逄金燕:绽放在特别“窗口”的警花

说到户政民警,大家想到的往往都是在户政服务窗口工作的民警,他们每天忙碌地为群众办理户籍业务、身份证业务等。还有一些户政民警,同样是在从事户政工作,但是他们的“窗口”不一样,一条“热线电话”将他们和群众相连。逄金燕,就是工作在这样的特别“窗口”的女民警。
逄金燕是青岛市公安局黄岛分局人口管理服务大队一中队的民警,在户政岗位上,她已经工作了20年。逄金燕负责黄岛公安分局对外公布的户政咨询电话接听,她自己的手机号也是对外公布的。20年的时间里,逄金燕始终坚持热情接待群众,耐心倾听群众呼声,帮助群众解决困难,成为很多办事群众心里的“警察亲人”。近日,逄金燕被表彰为青岛西海岸新区三八红旗手。
“张阿姨”要给她送饺子吃
“您好,请问您有什么需要帮助的?”
“闺女,是我,我想送点饺子过去给你吃。”
“是张阿姨啊,您可真的别麻烦了。”
“你这孩子,怎么总是这么客气。”
……
上面是逄金燕和一位群众的对话,她口里的“张阿姨”其实是一名办事群众。“张阿姨”为什么要给逄金燕送饺子吃呢?这要从两年多前说起。
2019年初,群众张女士打电话咨询户口迁移的事宜。张女士已经66岁,户籍在甘肃省。逄金燕详细询问情况,发现张女士确实不符合迁移户口的条件,便耐心向其解释。张女士听后表示理解,挂断电话前长叹一口气说:“什么时候能把户口迁过来就好了。”张女士看似不经意的一句感叹,逄金燕却记在了心里。
2021年3月15日,青岛市实施户籍改革,大幅放宽了落户的条件。逄金燕第一个想到的就是张女士,她立即打电话给张女士,告诉她现在符合迁移户口的条件了,并且将需要准备的材料一一告知。张女士喜出望外,她怕自己有些事情还是弄不明白,就提出来添加逄金燕的微信,逄金燕非常爽快地答应了。为了尽量让张女士少跑腿,逄金燕专门联系了她暂住地所在的派出所,提前告知有关情况。很快,张女士户籍就从甘肃迁了过来。
随后的日子里,张女士经常通过微信和逄金燕交流。逄金燕了解到,张女士患有疾病,想申请生活补助又不知道找什么部门,就帮她咨询相关部门,后来顺利办理了生活补助。张女士对逄金燕的帮助非常感激,发微信总是叫她“闺女”,并多次表示要给她送饺子吃。逄金燕也时常给张女士发信息,嘘寒问暖,两人俨然成为了一对“母女”。
多年前注销的户口恢复了
逄金燕在工作中始终坚持想群众之所想,急群众之所急,想方设法地帮助群众解决难题。她说,户口问题是民生问题,每个人都有户口,每个人的生活又都与户口息息相关,对我们来说可能是举手之劳,但对群众来说可能就是非常难办的事,当帮他们把户口的事顺利办完,都会感觉好像了结了一桩心事。
2021年3月的一天,逄金燕接到孔先生的电话求助,说他的户口“找不到了”。当孔先生说户籍原来在黑龙江省,逄金燕就意识这又是一个跨省的棘手户口难题。逄金燕进行了深入调查,得知孔先生已经66岁,多年前来到原胶南县生活,之后一直没有回去过,至今他手里拿的还是三十多年前的老户口簿。由于孔先生长期没有使用户口,在历年来的人口普查中,当地派出所无法联系上孔先生,根据相关规定将其户口注销。近年来,孔先生因没有户口,生活上存在诸多不便。
孔先生的户口问题不是发生在本地,恢复户口业务也比较复杂。逄金燕没有因此不管不问,在调查清楚事实后,她积极协调孔先生目前所居住社区,核实相关情况,并多次同黑龙江警方沟通协调。在逄金燕的协调联系下,孔先生的户口在原户口所在地派出所顺利恢复。根据青岛市新的户籍政策,孔先生的户口符合迁到青岛的条件,逄金燕又积极汇报业务上级,在青岛市局户政处指导下,为孔先生办理了户籍迁移。
孔先生拿到新的户口簿后非常高兴,说自己终于圆了“新区梦”,逄金燕主动帮助解决户口问题让他深受感动,于是专门制作锦旗表达谢意。锦旗上书写的“为人民排忧解难,做人民满意公仆”,正是对逄金燕的高度评价。
登门服务温暖民心
逄金燕的工作岗位不是“窗口”,但胜似“窗口”,一条电话线将她与群众连接起来。20年的时间里,逄金燕接听群众咨询电话达数万个,每一个电话她都认真耐心地接听,不厌其烦地答疑解惑。逄金燕戏称自己的岗位就是一个“枢纽”,接到需要解决的户口问题,就要联系派出所、业务上级以及其他相关部门,很多时候也要去调查核实,最终将问题解决。当群众有特别情况的时候,逄金燕就会同派出所户籍民警上门服务。
2021年11月24日,逄金燕接到退役军人事务局来电,称从部队退休的干部于先生因病导致行动不便,无法到公安机关办理身份证和落户手续,相关的安置工作无法继续,于先生一家为此十分犯愁。
两天后,逄金燕落实了相关情况,会同珠海派出所户籍民警以及退役军人事务局工作人员,一同来到于先生家现场办公,帮其梳理落户所需材料,指导于先生出具委托书,委托其家属代办。逄金燕又积极协调业务上级开通绿色通道,当天就办好于先生的落户手续。于先生的家人拿到了《居民户口簿》。珠海派出所户籍民警随后又为于先生采集了身份证信息,受理了身份证业务。于先生一家对逄金燕等人热情高效的服务表示十分感谢。
一条电话线,警民心相连。很多的办事群众只听到过逄金燕的声音,从未和她谋面,但却对她的印象很好,很深。逄金燕在户政工作的岗位,20年如一日地为群众服务,解民忧、纾民困、帮民急,用实际行动诠释了新时代公安民警的初心使命,成为特别“窗口”一朵亮丽的警花。


一、忙是人生的滋养剂

一个人如果怕做事,偷懒,如何会有成就?人之会起烦恼心、不安,都是因为不懂得用功、时间太多所致,所以忙是人生的滋养剂。

忙,是多数人的生活形态,只是每个人所忙的事情不一样。有的人为国家忙,有的人为社会忙,有的为家庭忙,有的人为自己忙。忙,是整个人类所不能少的生活。人要不忙,除非他让金钱去替自己忙;再要不忙,两手一摊,双脚一伸,跟死神打交道,就不会忙了。

“忙”,也有不同的层次:

1、气定神闲的忙。

同样是忙,有的人忙得一团纷乱,忙得很辛苦;有智慧的人,按部就班,忙得气定神闲。所谓“人忙心不忙”,有的人懂得交办,有的人懂得授权,有的人懂得分工,有的人懂得指挥。很多复杂的事物,经过能干的人化繁就简、提纲挈领,虽然事情多,但一点也不觉得忙。因此,懂得忙中偷闲的人,就是再忙也有安闲的时刻,不至于忙得讨厌生活、讨厌忙,他反而喜爱忙,从忙的当中只觉得人生很充实。这样的忙,人生会活得很有意义。

2、心浮气躁的忙。

有的人不会忙,做事没有条理,不分轻重,不分先后,乱忙一气,忙得自己心浮气躁。我们看苍蝇、蚊子投窗想要寻找出路,它猛撞玻璃,不知道旁边有空隙可以钻出。我们再看成群的蚂蚁忙着奔来跑去,但它们有分工、有讯号、有指挥,忙得有条理。有的人跟瞎撞的蚊蝇一样,口口声声说忙,只是乱忙。人要懂得分轻重缓急去做事,举重若轻,才不至于忙得心浮气躁。

3、开开心心的忙。

忙是生活的意义,忙是生命的动力,忙的人生是骄傲的人生。你看,工商大亨哪个不忙?官员领导们有谁说他不忙?忙带来生活的充实,带来生命的意义,带来事业的成就,带来财富的增加。人要忙,而且要忙得欢喜,忙得快乐。假如一个人不肯忙,表示他的生命已经没有光彩了。忙是有用,不忙就没有用;没有用的人生,谁会在乎他的存在呢?所以,人要开开心心地忙,为充实生活而忙。

4、不甘不愿的忙。

有的人忙得心不甘情不愿,那是最苦的人生。忙得不甘愿的人,必然是他没有从忙中得到快乐,没有体会到身心寄托的地方就是忙——不忙做什么呢?当然,有人会说:“为谁作嫁为谁忙?”因为他不懂人生为什么要忙,当然不甘愿帮人家的忙。其实世间没有白吃的午餐,也没有白干的活,你帮人家的忙就是帮自己的忙。不愿意忙的人应转化观念:一切为人忙的事,对自己都有益,例如可以升官,可以升级,可以得奖,甚至可以放慰劳假。假如你能想到一切的忙与自己的未来都有关系有帮助,懂得忙就是营养、忙就是力量、忙就是成就,你可能反而会问:“人生为什么不要忙呢?”

二、贫富贵贱

我们活在人间,必须有一些资粮。世间有所谓“开门七件事,柴米油盐酱醋茶”,意思是日常生活要有起码的条件。可惜人们错把追求物质当作了人生的目的,发展出计较与比较之后的贫富差别,比如“贫居闹市无人问,富在深山有远亲”、“富家一席酒,穷汉半年粮”、“宁吃少年苦,不受老来贫”、“有钱能使鬼推磨,无钱难倒英雄汉”,这些都是来自民间深刻的感叹。贫与富自有其因果来由,以下四点说明:

1、富足来自知足。

知足第一富,如颜回“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”。这正是安贫乐道的典范。一个人拥有再多,如果内心不知满足,那种精神上的贫穷更加可怜!所以,人的富足并不是看在金钱数字上的多少,而是看一个人知足与否。

2、尊贵来自谦卑。

老子曰:“上善若水,水善利万物而不争。”由于水性谦下,总是往低处流,所以世间万物都受到流水默默的哺育。世界屋脊喜马拉雅山冰川所蕴育的恒河、印度河、雅鲁藏布江、怒江、长江、黄河、湄公河等七大河流,供给了印、中、尼、泰等数十亿人民的水源。山顶上冰雪的高贵,恰是来自谦下的流水。有德的君子,他的尊贵,正是他的谦下利民而不自以为崇高。

3、贫穷来自吝啬。

什么是真正的穷人?欲望无穷是一种心的贫穷。人的心田不是用来生长欲望的,而是用来生长菩提慧命以圆满人生。其实,任何人出生,这宇宙间的财富都有他的一份,所谓“一枝草,一点露”。而要取得财富,必须先把手掌放开。如果你始终紧握着手里的旧物,又如何能取得新的资源呢?想要圆满人生,首先要有“同体共生”的认识,能“喜舍”才是真正的富有。

4、卑贱来自傲慢。

傲慢就是自大,就是以己之长辱他之短。佛经云:“若骄慢生,则长养一切杂染之法。心不谦下,由此则生死轮转,受无穷苦。”凡夫不知宿命,故常骄慢,因为骄慢,所以不畏造恶受果报、不愿悔过,也不精进于修行万善。

所以,人之富是知满足,人之贵是能谦下,人之贫是不知舍,人之卑贱是因为骄慢自大。

三、夫妻之道有三等

感情的交流,以公理正义为原则;语言的沟通,以体谅包容为雅量;人我的相处,以不违情理为自然;金钱的运用,以量入量出为正常。

夫妻之间应该怎样相处?夫妇之道有三等,你是哪一个等的呢?有以下六点参考:

上等的丈夫会想到太太忙于工作,还要忙于家务,必定辛苦,下班回到家里,他会体恤太太的辛劳,协助太太操持家事。

中等的丈夫,不会帮忙做家事,回到家里,虽然喝茶看报纸,但至少嘴巴还会赞美太太,感谢太太的付出。如此,太太再怎么辛苦,也能甘之如饴。

下等的丈夫,回到家里,就是一副自己最辛苦、自以为对家庭付出最多的姿态。要么嫌太太菜煮得不好,要么嫌太太不会打扮,看不顺眼,东嫌西嫌,气势凌人。

上等的太太,治家整洁,贤惠有礼。俗语说:“家有良妻,如国有良相。”一位贤良妻子能开源节流,将家打理得妥当,维护环境整洁,态度温敬柔软,周到体贴,行仪慈孝和顺,让先生无后顾之忧。

中等的太太,慰问、赞美丈夫的辛劳。莎士比亚说:“一个好妻子,除了处理家务外,还兼有慈母、良伴、恋人三种身份。”所以,治家能力差一点的太太,至少要能多说好话,要常常慰问、赞美丈夫的辛劳与付出。

下等的太太,不但不善于治家,丈夫辛苦一天回到家时她还会喋喋不休,要么嫌弃他的职业赚钱太少,要么埋怨住得不好、穿得不暖,如此只会让丈夫觉得家如监狱。

很多失败的婚姻都是因为不能谅解对方的辛劳,不能体会对方的付出。所以,夫妇之道从互相欣赏、互相体谅开始,遇到困难险阻时能互助斩荆、共离困境,婚姻才能美满。
#情感##
每日一禅# https://t.cn/R08Lfa8

#重刷山河令# 第六集
开头这里真的笑死,老温傻傻的好可爱。然后前两天看到有位同担提到,阿絮打架的时候其实他也在后面舞手动脚[哈哈][哈哈][哈哈]真的是小孩子打架哈哈哈!
然后阿絮被药人压制的时候还在旁边转圈圈[允悲]
“是英雄救美”“明明是美救英雄!”阿絮你对自己的定位还是很清晰的嘛!
咱们岭真的是很用心,特效妆化得好逼真!!!
虽然总是调侃清创这里不能播啥啥的,但是我觉得其实这里一点都不涩。老温掀开衣服的动作很慢,怕扯到阿絮的伤口,看到伤之后抬头看了阿絮一眼(怎么伤得这么重?)下嘴之前停顿了好几次,这些小动作是老温对阿絮的慎重和珍惜,对应的就是阿絮开始卸下心防了。所以这么纯情的片段为什么不能播[哼]
不过阿絮这个表情还真有点黄花闺女被调戏的赶脚[偷笑]
湖上打情骂俏的这一段真棒,人美,景美,姿态亦美[心]
不用紧张啦,老温,马上就给你来个大大的惊喜!


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