【#车主联名投诉宝马宣称OTA实车却没有# 官方回应:ID7仅部分车型支持】
财经网汽车讯 3月16日消息,近日,有媒体报道,300名宝马车主发布联合声明称,他们购买的2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套的车机系统,缺少车主手册中描述的远程升级(OTA)和语音控制等功能。
车主表示,他们发现车辆的车机系统中,根本没有OTA远程升级的菜单,但是车主手册里白纸黑字写的清清楚楚,配备有远程软件功能。
针对此问题,有些宝马4S店,会赠送一些代金券和保养等,而一些4S店,则对车主置之不理。
为此财经网汽车联系到宝马相关负责人,对方表示:“近日,我们关注到有部分BMW车主针对宝马2020款5系标准轴距及长轴距车型、2020款6系GT及20-21款X3随车装配的ID7系统多项功能缺失提出质疑。我们高度重视。如宝马官网有关数字化服务/远程软件升级页面部分的提示,目前ID7仅部分车型支持远程软件升级服务。部分宝马数字化产品及服务需视车辆配置而定。”
宝马中国(含MINI)2021年在华销量达846,237辆,其中华晨宝马贡献了绝大部分销量,远超北京奔驰和一汽奥迪,位列豪华品牌销量榜首,中国也继续保持宝马全球最大单一市场。https://t.cn/A66IqIIN
财经网汽车讯 3月16日消息,近日,有媒体报道,300名宝马车主发布联合声明称,他们购买的2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套的车机系统,缺少车主手册中描述的远程升级(OTA)和语音控制等功能。
车主表示,他们发现车辆的车机系统中,根本没有OTA远程升级的菜单,但是车主手册里白纸黑字写的清清楚楚,配备有远程软件功能。
针对此问题,有些宝马4S店,会赠送一些代金券和保养等,而一些4S店,则对车主置之不理。
为此财经网汽车联系到宝马相关负责人,对方表示:“近日,我们关注到有部分BMW车主针对宝马2020款5系标准轴距及长轴距车型、2020款6系GT及20-21款X3随车装配的ID7系统多项功能缺失提出质疑。我们高度重视。如宝马官网有关数字化服务/远程软件升级页面部分的提示,目前ID7仅部分车型支持远程软件升级服务。部分宝马数字化产品及服务需视车辆配置而定。”
宝马中国(含MINI)2021年在华销量达846,237辆,其中华晨宝马贡献了绝大部分销量,远超北京奔驰和一汽奥迪,位列豪华品牌销量榜首,中国也继续保持宝马全球最大单一市场。https://t.cn/A66IqIIN
#车生活# 中汽研车质网3月第2周投诉排行榜
来源:车质网
01:华晨宝马5系 与宣传不符、疑似减配、发动机漏油、发动机抖动
02:华晨宝马X3 与宣传不符、发动机烧机油、影音系统故障、系统升级问题
03:几何汽车EX3功夫牛 提不到车、变更价格、与宣传不符、部件开裂
04:广汽丰田雷凌 变速器顿挫、异响、车身生锈、发动机漏油
04:奇瑞瑞虎8 疑似设计缺陷、变速器异响、影音系统故障、车内异味
06:一汽丰田卡罗拉 变速器顿挫、制动系统异响、发动机漏油、发动机熄火
07:一汽大众高尔夫 变速器故障灯亮、发动机漏油、发动机抖动、变速器挡把总成故障
08:一汽大众奥迪A4L 变速器异响、原车配套不全、发动机水泵故障、发动机故障灯亮
08:长安汽车CS55PLUS 发动机油门故障、变速器共振、发动机抖动、变速器异响
08:一汽大众宝来 疑似减配、发动机故障灯亮、发动机无法启动、跑偏
---------本博点评:宝马居然榜首了!!!
来源:车质网
01:华晨宝马5系 与宣传不符、疑似减配、发动机漏油、发动机抖动
02:华晨宝马X3 与宣传不符、发动机烧机油、影音系统故障、系统升级问题
03:几何汽车EX3功夫牛 提不到车、变更价格、与宣传不符、部件开裂
04:广汽丰田雷凌 变速器顿挫、异响、车身生锈、发动机漏油
04:奇瑞瑞虎8 疑似设计缺陷、变速器异响、影音系统故障、车内异味
06:一汽丰田卡罗拉 变速器顿挫、制动系统异响、发动机漏油、发动机熄火
07:一汽大众高尔夫 变速器故障灯亮、发动机漏油、发动机抖动、变速器挡把总成故障
08:一汽大众奥迪A4L 变速器异响、原车配套不全、发动机水泵故障、发动机故障灯亮
08:长安汽车CS55PLUS 发动机油门故障、变速器共振、发动机抖动、变速器异响
08:一汽大众宝来 疑似减配、发动机故障灯亮、发动机无法启动、跑偏
---------本博点评:宝马居然榜首了!!!
#汽车门网观察#【多位车主联名举报宝马存在烧机油缺陷】近日,一封多位车主联名举报宝马旗下多款车型烧机油的举报信在网络上曝光。在信中,宝马3系、5系、6系、X3、X4车主,共同举报宝马汽车旗下多款车型及我们购买的宝马汽车存在严重烧机油缺陷。该举报信显示,宝马3201i、宝马325i、宝马330Li、525i、530li以及所有B48TU发动机的车型存在缺陷。缺陷车型年款包括2020款和2021款。缺陷是烧机油积碳严重、火花塞有机油,判断是由于油气分离器效果不好,导致机油渗进燃烧室燃烧。
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