真无语了,天猫超市这个快递真尼玛恶心,16号显示签收,我至今没收到快递,驿站都问过了都没有,派件人员电话,物流客服电话也打过了各种踢皮球问了是查一下就没有了下文,联系天猫客服客服说物流说给我打过电话说协商好放哪我自提,我呸,我这都有电话记录全是我打给他们的,连个短信都没有,更别说电话了,真是恶心给恶心他妈开门恶心到家了#天猫超市#

祝我生日快乐。
想说点什么,但发朋友圈又太矫情了。
所以发没个微博正合适,能记录,且不被看到。
本来没想买蛋糕的,小姨发红包说给自个买个蛋糕,收了红包觉得还是买个比较好。
24周岁了,还是没什么钱,也确实总是因为这种事焦虑。也不知道以后会怎么样能怎么样,也不敢谈对象怕耽误了别人,更不提其他的这这那那的。
祝我以后的生日愿望不再是钱了。

记录一下:

昨晚带我弟弟去剪头发,我和我表妹在店里等他,剪完后我们从镜子里看他觉得还行,也没仔细看,我弟弟也没说什么,我去付钱,老板收费41元。这个价格我心里有被惊到,心想在我们十八线不知名小城市,现在洗剪吹居然这么贵了,五一我弟和表弟洗剪吹两个才40块,我爸爸前两天剪头发也才20。我心里想的价格是最多不超过30。

出了门我弟弟说丑死了,我表妹说回去洗个头应该会好一点。然后我弟弟回家,我和表妹去超市。后来我弟弟说洗完头后感觉好一点了没那么丑,但是头发没剪齐、有个地方还缺了、头发后面根本就没修。我说那就我们再去那个店里要那个老板修一下,收费这么高还没剪好。到了那个店,那个老板和另外一个男性蹲在门口聊天。

我:您好,刚刚差不多一个小时前我们在您这里剪了头发,但是回去后我们发现没剪好,您可以……(被老板打断)

老板:哪里没剪好?

我:他两边的头发没齐,长短不一,左边还缺了,后面您根本没修,只是剪短了旁边…(再次被打断)

老板:是这样的,你弟弟的发质太硬了,我们不好剪,这没办法,都是这样的,过两天长出来就好了。

我:您的意思是头发没剪好怪我们咯?您作为专业理发师,头发没剪好居然怪我们?

老板:我们不是第一次剪头发了,都是这样的。

我:我们也不是第一次剪头发了,剪成这样是第一次见。

我:我还有一个问题就是您收费这么高剪成这样不合适吧?还是说我们夏天在您这里剪头发,我们还要出电费和空调费?不会是看我们两个是学生就好欺负吧。

老板:这个定价就是这样的,你到处问都是这个价格的。原本我要收你们59的,看你们是小学生我才收41…(还有一句话我没听清

我:那您这么说还是我们占便宜了?

到这里,他把手里在喝的红牛扔了出去,站起身走到我后面去了,我继续保持站着的动作,也没回头。

我:您给他再修一下吧,不然我就打电话维权了。

老板:这钱全退给你,我不剪了,挣@#?*的钱。

说完他就走了,我站在那儿,还是没动。我弟弟拽了拽我说走吧。我说我们是合理维护权益为什么要走?门口有个奶奶辈的人,我就上去问她是不是这个店的人。她说是,我说能不能把头发再修一下,她说那你要去找老板啊,然后在笑,就是那种没把当一回事,像是看笑话一样的笑。我说行,不修那我就打给12315来解决吧。

那个老板在后面绕了一圈,然后回到店门口,拉开玻璃门,扯了一把椅子,说我给他剪,因为我感觉他态度很不好,然后我没动,我问弟弟还要他修一下吗?我弟弟说感觉他再修也不会剪的怎么样了。那个老板站在门口说:你到底要怎么样?还剪不剪?不剪我就走了关门了。

我说:我们不剪了,您可以退一半的钱吗?

老板:我全退给你,不想再剪你这头发。

然后他就对着店里说了句话,有个人拿了41块钱给我。我接下了。那个老板把玻璃门关上,然后坐车走了,他的店员也出来,关灯关门,我就上去说,我也不是非得要这41块钱,只是我作为消费者合理维护权益没问题吧?被其中一人打断,说你跟我们说没用,你去找老板说啊,我说我知道他走了,我只想说清楚,你们理发店是服务业吧,那我付出了相应的钱来购买你们的服务,我有权得到相应的服务吧……然后再次被打断说你去跟老板说……然后我走了。

路过另外一家店的时候,我问我弟弟要不要再去问一下,能修我们就去修一下,不能修就回去。进去后那个店主和老板娘都特别好,先是让我们坐,稍微等一下,他先给一个小孩子剪。然后询问是给谁剪,我说给我弟弟,说我们刚刚在另一家店剪了一下,但是没剪好,问老板还能不能修一下,老板问清我们的需求后说可以。老板娘让我坐,我顺便问了一下现在一般理发的价钱,她说现在男生洗剪吹20,女生的话要35,因为女生的头发长一点。我说都是这个价格吗?老板娘说是的,现在理发店都是这个价。在这家店剪完后,我弟弟很满意,我也很满意。

这算是我长这么大以来第一次真正的维护权益。其实和那个老板交涉的时候,我还是有点紧张的,手心一直冒汗,虽然我有理,但是面对的都是成年男性,我很怕他动手。尤其是他把红牛罐子朝我身后扔了出去的时候。后面和我弟弟走在回家的路上我又胃痉挛缓了好一会儿才继续走。

和第一个理发店老板说的时候,他一开始就是打太极,完全没把我说的话当一回事儿,试图忽悠过去,所以说过两天头发就会长出来、是我弟弟的发质太硬这种话。当他意识到我是认真的不好打发后,他又是一种暴躁的态度问我想怎么样。我从一开始就表达了我的意愿:给我弟弟把头发再修一下,修修好。然而他又是不剪了又是要把钱全退我不挣这个钱了,顾左右而言他,就是不承认他把我弟弟头发剪差了这个事。最后还是生气我自认为,我的态度和语气从头到尾不能说非常好,至少也没有过激,都是合理的提出质疑和要求,我的态度强硬起来是从他扔东西那一刻起,因为我觉得他扔东西了,如果我不采取什么举措保不准他会反过来吓唬我,所以我说我要打电话,要他知道我完全不怵。

反正这个事让我意识到的就是,合理维护自己的权益还真的挺难的。大多时候他们只想忽悠过去,并不真正在意你的需求。所以要勇敢发声,大声的说出自己的想法,也要学会保护自己。


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