日常喧闹的户籍室此刻好像画面被定格般安静了下来，画面中的主人公也享受着这片刻的安宁，用心传递着彼此需要的信息……2月25日上午10点左右，梁坡派出所综合服务大厅一如往常繁忙而有序，这时一位穿着时尚的女士向工作人员走来，工作人员主动询问:“您好！请问办理什么业务？”群众拿着身份证模糊不清的说换身份证，工作人员马上意识到，这位群众的特殊性，将其带领到照相室进行照相，在照相的过程中因其特殊性工作人员拿来纸笔，通过书写文字与她沟通。通过纸笔交流，耐心地示意其如何办理，很快，工作人员就为这名群众办理好了身份证业务。
在支付的时候群众在纸上写到手机忘记带了并且现金也忘记带了，工作人员表示可以先帮忙支付了，群众回到家中以后添加了工作人员的微信将身份证费用转给了工作人员并对工作人员表示了感谢。
户籍民警面对特殊的群众，进行特殊的服务和关怀，她们更加热情耐心在他们无声的世界，民警用一支笔、一张纸、一段无声胜有声的服务换来了群众的信任和认可。

#城管正能量（647）#【城管暖人心，传递正能量】临平区综合行政执法局蓝莺女子巡逻队员在北大街木桥浜路交叉口巡查时，发现一位女性躺在路面上，十分危险，队员们及时将她扶起坐到路边，询问情况后立即报警和拨打120，并暖心安慰女子，一直等到交警到达。虽然都是小事但充分体现了城管人的良好素质，让我们一起为城市管理贡献自己的一份力量吧。viaX

2月18日，日本花滑选手羽生结弦结束赛后训练，中国冰舞组合王诗玥/柳鑫宇来到现场并给羽生送上了纪念品，他们还相拥致意。

北青网综合中国新闻网

【来源:北青网】

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn