#京城双A[超话]#[超话须知&规则]致各位亲爱的锦陵宝:欢迎大家来到实力至上,A爆了的京城双A超话,在这里大家有什么不懂的可以点击下图了解。
1. 这里 对于兰陵的和锦鲤的直播间在这说下主要注意事项:
1.直播间禁止录屏
2.直播间禁刷0,零,O
3.直播间禁止刷其他老师,也不要去其他老师那里刷兰陵
4.直播间禁止传话
5.妈粉cp粉不要舞到兰陵面前,请自萌
6.催剧请催制作组,兰陵只负责配音
7.直播间头像和id不要恶搞兰陵!
请注意弹幕礼仪,谢谢大家!
8. 当然在锦鲤的直播间也不要过多的去刷其他老师,也不要过分的开玩笑,去刷梗(虽然我不知道有什么梗)适当的可以,刷多了也会给本人带来困扰,也给各位粉丝带来不悦,所以请各位宝刷弹幕的时候请注意礼貌哦!
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注意!日企中不礼貌的5种电话应答
清和塾 2021-12-28 14:01
在看不见对方表情的情况,说话的声调与说话方式是很重要的。如果在日企工作中,接客户电话的时候接连用错敬语,会让客户产生“这个公司不要紧吧......”这样的想法的可能性也是有的。所以一定要注意电话应答的内容是否得体。今天就一起来了解一下日企中不礼貌的5种电话应答以及它的正确应答方式吧。
1.
「そうなんですね」というあいづち
“是这样啊”的随声附和
Image
お客様がお話されたことに対して、「そうなんですね」とあいづちをうつのはNG。特に、はじめてお話するお客様に使用するのは、カジュアルすぎてマナーに欠けます。
在回应客户说话的时候,用“是这样啊”的随声附和是NG的。特别是在对第一次对话的客人的时候使用,太过休闲,缺少礼仪。
正确应答
正しくは「さようでございますか」です。お客様へのあいづちは大切です。丁寧なあいづちを心掛けるとよいです。
正确的应该是“是吗”。对客户的附和是最重要的。请注意有礼貌的附和。
2.
「~させていただきます」の連発
连续“请让我做”
Image
よく耳にする「確認させていただきます」「折り返しご連絡させていただきます」は、正しいように聞こえますが、実はNG。
经常听到“请让我确认下”“请允许我再次联系”,这些听起来像是正确的,但是事实上是NG的敬语。
正确应答
この場合は、自分がへりくだる謙譲語の“~いたします”を使用します。「確認いたします」「折り返しご連絡いたします」の方が聞こえもよく、スムーズに耳に入ってきます。
在这种情况下,使用自我谦虚的谦让语“~いたします”。“请您确认”“请让我再联络您”能让听到人的觉得比较悦耳。
3.
休暇を「頂戴しております」
请让我休假
Image
”もらう”の謙譲語である“頂戴する”は、お客様からもらうものに対して使用するのはOKです。しかし、今回のように、自身が所属する会社から休暇を取得していることをお客様に伝える場合は、謙譲語を使用しません。
”もらう”的谦让语是“頂戴する”,从客户那里获得的来应对的使用是OK的。但是,像这个情况,自己是从所属公司那里获得的休假如果要向客户转达的情况下,是不要使用谦让语的。
正确应答
正しくは「〇〇は休暇をとっております」です。
正确的是“〇〇休假了”。
4.
「とんでもございません」の丁寧勘違い
“没有的事情”的礼貌判断错误
Image
お客様がお話されたことに対して「とんでもございません」と言いがちですが、実は誤りです。意外と知られていませんが、“とんでもない”は、ひとつの言葉です。
在回应客户的对话时使用“とんでもございません”,实际上是错误的。在意外和不知道的情况下,“とんでもない”是一种表达方式。
正确应答
この場合は「とんでもないです」「とんでもないことでございます」と使用するのが正解です。
这种情况使用“とんでもないです”、“とんでもないことでございます”才是正确的。
5.
「“こちらから”折り返しいたします」は誤り
“这边会再联系的”是错误的
Image
折り返しは電話をかけてきた人に対して、こちらからかけ直すことを言います。今回のように、お客様からの電話に対してかけ直す場合は、「こちらから折り返す」という言い回しは成り立ちません。
回电话是指应对打电话过来的人,会从这边回拨过去时说的话。像这次,在回复客户的来电的情况时,没有人会说“我这边给您回电话”。
正确应答
この場合は、「折り返しご連絡いたします」と言います。
这种情况下,应该说“我会再跟您联络的”。
清和塾 2021-12-28 14:01
在看不见对方表情的情况,说话的声调与说话方式是很重要的。如果在日企工作中,接客户电话的时候接连用错敬语,会让客户产生“这个公司不要紧吧......”这样的想法的可能性也是有的。所以一定要注意电话应答的内容是否得体。今天就一起来了解一下日企中不礼貌的5种电话应答以及它的正确应答方式吧。
1.
「そうなんですね」というあいづち
“是这样啊”的随声附和
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お客様がお話されたことに対して、「そうなんですね」とあいづちをうつのはNG。特に、はじめてお話するお客様に使用するのは、カジュアルすぎてマナーに欠けます。
在回应客户说话的时候,用“是这样啊”的随声附和是NG的。特别是在对第一次对话的客人的时候使用,太过休闲,缺少礼仪。
正确应答
正しくは「さようでございますか」です。お客様へのあいづちは大切です。丁寧なあいづちを心掛けるとよいです。
正确的应该是“是吗”。对客户的附和是最重要的。请注意有礼貌的附和。
2.
「~させていただきます」の連発
连续“请让我做”
Image
よく耳にする「確認させていただきます」「折り返しご連絡させていただきます」は、正しいように聞こえますが、実はNG。
经常听到“请让我确认下”“请允许我再次联系”,这些听起来像是正确的,但是事实上是NG的敬语。
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この場合は、自分がへりくだる謙譲語の“~いたします”を使用します。「確認いたします」「折り返しご連絡いたします」の方が聞こえもよく、スムーズに耳に入ってきます。
在这种情况下,使用自我谦虚的谦让语“~いたします”。“请您确认”“请让我再联络您”能让听到人的觉得比较悦耳。
3.
休暇を「頂戴しております」
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Image
”もらう”の謙譲語である“頂戴する”は、お客様からもらうものに対して使用するのはOKです。しかし、今回のように、自身が所属する会社から休暇を取得していることをお客様に伝える場合は、謙譲語を使用しません。
”もらう”的谦让语是“頂戴する”,从客户那里获得的来应对的使用是OK的。但是,像这个情况,自己是从所属公司那里获得的休假如果要向客户转达的情况下,是不要使用谦让语的。
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4.
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评论写下想对他说的祝福,我会挑一条感动到我的太太送:圣祈之音吧唧一套(4位各一)(还会加送一点墨墨其他周边,算个盲盒心意hhhhh[开学季])
开奖时间:11.15晚8点开,手动奖可能会晚一点
领奖条件:需验证满级+拥有今年的墨墨生日卡+氪金额不小于30r
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