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《switch失而复得记》
1.21日晚上我脑子一热,背上了我吃灰许久的switch和卡带盒出门了。回家时错过了末班地铁,我就叫了辆滴滴,没想到拎着大包小包下车的时候偏偏把我装switch的袋子落在车上了,到家之后也没想着要玩,就一直没发觉它已经丢了。

一直到1.25日,我才发现袋子、机器和卡带盒都找不到了,我第一时间想到了滴滴,于是给客服拨通了第一次电话。客服在接线过程中直接联系了当晚的司机,以及后续的乘客1、乘客2,三人都表示没看到过我的袋子。随后客服向我提供了司机的虚拟号码,多次拨打均为关机状态,于是我再次联系客服,客服的回复是:联系不上司机,请过段时间再尝试;在晚上8点左右,司机第一次接通了我的电话,他坚持说自己没看到过袋子,没有印象,会帮我找找。我不太放心,就在一个小时之后又联系了司机,我表明袋子里的东西是二手的不值钱,但是对我很重要,如果能提供线索或者找回游戏机,我愿意提供足够的误工费、报酬,甚至愿意以市场价买回我的东西,司机依然坚称没见过我的东西,但会帮我找找。接着我又联系了滴滴客服,对方告诉我这辆车上没有安装监控,只有录音设备,可以调取录音帮我核查,第二天会跟我联系。随后我拨打了12345,希望通过投诉施压,加快核查进度。

当时我自己心里也有数,我自己没看好东西遗失了,而且还隔了这么多天才发现,如果没有证据,基本是不可能找回来的。本来我都快说服自己重新买一台switchOLED了......

直到1.26下午,我一直没有收到滴滴的反馈,我就再次拨通了滴滴客服,客服告诉我:通过我的行程录音并不能确定袋子遗失情况。我直接气笑了,要是我跟司机有交流并且提到了我的袋子,那我的袋子怎么会丢,这我不就是把袋子送给师傅了么?我继续质问客服到底调查了些什么,这次客服跟我说的情况却跟之前不同,他说后续乘客1表示对我的袋子有印象,我当即要求客服立刻联系乘客1,寻求他的协助。在漫长的通话音乐结束之后,客服告诉我:调查有进展了,但需要核实,不能跟我说。你说这气不气人?我没有办法,只能继续等待他们的核实。但是又是毫无进展,直到晚上都没有人来联系我,我不记得是第几次了,我又拨通了滴滴客服。我强烈要求滴滴调出乘客1的行程录音,由滴滴来确定司机是否真的收下了我的袋子。尽管我说清楚了,我自己不需要听这段语音,由他们来判断就行,但客服以个人隐私为由拒绝了我的要求,无奈之下我只能提出报警,让警方来调查录音,但客服的反应非常淡定,跟我说“那您报警吧”。之后我直接拨打了110求助,接线员在听完我的描述后让我联系徐汇派出所,我又转去联系派出所,又给派出所的接线员讲了一遍我的故事,希望他们能介入并要求滴滴提供录音,听完我的故事,派出所接线员说“你别着急,我给你讲个故事,听完你就知道怎么做了”,故事的大意就是,我遗失物品的金额太小(没到几万块的级别),这种情况他们没法立案调查,需要我自己去打12345和滴滴客服电话投诉,他们帮不了我,尽管这两通电话我一直在打.......

转机是发生在1.27日,我终于接到了滴滴遗失专员的电话,他告诉我后续乘客1的录音里,确实录下了和司机的对话,他发现了袋子并且询问了司机,司机收下了我的袋子。我当时血压蹭蹭蹭就上来了!滴滴专员告诉我,这位司机是他们这的老司机了,接了三万多单,专门跑夜间,所以白天可能联系不上,目前已经对他进行封号处理,让我继续等待反馈。在当天晚上就有了进展,这个司机告诉客服,他确实拿了我的袋子,一直在等我联系他,后来就把这事给忘了,前两天去洗车的时候可能被洗车工拿走了,会想办法帮我要回来。我以前交不出作业的时候怎么就没想到这么跟老师解释呢?

终于到了今天下午,滴滴联系我,司机找回我的东西了,于是我叫了闪送取件,顺利取回了我的switch。打开检查的时候发现,机器进入了飞行模式,肯定是被瞎动过了,不过其他一切正常,卡带齐全。在此向我的switch道歉,我不该产生“买一台switchOLED算了”的念头......

我也不太懂,为了一个二手破游戏机,影响自己正常的工作,这值得吗?分享出来给大家当个乐子吧。快到春节了,希望大家保护好个人财产,别像我这样犯蠢,提前祝大家新年快乐嗷[胜利]

#天地源美好生活家#【搭乘小天时光机,解锁专属国庆“旅游日历”——第二日:珠海】粤小天有个好消息要告诉大家,第十三届中国国际航空航天博览会在珠海国际航展中心震撼启幕!当您来珠海时,飞行表演队正冲上云霄、竞逐蓝天!您还可乘坐观光巴士体验珠海情侣路,欣赏港珠澳大桥的美景,参观珠海大剧院、珠海博物馆,漫步香炉湾沙滩,实在过瘾!

这里必须要提的是天地源·上唐府,项目就在珠海北站东南侧约300米,距离大海直线距离只有2公里,附近还有珠海中山公园呢!往东边出海,您还会遇到一座岛屿,名为淇澳岛,感受浪漫海岛风情~


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