浙江杭州。一位美女为了保持身材,就在健身房花1.4万买了36节私教课,过了几天之后,另一位教练又找上了她,提了个过分的要求,让她发现了不太对劲,这个教练一直怂恿她,让她体验下自己的私教课,能让她身材更完美,大概需要2万多块钱,小吴认为这是健身房的套路,就直接拒绝了对方,可没想到麻烦事却接撞而至。
 
由于并不是第一次健身了,所以,小吴也知道健身房的一些营销套路,在她看来,在没有交钱之前,你任何营销都是可以的,只要能说服她。但是她都已经买了课了,健身房却又换一个教练来推销,这就不太合理了,这也让她有点不高兴了。
 
在拒绝另一个教练的要求后,她就正式开始上课,在跟着教练上了7节课后,她觉得课程的内容和自己想的完全不同,就萌生了退课的想法。因为她一开始就跟教练说了,自己不喜欢器械,可是这个教练也不知道什么目的,却一直教她器械,她认为如果是器械的话,自己就可以练的,根本就不需要私教。
 
练了这几节课后,她觉得没有学到东西,甚至还不如自己去练拉伸。在去年11月份,她就向威尔仕健身提出了退课,按照合同要扣除30%的违约金,再扣除7节课的费用后,小吴还能拿到7100块钱。她知道这是自己单方面提出的,也愿意承担这部分的违约金。
 
本以为这样就可以顺利地退课了,可等待了2个多月,这笔钱还是没有退给她。这又是怎么回事呢?
 
记者陪同小吴来到了健身房,负责私教的王经理表示,他也希望能快点退,毕竟朋友一场,还希望小吴给他介绍客户呢。关于小吴的退课申请,早就已经递交给了公司,并做了紧急退款处理,但是公司流程比较繁琐,所以耽搁了不少时间。这钱是打给公司的,也不是给他的,若是给他的,他立马就退了。
 
说实话,这一番说辞着实很完美,就连记者都被惊到了,表示这位王经理太会说话了,小吴也表示,当时他就是很会说话,推销课程时一套一套的。
 
在记者的见证下,王经理联系了总部,确定这笔退款会在2月中旬到账。但是这时候小吴又不干了,她表示自己等了这么久的时间,现在要求全款退。王经理表示他没有这个权利,需要向公司请示。
 
有网友表示小吴这事在狮子大开口,仗着记者在,想要退全款。其实看了整个事件后,也不难理解,要是换做一个脾气不好的,可能不仅要退全款,还会做出其他冲动的事也说不准。毕竟,按照公司的说法到2月中旬,那就是整整4个月了,这确实说不过去。
 
首先小吴认可这7节课的费用,也认同合同上的违约金,那么公司应该立马进行退钱才对,而不是一拖再拖,流程再怎么繁琐,也不至于要4个月吧。在小吴没找记者之前,健身房始终没有给出明确时间,在见到记者之后,公司才给出了2月中旬的时间,若是小吴什么都不做,就这样等着,谁知道会等到什么时候呢?

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