客服跟我哭诉
(真的是有的时候 并不是大家看到的热门店主那么好当

)→_→
客服也很辛苦很辛苦 这就是大家要提意见或者客服服务的不到位要投诉也好
但是如果骂粗口 什么的去对待客服 把自己生活上的不快发泄在客服身上

这样我就不同意了

你们看看这群孩子 多不容易 虽然我请的客服工资应该是汕头本地行业最高的

但是 因为真的是 最近的中样 是真的很抢手 订单很多消息很多 大家尽量看朋友圈自助下单 直接付款就好了 除了衣服之外几乎发的都是有现货的
担心可以多问一句 如果时间跟您要的不一致 客服就不会收您这个单
所以就看朋友圈 然后直接付款给地址❤真的减少我们工作量 而且方便起来的!!!

2019年1月1号上班第一天获悉我们的门店主任辞职走人了。实际上她已经有一个多礼拜没来上班了。我们虽有猜测,但都以为只是换岗位而已,没想到辞职。她在这个门店做了近20年,后头用4年不到时间从一个临时工变正式工,再变柜组长,再变门店主任。自那时到现在,有三年时间。

如此火箭般的提拔速度,当然不可能靠个人能力了,夤缘而上是最好的解释。多少资历比她深的!能力比她高的!都就这么被甩在一边了。当时有另外两个柜组长经常躲在一边窃窃私语,发泄心中的不满,但又能怎么样?!这也是本事,对不对?我们这的人老实,或者说中国人本来就这样。心中不管有多少不满,脸上都不会表现出来。还得表现得一派祥和。跟你好好合作,真诚的拥戴你。

话说刚上任的那段时间,那可真是风风火火,挥斥方遒啊!推出一系列管理门店的新方法。但毕竟肚子里没有任何真才实学,所以全都是些鸡毛蒜皮的小事上做文章。诸如每天的早会要好好开呀(小门店哪有这么多内容来开早会,时间长了就是陈词滥调)。某样商品要从甲处换到乙处,变动一下码放方式。在微波炉和电冰箱上贴使用注意事项等等。因为并不是靠资历和能力爬上来的,所以对下面人特别的狠厉。对于员工违反了一些小纪律,动辄出言不逊。与之前作为一个普通员工时判若云泥。就好像她以前一直以圣人的标准要求自己,从来没做过这些事情一样。除此之外,她除了会抓纪律,在经营上是没有半点主意的。她也临时抱佛脚的,在办公室里看过一些经营管理方面的书,可是怎么办?连年终小结都得我帮她写。同样是因为缺少根基,她还提拔一些新人做柜组长。这个人就是在下。只是我没如她所愿,并没有变成她的人。所以在一年后我被调到一个即将被取消的岗位。顺利的利用公司政策,把我的职务消掉,重新作回普通员工。接着另一位“幸运儿”被提拔到柜组长的岗位上,也只待了一年而已。接着又是一位……三年换三个人。由此可想,她和基层的关系。在门店中,除了几个中层干部低头不见抬头见,在下面的人从来没有人会主动和她打招呼。骂她小人得志的比比皆是。虽然她在早会上一再说有什么困难尽管去找她,但实际上从来没有人会主动跑去办公室。鲁迅说:要做领袖,而不是做领导。她是连边儿都不可能达到。

但市场不在她这边。她开始做门店主任这三年,是我们门店效益每况愈下的这三年。就像我说的,实事求是的说,这不是她的错。我们这种不思进取的国有老书店,比20年前并没有前进多少。实体书店不会被淘汰,但我们这样的实体书店早晚会被淘汰。过去多年我们和附近的国有大厂合作,人家把企业的消费卡定点在我们这里消费。使我店的年销售额可以在全市同行业中排进前三甲。这种因缘际会,竟然被公司里的一些人认为可以长期搞下去,像守株待兔一样。还认为这是自己的功绩。在平常的交际中,表现出一副老吃老做的样子。拜托,这甚至是别人主动找上门的好吗?!早在三年前我写的报告中就说那就是个泡沫,早晚会被戳破的。我们要抓紧改革适应市场啊。果然不出一年,那家国有大厂自己都待不下去,要搬迁了。没了那些消费卡,我们原形毕露。还是前任领导聪明啊!看形势不对,立刻调动岗位拍屁股走人。

随着销售额一月不如一月。门店主任很快就成了上层的出气筒。她是走后门被提拔上来的。在提拔她的人眼里,她大概就是条狗吧。三天两头被叫过去骂,甚至跑到门店办公室骂。领导甚至在和我单独相处时,直接说她的不是(我心里呵呵了,还不都是你自己挑的货)。鲁迅又说:强者发怒,挥刀向更强者,弱者发怒,挥刀向更弱者。上头给她压力,她就只能找下面的麻烦。比以前更加强调纪律。纪律他个头啊!白说:一个企业蒸蒸日上时,人人无须扬鞭自奋蹄。天天强调纪律的企业,一定是每况愈下的。她和底下关系搞得更加僵,本来又没有根基。当然也不可能有人站在她这边帮她说话。大家都觉得她活该呢。这就跟汉奸被日本鬼子骂,而不敢做其他想法是一个意思吧。去年这一年被斥责得尤其厉害。估计是压力太大,骂的也太惨,所以最后到年底拿了年终奖就主动辞职了。

她走的这叫一个静悄悄。我知道离开的那一天,她只和一个人说了再见,是一个平时特别听她话的职工(每个单位都有这种人)。我们都从不在乎她,表面上做的恭顺而已。最近这一年多,当面是啊,好啊。转身做她吩咐的事情时,都要打个对折。意思意思就是了。职工们越发的组成攻守同盟,互相包庇着。极致今天听到她离职的消息。大伙儿也并没有表现出啥吃惊。早会散场后,只是互相交谈几句,适当的表现了一下讶异,然后耸耸肩。估计到了明天,就好像从来没有这号人似的。这一页就翻过去了。她在这个门店当了三年的门店主任,还有在过去的十多年工作生活经历,就留下这点回响。 https://t.cn/z8qVCKY

深夜刷博,我许久没有仔细看或者发微博。

每个人都在展示着自己的生活,发泄着自己的情绪。
有人群聚,有人饮酒,有人旅行。
有人是心灵鸡汤的搬运工,公众号的推广员。
也曾,想对别人说教道理,
更多,是说服自己。
人到中年,识他人易,识己很难。

身边无人,肩上很重。
大多人和事,已左右不了。
唯有低头搬砖,做好自己。
毕竟,小升初很贵

碎碎念,晚安。


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