【责任，价值，文化：温控行业领头羊特灵科技助力社会可持续发展雄心】作为全球温控行业的

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【责任，价值，文化：温控行业领头羊特灵科技助力社会可持续发展雄心】作为全球温控行业的领导型企业，特灵科技在11月底荣获第四届社会责任大会“2021年度责任金奖”。除了突出的行业业绩，市场观察人士也清晰的看到外界对于特灵科技在履行企业社会责任方面展现出的非同寻常的雄心和行动的认可：12月初，特灵科技又将国际科创节“2021年度科创引领企业”的奖项收入囊中。

而在今年7月，这家拥有百年历史的企业，凭借在可持续发展领域的突出贡献，获评第十届中国财经峰会“2021可持续发展典范企业”，这已是该公司连续第七年获得中国财经峰会的表彰。就在今年6月，特灵科技也再次联合多家国内的慈善机构，连续第三年启动了养老志愿者服务创新大赛，并将“智慧养老”定为今年大赛的主题。

特灵科技亚太区企业传播与公共事务副总裁邓宁还在周三的“创·享智慧养老新模式高峰论坛”，发表了名为“应对人口老龄化的积极探索与实践”的主题演讲。他说：“只要是在我们运营的市场里比较重大的议题，我们都会去关注”。而在此前，有部分人对于特灵科技在本领域之外的活跃感到不解。邓宁表示，除了业务和环境的可持续发展，特灵科技也希望其在社会可持续发展方面的贡献为人们所铭记。

据媒体报道，早在2014年, 特灵科技就提出了全球“气候承诺”, 并已经在2018年提前两年实现了“气候承诺”中的2020能效目标。2019年，公司制定并发布了“2030年可持续发展承诺”，包括帮助客户在2030年前减少10亿吨的二氧化碳排放（相当于全球每年2%的排放量）; 并通过重新设计、改造供应链及运营方式来修复对环境的影响，将自身的碳排放量减少50%，实现碳中和运营、零垃圾填埋，10%能源消耗绝对量的减少，并力争到2050 年实现净零排放。特灵科技还在全球设定了企业社会责任目标，在提升能源和资源使用效率、提升食品和药品的健康安全性、推进STEM教育和健康舒适居所四大领域，积极践行助力社会可持续发展的承诺。

“我们就是要Challenge What’s Possible（挑战一切可能），有些议题看似跟我们没有关系，其实是有关系的，就算是没有完全直接的关系，我们觉得只要对于社会好，对于可持续和长远的发展好的话，我们都会去做，”邓宁说。

在中国，特灵科技开展了许多公益项目，比如关爱艾滋孤儿、自闭症儿童、农民工子弟子女，以及爱心助学项目。作为公司“2030年可持续发展承诺”的一部分，2021年5月，特灵科技承诺到2030年将投入1亿美元和50万个志愿服务小时，旨在帮助弱势学生群体获得科学、技术、工程和数学（STEM）教育，同时为健康的课堂环境提供支持，并促进绿色环保领域的职业技能培养。

第七次全国人口普查数据显示，中国60岁及以上人口为2.6亿，占总人口的18.7%，较第六次全国人口普查，比重上升了5.44个百分点，老人已成为社会中最不可忽视的一个群体，如何让老年人度过生活有保障，精神充实的健康晚年，已是一个亟待解决的民生课题。

在社会老龄化问题上，特灵科技不断探索多种形式的创新性公益实践，并在2017年启动了“乐享银灵”养老关爱项目。四年多来，公司不仅举办了多场论坛和研讨会来积极搭建高层对话平台，携手政企机构为养老事业建言献策，而且还连续三年举办了养老志愿服务创新项目大赛，面向社会公益组织和志愿服务团队以及高校团体选拔优秀养老志愿服务项目，并通过直接的资金支持帮助这些项目落地生根。截至目前，公司已累计组织了近500场志愿服务活动，将关爱与陪伴带给了15000多位社区的老人。

“在2016年底，我们在做新一轮的企业公益项目的时候，企业内部做了一个调查，发起了投票，当时我们就选了养老作为一个我们接下来5年的一个很重要的议题来去做，同时也是中国政府很重视的议题。”邓宁说。

特灵科技从两个方面入手，一个是生活的品质，包括老年人的身体的健康，以及生活居室的一个舒适度和健康，另一个是精神和心理层面的关注。

邓宁表示，特灵科技不仅把公司的高端空调设备捐赠给老年的公寓，也在组织行业、高校和社会团体去探讨怎么样能够在产品上，在智能养老方面去做什么样的贡献。

就养老关爱项目来说，特灵科技在过去5年通过我们公司的员工以及资助公益组织做了将近500场志愿服务的活动。比如在距离公司和工厂较近的养老机构，跟老人一起去做一些手工，陪老人聊天。我们很多志愿者服务活动会邀请老年人和员工的子女一起来参与，为青老两代人创造更多交流的机会，同时也通过“亲子”的方式给孩子从小播下敬老、爱老的种子，同时培养他们的志愿服务精神，邓宁说。

今年中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国非网民规模为4.16亿，从年龄来看，60岁及以上老年群体是主要群体。他们无法接入网络，在出行、消费、就医、办事等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利。

针对这一点，特灵科技展开了相应的公益项目。邓宁表示，他们会组织志愿者，到老年中心手把手地教老年人去熟悉网络，熟悉手机上的APP的使用，这样能方便他们的生活。

我们讲智能养老，其实就是怎么样用好现在的网络和比较先进的一些技术去为养老服务。老年人很可能记不住新学的知识，所以这种活动它必须要不断地滚动去做，学会了之后，老年人之间会相互帮助，这对生活的品质是有一个特别根本的改变，邓宁说。

“由于我自己感同身受，就觉得能够帮到这些老人让我特别高兴，而且我特别希望很多年轻人能够在比较早的时候行动，不要等老人最后走了才追悔莫及。”

邓宁透露，特灵科技有一项特别的“福利”：鼓励员工每人每年必须要参加至少一天的志愿服务活动，这一天是带薪的。他相信这种价值观和社会责任观，也会帮助到公司寻找到契合的员工，让公司获得尊重。

我们企业搭建这样的志愿服务平台，对员工的发展是有好处的，他们会觉得个人的价值观和企业的价值观是一致的，同时也是能够帮到整个社会，邓宁说。“永远有别的公司会开出更高薪水来挖人。但是其实员工也会看到企业在承担社会责任上的举动，以及企业核心的文化价值。”