热搜与流量面前,真相一文不值?法律判决请走开?

首先,就这次热搜事件给一品业主带来的困扰,我们感到非常遗憾和抱歉。

抱歉的是,这次在某记者不顾事实的操弄下,汤臣一品以负面话题登上了热搜,让业主们所钟爱自豪的社区蒙羞,这是我们最不想看到的,尤其汤臣集团既是开发商,也是汤臣一品最大的业主,从开盘至今,我们一直持有小区两栋楼宇,我们对业主们的焦虑和遗憾,感同身受。

从维护业主合法权益与汤臣一品品牌声誉的角度,我们宣布如下举措:

一、对于业主们的担忧,我们在之前公开的舆情回复中也提到,物业公司在疫情缓解后就将展开排查,对小区所有的管道进行一次全面排查以杜绝隐患,如果在检测中发觉管道有老旧问题,物业公司也会采取维修措施,并会进一步加大力度把关好废水管和污水管的使用装设,避免楼上楼下管道堵塞的事情再度发生。对于本次事件的当事业主,更希望保持良好的沟通,提供充分的帮助。

二、2022年“一品再品”仍将继续:今年的主题是一品地下车库的翻新,目前因为疫情的原因暂时中断,我们承诺车库的翻新会继续推进,目前先从D栋楼下车位开始,随后渐次展开。“一品再品”计划自2016年推进以来,我们更新了穹顶大堂,更新步行走廊,更新了A栋和C栋楼宇大堂,又更新了会所一楼和健身房游泳池,公共部位的空调与机井设施,我们秉承着长期与业主相伴的态度,“一品再品”会一直推进下去,在不影响业主们生活品质的前提下,逐步更新,分期更新。

三,对于相关记者的操作,我们从事实真相的角度出发,要维护自己的名誉。这次舆情呈现,我们觉得是一种熟练的操作,用耸人听闻的标题和简单极端的标题,选择一个315的日子,有技巧的放出引爆热点,扩散投放,对“汤臣一品”这个品牌形成了巨大破坏。

曾经有人给我们建议,既然损失已经造成了要不要捏着鼻子忍耐,毕竟舆情凶猛,大家不在乎责任归属,只是因为看热闹的心态和字面的意思,就天然判定了开发商和物业管理公司是责任方。

我们在经历了轮番的舆论轰炸以及舆情的发酵,进行了长考之后,我们决定——“在真相面前,对不负责任的报道,不妥协。”热搜只是话题的热度,声音大不代表真相。我们要诉求真相,以保护所有业主的名誉。

1、记者反复提到此业主情绪的崩溃,但没有讲到的重点是——事情到底缘起于渗水问题,还是反污问题,还是因为物业费的催缴?为了能请这位业主偿付物业费,前两个问题物业管理公司在不计较是谁的责任的前提下,都积极为其处理并留有书面记录(都有相关法院一审判决记录)。整修完毕后,物业和开发商却收到了诉状,而且索求数额巨大,两个诉状总金额约690万,我们只得对薄公堂。
仁至义尽,反被告状,而同时此业主所积欠的五年物业管理费含车位管理费,总金额约79万。物业公司才被迫拿起了法律武器提起物业管理费的诉讼。
法院的一审判决是公正的,开发商及物业公司得以维护了自己的权益。
请问,以上三个一审判决结果,该媒体在文中提及了吗?是策略性的选择导致故意不提,还是对煽动舆论不利,所以不提?这是冷静理智解决问题的态度,还是有意把双方矛盾激化的态度?这个栏目名字叫“帮侬忙”,但起到的效果却是“引战”?

2、文中提及“3月1日晚发生“反污”事件后,物业工作人员束手无策”,事实是物业公司第一时间希望能打开被业主自行封死的检修口(就是文章配图中挖出的“方形大洞”)来疏通管道,但业主不同意。直到8号,业主才答应在房办的陪同下挖开检修口查明原因。该记者为什么不提,在房办的陪同下,检修口被打开后,物业公司很快就疏通了堵塞并帮助业主清理了现场,还同时做了放水测试确定了没问题才结束工作离开现场。
按照装修管理规范,该业主不可以将检修口封闭。
汤臣公关负责人向业主和记者解释“反污”原因是楼上住户在装修时,改动了排水管和污水管的接口,在淋浴房的位置安装了马桶。媒体给出的结论是,物业到底有没有日常巡查和监督,负有不可推卸的责任。而该业主可以自行封死检修口不配合物业疏通管道,这是否也是物业的责任?这个记者是不是双重标准?

3、原形毕露——该记者在面对开发商公关负责人提出应尊重事实和法律的情况下,摘下口罩,洋洋得意地说:“法律规定,这也不是我关心的事情,好不好,我不尊重你怎么了,我为什么要这么做?”(有开发商提供的录音为证,该录音过程经各方同意),另外我方也多次希望记者发稿前可以于双方再次核证以保证采访准确性,此简单要求也置若罔闻。

在最后,我们就想问一下在这位媒体记者,热搜与流量面前,真相难道一文不值?法律法规还有法律判决无需关心?为了赶在315发稿,不去查明整个更真相,一味夸大事实,到底是什么目的?到底是对解决问题“帮忙”感兴趣,还是对把舆情燃烧起来增加流量感兴趣?

汤臣海景花园(上海浦东新区)有限公司

2022年3月17日

防染片、留香珠、柔顺剂……用科学告诉你这些洗衣“配料”是真香#科普#

  在刚刚过去的“三八”国际妇女节,各大线上购物平台纷纷推出促销活动,女性常购商品——洗衣粉等也在让利品类之中。

  如今,洗衣用品种类不断翻新,洗衣服时不仅要放“主料”——洗衣粉,还要放很多“配料”,如防染片、留香珠、柔顺剂等。

  那么,这些产品是智商税还是“黑科技”?它们到底起什么作用?该怎么用才能使其效力发挥到最大?

  针对上述问题,科技日报记者采访了相关专家为您逐一解惑。

  防染片: 强大吸附功能锁住“逃跑”染料

  衣物染色是件令人头痛的事儿,稍有不慎,浅色衣物便难逃被深色衣物染色的命运。近年来,一种名为防染片的产品在线上购物平台走红,商家称其是一种新型辅助洗衣工具,可避免染料粒子附着于其他衣物。然而,它真的有这么神吗?

  “防染片又被称为防串色洗衣片,在洗衣时可防止衣物串色、掉色,它是用可吸附材料制成的。”中国石油化工集团北京化工研究院高级工程师曾佳在接受科技日报记者采访时介绍,这个看上去平平无奇的小白布片,其实“身怀绝技”。

  首先,防染片利用了化工领域常用的阴阳离子吸附原理。用棉纤维、动物皮毛、人造革、涤纶织物等材料制成的衣物,在出厂前多会经过化学染料染色。这类衣服若在洗涤时脱色,水中的染料表面会带有阴离子,而防染片表面有阳离子,阴阳离子一结合,就可防止脱落的染料“污染”其他衣物。其次,防染片多为类似于活性炭的疏松、多孔结构,对于晴纶等织物常用的阳离子型染料,也有一定的吸附作用。

  “拥有这两项技能的防染片,具备很强的吸附能力,能够快速吸附多种颜色织物在洗涤时释放的染料分子,从而避免了脱落的染料分子被其他衣物吸附。”曾佳补充道,在洗衣前,最好阅读防染片的商品说明,根据洗涤衣服数量投放足量的防染片,以保证其充分发挥作用。

  留香珠: 纳米级微胶囊持久释放香气

  如今不少女性觉得,洗衣服不仅要干净,还要香喷喷。可光靠洗衣粉很难做到这一点,于是留香珠横空出世了。

  曾佳表示,留香珠是一种常用的衣物洗护用品,它可以使衣物在洗后持久留香。

  “留香珠的主要成分是香氛精油和微胶囊。多数衣物纤维表面在洗涤时都会带有阴离子,而留香珠微胶囊表面带有阳离子,这些阳离子会牢牢地吸附在衣物表面。”曾佳解释道,微胶囊将香氛精油包裹在微纳米级的小小胶囊内,该胶囊材料不会与香氛精油产生化学反应,可以作为防止香味快速挥发或被氧化的一层屏障。在衣物洗涤后,留香珠微胶囊中的香味只能通过微胶囊壳孔隙缓慢释放,从而让人感到用留香珠洗过的衣物能够持久留香,甚至能抵御吃火锅、吃烧烤、运动出汗以及吸烟等导致的衣物异味。

  “随着技术进步,新一代留香珠的配方进行了调整,增加了除菌、祛螨、溶污以及柔顺等功能,其采用彩、白双色珠结构——彩珠柔顺留香,白珠除菌、祛螨、溶污。”曾佳说。

  同时,在使用洗衣机洗涤衣物时,由于机器的摩擦强度比较大,或导致留香珠微胶囊爆破、香气释出,散发出宜人的清香。“机洗能够最大程度地释放留香珠所含的香气,这也是很多留香珠产品建议将其用于机洗的原因。需要格外注意的是,如果是多色衣物混洗,建议先加入防染片,等过一段时间后,再放入留香珠,这样能够防止两种物质发生化学反应。”曾佳补充道。

  柔顺剂: 靠润滑保护膜消除织物静电

  柔顺剂是洗衣产品中的“老大哥”了。长久以来,洗衣液和柔顺剂一直是黄金组合,好似洗发水与护发素的固定搭配。柔顺剂最大的卖点便是可令衣物柔顺、不起静电。

  “事实上,衣物在出厂时通常会进行柔顺处理,只是人们用碱性洗涤用品清洗后,破坏了其柔顺性。为此,在洗涤时加入柔顺剂,能够起到使织物柔软、蓬松、不起静电等作用。”曾佳表示。

  她介绍道,柔顺剂的作用类似于在衣物纤维表面均匀地涂抹了一层润滑保护膜,衣物洗涤时其纤维表面吸附了柔顺剂,使得其纤维间摩擦系数降低、可移动性增强,纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得以恢复,进而衣服就会显得柔软、蓬松、有弹性。同时,柔顺剂也会降低衣物纤维表层电阻系数、防止电荷聚集,从而降低静电发生的可能,并减少由静电导致的灰尘吸附。其结果就是,衣物在洗涤后变得蓬松,而且很少吸灰。

  “但值得注意的是,由于各种洗涤剂和柔顺剂的作用机理不同,若将它们一同倒入洗衣机,则可能会出现电荷‘打架’现象,使得衣物洗涤效果与柔顺效果大打折扣。因此,建议将柔顺剂倒入洗衣机的柔顺剂槽中,或者在洗涤中途再加入柔顺剂,以保证柔顺剂的柔顺效果。”曾佳补充道。

  抑菌液、除菌液: 用各种方法杀灭衣服上的细菌

  商场、公交车、医院等公共场所,细菌无处不在。贴身衣物上附着的大肠杆菌残留物,仅用洗衣产品无法去除。长年不清洗的洗衣机更是细菌滋生的温床。洗衣液只能起到去污的作用,不能清除隐藏在衣物深处的细菌,当人们意识到衣物除菌的必要性后,衣物抑菌液、除菌液产品便纷纷面世。

  “普通的衣物洗涤用品并没有抑菌功能,只能清洗衣物表面污渍。”曾佳介绍,抑菌液和除菌液的标准名称分别为抑菌型洗涤剂和抗菌型洗涤剂,其具有抑制衣物表面微生物繁殖或接触杀菌的功能,使用后可减少细菌交叉感染的可能。

  我国制定了《抗菌抑菌型洗涤剂》轻工行业标准,规定其由表面活性剂、洗涤助剂和杀菌剂或抑菌剂配制而成,需具有去污和抗菌或抑菌功能。抑菌剂和除菌剂利用金属离子接触反应、催化激活机理、阳离子固定机理,来达到抑制细菌生长,进而杀死细菌的效果。

  “除菌液与抑菌液的杀菌效能并不相同。除菌液的杀菌率要求不低于90%,而抑菌液的杀菌率一般要求不低于50%。”曾佳特别提醒,抑菌液与除菌液虽只有一字之差,但杀菌效能差别巨大,消费者在购买时应加以明辨,以达到预期的消毒效果。

  来源:科技日报

#冀时来了# 【防染片、留香珠究竟是智商税还是“黑科技”?】
在刚刚过去的“三八”国际妇女节,各大线上购物平台纷纷推出促销活动,女性常购商品——洗衣粉等也在让利品类之中。

如今,洗衣用品种类不断翻新,洗衣服时不仅要放“主料”——洗衣粉,还要放很多“配料”,如防染片、留香珠、柔顺剂等。

那么,这些产品是智商税还是“黑科技”?它们到底起什么作用?该怎么用才能使其效力发挥到最大?

针对上述问题,科技日报记者采访了相关专家为您逐一解惑。

防染片: 强大吸附功能锁住“逃跑”染料

衣物染色是件令人头痛的事儿,稍有不慎,浅色衣物便难逃被深色衣物染色的命运。近年来,一种名为防染片的产品在线上购物平台走红,商家称其是一种新型辅助洗衣工具,可避免染料粒子附着于其他衣物。然而,它真的有这么神吗?

“防染片又被称为防串色洗衣片,在洗衣时可防止衣物串色、掉色,它是用可吸附材料制成的。”中国石油化工集团北京化工研究院高级工程师曾佳在接受科技日报记者采访时介绍,这个看上去平平无奇的小白布片,其实“身怀绝技”。

首先,防染片利用了化工领域常用的阴阳离子吸附原理。用棉纤维、动物皮毛、人造革、涤纶织物等材料制成的衣物,在出厂前多会经过化学染料染色。这类衣服若在洗涤时脱色,水中的染料表面会带有阴离子,而防染片表面有阳离子,阴阳离子一结合,就可防止脱落的染料“污染”其他衣物。其次,防染片多为类似于活性炭的疏松、多孔结构,对于晴纶等织物常用的阳离子型染料,也有一定的吸附作用。

“拥有这两项技能的防染片,具备很强的吸附能力,能够快速吸附多种颜色织物在洗涤时释放的染料分子,从而避免了脱落的染料分子被其他衣物吸附。”曾佳补充道,在洗衣前,最好阅读防染片的商品说明,根据洗涤衣服数量投放足量的防染片,以保证其充分发挥作用。

留香珠: 纳米级微胶囊持久释放香气

如今不少女性觉得,洗衣服不仅要干净,还要香喷喷。可光靠洗衣粉很难做到这一点,于是留香珠横空出世了。

曾佳表示,留香珠是一种常用的衣物洗护用品,它可以使衣物在洗后持久留香。

“留香珠的主要成分是香氛精油和微胶囊。多数衣物纤维表面在洗涤时都会带有阴离子,而留香珠微胶囊表面带有阳离子,这些阳离子会牢牢地吸附在衣物表面。”曾佳解释道,微胶囊将香氛精油包裹在微纳米级的小小胶囊内,该胶囊材料不会与香氛精油产生化学反应,可以作为防止香味快速挥发或被氧化的一层屏障。在衣物洗涤后,留香珠微胶囊中的香味只能通过微胶囊壳孔隙缓慢释放,从而让人感到用留香珠洗过的衣物能够持久留香,甚至能抵御吃火锅、吃烧烤、运动出汗以及吸烟等导致的衣物异味。

“随着技术进步,新一代留香珠的配方进行了调整,增加了除菌、祛螨、溶污以及柔顺等功能,其采用彩、白双色珠结构——彩珠柔顺留香,白珠除菌、祛螨、溶污。”曾佳说。

同时,在使用洗衣机洗涤衣物时,由于机器的摩擦强度比较大,或导致留香珠微胶囊爆破、香气释出,散发出宜人的清香。“机洗能够最大程度地释放留香珠所含的香气,这也是很多留香珠产品建议将其用于机洗的原因。需要格外注意的是,如果是多色衣物混洗,建议先加入防染片,等过一段时间后,再放入留香珠,这样能够防止两种物质发生化学反应。”曾佳补充道。

柔顺剂: 靠润滑保护膜消除织物静电

柔顺剂是洗衣产品中的“老大哥”了。长久以来,洗衣液和柔顺剂一直是黄金组合,好似洗发水与护发素的固定搭配。柔顺剂最大的卖点便是可令衣物柔顺、不起静电。

“事实上,衣物在出厂时通常会进行柔顺处理,只是人们用碱性洗涤用品清洗后,破坏了其柔顺性。为此,在洗涤时加入柔顺剂,能够起到使织物柔软、蓬松、不起静电等作用。”曾佳表示。

她介绍道,柔顺剂的作用类似于在衣物纤维表面均匀地涂抹了一层润滑保护膜,衣物洗涤时其纤维表面吸附了柔顺剂,使得其纤维间摩擦系数降低、可移动性增强,纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得以恢复,进而衣服就会显得柔软、蓬松、有弹性。同时,柔顺剂也会降低衣物纤维表层电阻系数、防止电荷聚集,从而降低静电发生的可能,并减少由静电导致的灰尘吸附。其结果就是,衣物在洗涤后变得蓬松,而且很少吸灰。

“但值得注意的是,由于各种洗涤剂和柔顺剂的作用机理不同,若将它们一同倒入洗衣机,则可能会出现电荷‘打架’现象,使得衣物洗涤效果与柔顺效果大打折扣。因此,建议将柔顺剂倒入洗衣机的柔顺剂槽中,或者在洗涤中途再加入柔顺剂,以保证柔顺剂的柔顺效果。”曾佳补充道。

抑菌液、除菌液: 用各种方法杀灭衣服上的细菌

商场、公交车、医院等公共场所,细菌无处不在。贴身衣物上附着的大肠杆菌残留物,仅用洗衣产品无法去除。长年不清洗的洗衣机更是细菌滋生的温床。洗衣液只能起到去污的作用,不能清除隐藏在衣物深处的细菌,当人们意识到衣物除菌的必要性后,衣物抑菌液、除菌液产品便纷纷面世。

“普通的衣物洗涤用品并没有抑菌功能,只能清洗衣物表面污渍。”曾佳介绍,抑菌液和除菌液的标准名称分别为抑菌型洗涤剂和抗菌型洗涤剂,其具有抑制衣物表面微生物繁殖或接触杀菌的功能,使用后可减少细菌交叉感染的可能。

我国制定了《抗菌抑菌型洗涤剂》轻工行业标准,规定其由表面活性剂、洗涤助剂和杀菌剂或抑菌剂配制而成,需具有去污和抗菌或抑菌功能。抑菌剂和除菌剂利用金属离子接触反应、催化激活机理、阳离子固定机理,来达到抑制细菌生长,进而杀死细菌的效果。

“除菌液与抑菌液的杀菌效能并不相同。除菌液的杀菌率要求不低于90%,而抑菌液的杀菌率一般要求不低于50%。”曾佳特别提醒,抑菌液与除菌液虽只有一字之差,但杀菌效能差别巨大,消费者在购买时应加以明辨,以达到预期的消毒效果。(记者 张蕴 责编:郑鹏程)


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