【营口：东兴街道阳光社区开展 “守护安全 畅通消费”主题宣传活动】#营口生活# 在3.15即将来临之际，3月11日，东兴街道阳光社区开展“守护安全 畅通消费”主题宣传活动。

#315消费者权益日# 活动中，社区工作人员通过收集的案例向辖区居民介绍常见消费陷阱、欺诈行为等，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。随后，社区工作人员深入辖区居民楼、沿街商铺发放宣传单并宣传维权知识和常见途径。

这次宣传活动提高了社区居民的消费维权意识，使广大居民真正感受到维权就在自己身边。

#市场监管动态# 【2021年成都市消协组织受理投诉热点分析：（二）老年消费】#315市场监管在行动# 随着老龄化社会进程加快，“银发经济”已是一个巨大的消费市场，拥有巨大的消费潜力，老年消费问题也随之增多，成为投诉热点。投诉反映的主要问题：一是不法商家通过免费服务、免费活动的形式设置消费陷阱，打着“健康讲座”的旗号或以所谓“专家”名义进行“义诊”的形式，向老年人兜售高价低质保健器材和食品；二是夸大宣传保健用品和保健食品功能，利用老年人惧怕衰老、认知能力降低、注重身体健康的心理，引诱消费；三是养老服务专业化、标准化水平不高，养老机构专业人员、医护人员不足，设施设备不齐，养老服务满意度偏低。此外，仍存在借“养老服务”的名义变相集资的现象；四是老年人跟团旅行限制多，因对价格较为敏感，部分商家存在用低价团、免费游等诱使老年消费者的行为，导致旅游体验感差，引发矛盾纠纷。（成都市场监管）

#市场监管动态# 【2021年成都市消协组织受理投诉热点分析：（二）老年消费】#315市场监管在行动# 随着老龄化社会进程加快，“银发经济”已是一个巨大的消费市场，拥有巨大的消费潜力，老年消费问题也随之增多，成为投诉热点。投诉反映的主要问题：一是不法商家通过免费服务、免费活动的形式设置消费陷阱，打着“健康讲座”的旗号或以所谓“专家”名义进行“义诊”的形式，向老年人兜售高价低质保健器材和食品；二是夸大宣传保健用品和保健食品功能，利用老年人惧怕衰老、认知能力降低、注重身体健康的心理，引诱消费；三是养老服务专业化、标准化水平不高，养老机构专业人员、医护人员不足，设施设备不齐，养老服务满意度偏低。此外，仍存在借“养老服务”的名义变相集资的现象；四是老年人跟团旅行限制多，因对价格较为敏感，部分商家存在用低价团、免费游等诱使老年消费者的行为，导致旅游体验感差，引发矛盾纠纷。