不要急着给“问题孩子”贴标签，试试积极暗示法
别让孩子被赋予的各种标签所裹挟，稀里糊涂地在命运里漂流，顺流时欣喜，逆流时沮丧。
“大夫，我的孩子网络成瘾，一回家就爱玩手机您说怎么办？”
“大夫，我家孩子特别胆小，出门都不敢叫人，您说如何让他胆子变大一点呢？”
“我家孩子多动症，在家里呆不住，就喜欢出门玩？”
“我的孩子比较任性，非要别人按照他的想法去做。”
“我的孩子有点自私和霸道，不懂得跟别人分享。”
……
在我的日常门诊中，或者在我们生活中，会发现很多父母求助一些在教育孩子中的各种困惑该如何解决。
其中很多父母存在一种共性：父母一直都在责怪孩子，而且会随便给孩子的性格或行为“下结论”，“贴标签”！
（父母轻易给孩子贴标签）
比如像上述家长那样；
因为孩子回家玩手机，就会给贴上“网络成瘾”的标签；
因为孩子出门不叫人，就被下结论为“胆小”；
因为孩子喜欢出门玩，就被认为“多动”；
因为孩子有自己的想法，就被称为“任性”；
因为孩子没有和别人分享自己喜欢的东西，就被贴上“自私和霸道”的标签……
好像确实是孩子存在很大的问题，或者孩子出现了不良行为。
01
这些天在看荣格的《潜意识与心灵的成长》。
潜意识对我们的影响往往是我们觉察不到的，但是又深刻地左右着我们的一生。就像大师说的：你的潜意识指引着你的人生，而你称其为命运。
心理学研究发现，一个人被别人下某种结论，就像商品被贴上了某种标签，他自己就会做出“印象管理”，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。
我们先来看一个心理学家克劳特做的相关科学实验：
他要求人们进行慈善捐款，然后把一部分人拿出来贴标签，如果捐了款就贴上“慈善的”，如果没捐款就贴上“不慈善的”。另外一些人则没有贴标签。
一段时间之后，心理学家再次要求他们捐款。
那些贴了“慈善的”标签的人，捐款的数额比第一次捐款时要多很多；那些贴了“不慈善的”人，则更不愿意捐款。另一组没有贴标签的人，则没有什么明显的表现。
可见，不管是被贴上了积极的还是消极的标签，人们都会根据标签上的内容，对自己的行为作出改变，使自己的行为更符合那个标签的内容。
心理学上的这种现象叫“标签效应”。
人一旦被贴上某种标签，无论好坏，这标签所带来的社会及心理压力，会影响这个人的个性意识和自我评价。
而孩子在这种效应中表现尤其明显，他们信任家长和老师，会把大人所说的话当成真理，孩子会陷入“自证预言”的心理模式。
02
放下评判，真正看见孩子
（外界、中界、内界的定义）
我们的认知系统分为外界、中界和内界。
外界就是眼耳鼻舌身看到的听到的闻到的品尝到的触碰感知到的，这些都是外界；中界就是我们用我们的逻辑进行分析的评判的推理的；内界就是我们的情绪和感受。
很多时候我们太容易被评判牵走，以为那是真相，其实是中界在起作用。
比如阳阳的故事中，父母通过外界看到了阳阳打人，听到了老师对于阳阳的批评。
父母的中界就开始了自己的判断和解读：我的孩子阳阳是冲动的，他现在变得爱打架，他的行为是不对的。通过这样的评判，父母的情绪是烦躁和愤怒的。
我们认为阳阳冲动爱打架是事情的真相，实际上这些只是我们自己的中界评判，我们没有真正的去与阳阳核对，没有去向阳阳了解事情的经过，更没有去倾听阳阳的想法和感受。
我们并没有真正看见阳阳的内心世界，更没有走进他的世界，去了解他、理解他和支持他。
而当我们能够放下中界的批判，用好奇的心态去真正看见孩子时，我们就已经给了孩子想要的爱。
因为看见即是爱，爱是无拣择的感受。
03
给予孩子积极暗示
美国的心理学家罗森塔尔就曾做了一个关于心理暗示效用的实验，史称“罗森塔尔效应”又称为“皮格马利翁效应”：
（该理论提出者心理学家罗森塔尔）
在1968年的一天，罗森塔尔等人在一所小学从一至六年级各选了3个班，共18个班的学生。
接着，罗森塔尔将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，而实际上这些学生是他随便挑选出来的，但他却绝口不提。
同时他还叮嘱相关人员不要告诉这些孩子他们在名单上，以免影响实验的正确性。
8个月后，他们对这些学生进行了复试，结果发现：凡是在名单上的学生，每个成绩都进步很大，并且自信心强，求知欲旺盛。
为什么名单上的学生成绩都提高了很多呢？
虽然原因是多方面的，但其中一个重要的原因是罗森塔尔的谎言对老师产生了心理暗示，左右了老师对名单上的学生的能力评价，老师又将自己的这一心理活动传递给了学生，而学生认为自身的价值被发现并被他人重视了，自豪感油然而生，进而向着教师为其设计的方向发展。
因此，积极暗示，特别是这种暗示来自父母、朋友或老师，会对孩子在心理和心智方面产生良好的作用。
并且越是早期，越有深远的作用，同时，暗示者与孩子的关系越亲密作用越明显。
（电视剧《小舍得》欢欢因为成绩不好落选班干部，老师鼓励欢欢）
阳阳的案例中，心理医生组织了一次家庭治疗，父母在了解情况后，并倾听完阳阳的想法和感受，给予阳阳这样的积极暗示：儿子，通过刚才你的讲述，妈妈觉得你的语言表达能力很强，而且内心也很有力量。
不管在什么情况下，爸爸妈妈会永远站在你这一边，相信你，支持你，下次面对同学的干扰或者不良言语，爸爸妈妈相信你会用更多更好的方式去解决。
此后，阳阳也变得自信了，愤怒情绪和冲动行为也慢慢减少。
值得注意的是这种积极暗示总是与真挚的爱的情感相联系，我们是真的无拣择的接纳我们的孩子。
因为只有爱才能真正发现对孩子有益、有用的暗示。
有时是发现孩子在某方面的潜能，有时是对他性格中优秀成分的敏锐捕捉，有时是对他智力的真诚赞美，同时在对孩子进行积极暗示时，要遵循事实，言语有度。反之，过犹不及。
图片
（电视剧《小舍得》，钟老师一直在数学方面肯定米桃，照亮了米桃自卑的心灵）
总之，孩子从幼儿到少年期间，积极暗示就像点燃他们生命和智慧的火把。
它可以把平淡的生活照亮，把无目的的漫游变成有理想的追求。
孩子可以从这些暗示中，隐约可以看见未来的曙光。
04
“好标签”使用不当，同样伤害孩子。
有的家长会说，不就是给孩子贴上好的标签吗？简单！
但并不是只要给孩子贴上了好标签，他就会变好。因为，贴“好标签”也需要技巧。
孩子表现好的时候，应该表扬，但是不能在任何时候夸大其词地去表扬。
常常受到表扬的孩子，一旦发现之前的表扬并不是事实，就会陷入失望、迷茫。
不切实际的表扬，还会让孩子过于自信、爱慕虚荣，变得不会实事求是地去面对问题和挫折。
05
对待孩子少一点情绪化批评。
一旦孩子出现过失的时候，家长的表现通常是情绪激动，脸色发青，手舞足蹈，念念有词，眼睛发直，声音分贝高，语言速度快，一阵狂风暴雨，真可谓酣畅淋漓！
好了，说完了，骂完了，心里也痛快了，也平衡了。
而您可能不知道，当家长大费口舌的时候，大多孩子心里算计的却是：
“现在是骂到一半了！”
“再忍耐一下，就快骂完了！”
家长在呵斥孩子的时候也会突然停下来问：“你听明白没有？”孩子马上反射说：“听明白了！”
家长问：“记住了没有？”孩子回答：“记住了！”
家长问：“以后还犯不犯？”孩子回答：“不犯了！”
孩子这时候如此痛快地敷衍回答，只是为了早点结束这场暴风雨。
如果有摄像机的话，家长看看自己的表情和表现，真可以说是不堪目睹啊！
孩子惟一做的和感兴趣的事就是等待，等待这番责备的结束！
最后的结果就是“口服心不服”，“你骂你的，我做我的”。
您能指望这种更多带着个人情绪化的宣泄，主观的批评有多大作用呢？
06
用具体的指导代替盲目指责。
著名教育家陶行知先生说，创造一个孩子很容易、塑造一个孩子不容易，我们不能轻视孩子的感受。
在生活中，首先应该尽量发现孩子的长处，并给予鼓励和称赞。
此外，对孩子的进步先肯定、再提要求，强化他们的自我认同感和自信心，而不是把他的“成绩”放在一边，只说“再接再厉”。
对孩子不满意、当我们批评孩子的时候，不是任性、放纵地指责孩子的人格和品质，而是应该就事论事，指出孩子具体行为是不恰当的，应该怎么做。
当然，有时候，我们自己可以做到不给孩子贴标签，但是在学校，在朋友群中，他还是难免被其他人贴上标签。
这时，我们要告诉孩子：标签是固化的，但人的行为是可以改变的。
教孩子拥有一种好心态，就可以抵御别人给他贴坏标签造成的不良影响。
家长对孩子有信心，使得孩子越来越有自信；问题孩子会因为家长对他没有信心，就越来越有问题。
别让孩子被赋予的各种标签所裹挟，稀里糊涂地在命运里漂流，顺流时欣喜，逆流时沮丧。
“大夫，我的孩子网络成瘾，一回家就爱玩手机您说怎么办？”
“大夫，我家孩子特别胆小，出门都不敢叫人，您说如何让他胆子变大一点呢？”
“我家孩子多动症，在家里呆不住，就喜欢出门玩？”
“我的孩子比较任性，非要别人按照他的想法去做。”
“我的孩子有点自私和霸道，不懂得跟别人分享。”
……
在我的日常门诊中，或者在我们生活中，会发现很多父母求助一些在教育孩子中的各种困惑该如何解决。
其中很多父母存在一种共性：父母一直都在责怪孩子，而且会随便给孩子的性格或行为“下结论”，“贴标签”！
（父母轻易给孩子贴标签）
比如像上述家长那样；
因为孩子回家玩手机，就会给贴上“网络成瘾”的标签；
因为孩子出门不叫人，就被下结论为“胆小”；
因为孩子喜欢出门玩，就被认为“多动”；
因为孩子有自己的想法，就被称为“任性”；
因为孩子没有和别人分享自己喜欢的东西，就被贴上“自私和霸道”的标签……
好像确实是孩子存在很大的问题，或者孩子出现了不良行为。
01
这些天在看荣格的《潜意识与心灵的成长》。
潜意识对我们的影响往往是我们觉察不到的，但是又深刻地左右着我们的一生。就像大师说的：你的潜意识指引着你的人生，而你称其为命运。
心理学研究发现，一个人被别人下某种结论，就像商品被贴上了某种标签，他自己就会做出“印象管理”，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。
我们先来看一个心理学家克劳特做的相关科学实验：
他要求人们进行慈善捐款，然后把一部分人拿出来贴标签，如果捐了款就贴上“慈善的”，如果没捐款就贴上“不慈善的”。另外一些人则没有贴标签。
一段时间之后，心理学家再次要求他们捐款。
那些贴了“慈善的”标签的人，捐款的数额比第一次捐款时要多很多；那些贴了“不慈善的”人，则更不愿意捐款。另一组没有贴标签的人，则没有什么明显的表现。
可见，不管是被贴上了积极的还是消极的标签，人们都会根据标签上的内容，对自己的行为作出改变，使自己的行为更符合那个标签的内容。
心理学上的这种现象叫“标签效应”。
人一旦被贴上某种标签，无论好坏，这标签所带来的社会及心理压力，会影响这个人的个性意识和自我评价。
而孩子在这种效应中表现尤其明显，他们信任家长和老师，会把大人所说的话当成真理，孩子会陷入“自证预言”的心理模式。
02
放下评判，真正看见孩子
（外界、中界、内界的定义）
我们的认知系统分为外界、中界和内界。
外界就是眼耳鼻舌身看到的听到的闻到的品尝到的触碰感知到的，这些都是外界；中界就是我们用我们的逻辑进行分析的评判的推理的；内界就是我们的情绪和感受。
很多时候我们太容易被评判牵走，以为那是真相，其实是中界在起作用。
比如阳阳的故事中，父母通过外界看到了阳阳打人，听到了老师对于阳阳的批评。
父母的中界就开始了自己的判断和解读：我的孩子阳阳是冲动的，他现在变得爱打架，他的行为是不对的。通过这样的评判，父母的情绪是烦躁和愤怒的。
我们认为阳阳冲动爱打架是事情的真相，实际上这些只是我们自己的中界评判，我们没有真正的去与阳阳核对，没有去向阳阳了解事情的经过，更没有去倾听阳阳的想法和感受。
我们并没有真正看见阳阳的内心世界，更没有走进他的世界，去了解他、理解他和支持他。
而当我们能够放下中界的批判，用好奇的心态去真正看见孩子时，我们就已经给了孩子想要的爱。
因为看见即是爱，爱是无拣择的感受。
03
给予孩子积极暗示
美国的心理学家罗森塔尔就曾做了一个关于心理暗示效用的实验，史称“罗森塔尔效应”又称为“皮格马利翁效应”：
（该理论提出者心理学家罗森塔尔）
在1968年的一天，罗森塔尔等人在一所小学从一至六年级各选了3个班，共18个班的学生。
接着，罗森塔尔将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，而实际上这些学生是他随便挑选出来的，但他却绝口不提。
同时他还叮嘱相关人员不要告诉这些孩子他们在名单上，以免影响实验的正确性。
8个月后，他们对这些学生进行了复试，结果发现：凡是在名单上的学生，每个成绩都进步很大，并且自信心强，求知欲旺盛。
为什么名单上的学生成绩都提高了很多呢？
虽然原因是多方面的，但其中一个重要的原因是罗森塔尔的谎言对老师产生了心理暗示，左右了老师对名单上的学生的能力评价，老师又将自己的这一心理活动传递给了学生，而学生认为自身的价值被发现并被他人重视了，自豪感油然而生，进而向着教师为其设计的方向发展。
因此，积极暗示，特别是这种暗示来自父母、朋友或老师，会对孩子在心理和心智方面产生良好的作用。
并且越是早期，越有深远的作用，同时，暗示者与孩子的关系越亲密作用越明显。
（电视剧《小舍得》欢欢因为成绩不好落选班干部，老师鼓励欢欢）
阳阳的案例中，心理医生组织了一次家庭治疗，父母在了解情况后，并倾听完阳阳的想法和感受，给予阳阳这样的积极暗示：儿子，通过刚才你的讲述，妈妈觉得你的语言表达能力很强，而且内心也很有力量。
不管在什么情况下，爸爸妈妈会永远站在你这一边，相信你，支持你，下次面对同学的干扰或者不良言语，爸爸妈妈相信你会用更多更好的方式去解决。
此后，阳阳也变得自信了，愤怒情绪和冲动行为也慢慢减少。
值得注意的是这种积极暗示总是与真挚的爱的情感相联系，我们是真的无拣择的接纳我们的孩子。
因为只有爱才能真正发现对孩子有益、有用的暗示。
有时是发现孩子在某方面的潜能，有时是对他性格中优秀成分的敏锐捕捉，有时是对他智力的真诚赞美，同时在对孩子进行积极暗示时，要遵循事实，言语有度。反之，过犹不及。
图片
（电视剧《小舍得》，钟老师一直在数学方面肯定米桃，照亮了米桃自卑的心灵）
总之，孩子从幼儿到少年期间，积极暗示就像点燃他们生命和智慧的火把。
它可以把平淡的生活照亮，把无目的的漫游变成有理想的追求。
孩子可以从这些暗示中，隐约可以看见未来的曙光。
04
“好标签”使用不当，同样伤害孩子。
有的家长会说，不就是给孩子贴上好的标签吗？简单！
但并不是只要给孩子贴上了好标签，他就会变好。因为，贴“好标签”也需要技巧。
孩子表现好的时候，应该表扬，但是不能在任何时候夸大其词地去表扬。
常常受到表扬的孩子，一旦发现之前的表扬并不是事实，就会陷入失望、迷茫。
不切实际的表扬，还会让孩子过于自信、爱慕虚荣，变得不会实事求是地去面对问题和挫折。
05
对待孩子少一点情绪化批评。
一旦孩子出现过失的时候，家长的表现通常是情绪激动，脸色发青，手舞足蹈，念念有词，眼睛发直，声音分贝高，语言速度快，一阵狂风暴雨，真可谓酣畅淋漓！
好了，说完了，骂完了，心里也痛快了，也平衡了。
而您可能不知道，当家长大费口舌的时候，大多孩子心里算计的却是：
“现在是骂到一半了！”
“再忍耐一下，就快骂完了！”
家长在呵斥孩子的时候也会突然停下来问：“你听明白没有？”孩子马上反射说：“听明白了！”
家长问：“记住了没有？”孩子回答：“记住了！”
家长问：“以后还犯不犯？”孩子回答：“不犯了！”
孩子这时候如此痛快地敷衍回答，只是为了早点结束这场暴风雨。
如果有摄像机的话，家长看看自己的表情和表现，真可以说是不堪目睹啊！
孩子惟一做的和感兴趣的事就是等待，等待这番责备的结束！
最后的结果就是“口服心不服”，“你骂你的，我做我的”。
您能指望这种更多带着个人情绪化的宣泄，主观的批评有多大作用呢？
06
用具体的指导代替盲目指责。
著名教育家陶行知先生说，创造一个孩子很容易、塑造一个孩子不容易，我们不能轻视孩子的感受。
在生活中，首先应该尽量发现孩子的长处，并给予鼓励和称赞。
此外，对孩子的进步先肯定、再提要求，强化他们的自我认同感和自信心，而不是把他的“成绩”放在一边，只说“再接再厉”。
对孩子不满意、当我们批评孩子的时候，不是任性、放纵地指责孩子的人格和品质，而是应该就事论事，指出孩子具体行为是不恰当的，应该怎么做。
当然，有时候，我们自己可以做到不给孩子贴标签，但是在学校，在朋友群中，他还是难免被其他人贴上标签。
这时，我们要告诉孩子：标签是固化的，但人的行为是可以改变的。
教孩子拥有一种好心态，就可以抵御别人给他贴坏标签造成的不良影响。
家长对孩子有信心，使得孩子越来越有自信；问题孩子会因为家长对他没有信心，就越来越有问题。
阎王的这三封信，你收到了吗？
我们人生在这个世界上，多数不知道在做什么，糊里糊涂地生出来，又糊里糊涂地死去。在生和死的期间，为名而颠倒，为利而颠倒，为色而颠倒，为要吃好东西而颠倒，为享受而颠倒。
为什么会颠倒？就因为没有认识做人的本分，所以忽天忽地，由生到死总不想求一个真正的明白，了解做人的根本意义是什么。
整天追声逐色，在声色名利上用功打转，只知道天天去找钱，维持生活，可是不知道到底为了什么而生活。
我们单单为了吃饭、穿衣服、睡觉，这样活着有什么价值？人人都不把这个问题弄清楚，所以糊涂生，又糊涂死，到死的时候，还是挂东挂西，挂子挂女，挂着财产放不下。可是，放不下也没有办法，到死的时候就得死！
学佛就是要明白生死，进而修行解脱生死。生死的事情如果未明了，做什么事都没有意义。
所以各位学佛的人，首先要把根本问题认清楚，要明白怎么样活的，怎么样死去，要明白做人的任务是什么。你若明白这个任务，就不至于那么糊涂了。
人说：
来时欢喜去时悲，空在人间走一回，
不如不来亦不去，亦无欢喜亦无悲。
“来时欢喜”，生的时候，无论哪一个家庭生了一个小孩子，大家都很高兴。“去时悲”，到死的时候，大家都很悲哀，哭哭啼啼。来的时候笑，去的时候哭。可是小孩子来的时候就是哭，去的时候也不忘了哭。
我们见到人生下来时就欢喜，见到人死的时候就哭，小孩死了也哭，老年人死了也哭，中年人死了更哭，太太死了丈夫也哭，丈夫死了太太也哭，到底哭有什么用？这就叫糊涂。
“空在人间走一回”，这一生什么事情也没有明白，来时无，去也无，一点也没有赚，甚至还亏本。
亏什么本呢？人生在这个世界，做善功德就往上升，造恶业就往下降。没有做过善功德，也没有做过恶业，不升也不降，不会上天堂，也不会下*狱，还是在人间这化学工厂打转。
我们人是个小化学工厂，在你的思想里加上点什么东西，就变成一点资料。你加上善功德，就往上升一升，升到天上去做天人，或做人间的人，或者做阿修罗。
你做恶业就堕落到*狱，做饿鬼或畜生。你若没有上天，也没有下*狱，就在人间度平平常常的一生。
这一生吃得也不少，穿得也不少，睡得也不少，到底你得到了什么？还是空手而来，空手而去，所以说“空在人间走一回”。
“不如不来亦不去”，像这一类的生命，我们活着到底有什么意义呢？没有什么大的意思，还不如不来亦不去。
“亦无欢喜亦无悲”，不来就没有一个欢喜，也没有一个悲哀，这不是很平静吗？可是人都不甘寂寞，没事情要找一点事来干，所以在六*轮回里转来转去，生了又死，死了又生，在那儿做糊涂人。
你说那个人明白，他明白什么？我不相信他明白。他明白的只是世间上虚妄无常的相，所以心里常常有烦恼，常常不快乐。你说人活着到底有什么用？我们若能明白了做人没有意义，就要找出做人的真正意义在那里。
先由我身上说起，我觉得“人命无常在呼吸间”。古来有三个老年人，一个九十岁，一个八十岁，一个七十岁，三个老翁在一起聚餐联欢。
七十岁的那位说：“今年酒席筵前会，不知明年又少谁？”今年我们三个人很高兴地在一起喝酒、吃饭，可是不知明年我们三个人之中谁会不在。
八十岁的说：“你说得太远了！今天脱了鞋和袜，不知明天提不提？”今天晚间我把鞋和袜子脱了，明天我不一定还能穿鞋和袜。
九十岁的老翁说：“你说的也太远了。我这口气出去，那口气回来、不回来，我都不知道呢！”因为他九十岁了。我们各人想一想这三位老翁的言论，我们能有把握不死吗？
有一个中年人死了，到阎罗王那儿说：“我年轻少壮，这么健康，你叫我来干什么？我还可以做很多事情。你要叫我来，你也不预先通知我一声，给我打个电报或者写封信，好让我有个准备，你就把我叫来了，这太不讲道理了！”
阎罗王说：“我给你捎了好几次信，你都忽略不注意。”
中年人说：“你什么时候给我捎信？”
“我捎给你的第一封信，是当你的邻居生了个孩子，第二天就死了，你有没有想到你也会死？”
中年人说：“啊！这封信是给我的？我不识这个字，也不会读这封信。第二封呢？”
阎罗王说：“你看和你差不多年纪的人也死了，这就是第二封信。”
“但我没想到我也会死。第三封信呢？”
阎罗王说：“第三封，你看看老年人耳也聋了，牙也掉了，你为什么不小心一点，想想将来会轮到你呢？”中年人听了垂头丧气，无话可说。
我们每个人都会收到这些信，可是也都不注意。注意又有什么用呢？有什么办法？我们要好好学佛，要学了生脱死，要对生死有把握，能生死自由。
一般人讲的自由是假的，生死自由就是你愿意活着，活多大年纪都可以；愿意死，随意死，随时就死。
说来说去，从什么地方来的，我们知道了，到什么地方去，我们也知道，学佛法就为了来去自由，生死由我，阎罗王也管不着，他打什么电报、捎什么信，我也不需要理他。
想要生死自由，从何做起呢？这很简单，并不玄妙，也不需要每天念个什么咒给阎罗王。我这儿有六个宗旨，你以这六大宗旨为基础，再锻炼你的身心，生死就会自由。六大宗旨是什么呢？
（一）不争，不争就是包括不发脾气，要一点脾气也没有，和谁也不发脾气。不发脾气，无明烦恼也就减轻了；烦恼断了，就会生出智慧来，用慈悲心来待人。
（二）不贪，不贪财，也不贪色，不贪名，也不贪利，什么都不要了，你所要的，我都给你。
（三）不求，不向外驰求，不应得的东西，绝对不要。
（四）不自私，我们不能成佛，而堕落到三恶道的原因，就是自私；若没有自私心，什么*业都没有了。
（五）不自利，不要为了利益自己，不择手段去做种种非法或伤害他人的事情。
（六）不打妄语，就是说真话，绝对不欺骗他人，说些似是而非的假话。
这是万佛城的六大宗旨，我是为三步一拜所讲的，可是三步一拜到今天为止，还是没有做到多少。
在万佛城里，所有的人就是讲这六大宗旨，谁能做得圆满，谁就出三界，成佛。自己做不到的，也不能怨旁人没有帮助自己，我所懂的就是这六大宗旨。
无论做什么，你若能守住这六大宗旨，就不会造业。这是成佛的最基本条件，你能做到，世界就太平了。人与人都不争了，这个世界不就和平了吗？
人与人之间不贪，你的我不要，不贪意外之财，大家和平共处，人人都不贪、不求、不争、不自私、不自利、不打妄语，世界自然会和平，永无纷争。你们各位学佛的人应该先把这基本的条件认识清楚，对学佛才有大的帮助。 https://t.cn/R2WxXZe
我们人生在这个世界上，多数不知道在做什么，糊里糊涂地生出来，又糊里糊涂地死去。在生和死的期间，为名而颠倒，为利而颠倒，为色而颠倒，为要吃好东西而颠倒，为享受而颠倒。
为什么会颠倒？就因为没有认识做人的本分，所以忽天忽地，由生到死总不想求一个真正的明白，了解做人的根本意义是什么。
整天追声逐色，在声色名利上用功打转，只知道天天去找钱，维持生活，可是不知道到底为了什么而生活。
我们单单为了吃饭、穿衣服、睡觉，这样活着有什么价值？人人都不把这个问题弄清楚，所以糊涂生，又糊涂死，到死的时候，还是挂东挂西，挂子挂女，挂着财产放不下。可是，放不下也没有办法，到死的时候就得死！
学佛就是要明白生死，进而修行解脱生死。生死的事情如果未明了，做什么事都没有意义。
所以各位学佛的人，首先要把根本问题认清楚，要明白怎么样活的，怎么样死去，要明白做人的任务是什么。你若明白这个任务，就不至于那么糊涂了。
人说：
来时欢喜去时悲，空在人间走一回，
不如不来亦不去，亦无欢喜亦无悲。
“来时欢喜”，生的时候，无论哪一个家庭生了一个小孩子，大家都很高兴。“去时悲”，到死的时候，大家都很悲哀，哭哭啼啼。来的时候笑，去的时候哭。可是小孩子来的时候就是哭，去的时候也不忘了哭。
我们见到人生下来时就欢喜，见到人死的时候就哭，小孩死了也哭，老年人死了也哭，中年人死了更哭，太太死了丈夫也哭，丈夫死了太太也哭，到底哭有什么用？这就叫糊涂。
“空在人间走一回”，这一生什么事情也没有明白，来时无，去也无，一点也没有赚，甚至还亏本。
亏什么本呢？人生在这个世界，做善功德就往上升，造恶业就往下降。没有做过善功德，也没有做过恶业，不升也不降，不会上天堂，也不会下*狱，还是在人间这化学工厂打转。
我们人是个小化学工厂，在你的思想里加上点什么东西，就变成一点资料。你加上善功德，就往上升一升，升到天上去做天人，或做人间的人，或者做阿修罗。
你做恶业就堕落到*狱，做饿鬼或畜生。你若没有上天，也没有下*狱，就在人间度平平常常的一生。
这一生吃得也不少，穿得也不少，睡得也不少，到底你得到了什么？还是空手而来，空手而去，所以说“空在人间走一回”。
“不如不来亦不去”，像这一类的生命，我们活着到底有什么意义呢？没有什么大的意思，还不如不来亦不去。
“亦无欢喜亦无悲”，不来就没有一个欢喜，也没有一个悲哀，这不是很平静吗？可是人都不甘寂寞，没事情要找一点事来干，所以在六*轮回里转来转去，生了又死，死了又生，在那儿做糊涂人。
你说那个人明白，他明白什么？我不相信他明白。他明白的只是世间上虚妄无常的相，所以心里常常有烦恼，常常不快乐。你说人活着到底有什么用？我们若能明白了做人没有意义，就要找出做人的真正意义在那里。
先由我身上说起，我觉得“人命无常在呼吸间”。古来有三个老年人，一个九十岁，一个八十岁，一个七十岁，三个老翁在一起聚餐联欢。
七十岁的那位说：“今年酒席筵前会，不知明年又少谁？”今年我们三个人很高兴地在一起喝酒、吃饭，可是不知明年我们三个人之中谁会不在。
八十岁的说：“你说得太远了！今天脱了鞋和袜，不知明天提不提？”今天晚间我把鞋和袜子脱了，明天我不一定还能穿鞋和袜。
九十岁的老翁说：“你说的也太远了。我这口气出去，那口气回来、不回来，我都不知道呢！”因为他九十岁了。我们各人想一想这三位老翁的言论，我们能有把握不死吗？
有一个中年人死了，到阎罗王那儿说：“我年轻少壮，这么健康，你叫我来干什么？我还可以做很多事情。你要叫我来，你也不预先通知我一声，给我打个电报或者写封信，好让我有个准备，你就把我叫来了，这太不讲道理了！”
阎罗王说：“我给你捎了好几次信，你都忽略不注意。”
中年人说：“你什么时候给我捎信？”
“我捎给你的第一封信，是当你的邻居生了个孩子，第二天就死了，你有没有想到你也会死？”
中年人说：“啊！这封信是给我的？我不识这个字，也不会读这封信。第二封呢？”
阎罗王说：“你看和你差不多年纪的人也死了，这就是第二封信。”
“但我没想到我也会死。第三封信呢？”
阎罗王说：“第三封，你看看老年人耳也聋了，牙也掉了，你为什么不小心一点，想想将来会轮到你呢？”中年人听了垂头丧气，无话可说。
我们每个人都会收到这些信，可是也都不注意。注意又有什么用呢？有什么办法？我们要好好学佛，要学了生脱死，要对生死有把握，能生死自由。
一般人讲的自由是假的，生死自由就是你愿意活着，活多大年纪都可以；愿意死，随意死，随时就死。
说来说去，从什么地方来的，我们知道了，到什么地方去，我们也知道，学佛法就为了来去自由，生死由我，阎罗王也管不着，他打什么电报、捎什么信，我也不需要理他。
想要生死自由，从何做起呢？这很简单，并不玄妙，也不需要每天念个什么咒给阎罗王。我这儿有六个宗旨，你以这六大宗旨为基础，再锻炼你的身心，生死就会自由。六大宗旨是什么呢？
（一）不争，不争就是包括不发脾气，要一点脾气也没有，和谁也不发脾气。不发脾气，无明烦恼也就减轻了；烦恼断了，就会生出智慧来，用慈悲心来待人。
（二）不贪，不贪财，也不贪色，不贪名，也不贪利，什么都不要了，你所要的，我都给你。
（三）不求，不向外驰求，不应得的东西，绝对不要。
（四）不自私，我们不能成佛，而堕落到三恶道的原因，就是自私；若没有自私心，什么*业都没有了。
（五）不自利，不要为了利益自己，不择手段去做种种非法或伤害他人的事情。
（六）不打妄语，就是说真话，绝对不欺骗他人，说些似是而非的假话。
这是万佛城的六大宗旨，我是为三步一拜所讲的，可是三步一拜到今天为止，还是没有做到多少。
在万佛城里，所有的人就是讲这六大宗旨，谁能做得圆满，谁就出三界，成佛。自己做不到的，也不能怨旁人没有帮助自己，我所懂的就是这六大宗旨。
无论做什么，你若能守住这六大宗旨，就不会造业。这是成佛的最基本条件，你能做到，世界就太平了。人与人都不争了，这个世界不就和平了吗？
人与人之间不贪，你的我不要，不贪意外之财，大家和平共处，人人都不贪、不求、不争、不自私、不自利、不打妄语，世界自然会和平，永无纷争。你们各位学佛的人应该先把这基本的条件认识清楚，对学佛才有大的帮助。 https://t.cn/R2WxXZe
【独家专访】在数智化时代里赶海，三头六臂做到了什么？
保持业绩常青的主要原因是什么?聚焦汽车后市场渠道自主品牌，以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”，看看其几年时间不断壮大的发展轨迹……
作者|圈 姐
图片|网 络
远在天边、隔空操作、线上指导、远程问询、信息交互……这些代名词成为技术进步的象征，作为国家大力发展“数字”的重要工作之一，各行业努力让“梦想”变为“现实”，大力推动优质资源下沉，提升信息化建设水平和服务能力，为行业提供更多便利。
笔者曾在一篇文章中看到有人说过：“对于品牌来说，前五年是至关重要的发展阶段，增长率与品牌的生命线紧密相连。”这次《汽配圈》将聚焦汽车后市场一个强大的渠道自主品牌、以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”，主要详细阐述六年内的发展轨迹。
紧跟时代潮流， 加速信息化进程
三头六臂成立于2015年，至今已在汽后行业成长6年，作为早一批的汽后供应链平台，“他”的成长有目共睹，现在所取得的成绩是：拥有3170+服务商，在全国设立了24个省级中心仓和运营中心，现有员工1600多人。并且，已经拥有13大品类2.9万+SKU，覆盖近40万+维修门店。
在董事长宋继斌看来，保持业绩常青的主要原因是跟随市场脚步，制定标准化售后流程以及服务体验的不断改善。
相信做汽配时间久一些的人士能够体会到，过去的汽车后市场是单打独斗的，市场运营相对传统，买卖关系比较单纯，没有成体系的服务，交易形式比较单一，并且呈现你欺我诈、信任缺失的行业乱象。同时没有畅通的信息，没有备货库存，没有可借来依靠的肩膀，没有人为你承担风险、指明方向，很多人身陷囹圄。
自平台诞生以后，很多老汽配人会选择加入一个温暖而有体系的组织，当有人与你一起并肩战斗的时候，你会感觉即是汽配行业这种脏活累活儿也会变成一份事业。更重要的是，平台的出现，可以降低优质货源流通过程中的信息不对称，在降低产品可获得成本的同时，通过专业化分工提升交付效率和服务水平，面对百万级商品，平台进行供应链一体化管理，从而整合汽车后市场资源，完善品牌建设，联合优质工厂，激活存量，共享增量，打造中国汽车后市场行业资源整合平台。
笔者曾看到某机构一项研究显示，2021年，行业整体售后服务满意度持续进步，从去年的747分(满分1000分)上升到今年的759分。可以预见，随着售后服务的标准化做法日益普及和完善，企业之间售后满意度差距将越来越小，此时，考验的是品牌及经销商提供差异化和个性化服务的能力与水平。
三头六臂自成立之初，制定的信条就是：在做好汽配的同时，积极履行承担社会责任，侠之大者，为国为民，侠之小者，为友为邻。不论是社会公益，还是行业的职责使命，一直以坚持推动行业的标准化发展为初心，以自主研发的ERP系统为生产厂家和汽配经销服务商带来精准的服务，进行资源的有效合理配置，减少库存和浪费，间接帮助上下游快速回笼资金，提供精细化的信息服务，紧跟时代潮流，间接加速汽车后市场的信息化进程。
建立三大服务体系，提升服务满意度
时至今日，汽车后市场行业加速变革，在不确定中寻找确定性，大家不仅要深耕本地市场，把现有业务进行精细化管理，同时针对新时代发展趋势提升效率。三头六臂根据对市场、客户需求的把控，主要从客户运营、体系建设、提升效率等方面进行调整，全面打造三大服务体系，为企业保驾护航。
1、首当其冲的是人员管理系统，它能够对每一位业务员进行督导和监管。例如：某业务员何时何地拜访了哪位客户?客户当前需求情况等等，只要拍照上传到人员管理系统中，都可以在该系统里清晰显现，查询起来也更方便。
2、自动回复系统正式上线，在此之前，当修理厂咨询配件的时候，仅仅依靠微信自动回复功能，并发送车辆图片进行查询，或由内部专门的沟通系统来查找。现在，运用三头六臂的查询系统一键查询，更简便、快捷，轻松解决配件查询难的问题，省时又省力。
3、宽容度更高的加盟商系统，让加盟商(服务商)除了滞销品外，每个产品都可以设定一个时间段，将设置好一年或者一年不动的产品进行自动调换。该系统除了常用的报价管理功能、库存管理功能外，还增加了很多详细的服务功能。
软件+硬件双重结合，“提效”的必由之路
时代巨变，厂商和经销商大多也已经意识到数字化手段对提升用户体验与满意度的重要性，也纷纷加强数字化服务工具的部署，而汽后市场的生态模式，是厂家和终端之间的层级分销传统模式，这种模式周转率和效益非常低下，产业链的库存非常重。库存积压多，厂商则就会出现和市场断联、信息不对称的情况，生产计划无法跟着市场需求走。
三头六臂宋继斌说：“我们汽后市场从一开始到现在经历了几个阶段，即点、线、面、网。在中国刚刚有车的时候，大家开始买配件要去一个定点的地方，如主机厂、汽车的供销公司;后来买卖汽车配件的场所慢慢集中起来，形成一个汽配城，它就是一个面;现在就是要逐步发展成为一个网状的模式。这种典型的点、线、面、网的逻辑大家认可的话，那下一个商业模式一定是网的模式。”
而如今，已走到了网状的发展模式，要想解决汽配供应链效率低、浪费大的问题，就必须从供、需、连三点构建“网”，并且同时发力进行优化，实现产业链的增益增效。
供：三头六臂构建了从上游供应链到下游车主的全链路数字化产品体系，包括供应商系统、仓储系统、产品车型管理系统、服务商系统、快修保(维修厂管理系统)、BI(大数据分析)等16大系统。
需：三头六臂对服务商提供“保姆式支撑”，这就是系统数据化管理的成果——数据分析、业务管理、PC端+手机APP端+微信端三个端口同步、一键推送企业营销方案、机器人客服等等。
连：实现业务从线下到线上化，从内部管控到上下游互联，从各自经营到合作共赢，从信息孤岛到全链路信息共享，最终实现由汽配连锁-供应链平台-产业互联网的转变。
由此，不知不觉中三头六臂踩到了产业互联网数字化供应链的势头上。数字化有了软件的支持，更少不了硬件的支撑，那就是三头六臂的数字化的硬件终端之一“配件智能前置柜”。
宋总介绍说：“智能前置柜是一个移动数字化技术下的商业化应用，通过它达到修配一体。三头六臂将诸如滤清器、雨刮片、灯泡、刹车片、火花塞等常规类易损件匹配智能柜解决方案，这些产品覆盖车型广，能够满足修理厂端周转快和覆盖率高的双需求。反馈到厂商侧，在传统的层级分销时代，厂商没办法掌握到市场真正的需求，通过智能前置柜，在数字化的加持下，配件厂商能够真正掌控到终端的每一个SKU，积累一定的数据后，能够精准对终端门店的畅销及滞销产品作出快速调配，这个时候，无论是修理企业的采购、仓管人员，还是供应端的配货人员，都可以相应减少，节省人力成本。”
可以想象到的是，软件+硬件的双重结合，也让三头六臂实现了时代被赋予的责任。
实现数智化实体供应链公司，下足功夫
随着5G落地，人工智能、大数据等新技术的不断完善，汽车后市场也迎来非常大的转型。数字化只是一个基础，所有的数字化建设是一件很苦的事情，也是企业做产业互联网必须要去做的事，只有数字化以后，才能极大的提高效率，降低成本。
在交谈过程中，宋总介绍说：我们要去做线下的履约能力，从工厂端到服务中心，到服务商，到修理厂端，这基础化的建设必须非常完善。并且，要具备产品力，从而影响上游的制造端。更重要的是标准化输出，对工厂、维修端以及服务商的标准化输出。
基于以上种种，三头六臂可谓下足功夫。首先在共享化方面，三头六臂每一个服务商设立在修理厂旁边的时候就是一个修理厂的共享仓库，原来的修理厂可以到汽配城拿货，甚至存一些部件，但是三头六臂的服务商的存在实际上成为周围修理厂的共享仓库，也成为共享的技术中心，有什么问题都可以得到一些咨询，这种共享化也很明显，在服务商上游建立三头六臂社区的服务中心，也是等同周边服务商上层有一个共享的服务中心，还有仓储也是同理，这些都是共享化的展现。
第二，互联网化方面，三头六臂自成立之日起制定的发展方向就不是一个普通卖配件的公司，是建立数据基础上的有智能化、平台化、网联化的一家公司，早期就导入IT团队，建立强大的数据库，并且打通所有数据，所以三头六臂所有决策都是有依据的，是数据沉淀和分析的结果。
第三，智能化方面，智能化应用场景也非常广泛，三头六臂形成了自动的补单、自动下单、自动报表生成，比如说服务商每个月可以收到全部汇总的经营分析报告，而分析报告分为很多内容，门店只会接收到与自己营销相关的数据报表推送。目前三头六臂还在做一些智能的调拨、生成采购订单、调拨单等等，在这些方面一直应用得非常好。
总结：
回过头来看，三头六臂作为一个新的商业模式，已经在各方面做尝试和应用，并且取得了一番成绩。一直支撑着“他”努力奋斗的一个最基础的源泉，就是三头六臂的存在可以让整个行业，所有的工厂、服务商、修理厂、车主，变得更好。
保持业绩常青的主要原因是什么?聚焦汽车后市场渠道自主品牌，以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”，看看其几年时间不断壮大的发展轨迹……
作者|圈 姐
图片|网 络
远在天边、隔空操作、线上指导、远程问询、信息交互……这些代名词成为技术进步的象征，作为国家大力发展“数字”的重要工作之一，各行业努力让“梦想”变为“现实”，大力推动优质资源下沉，提升信息化建设水平和服务能力，为行业提供更多便利。
笔者曾在一篇文章中看到有人说过：“对于品牌来说，前五年是至关重要的发展阶段，增长率与品牌的生命线紧密相连。”这次《汽配圈》将聚焦汽车后市场一个强大的渠道自主品牌、以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”，主要详细阐述六年内的发展轨迹。
紧跟时代潮流， 加速信息化进程
三头六臂成立于2015年，至今已在汽后行业成长6年，作为早一批的汽后供应链平台，“他”的成长有目共睹，现在所取得的成绩是：拥有3170+服务商，在全国设立了24个省级中心仓和运营中心，现有员工1600多人。并且，已经拥有13大品类2.9万+SKU，覆盖近40万+维修门店。
在董事长宋继斌看来，保持业绩常青的主要原因是跟随市场脚步，制定标准化售后流程以及服务体验的不断改善。
相信做汽配时间久一些的人士能够体会到，过去的汽车后市场是单打独斗的，市场运营相对传统，买卖关系比较单纯，没有成体系的服务，交易形式比较单一，并且呈现你欺我诈、信任缺失的行业乱象。同时没有畅通的信息，没有备货库存，没有可借来依靠的肩膀，没有人为你承担风险、指明方向，很多人身陷囹圄。
自平台诞生以后，很多老汽配人会选择加入一个温暖而有体系的组织，当有人与你一起并肩战斗的时候，你会感觉即是汽配行业这种脏活累活儿也会变成一份事业。更重要的是，平台的出现，可以降低优质货源流通过程中的信息不对称，在降低产品可获得成本的同时，通过专业化分工提升交付效率和服务水平，面对百万级商品，平台进行供应链一体化管理，从而整合汽车后市场资源，完善品牌建设，联合优质工厂，激活存量，共享增量，打造中国汽车后市场行业资源整合平台。
笔者曾看到某机构一项研究显示，2021年，行业整体售后服务满意度持续进步，从去年的747分(满分1000分)上升到今年的759分。可以预见，随着售后服务的标准化做法日益普及和完善，企业之间售后满意度差距将越来越小，此时，考验的是品牌及经销商提供差异化和个性化服务的能力与水平。
三头六臂自成立之初，制定的信条就是：在做好汽配的同时，积极履行承担社会责任，侠之大者，为国为民，侠之小者，为友为邻。不论是社会公益，还是行业的职责使命，一直以坚持推动行业的标准化发展为初心，以自主研发的ERP系统为生产厂家和汽配经销服务商带来精准的服务，进行资源的有效合理配置，减少库存和浪费，间接帮助上下游快速回笼资金，提供精细化的信息服务，紧跟时代潮流，间接加速汽车后市场的信息化进程。
建立三大服务体系，提升服务满意度
时至今日，汽车后市场行业加速变革，在不确定中寻找确定性，大家不仅要深耕本地市场，把现有业务进行精细化管理，同时针对新时代发展趋势提升效率。三头六臂根据对市场、客户需求的把控，主要从客户运营、体系建设、提升效率等方面进行调整，全面打造三大服务体系，为企业保驾护航。
1、首当其冲的是人员管理系统，它能够对每一位业务员进行督导和监管。例如：某业务员何时何地拜访了哪位客户?客户当前需求情况等等，只要拍照上传到人员管理系统中，都可以在该系统里清晰显现，查询起来也更方便。
2、自动回复系统正式上线，在此之前，当修理厂咨询配件的时候，仅仅依靠微信自动回复功能，并发送车辆图片进行查询，或由内部专门的沟通系统来查找。现在，运用三头六臂的查询系统一键查询，更简便、快捷，轻松解决配件查询难的问题，省时又省力。
3、宽容度更高的加盟商系统，让加盟商(服务商)除了滞销品外，每个产品都可以设定一个时间段，将设置好一年或者一年不动的产品进行自动调换。该系统除了常用的报价管理功能、库存管理功能外，还增加了很多详细的服务功能。
软件+硬件双重结合，“提效”的必由之路
时代巨变，厂商和经销商大多也已经意识到数字化手段对提升用户体验与满意度的重要性，也纷纷加强数字化服务工具的部署，而汽后市场的生态模式，是厂家和终端之间的层级分销传统模式，这种模式周转率和效益非常低下，产业链的库存非常重。库存积压多，厂商则就会出现和市场断联、信息不对称的情况，生产计划无法跟着市场需求走。
三头六臂宋继斌说：“我们汽后市场从一开始到现在经历了几个阶段，即点、线、面、网。在中国刚刚有车的时候，大家开始买配件要去一个定点的地方，如主机厂、汽车的供销公司;后来买卖汽车配件的场所慢慢集中起来，形成一个汽配城，它就是一个面;现在就是要逐步发展成为一个网状的模式。这种典型的点、线、面、网的逻辑大家认可的话，那下一个商业模式一定是网的模式。”
而如今，已走到了网状的发展模式，要想解决汽配供应链效率低、浪费大的问题，就必须从供、需、连三点构建“网”，并且同时发力进行优化，实现产业链的增益增效。
供：三头六臂构建了从上游供应链到下游车主的全链路数字化产品体系，包括供应商系统、仓储系统、产品车型管理系统、服务商系统、快修保(维修厂管理系统)、BI(大数据分析)等16大系统。
需：三头六臂对服务商提供“保姆式支撑”，这就是系统数据化管理的成果——数据分析、业务管理、PC端+手机APP端+微信端三个端口同步、一键推送企业营销方案、机器人客服等等。
连：实现业务从线下到线上化，从内部管控到上下游互联，从各自经营到合作共赢，从信息孤岛到全链路信息共享，最终实现由汽配连锁-供应链平台-产业互联网的转变。
由此，不知不觉中三头六臂踩到了产业互联网数字化供应链的势头上。数字化有了软件的支持，更少不了硬件的支撑，那就是三头六臂的数字化的硬件终端之一“配件智能前置柜”。
宋总介绍说：“智能前置柜是一个移动数字化技术下的商业化应用，通过它达到修配一体。三头六臂将诸如滤清器、雨刮片、灯泡、刹车片、火花塞等常规类易损件匹配智能柜解决方案，这些产品覆盖车型广，能够满足修理厂端周转快和覆盖率高的双需求。反馈到厂商侧，在传统的层级分销时代，厂商没办法掌握到市场真正的需求，通过智能前置柜，在数字化的加持下，配件厂商能够真正掌控到终端的每一个SKU，积累一定的数据后，能够精准对终端门店的畅销及滞销产品作出快速调配，这个时候，无论是修理企业的采购、仓管人员，还是供应端的配货人员，都可以相应减少，节省人力成本。”
可以想象到的是，软件+硬件的双重结合，也让三头六臂实现了时代被赋予的责任。
实现数智化实体供应链公司，下足功夫
随着5G落地，人工智能、大数据等新技术的不断完善，汽车后市场也迎来非常大的转型。数字化只是一个基础，所有的数字化建设是一件很苦的事情，也是企业做产业互联网必须要去做的事，只有数字化以后，才能极大的提高效率，降低成本。
在交谈过程中，宋总介绍说：我们要去做线下的履约能力，从工厂端到服务中心，到服务商，到修理厂端，这基础化的建设必须非常完善。并且，要具备产品力，从而影响上游的制造端。更重要的是标准化输出，对工厂、维修端以及服务商的标准化输出。
基于以上种种，三头六臂可谓下足功夫。首先在共享化方面，三头六臂每一个服务商设立在修理厂旁边的时候就是一个修理厂的共享仓库，原来的修理厂可以到汽配城拿货，甚至存一些部件，但是三头六臂的服务商的存在实际上成为周围修理厂的共享仓库，也成为共享的技术中心，有什么问题都可以得到一些咨询，这种共享化也很明显，在服务商上游建立三头六臂社区的服务中心，也是等同周边服务商上层有一个共享的服务中心，还有仓储也是同理，这些都是共享化的展现。
第二，互联网化方面，三头六臂自成立之日起制定的发展方向就不是一个普通卖配件的公司，是建立数据基础上的有智能化、平台化、网联化的一家公司，早期就导入IT团队，建立强大的数据库，并且打通所有数据，所以三头六臂所有决策都是有依据的，是数据沉淀和分析的结果。
第三，智能化方面，智能化应用场景也非常广泛，三头六臂形成了自动的补单、自动下单、自动报表生成，比如说服务商每个月可以收到全部汇总的经营分析报告，而分析报告分为很多内容，门店只会接收到与自己营销相关的数据报表推送。目前三头六臂还在做一些智能的调拨、生成采购订单、调拨单等等，在这些方面一直应用得非常好。
总结：
回过头来看，三头六臂作为一个新的商业模式，已经在各方面做尝试和应用，并且取得了一番成绩。一直支撑着“他”努力奋斗的一个最基础的源泉，就是三头六臂的存在可以让整个行业，所有的工厂、服务商、修理厂、车主，变得更好。
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