#权威发布#【公开承诺亮诺】分行业、分领域制定诚信经营承诺书，市场主体“谁参与创建、谁签名确认”，并张贴在经营场所显要位置。“一诺千金”是深刻在每个人心底的价值认同，省市场监管局就是要用这张承诺书，引导市场主体加强自我约束、增强重信守诺的自觉，保障消费者的选择权、监督权。到去年底，全省参与创建并作出公开承诺的市场主体达到678万家，基本实现应创尽创。

#权威发布#【抓实放心消费全域创建，唤起市场主体“一诺千金”的诚信自觉】市场经济就是信用经济，诚信走天下、失信寸步难，维护消费者合法权益、营造良好消费环境首在市场主体诚信经营。2020年底，省市场监管局会同省直有关部门启动放心消费全域创建，将创建范围由原来的12大领域扩展到所有与生活消费相关的市场主体，聚焦诚信为本，采取了一系列措施。

【商家“一诺千金”保护消费“后悔权” #山东今年将实现35万家实体店无理由退货# 】3月7日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，围绕“让放心消费成为普惠民生福祉”主题，介绍全省消费环境建设和消费维权情况。通过逐行业调研摸底，按照最大化原则，全省适宜线下无理由退货的实体店大约35万家。制定了线下无理由退货指引，并积极推动建立先行赔付基金，切实保障消费者的消费“后悔权”。去年，全省实行无理由退货的实体店由0.78万家发展到21.12万家，退货商品663.36万件，涉及金额8.7亿元，今年力争实现35万家实体店无理由退货全覆盖。https://t.cn/A664JVnD #山东[地点]#