【持续亏损,Q房网上海门店陷欠薪歇业风波,上市公司陷入泥潭!】
3月9日,证券时报记者获悉,因经营持续亏损,房产中介机构Q房网上海门店陷入歇业风波。

“目前拖欠我们1月份的提成,还有2021年度为了避税缓发的提成,之前公司公告说2月20日发放,后来说因为疫情、春节等因素,延迟到2月25号,但25号没有发放,也没有任何说明。”Q房网业务员董鑫(化名)告诉证券时报记者。

公开资料显示,Q房网是一家以O2O模式为核心,以房地产交易为主营业务的房地产互联网品牌,其业务覆盖深圳、上海、北京、苏州等多个城市。Q房网的运营主体为深圳市云房网络科技有限公司,负责上海地区业务的系其全资子公司上海云房数据服务有限公司。

“目前我们得到的回应是,总部没钱发不了,具体什么时候发放也不知道。”董鑫表示。

3月8日,多名Q房网一线业务员聚集在Q房网办公现场,与公司协商拖欠薪资问题,但直到3月9日凌晨,双方沟通未果。

3月9日中午,多名业务员再次来到Q房网上海总部。记者在现场了解到,多数业务员被拖欠的薪资、提成超过10万元。为防止秩序混乱,有物业人员驻守在Q房网办公现场,而Q房网办公场所仅有少量员工出入。

“我所了解到的情况是,目前没有任何处理办法,也没有任何说法。”对于现场的情况,Q房网一位知情人士回应记者。

实际上,对于上海地区的经营状况,Q房网近日已经提出了解决方案。在一份名为《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》(草案)的公告中,上海云房称,公司持续亏损,无力维持正常经营,为防止经营亏损进一步扩大,公司提供两种方案:

一是即日起上海云房总部除保留必要人员外,督促其他员工限期办理离职手续;二是上海云房门店所有业务一律暂停,正在推进过程中的存量业务可以继续完成,或可与客户协商一致后无条件解约。

草案显示,Q房网集团本部拟以Q房网在上海的现有门店,优先向上海公司现有团队开放加盟,鼓励上海云房现有团队以加盟模式参与Q房网在上海地区的运营。不过这一解决方案并未获得一线业务员的认可。

“现在的解决方案是让我们转做加盟,把尚未收回的佣金抓紧收进来,填补目前的窟窿,但大部分业务员是不同意的。我们之前已经收进来的该发的钱都没有发,也没有明确什么时候发,还要我们把后续的佣金收进来,我们是不相信的,公司已经没有可信度了。”董鑫表示。

“业务员基本都是没有底薪保障的,我们做网络广告要自己掏钱,带看需要的鞋套、文具都要自己掏钱自负盈亏,如果佣金提成不按时发放,基本的生活保障都没有。所以我们说,接受下一步安排的前提是先把拖欠的钱发掉,但他们不同意。”董鑫说。

经营持续亏损

Q房网在上海市场的经营状况,与政策及市场走向密切相关。2021年,受到政策影响,上海房产交易一度跌入冰点。

在记者获得的来自深圳云房的一份声明中,深圳云房对Q房网在上海地区的经营情况进行了解释。

深圳云房表示,由于上海本地地产中介品牌众多,市场竞争激烈,同时作为房价监控的重点城市,监管政策层出不穷,上海云房长期处于经营亏损、现金流短缺的状态。

深圳云房称,截至2022年1月底,已累计向上海云房提供超过6000万元资金支持。但去年以来,市场环境持续恶化,全行业进入调整期,为顺应市场变化,全公司积极采取了降本增效、扭亏为盈的改革措施,维持公司持续经营。

深圳云房表示,一直在积极帮助上海云房,解决经营亏损和经营性现金流紧张问题,不存在公司倒闭或卷款潜逃及侵占上海云房资金的行为。

不过,多名Q房网业务员告诉记者,上海地区的经营情况一直尚可,去年下半年部分时段确实开单较少,但去年年底至今已经明显恢复。“上海市场整体还是比较平稳,业绩也还可以,如果说有亏损,也不至于很大,至于为什么出现现在的问题,我们也不太清楚。”有Q房网业务员表示。

记者了解到,目前上海大量Q房网门店已经暂停营业,在Q房网APP中,上海仅有少部分地区尚能提供服务。而上海周边部分城市,也出现了延迟发薪现象。

有Q房网业务员向记者提供的信息显示,Q房网苏州职能管理中心3月9日发布通知称,受苏州、深圳疫情以及公司经营模式转型等因素影响,原定于3月10日发放的薪资,需延迟至3月15日发放。

此外,在Q房网上海门店出现危机后,部分Q房网门店与红星美凯龙旗下房产经纪品牌美凯龙爱家达成一致,目前已有部分Q房网门店更名为美凯龙爱家门店,原有Q房网工作人员平移。

在上海市宝山区一家美凯龙爱家门店,记者注意到,该店工作人员甚至连新名片都还没来得及印,使用的仍然是Q房网名片。

上市公司陷入泥潭

Q房网运营主体系深圳市云房网络科技有限公司。2017年,上市公司国创高新公告,拟以发行股份及支付现金的方式,购买深圳云房100%股权,交易对价为38亿元。

通过此次重大资产重组,原本主要从事沥青材料研发、生产与销售业务的国创高新,跨界进入房地产中介服务行业。2018年,得益于深圳云房良好的业绩表现,国创高新整体经营情况大幅提升。

不过,受到深圳云房经营的影响,近两年,国创高新陷入亏损。国创高新今年1月发布的公告显示,预计公司2021年扣非后净利润亏损9亿元-13亿元。

公司表示,亏损的重要原因是2021年公司房地产中介服务业务亏损严重。其中,受政策调控影响,主要利润来源城市深圳区域营业收入大幅下滑;同时公司延续了提高经纪人佣金分成比例的政策,相关变动成本同比增加较多;另外,公司2021年上半年新增门店约400间,同时关闭部分低效门店,相关成本费用增加较大。

2017年,国创高新对深圳云房的收购形成商誉约32亿元。2020年,国创高新对深圳云房计提商誉减值29.2亿元,计提无形资产减值4704万元,这直接导致公司2020年度亏损接近30亿元。

在今年1月份发布的公告中,国创高新还表示,深圳云房应收款单位大多为房地产开发企业,部分房地产开发企业已出现债务违约等风险,公司管理层对公司应收款项的可回收性进行了认真分析评估,认为存在较大风险,预计公司应收款减值准备将会大幅增加。

中介预期今年行情乐观

在上海,陷入经营危机的中介机构并不只有Q房网。据央视报道,2021年年底,上海房产中介机构就出现了关店潮。

“中介机构倒闭,一个重要原因是去年的政策比较严格。去年银行放款慢,很多贷款压根就批不下来,走一套流程,没有七八个月走不完。因为政策是突如其来的,导致很多在途交易面临违约。”上海某中介机构门店店长李胜利(化名)告诉记者。

记者了解到,2022年以来,多地楼市调控政策出现变化,一些城市银行放款周期缩短,利率有所下调,部分房产经纪人的心态也有了明显变化。

“我在深圳,去年的情况确实很差,很多从业人员都离开了,要么只能以租房业务过渡。主要是因为出台的指导价压得太紧,导致首付比例提高,成交量直线下跌。今年从目前的情况来看,利率有所下调,情况肯定要比去年好一些。”深圳资深房产经纪人陈飞表示。

“今年行情确实比去年要好很多,现在一套房子有时候同时好几拨人去看,我手上有些房源,两三天就成交了。我们门店前几天开过会,预计今年的行情比去年可能要好很多,但是价格基本不会有太大变化。”李胜利介绍。

“跟去年相比,其实今年的政策基本没有变化,只不过银行放贷周期明显加快。现在基本上三周都能放款,如果比较急,甚至两周就可以放款,而且现在执行的利率也比去年低了0.05%。”李胜利说。

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如何选择和评估自动化系统集成商?#精益生产#
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降低自动化项目的风险

任何项目都存在风险,自动化项目由于比较复杂,需要了解如何确定不同工作范围,更是存在各种风险。知识和经验是减轻项目风险的有效方法之一。

很多自动化系统项目在整个项目执行的后期都会遇到问题,其中“不可预见问题”会扰乱之前的详细规划。项目相关方必须在过程的初期,考虑将系统集成工作和范围,纳入到整体项目计划中去,并将其归类为项目重要事项。这些自动化项目不仅用于自动化过程运营,还为组织内部的数字化转型奠定了基础。

如果应用得当,这些集成工作将改变资本项目的交付方式,并降低项目实施的风险。系统集成标准化还减少了设计、开发和测试所需的工程工作量,使利益相关者能够减少项目方案中的风险缓解事件。

为自动化项目设置指标

对于成功实施的自动化项目,重点有时只集中在工业设施中运行的控制器和软件。这些系统的基础依赖于现场设备、数据通信电缆和电线,在项目中必须解决这些问题。自动化使组织可以以不同的方式运行,因此在设置指标时,要考虑成功的方方面面,而不仅仅是节省时间或金钱,这一点很重要。由于很多过程会带来更好的用户体验,因此关注用户的满意度和反馈也很关键。

集成标准化有望通过减少定制化、复杂性和依赖性,以及让供应链作为利益相关者参与进来,使自动化项目受益。重点必须是价值而不仅仅是技术,目标是在能为组织提供明显价值的过程中采用自动化。

开放过程自动化论坛 (OPAF) 继续影响系统集成商现在和未来的工作方式。该计划始于几年前,当时埃克森美孚与洛克希德马丁公司一起合作开发下一代开放且安全的过程自动化系统,后者建议由 Open Group 来领导这项工作。该计划设想的标准化、可互操作的模块,可以通过改进工作流程(例如消除重复性任务和以多种方式执行相同任务)使自动化集成商的工作变得更轻松。遵循或参与该计划,以更好地了解如何为最终用户实现最大价值,这符合自动化集成商的最大利益。

选择系统集成商的规范

自动化系统集成商可以为自动化项目的方方面面提供服务,成为协调和责任的中心点。很多业主运营商不再像以前一样配置庞大的自动化部门,管理特定项目庞大的自动化承包商和分包商网络,尤其是过去十年那种大型、复杂和开创性的项目,可能会让人不知所措。

越来越多的公用事业和私营部门公司,正在努力与某个合格的自动化承包商直接签订合同,以便使其能够参与从规范设计阶段直至施工阶段的完整过程,而不是在总承包商的名义下进行分包。选择和评估系统集成商需要考虑的一些关键因素包括 :企业资质、专业技术人才、行业背景、控制和测试设施、计算机制图和设计能力等。

在考察公司资质时,自动化系统集成商提交的典型文件清单可能包括 :公司简介、专业领域、设施概览、服务的行业、资格和能力证明、以及主要团队成员的详细信息等。同时,还应提供在项目管理和执行方面的相关成功案例。

当自动化系统集成商负责控制系统的最终设计和组装时,该系统的设计还应提供图纸、控制策略和规范(包括公用事业主规范中适用的电气部分)所规定的控制能力和功能,并以最少的维护活动提供无故障运行。该系统应能在部件发生故障时,手动执行所有功能。系统集成商供应和调试范围包括规范中适用的电气部分、变频器以及其它系统和网络相 关部分。

系统集成商应是能够满足公用事业需求的单一业务实体。所有必要的工程、编程、制造、服务和培训,均应由系统集成商执行,不得将项目的任何部分分包,或从公司以外的任何人或公司处购买或开发。

自动化和控制供应商应是在“适用于业主系统的指定供应商名单”中授权的系统集成商,在设计、组装、 测试、安装和服务方面,拥有市政、 私人公用事业设施的控制系统和服务的丰富经验。

此外,至少应有一名微软认证的专业系统工程师在场。配置给项目关键角色的所有系统集成商员工,都应具有与项目相关的工作经验。所有与项目相关并由系统集成商供应的人机界面 (HMI)、可编程逻辑控制器 (PLC)、 远程终端单元 (RTU)、电机控制中心 (MCC) 和控制面板,都应在交付给客户前使用系统模拟设备校验、调试和测试。系统集成商将承担一般责任保险和专业责任(错误和遗漏)保险。

服务和维护能力

系统集成商应维护由保险商实验室(UL-508913)和电气测试实验室(ETL)认证的内部面板制造设施。

• 所有面板的布局应符合逻辑和功能顺序,维护友好的组织和易于识别的永久性内部标签。

• 制造人员应在其专业领域具有至少 10 年的经验。

系统集成商应配置一个由全职服务经理监督的服务部门,配备专职工厂培训现场服务人员,每天 24 小时、 每周 7 天工作来满足公用事业的最低要求。

现场服务能力包括启动服务、 DCS、PLC 和 HMI 系统的现场编程。系统集成商还将提供紧急控制系统维修、故障排除、测试、通过调制解调器进行快速诊断和维修的远程协助、预防性维护和校准服务、文档(O&M 和图纸)维护以及包括所有相关现场仪表的全系统培训。

系统集成商应进行必要的维修、 更换、修改和调整,以消除在一年保修期内可能发现的设计或工艺缺陷。系统集成商应在业主或工程师通知后的 24 小时内,开始这些维修、更换、修改和调整,并应在收到通知后的 48小时内完成此类维修、更换、修改和调整。如果系统集成商未能在此期限内完成工作,业主可以继续完成工作。在这种情况下,系统集成商及其担保人,应负责业主完成工作所产生的所有合理费用。

过程自动化和控制供应商应由总承包商从预先批准、可接受的公司中选择。除非按照要求进行预批准,否则不能选择。

所有没有进入可接受的自动化和控制系统集成商名单中的系统集成商,需要严格遵守规范,没有例 外,并在业主招标之前获得预先批准。系统集成商为预先批准所提交的文件包,包括本规范和上述规范部分的副本。

为获得预先批准,系统集成商应提交至少 5 个、在过去 3 年内完成的规模、复杂性和价值相当的项目清单,其中包括 :

• 参与每个系统的系统集成商的员工的姓名 ;

• 每个系统的详细说明和图纸 ;

• 每个系统的成本 ;

• 在业主现场,参与每个系统运行和维护的人员的姓名和电话号码。

预先批准提交的资料必须包括公司简介及其所有权和组织的描述。包括直接参与该项目工程、组装、测试和调试的负责人和关键员工的简历。

对于任何和所有替代系统集成商的投标方案,业主保留自行决定是否接受或拒绝的权利。承包商、分包商或提交的未经预先批准的系统集成商,无权因业主造成或因业主未批准而造成的额外和意外成本、障碍、 延误,而要求延长时间或提出任何损害索赔,无论出于何种原因都不允许。

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