【投资人物】马化腾，47岁（2018年），腾讯公司控股董事会主席、首席执行官，全球十大互联网公司之一，目前市值约2.8万亿，最高市值达到5500亿美金；
【代表案例】京东集团、58同城、猎豹、滴滴、优酷土豆、新美大、链家网、微影时代、摩拜单车等；
【腾讯投资】腾讯公司按照国际惯例设立的企业创业投资平台既CVC。5年出手完成75起投资并购豪掷625亿美元，主要使命是投资产业链上的优质公司，更好地服务腾讯开放平台上用户，主要关注网络游戏、社交网络、无线互联网、电子商务以及新媒体等领域。

【投资日课019/2018.11.22】
【投资人物】马化腾，47岁（2018年），腾讯公司控股董事会主席、首席执行官，全球十大互联网公司之一，目前市值约2.8万亿，最高市值达到5500亿美金；
【代表案例】京东集团、58同城、猎豹、滴滴、优酷土豆、新美大、链家网、微影时代、摩拜单车等；
【腾讯投资】腾讯公司按照国际惯例设立的企业创业投资平台既CVC。5年出手完成75起投资并购豪掷625亿美元，主要使命是投资产业链上的优质公司，更好地服务腾讯开放平台上用户，主要关注网络游戏、社交网络、无线互联网、电子商务以及新媒体等领域。

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尽管携程业绩非常亮眼，但同时也面临激烈的竞争。

危机一：竞争对手虎视眈眈

2015年7月，超级独角兽新美大集团成立酒店旅游事业群，宣布进军酒店行业；2018年5月，飞猪推出在线旅行生态模式（OTM），对携程传统的在线旅行社模式（OTA）造成了挑战。

面对市场的挑战，孙洁表示，携程每年的毛利基本在300亿左右。但竞争对手的毛利可能只有30多亿，你可以拼订单量，这些负毛利也可以做。但是这种模式都是不能够长期运行并维持下来的。

孙洁：我觉得携程在整个OTA行业里面，是唯一一家能够过去18年，独树一帜，然后也是规模效应越做越大，高科技投入非常大，效率很高的一个企业。

危机二：大数据杀熟、退改签收费？

2018年初，一条指责携程大数据杀熟的文章刷爆朋友圈，同时一则携程6000元旅程机票收取9000元退改签费用的新闻被曝出。对此，孙洁表示，携程是不允许区别定价的。

孙洁：我们不允许区别定价，价格歧视在我们整个系统里面，是完全不允许的。查出来都是各种各样的原因，有的人在我们这边买过赠券，那大数据就默认用这个赠券会比较便宜。有的客人他就没有，它展示上是不一样的，总是有各种各样的名义。