【无锡女子在地铁车厢遗失20万元现金，14分钟后......】

在地铁车厢内丢失20万现金，还能够找回来吗？

2月28日，韩女士在无锡地铁4号线西园弄站下车时发现手提袋遗失在列车车厢，而手提袋内装有足足20万元现金。经过全线多站工作人员的共同努力寻找，14分钟后，从蠡湖大桥地铁站传来了好消息，20万元现金失而复得。

14时12分，“00509次列车，列车头部，红色手提袋，包内有20万元现金，请各站赶紧派人上车查看！”蠡湖大桥站车控室收到紧急失物信息，值班站长董姣与站台岗全荟慧立即出动，挨个车厢查看，最终在列车第一节车厢座椅处捡到了一个沉甸甸的红色手提袋，包内物品与乘客描述相符。

14时16分，“请告诉乘客20万现金一分不少，及时前往蠡湖大桥站认领！”西园弄站收到蠡湖大桥站拾得现金的信息，立即告知并引导失主前往查看认领。

14点26分，早在站厅等候多时的董姣和驻站民警迎到了这名步履匆忙的失主韩女士，“真是太感谢了！我还以为找不回来了！”董姣安抚着情绪激动的乘客，并引领着前往警务室，同民警一起共同对包内现金、物品信息进行一一核对，最终物归原主。

经韩女士叙述，这20万现金原是韩女士母亲的养老钱，因银行存储到期，便将其全部取出。母女二人坐地铁回家，列车快到站时两人正交谈，又因手中提着外套，匆匆下了车，却没想到将手提袋忘在了车上。

这失物来的突然，韩女士发现后第一时间向西园弄地铁站的站台工作人员求助。因数额不小，韩女士本是抱了最坏的打算，却没想到过了十几分钟就找回了现金。

捧着失而复得的20万元现金，韩女士连声向车站工作人员及民警道谢，“真的是太感谢你们了，无锡地铁让我感受到这座城市的温度，你们都是拾金不昧的好青年！”

“这只是我们身为地铁人应该做的。”蠡湖大桥站值班站长董姣说，虽然车站经常捡到失物现金，但是这么大数额的现金还是第一次碰到，能够在这么短的时间内物归原主实属万幸。

从乘客失物到发现失物到归还失物，仅花了14分钟。在这14分钟内，4号线各个车站紧密联动，从传递信息、把控流程、妥善收尾，整个过程有力组织，高效处置，丝毫不拖泥带水，很快就归还了失物。一方面是各车站间缜密迅速的应急处理联动流程，另一方面是各工作人员急乘客之所急的服务理念，最终交给了乘客一个满意的答复。韩女士第二天向车站送来锦旗以表达自己对车站拾金不昧的感谢。

地铁站内结构较为复杂，且人流如织，像这样遗落随身物品的情节，其实并不少见。小编在这里再次呼吁广大市民乘客，乘坐地铁时请谨慎留心，切勿大意走神，遗落身外之物事小，追悔劳心血汗莫及！

无锡地铁温馨提示，乘坐地铁期间如遇到任何困难，都可以就近寻找地铁工作人员求助，或者拨打无锡地铁服务热线81966666寻求帮助。

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