【谈判陷入僵局怎么办?用这招控心大法,让他心里舒坦,事后还谢你】(2—1)
王心傲
他被关在黑屋子里,双手双脚都被紧戴着锁链,坐在他对面的男人长的凶巴巴的,态度很粗暴,他被吓得瑟瑟发抖,却没有说一个字。
这时候,这个凶巴巴的男人突然接到了一个神秘电话,走了出去,紧接着进来了一个面带微笑,温柔友善的男子。他坐下来,同他交心。
然后他递给他一支烟,说:“听着,孩子,情况没那幺严重,我挺喜欢你的,我知道你犯了法。为什么不让我看看能帮你做些什幺呢?” 他说这话的时候,温柔极了,甚至是让人感动,但这当然不是真的。
一会后,这个好人继续询问,他告诉他说:“我知道警探们真想知道的不过是你从哪儿搞到的枪,你把尸首藏在哪里了?”
嘿!这样的桥段熟悉吧,几乎在那些警匪片里,这一幕总是会上演,可是我也知道,你以前只是简单的看过一遍就完了,却从未去细品其中的“玄机”!这里面暗含了深刻的人性!
别不信,我们在系统讲解这一策略之前,还是再看几个案例吧,往下看!
案例一:业务员施下“迷魂阵”,无形中搞定了客户的心!
我有一个朋友,毕业后到一家私企做业务采购表,虽然他年纪最轻,却在入职三个月后,持续的把销量做到公司排名第一的位置,自己也做到了副总经理的位置,那些刚开始看不起他的老鸟,都对他敬佩不已。那他到底有什么魔力呢?其实很简单!
他一般搞定难搞的客户,都会采用“黑白脸策略”,比如他会事先跟客户沟通好,去公司面谈,更好的商量具体事宜,可是当秘书将客户领进他的办公室后,却惊讶的发现公司的总经理也想来听他的介绍。
这是二对一的谈判,情况不太妙,但是客户坚持了下来,进展还算顺利。于是,就在客户觉得要成交的时候。突然总经理生气了。他对朋友说:“看呀,我就不相信这些人能给我们一个严肃的报价,对不起,我还有事。”然后他冲出门去。
看到这个情况,客户内心已经开始动摇了。然后朋友接着说:“哇,他经常这个样子,但我真的喜欢你提出的计划。我觉得我们可以接着谈。如果你的价格再调整一些,我想我们可以成交。说实话――你为什幺不让我跟他说说,看能为你做点什幺呢?”
结果,客户赶紧热情的挽着手说:哥们儿,这样吧,我再降……,你再帮我给总经理说说情,帮帮我。
朋友,眉头紧皱,有一丝为难的考虑了一会,说到:好吧,我试试看!
嘿,你猜结果会怎么样?
没错,就这样,两个人通过完美的表演,把客户轻松的收服了,而且客户还对朋友感恩戴德,说要请吃饭。
案例二:罗杰道森的“诡计”,轻松搞定房产主!
在罗杰道森的《优势谈判》一书里,讲到过这样一个故事,为了让你读起来更有感觉,下面我将以第一人称来讲述,注意看喽!
当我在加利福尼亚一家大的房地产公司做总裁的时候,我们有一个分公司经常赔本。这家分公司已经开业一年,但是我们签署的却是三年的办公室租约,这迫使我们以后两年还得让公司正常运转。然而,无论我怎幺卖力,都找不到方法增加收入或减少办公室的开支。
最大的问题是租金,我们一个月要支付1700美元,这一项花费就足以吃掉我们的利润。
我给房主打电话解释我的问题,企图让他把租金减少到1400美元一个月,这个数字可以让我们勉强生存。他说:“你还有两年的租约,你得设法度过难关。”我用了各种方法,都没有把他说服,看来我只有接受现实了。
最后,我使用了黑脸/白脸策略,还连带着一个紧迫的时间压力。几个星期以后我在一天晚上5∶50的时候给他打电话。我说:“关于租金,现在有些问题了。你知道我完全同意你的意见。我签了三年合同,现在还剩两年,我们度过难关没有问题,但是问题是:半个小时以后我得出席董事会会议,如果他们问我是否你已经同意把租金减少到1400美元,如果我告诉他们说没有,他们就会关掉公司。”
“我起诉!”房主抗议到。
“我知道,我完全同意。”我说,“我完全是站在你一边的,但问题是董事会,我得同他们打交道。如果你起诉他们,他们会说:‘好啊,这是洛杉矶县,会让他们花两年时间打官司。’”
同时,我故意装作询问的样子,对我身边的朋友说到:“怎么样,两位老总,我的价格你们是不是觉得非常合适呀?”
“什么合适,我忍了半天了,我再也听不下去你吹自己的价格合适了。对不起,我还有事。”朋友装作不满意的样子,配合着我说到。
那边的房主听到这个,语调开始降低了,他说:“你能不能在董事会上看看能为我做点什幺?我愿意折中,把租金减到1550美元,但如果他们不同意,我可以再降到1500美元。”
这个策略如此有效,以至于他请我在我们的董事会上替他说情!
不用冲突就给对方施加了压力,看看这是多幺有效的方法。如果我对他说:“起诉吧,我要让你在法庭上折腾两年!”这将使他非常愤懑,我们得通过律师打两年的交道。让含糊的领导集体扮演黑脸,可以给他们施加难以置信的压力,而不让他对我们产生怨恨。
嘿!故事看的爽吗?但我希望你不只是去读一遍就完了,你得往深处去思考,看到里面的人性逻辑!
王心傲
他被关在黑屋子里,双手双脚都被紧戴着锁链,坐在他对面的男人长的凶巴巴的,态度很粗暴,他被吓得瑟瑟发抖,却没有说一个字。
这时候,这个凶巴巴的男人突然接到了一个神秘电话,走了出去,紧接着进来了一个面带微笑,温柔友善的男子。他坐下来,同他交心。
然后他递给他一支烟,说:“听着,孩子,情况没那幺严重,我挺喜欢你的,我知道你犯了法。为什么不让我看看能帮你做些什幺呢?” 他说这话的时候,温柔极了,甚至是让人感动,但这当然不是真的。
一会后,这个好人继续询问,他告诉他说:“我知道警探们真想知道的不过是你从哪儿搞到的枪,你把尸首藏在哪里了?”
嘿!这样的桥段熟悉吧,几乎在那些警匪片里,这一幕总是会上演,可是我也知道,你以前只是简单的看过一遍就完了,却从未去细品其中的“玄机”!这里面暗含了深刻的人性!
别不信,我们在系统讲解这一策略之前,还是再看几个案例吧,往下看!
案例一:业务员施下“迷魂阵”,无形中搞定了客户的心!
我有一个朋友,毕业后到一家私企做业务采购表,虽然他年纪最轻,却在入职三个月后,持续的把销量做到公司排名第一的位置,自己也做到了副总经理的位置,那些刚开始看不起他的老鸟,都对他敬佩不已。那他到底有什么魔力呢?其实很简单!
他一般搞定难搞的客户,都会采用“黑白脸策略”,比如他会事先跟客户沟通好,去公司面谈,更好的商量具体事宜,可是当秘书将客户领进他的办公室后,却惊讶的发现公司的总经理也想来听他的介绍。
这是二对一的谈判,情况不太妙,但是客户坚持了下来,进展还算顺利。于是,就在客户觉得要成交的时候。突然总经理生气了。他对朋友说:“看呀,我就不相信这些人能给我们一个严肃的报价,对不起,我还有事。”然后他冲出门去。
看到这个情况,客户内心已经开始动摇了。然后朋友接着说:“哇,他经常这个样子,但我真的喜欢你提出的计划。我觉得我们可以接着谈。如果你的价格再调整一些,我想我们可以成交。说实话――你为什幺不让我跟他说说,看能为你做点什幺呢?”
结果,客户赶紧热情的挽着手说:哥们儿,这样吧,我再降……,你再帮我给总经理说说情,帮帮我。
朋友,眉头紧皱,有一丝为难的考虑了一会,说到:好吧,我试试看!
嘿,你猜结果会怎么样?
没错,就这样,两个人通过完美的表演,把客户轻松的收服了,而且客户还对朋友感恩戴德,说要请吃饭。
案例二:罗杰道森的“诡计”,轻松搞定房产主!
在罗杰道森的《优势谈判》一书里,讲到过这样一个故事,为了让你读起来更有感觉,下面我将以第一人称来讲述,注意看喽!
当我在加利福尼亚一家大的房地产公司做总裁的时候,我们有一个分公司经常赔本。这家分公司已经开业一年,但是我们签署的却是三年的办公室租约,这迫使我们以后两年还得让公司正常运转。然而,无论我怎幺卖力,都找不到方法增加收入或减少办公室的开支。
最大的问题是租金,我们一个月要支付1700美元,这一项花费就足以吃掉我们的利润。
我给房主打电话解释我的问题,企图让他把租金减少到1400美元一个月,这个数字可以让我们勉强生存。他说:“你还有两年的租约,你得设法度过难关。”我用了各种方法,都没有把他说服,看来我只有接受现实了。
最后,我使用了黑脸/白脸策略,还连带着一个紧迫的时间压力。几个星期以后我在一天晚上5∶50的时候给他打电话。我说:“关于租金,现在有些问题了。你知道我完全同意你的意见。我签了三年合同,现在还剩两年,我们度过难关没有问题,但是问题是:半个小时以后我得出席董事会会议,如果他们问我是否你已经同意把租金减少到1400美元,如果我告诉他们说没有,他们就会关掉公司。”
“我起诉!”房主抗议到。
“我知道,我完全同意。”我说,“我完全是站在你一边的,但问题是董事会,我得同他们打交道。如果你起诉他们,他们会说:‘好啊,这是洛杉矶县,会让他们花两年时间打官司。’”
同时,我故意装作询问的样子,对我身边的朋友说到:“怎么样,两位老总,我的价格你们是不是觉得非常合适呀?”
“什么合适,我忍了半天了,我再也听不下去你吹自己的价格合适了。对不起,我还有事。”朋友装作不满意的样子,配合着我说到。
那边的房主听到这个,语调开始降低了,他说:“你能不能在董事会上看看能为我做点什幺?我愿意折中,把租金减到1550美元,但如果他们不同意,我可以再降到1500美元。”
这个策略如此有效,以至于他请我在我们的董事会上替他说情!
不用冲突就给对方施加了压力,看看这是多幺有效的方法。如果我对他说:“起诉吧,我要让你在法庭上折腾两年!”这将使他非常愤懑,我们得通过律师打两年的交道。让含糊的领导集体扮演黑脸,可以给他们施加难以置信的压力,而不让他对我们产生怨恨。
嘿!故事看的爽吗?但我希望你不只是去读一遍就完了,你得往深处去思考,看到里面的人性逻辑!
今天被一个朋友评价说,第一次发现我这么腹黑,以前一直以为我是个很好很好的人。
然后我直接提醒了他几件非常明显的事,并且表示我的腹黑从来没藏起来过,我只是不会跟个大喇叭似的高喊我很腹黑我很腹黑我很腹黑而已。
然后我问他,是不是我长得太像个好人了,所以他对我的种种非常明显的腹黑行为视而不见了?
他这才反应过来,好像还真的是。
行吧,看样子以后再感觉别人一开始就把我想得太好,比如特别单纯特别善良,特别纯洁的那种,我可能确实需要坦诚地暴露一下自己的真实面目,毕竟免得对方错付了。
我相信这世上一定存在那种非常有包容心,非常温柔耐心,非常有大爱非常乐于牺牲自己奉献他人的人,但我真不是,我最多坚持底线是,别人不害我,我绝对不会主动去害人,不管对方看上去多么好欺负。
我不是那种很好很好的人,我顶多只会坚守不做个纯粹的坏人,有余力的时候,发发善心而已,但我同样不需要那些只有非常非常好的人才配得到的尊重和爱护。
然后我直接提醒了他几件非常明显的事,并且表示我的腹黑从来没藏起来过,我只是不会跟个大喇叭似的高喊我很腹黑我很腹黑我很腹黑而已。
然后我问他,是不是我长得太像个好人了,所以他对我的种种非常明显的腹黑行为视而不见了?
他这才反应过来,好像还真的是。
行吧,看样子以后再感觉别人一开始就把我想得太好,比如特别单纯特别善良,特别纯洁的那种,我可能确实需要坦诚地暴露一下自己的真实面目,毕竟免得对方错付了。
我相信这世上一定存在那种非常有包容心,非常温柔耐心,非常有大爱非常乐于牺牲自己奉献他人的人,但我真不是,我最多坚持底线是,别人不害我,我绝对不会主动去害人,不管对方看上去多么好欺负。
我不是那种很好很好的人,我顶多只会坚守不做个纯粹的坏人,有余力的时候,发发善心而已,但我同样不需要那些只有非常非常好的人才配得到的尊重和爱护。
人生中第一次剧本杀最后以全部人死光光,所有人失败告终。作为全剧一开始就很穷,最后获得了1000两大元宝还傻子一样借给了凶手的搅屎棍,最后只剩三个人的时候,我还在大家意味深长的笑容中洋洋得意地觉得这局包赢了[跪了][跪了][跪了]
非常自信且坚定的一开始就杀死了一个好人,唯一盘对的线就是坚定地相信自己的哥哥绝对是好人。
虽然是新手欢乐本,但是我觉得我的智商完全不够用,凶手说的话都有点相信,好人说的话我坚决不信,自己不是凶手还总有一种自己会不会间接害死了别人的错觉,一整局都神经兮兮的,但是不妨碍我觉得剧本杀真是太有意思了,烧脑,我和xp比较沉浸的代入了角色,并且到结束的时候还一直在讨论里面的剧情。
真好,在我还有岁月可以自由支配的年华里找到了xp这个志同道合的玩伴[爱你]
非常自信且坚定的一开始就杀死了一个好人,唯一盘对的线就是坚定地相信自己的哥哥绝对是好人。
虽然是新手欢乐本,但是我觉得我的智商完全不够用,凶手说的话都有点相信,好人说的话我坚决不信,自己不是凶手还总有一种自己会不会间接害死了别人的错觉,一整局都神经兮兮的,但是不妨碍我觉得剧本杀真是太有意思了,烧脑,我和xp比较沉浸的代入了角色,并且到结束的时候还一直在讨论里面的剧情。
真好,在我还有岁月可以自由支配的年华里找到了xp这个志同道合的玩伴[爱你]
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