也是说得很气人了！
孙悦，之前一直都是在国外留学，目前也是选择进入了教育行业，相信以后也会是学生心中的好老师。
就像孙卓物理老师王妈妈，会管一个男老师叫妈妈，足以可见，这确实会是一个超级负责任的好老师的。
而相信孙悦在进入教育行业后，也应该会是一个学生喜欢的好老师的！此时，孙卓已经回到了自己的原生家庭，买家那边其实根本没有必要再去做无谓的挣扎了！
不管是不是买家二姐，他们都无权干涉！广大网友愿意支持善良、正义的孙家！
命里有时终须有命里无时莫强求！买家二姐有什么资格叫嚣！买卖同罪，买家必须判刑！
这样的“姐姐”确实可恨！非得逼着人家把你父母告上法庭，拉去坐牢才算了结？大家认为孙卓的买家那边是否可恨呢？
【民警“微创新”，社区更“幸福”】
重庆之声2月23日讯 创新社会治理是推进国家治理现代化的必然选择，创新的力量在基层，既需要顶层设计，更需要基层探索创新。重庆市九龙坡区渝州路街道西接沙坪坝、东临渝中区，是名副其实的主城核心地带，区域内人口多、企业多、商户多，面对矛盾纠纷广、社会治安杂等难点。作为属地派出所，重庆市公安局九龙坡区分局歇台子派出所如何创新社会治理，服务好这一方居民？派出所的答案是“微创新”。
在派出所的社区警务队办公室里，悬挂着一面由共青团重庆市委等部门颁发的“青创工作室”铭牌，这个工作室正是派出所“微创新”的重要阵地。
社区警务工作“百宝箱”
民警田小鹏是这个“青创工作室”的带头人，主导过不少针对社区警务的“微创新”，莫非他是技术出身？说到这个话题，田小鹏笑着摇了摇头，入警前他主攻的是国际关系，现在成了基层警务的创新带头人，其实是社区警务工作把他“逼”出来的。
自2009年入警以来，田小鹏就一直在歇台子派出所担任社区民警，因为基层基础工作实，成为群众贴心人，田小鹏的社区警务工作成绩突出，在2016年被提拔为警长。从服务一个社区到负责多个社区组成的一整个警区，田小鹏的担子重了。他负责的警区实有人口超过6万人，比不少派出所都多，巨量的辖区人口，带来工作中的瓶颈，矛盾一一凸显：社区民警奔走多但实际效果少、管理难题多但信息化管理方式少、各类信息多但获取途径少、收集到的信息多但研判利用少。
已经积累了丰富社区工作经验的田小鹏希望用“微创新”的方式来解决这些问题，彼时“互联网+”的概念正盛，他希望让社区民警的工作也插上互联网翅膀，在结合大量社区管理实践的基础上，不断强化基础信息的管理和运用，探索创建出了一套警务信息“百宝箱”工作法。
所谓“百宝箱”工作法，就像在日常生活中应用百宝箱一样，加强基础信息的管理与运用，从而建立一座信息采集与应用的枢纽站，推动社区管理工作开展。
要打造“百宝箱”，首先要拓展基础信息采集路径，田小鹏通过人工、互联网、公安内网采集的方式，建起一个囊括人口、治安、行业等方方面面的社区信息数据库；接下来，通过大数据手段对广泛采集的基础信息进行了系统分类整理，根据门类区别，民警对基础信息进行整理，分为常住人口信息、高危人员信息、旅馆业信息等类别，建成一座信息采集与应用的枢纽站；而在“百宝箱”的实际应用中，民警可以轻松通过筛网法、关联法、碰撞法、比较法、归类法等方式，对信息研判给出指导性的工作建议。
通过这套“百宝箱”工作法分析，当年就为田小鹏所负责警区提出多条指导性、规律性、挖掘性建议，为案侦提供线索6条，排查高危人员或重点人口20人次，当年社区发案同比下降8%，这个“百宝箱”也在首届重庆市公安局改革创新大赛上获奖。
“青创工作室”
说起“青创工作室”，实际上源自于2020年底，田小鹏与同事的创新项目“电子居住证智助系统”在团市委主办的重庆市“五小”创新晒活动中获得特等奖，被授牌“青创工作室”，这也是该活动中唯一被授牌的基层参赛单位。“当时我们派出所就想以这个团队来长期进行一些‘微创新’，就是一直没想好名字，这下，有了这块牌子，也省去了命名的纠结。”
“电子居住证智助系统”同样是歇台子派出所民警们坚持问题导向、目标导向、实战导向推出的社会治理创新项目，在基层工作中提炼总结、洞察问题，把发现的问题转化为实现的目标，融入基层社会治理体系中。
因为渝州路街道地理便利、产业丰富，吸引了大量外来人口租住、工作，居住证在流动人口购房、子女入学、社保、办理驾驶证等多个领域起到举足轻重的作用，每天到社区警务站办理居住证业务的都在10人以上。
尽管办理居住证并不是一件复杂的事情，但在为群众办理的过程中，田小鹏还是发现了传统的办证模式存在诸多不便：首先要经过流动人口采集、录入、生成、打印等步骤，程序繁琐；其次申请人到派出所办理可能会遇到材料不齐、社区民警时间错位、上门核实耗时久等情况，费时费力；并且居住证是一份纸质证件材料，易于丢失或损坏，难以保存。
“在现有的技术条件下，能不能运用现代信息技术、快速便捷办理居住证呢？”田小鹏展开了思考，并很快把思考变成了现实，他与工作室的几名同事们开发了一套电子居住证智助系统，通过群众自助申报、移动警务终端同步审核、自动推送至申请人手机便有效解决了这些不便之处。申领人只需在手机上注册登录，根据提示填报上传相关资料信息，进行自助申报，提交后，社区民警通过移动警务终端核实审核，即可一键生成电子居住证或居住凭证，再推送给申报用户端，流程简单、方便快捷还永久保存，真正实现群众办事“不见面、零跑路”。
致力解决坝坝舞噪音扰民
“百宝箱”工作法一直沿用在歇台子派出所的社区警务工作中，在重庆公安的“警快办”中，电子居住证也在全市应用，而“青创工作室”挂牌之后，派出所民警的“微创新”之路没有停下来。
说起社区居民良好的生活环境，安静舒适是不可避开的话题。以歇台子派出所为例，每年接到的噪音扰民报警超过800起，其中，坝坝舞音响扰民是其中较为突出的一种。
这是社区警务工作中的一个“老大难”，监管难、取证难、处罚难。劝导、开碰头会，社区民警做过许多努力，但收效甚微，经过提醒，扰民现象往往消停十来天，随后又有抬头之势。
对于“微创新”已有心得的“青创工作室”又一次想到了科技手段，通过技术加强城市生活噪声的智能化治理，降低生活噪声污染，还居民一片宁静的生活。
加强城市生活噪声的智能化治理，对生活噪声的实时监测是前提。田小鹏走访了不少音响生产厂商，详细了解市面上音响的特点特性，并咨询相关领域专家，与团队战友不断碰撞，得到了一个可行的方案——利用集成传感器制作分贝监测设备，安装在城市布建的公共监控设备上，对附近一定范围内的噪声监测音量分贝值，并实时保存在存储设备上。同时，根据国家《城市区域噪声标准》规定的五类区域的环境噪声最高限值，设定阈值。一旦达到最大阈值，一方面自动连接喇叭，反复播放“音量已超过国家规定最大限值，为了他人正常生活，请降低音量”，直到音量降低。另一方面，运用互联网，推送信息至物业管理方或民警的手机端，提醒其噪音扰民现场的预警情况。
有了方案，接下来就是如何把这个系统变成现实，当然，“青创工作室”的民警也知道，这并不容易，有了系统，效果到底如何也要打个问号，但田小鹏相信，“或许这不是最优的解法，但群众关心的问题，值得我们一直去努力。我们的战友通过科技创新找到了治理高空抛物的办法，噪音扰民同样会因为我们的‘微创新’而得到改善。”
重庆之声记者康桥
重庆之声2月23日讯 创新社会治理是推进国家治理现代化的必然选择，创新的力量在基层，既需要顶层设计，更需要基层探索创新。重庆市九龙坡区渝州路街道西接沙坪坝、东临渝中区，是名副其实的主城核心地带，区域内人口多、企业多、商户多，面对矛盾纠纷广、社会治安杂等难点。作为属地派出所，重庆市公安局九龙坡区分局歇台子派出所如何创新社会治理，服务好这一方居民？派出所的答案是“微创新”。
在派出所的社区警务队办公室里，悬挂着一面由共青团重庆市委等部门颁发的“青创工作室”铭牌，这个工作室正是派出所“微创新”的重要阵地。
社区警务工作“百宝箱”
民警田小鹏是这个“青创工作室”的带头人，主导过不少针对社区警务的“微创新”，莫非他是技术出身？说到这个话题，田小鹏笑着摇了摇头，入警前他主攻的是国际关系，现在成了基层警务的创新带头人，其实是社区警务工作把他“逼”出来的。
自2009年入警以来，田小鹏就一直在歇台子派出所担任社区民警，因为基层基础工作实，成为群众贴心人，田小鹏的社区警务工作成绩突出，在2016年被提拔为警长。从服务一个社区到负责多个社区组成的一整个警区，田小鹏的担子重了。他负责的警区实有人口超过6万人，比不少派出所都多，巨量的辖区人口，带来工作中的瓶颈，矛盾一一凸显：社区民警奔走多但实际效果少、管理难题多但信息化管理方式少、各类信息多但获取途径少、收集到的信息多但研判利用少。
已经积累了丰富社区工作经验的田小鹏希望用“微创新”的方式来解决这些问题，彼时“互联网+”的概念正盛，他希望让社区民警的工作也插上互联网翅膀，在结合大量社区管理实践的基础上，不断强化基础信息的管理和运用，探索创建出了一套警务信息“百宝箱”工作法。
所谓“百宝箱”工作法，就像在日常生活中应用百宝箱一样，加强基础信息的管理与运用，从而建立一座信息采集与应用的枢纽站，推动社区管理工作开展。
要打造“百宝箱”，首先要拓展基础信息采集路径，田小鹏通过人工、互联网、公安内网采集的方式，建起一个囊括人口、治安、行业等方方面面的社区信息数据库；接下来，通过大数据手段对广泛采集的基础信息进行了系统分类整理，根据门类区别，民警对基础信息进行整理，分为常住人口信息、高危人员信息、旅馆业信息等类别，建成一座信息采集与应用的枢纽站；而在“百宝箱”的实际应用中，民警可以轻松通过筛网法、关联法、碰撞法、比较法、归类法等方式，对信息研判给出指导性的工作建议。
通过这套“百宝箱”工作法分析，当年就为田小鹏所负责警区提出多条指导性、规律性、挖掘性建议，为案侦提供线索6条，排查高危人员或重点人口20人次，当年社区发案同比下降8%，这个“百宝箱”也在首届重庆市公安局改革创新大赛上获奖。
“青创工作室”
说起“青创工作室”，实际上源自于2020年底，田小鹏与同事的创新项目“电子居住证智助系统”在团市委主办的重庆市“五小”创新晒活动中获得特等奖，被授牌“青创工作室”，这也是该活动中唯一被授牌的基层参赛单位。“当时我们派出所就想以这个团队来长期进行一些‘微创新’，就是一直没想好名字，这下，有了这块牌子，也省去了命名的纠结。”
“电子居住证智助系统”同样是歇台子派出所民警们坚持问题导向、目标导向、实战导向推出的社会治理创新项目，在基层工作中提炼总结、洞察问题，把发现的问题转化为实现的目标，融入基层社会治理体系中。
因为渝州路街道地理便利、产业丰富，吸引了大量外来人口租住、工作，居住证在流动人口购房、子女入学、社保、办理驾驶证等多个领域起到举足轻重的作用，每天到社区警务站办理居住证业务的都在10人以上。
尽管办理居住证并不是一件复杂的事情，但在为群众办理的过程中，田小鹏还是发现了传统的办证模式存在诸多不便：首先要经过流动人口采集、录入、生成、打印等步骤，程序繁琐；其次申请人到派出所办理可能会遇到材料不齐、社区民警时间错位、上门核实耗时久等情况，费时费力；并且居住证是一份纸质证件材料，易于丢失或损坏，难以保存。
“在现有的技术条件下，能不能运用现代信息技术、快速便捷办理居住证呢？”田小鹏展开了思考，并很快把思考变成了现实，他与工作室的几名同事们开发了一套电子居住证智助系统，通过群众自助申报、移动警务终端同步审核、自动推送至申请人手机便有效解决了这些不便之处。申领人只需在手机上注册登录，根据提示填报上传相关资料信息，进行自助申报，提交后，社区民警通过移动警务终端核实审核，即可一键生成电子居住证或居住凭证，再推送给申报用户端，流程简单、方便快捷还永久保存，真正实现群众办事“不见面、零跑路”。
致力解决坝坝舞噪音扰民
“百宝箱”工作法一直沿用在歇台子派出所的社区警务工作中，在重庆公安的“警快办”中，电子居住证也在全市应用，而“青创工作室”挂牌之后，派出所民警的“微创新”之路没有停下来。
说起社区居民良好的生活环境，安静舒适是不可避开的话题。以歇台子派出所为例，每年接到的噪音扰民报警超过800起，其中，坝坝舞音响扰民是其中较为突出的一种。
这是社区警务工作中的一个“老大难”，监管难、取证难、处罚难。劝导、开碰头会，社区民警做过许多努力，但收效甚微，经过提醒，扰民现象往往消停十来天，随后又有抬头之势。
对于“微创新”已有心得的“青创工作室”又一次想到了科技手段，通过技术加强城市生活噪声的智能化治理，降低生活噪声污染，还居民一片宁静的生活。
加强城市生活噪声的智能化治理，对生活噪声的实时监测是前提。田小鹏走访了不少音响生产厂商，详细了解市面上音响的特点特性，并咨询相关领域专家，与团队战友不断碰撞，得到了一个可行的方案——利用集成传感器制作分贝监测设备，安装在城市布建的公共监控设备上，对附近一定范围内的噪声监测音量分贝值，并实时保存在存储设备上。同时，根据国家《城市区域噪声标准》规定的五类区域的环境噪声最高限值，设定阈值。一旦达到最大阈值，一方面自动连接喇叭，反复播放“音量已超过国家规定最大限值，为了他人正常生活，请降低音量”，直到音量降低。另一方面，运用互联网，推送信息至物业管理方或民警的手机端，提醒其噪音扰民现场的预警情况。
有了方案，接下来就是如何把这个系统变成现实，当然，“青创工作室”的民警也知道，这并不容易，有了系统，效果到底如何也要打个问号，但田小鹏相信，“或许这不是最优的解法，但群众关心的问题，值得我们一直去努力。我们的战友通过科技创新找到了治理高空抛物的办法，噪音扰民同样会因为我们的‘微创新’而得到改善。”
重庆之声记者康桥
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