【服务upup】7月23日，深圳地铁1号线科学馆站有一名乘客在下车时不慎将手机掉入轨行区，车站工作人员跟乘客共同确认掉落位置，于运营结束后将手机拾起，并于次日早上联系乘客归还手机，乘客对车站工作人员的帮助表示感谢后离开。温馨提示：上下车时，请小心列车与站台之间的空隙，保管好自己的随身物品，如发现有物品遗落，请及时与车站工作人员联系，我们将竭诚为您服务！
【服务up up】7月23日，深圳地铁5号线前海湾站工作人员收到乘客陈女士送来的一面锦旗。原是7月19日陈女士乘坐地铁时由于身体不适晕倒，工作人员携带药箱及时赶到现场并提供帮助。陈女士感恩深圳地铁工作人员的热心之举，特地送来锦旗以表谢意。温馨提示：搭乘地铁时，如需帮助请及时联系车站工作人员，我们一直都在。
【服务upup】7月21日中午，深圳地铁11号线碧头站工作人员在列车上拾获一个纸袋，内有全新手镯一对。车站工作人员经多方寻找成功联系到失主，与失主核对无误后将物品归还，失主对车站工作人员的帮助表示感谢。温馨提示：乘坐地铁时请妥善保管好随身物品，如有丢失，请及时与车站工作人员联系，我们将竭诚为您服务。
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