江南雪

漫天花絮飞进心里
终不辜负无形的惦念
这一季总算未与你失之交臂
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在希望即将枯竭的边缘
好一份意料之外的慰藉
将渴望里的希冀变现
人间生机开启
潜移默化了祥瑞的意义
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这沧桑萧瑟的世界
迎来了轻柔的色泽
平平的夜空，有了缱绻
山岚月色荡起涟漪
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你不来
红梅何等寮寂
此香谁又配寻觅
有此一聚
圆了缺憾，遂了心愿愿
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日子若在
希望就会无限 https://t.cn/RJyHg98

如果把近40年来的商品流通，按照流量模式来进行划分，可分为三个阶段：传统实体店阶段、电商公域流量阶段、电商私域流量阶段，如今电商的发展趋势显然已经到了第三阶段，私域社交电商将成为下一个风口。

从淘宝到拼多多到直播带货，我们目睹了以互联网为驱动力的电商产业在不断发展，各行各业都在流量升级，如果说传统行业十倍，图文时代百倍千倍，那么短视频/直播可以达到万倍十万倍，且目前还没有看到上限，但，这些流量是属于谁的呢？谁能拿来变现呢？实际情况是，在各大平台动辄成千上百万的流量浪潮下，流量焦虑仍然席卷了所有商家，主要原因是：

传统电商红利期已过，不再适合个体创业，更适合大资本玩家运作；
流量费用节节攀升，大量商家不堪重负，开始寻找新的低成本渠道；
公域流量转化低、复购难，商家与消费者之间依然面临着信任和粘性问题。
对现在的商家来说，传统电商的三大法宝：烧钱、打价格战、抢流量，很显然已经行不通了。

在这种背景下，有高度粘性的以“人”为核心的私域社交电商将以“去中心化”的模式发展，建立属于商家的流量资产和护城河将成为未来电商领域创业成败的关键。

希尔芙人人商城做为私域社交电商服务平台，已经有针对性的展开了一系列特色功能的开发，旨在帮助商家探索出适合自己的电商发展之路。

希尔芙人人商城

与用户深度互动的分享社区，展示IP的专业日常

需求：商家需要一个平台引入自己的用户，建立个人私域流量池，为之后的付费转化做准备，提前把用户圈起来，给他们提供价值，展示专业，深度互动，把他们培养成自己的铁杆粉丝；用户需要一个平台，满足她对自己喜爱的IP的日常生活及使用产品的好奇心，增加信任感，也拉近心理距离。

1.打造个人IP效应：从“零售”走向“经营人”

做社交电商一定要打造自己的IP，成为自己所在行业的专家，不要成为卖货的业务员，业务员永远干不过专家。社会越来越尊重个人价值，客户买的不是成品本身，而是你提供的问题解决方案，产品只是专家身份的替代品。

【锁定】功能：所有被商家锁定的用户，登录人人商城的时候，能看到的都是这个商家IP的专属页面，用户在商城内不会同时看到其他的IP，用户看到的你是唯一的，减少横向对比，流量更加私有化。

【圈子】功能：一个供IP自我呈现与用户交流互动的私密社区。圈子的成员，是已经与IP具备社交关系的用户，IP与成员的联结是建立在彼此熟识认可的基础上，有一定情感基础的，在源头上保证了圈子的安全性和可靠性。IP通过圈子分享日常生活中的各种见闻趣事，用文字+图片记录各种生活状态来表达情感和态度。用户可以通过人人商城查看IP动态，动态下设置了“赞”和“评论”两项功能，这两项功能是公开的，即使用户之间不是好友关系，只要都是圈子成员，也可以获取另一方的评论信息、相互回复，但彼此之间无法相互添加。在圈子中用户只能看到IP的动态，是一个私密性更强、以IP为中心的关系网络，一定程度对于加深用户粘性具有极大的帮助。

【文章】功能：建立用户对IP专业度的信任。对用户而言，IP展现出来的是在皮肤与健康管理方面的专业人士，但这仅限于你单方面的描述，用户对此并没有明确感受。人人商城提供了一个专业社区，IP在这里发布关于皮肤、健康、产品成分、生活情感等女性用户关心的内容， 每条内容下面都有大量的点赞与留言评论，让用户“亲眼”看见IP的受众程度，使得用户对IP更具信任感。

传统电商平台是商家到平台去采用搜索和运营来分流量，在人人商城的模式中，IP建立起来的流量是商家的，希尔芙平台不会参与流量分配，而是协助商家建立自己的流量体，不再像传统电商一样过度依赖于平台，而是依赖于你的用户以及你与用户建立的深度关，社交电商玩的就是信任，只有从心底真正认同IP人设的用户，才会降效益发挥到最大。

追求精细化的服务：专业、高端的体验感，为IP赋能
商品极大丰富的今天，早已形成新的富饶环境，品牌和细分品类越来越多、越来越丰富，且价格都物美价廉的情况下，消费者的选择成本反而直线提升。这时，谁能降低用户的购买决策成本，谁就成为下一个超强刚需。希尔芙发现了这个问题，并在商业模式上进行了很大的探索，这个探索有个核心，就是要把服务做到极致，要给用户提供最大的方便，结合客户情况提供问题解决方案。因为人都具有“懒人效应”的，能方便的地方就要求更方便，能省事的地方就要求更省事。对享受服务，就更是这样了，能让别人给出方案供自己选择，有什么理由自己去苦思冥想呢？消费者恨不能所有的产品和服务都是为自己量身定制的，而不是需要自己在信息爆炸的网络里找出最适合自己的。

【专属搭配】功能：为用户提供一对一问题肌肤咨询与指导，定制护理计划、搭配产品，呵护每一个独一无二的。举例来说，当用户想要了解更多的肌肤改善方法和产品的过程中，她是否有足够的金钱来进行不断的尝试和体验，亦或是她身边是否有经验丰富分朋友来对她进行帮助，并且这还建立在朋友是否和她有相同的肌肤条件。对于皮肤调理而言，如果她和朋友的肤质不同，对于产品的使用感受可能千差万别。对于身体内调而言，如果她和朋友的症状不同，单纯的照搬很可能收效甚微，这对于很多不是那么懂专业、懂成分又渴望改善自己的用户来说是真实存在的痛点。

结合用户问题与需求一对一定制方案，给用户提供最大的方便，让用户在这里享受到从解决需求到购买产品的一站式服务，让用户更容易做出购买决策。这也暗合了人人商城创始人陈兆所倡导的理念：打造极致服务是社交电商的基础。

【我的服务】记录IP服务用户的点点滴滴，建立你与客户的独家经历。通过后台管理系统的“自由价值分”申请功能，可以上传你为用户做的每一次服务，包括给客户打电话、送花、送药等等任何值得纪念的事情，用户可以在“我的服务”看见，累积的越多，你越用户的关系就越深，用户不会轻易流失。

【热门方案】功能：这里有不同类型的用户问题方案，不同肤质的用户产品搭配，充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。用户可以选择与自己问题相似、肤质相同的搭配方案进行参考。

【商城好物】功能：满足用户对品质的诉求。为了保证商品品质，希尔芙采取自营加品牌合作的模式，所有商品资质齐全，满足用户对商品高品质的追求。同时，用户在购买之后，可以给商品留下使用评价和打分，为了能尽量让用户做出正面评价，IP就必须在服务过程中更加用心和专业，给客户带来好的体验感受，形成一个良性循环。

从产品营销转向价值营销，核心就是打造差异化的竞争优势——服务。人人商城协助商家给用户提供一场“从未有过的”消费体验，让用户感受到的是被重视的、被理解的、被特殊对待的，改善用户消费旅程中的触点，给客户创造一种理想化的过程体验，满足客户的情绪价值需求，增加IP和用户之间的粘性。

总结

人人商城提供的就是一种泛中心化的服务，以服务好商家为第一要素，中小商家依托平台建立自己的流量资产，聚焦自己领域的一小块，把自己一小块做到极致，每个商家在这里都是自己用户的中心，而平台致力于教商家怎么运用好营销手段更好的留存客户，大家一起把平台建设的更大，跟商家共同成长。

富豪和明星之间，总是有着不可割舍的关系。娱乐圈中一直流传着他们的故事，最出名的应该是富豪李銮雄的情史了。多次霸占香港娱乐杂志的头条，和众多女星有着千丝万缕的关系，传奇人物是众多男人心中遥不可及的梦想。"曾经有一份真诚的爱情摆在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候才追悔莫及"。《大话西游》中的经典台词，每个人都耳濡目染，但是很少有人知道，这句话是出自刘銮雄之口。"猎艳有方"的刘銮雄，几乎和90年代出道的女星，都有一段情深义重的过往，但是对他影响最深的。只有这三个女人，一个扮演了台阶，一个扮演了座椅，一个扮演了拐杖。台阶刘銮雄的原配，是第一个名正言顺的女人，当时两个人在大学的时候一见钟情。也是众多女人中，第一个让他心动给予名份的人。两个人白手起家，同甘共苦的创下了一片家业，宝咏琴起着非常关键的作用。每个成功男人的背后，一定有一个陪他同甘共苦的女人。在创业的初期，宝咏琴的母亲抵押了自己唯一的住房，拿出来了毕生的积蓄。而宝咏琴将自己的嫁妆变现，这样的一个贤内助，不仅仅帮他在生意上打理，还调节了各种各样的人际关系。可以说是一个非常贤惠的女人，上得厅堂下得厨房，将自己和所有的身价赌给了刘銮雄。都说熬过了苦日子，两个人享受果实的时候，是非常幸福的。再难的日子都挺过来了，还有什么是两个人不能共同面对的。但是往往就是共苦容易同甘难，当刘銮雄事业上风生水起的时候，开始变得招蜂引蝶。这是一种常见的社会风气，当一个男人有了名望，有了身价以后，很难想到曾经的那段苦日子。一直往前走，从来不会看一看曾经的路上经历了什么。而宝咏琴是非常爱刘銮雄的，一次又一次的隐忍，没有得到丈夫的回心转意。没有让刘銮雄感受到自己的委屈，反而将大度展现的淋漓尽致，因为爱所有舍不得，不想分开，只有委屈求的一个"全"字，心中想着刘銮雄只是玩玩，总会回家的。座椅李嘉欣成功的进入了刘銮雄的射程，没钱的时候只能用感情去追一个人。而如今的刘銮雄身价不菲，为了得到美人的欢心，一掷千金花了800万为李嘉欣买了一套房子。想想曾经岳母抵押的房子，其中的滋味只有宝咏琴知道了，紧接着又是一套价值2000万的豪宅，这糖衣炮弹真的是稳稳抓住了李嘉欣的心。不得不说刘銮雄是一个非常暖的男人，有一次去给李嘉欣送肠粉，正巧赶上停电了。身价上亿的老总，抱着肠粉就是一路狂奔，一口气就爬到了20层。看着心爱的女人吃的那么开心，他心里跟着欣慰，还好肠粉没有凉。被宠爱的总是那么有恃无恐，19岁的李嘉欣恃宠而骄，完全不将原配放在心上。知道刘銮雄家中有个老婆，但是非常肆无忌惮的宣示着自己的主权。曾经大半夜讲电话打到了家中，一口气骂了宝咏琴9个"X你老母"。就算面对李嘉欣的羞辱，宝咏琴都没有放弃对丈夫的期盼，而刘銮雄更是对李嘉欣疼爱了。鼓噪无味的有钱人，意气风发之际看到原配的大度，底气十足。刘銮雄处处留情，似乎对每个人都非常好，跟着他的女人都沾光。但是忽略了妻子的感受，宝咏琴因为生意上的操劳，体质越来越差，到后来患上了癌症。和病魔抗争的那段时间，她没有感受到丈夫的陪伴，都说一日夫妻百日恩，但是似乎没有一点的恩情可留恋，当时的刘銮雄还在和其他的女星打的热火朝天。似乎忘记了家中还有一位，同甘共苦的结发妻子，宝咏琴从最初的乳腺癌，到后来的肺癌，可能是想退出这场无声的痛苦，两个人结束了互相折磨的婚姻。在人生的最后一刻，宝咏琴身边只有一个佣人，49岁因为肾衰竭她离开了，不知道心中是否会有怨气，但是失望一定是有的。拐棍在女人中摸爬滚打多年，刘銮雄慢慢的沉淀了下来，随着年纪的增长，刘銮雄重新审视了自己的人生。他非常喜欢清秀的女孩，如果说所有的给予一个等级排位。宝咏琴是帮助刘銮雄成为"黄金"的人，而李嘉欣是黄金之上的"铂金"。最终的这位拐杖堪称"王者"，她就是情商很高的娱记甘比。看上去一个非常不起眼的记者，不管是业务方面还是文采，都是数一数二的出众。相信她对刘銮雄的认知度非常高，一个商界精英经常出现在娱乐版块。难道甘比不知道刘銮雄昔日的辉煌吗，但是她一点都不在这些，毕竟每个人都是有过去的。她是真心真意爱上了这个男人，从来都是非常听话、与世无争的样子。婆媳关系上也是处理的非常得当，对孩子和教育上也是尽心尽力，贤妻良母的形象在平凡不过了。当所有人都在宣誓自己主权和地位的时候，她没有做出来任何的声张，只是安安稳稳的陪伴，有句话是这样说的。陪伴是最长情的告白，这也是最平凡和简单的爱情，甘比身上的闪光点。后来刘銮雄的母亲过世，刘銮雄生病的时候，甘比给予了最大的陪伴和理解。昔日的旧爱只是简单的嘘寒问暖，而甘比却非常细心的照顾着每一个人。直到2016年的时候，两个人刚吃饭走出来，刘銮雄就摔倒在地，送往医院后，因为急性的肾衰竭，抢救了很久，这个手甘比依然没有离开。也是因为这件事情，甘比触碰到了刘銮雄心中最温暖的的地方，两个人通过这件事情以后结婚了。其实刘銮雄想要的就是最初的，昔日宝咏琴也是如此的对他，但是他却错失了最爱他的人，一个无欲无求只想和他过日子的人。一个想要和他相伴到来，成为老伴的人。结语每个人心中最期待的都是初心，都渴望可以给予最真挚的感情。刘銮雄他真心的爱过谁吗？我们不清楚，但是他是一个以自我为中心的人。如果没有了这些金钱和物质，他又是什么样子，也许是一个好丈夫，也许身上增添了责任。但是吃水不忘挖井人，不说要对别人感恩戴德，但是任何事情不应该对得起良心。如今的刘銮雄卧在病榻，冥冥之中因果循环，不知道心中会想起曾经的原配，在人生那一刻的孤独和落寞，心中有所愧疚吗？谢谢观赏，关注我带你了解更多娱乐趣事！此文章部分图文来自网络，如有侵权请联系删除