有多少职场内卷以绩效考核之名?

文|读者:小渔

风起于青萍之末。年前,不知从哪个角落就冒出了公司要进行绩效改革的传闻。一时之间,同事之间开始互相探口风,打听消息的真实性。在茶水间打开水,在楼道等电梯、在食堂打饭菜的间隙,总能听到一些窃窃私语,讨论绩效怎么改、什么时候开始改。一种“山雨欲来风满楼”的不安感,笼罩着所有人。

果然,绩效改革的大锤在大家欢欢喜喜地过完年后,终于落了地。简单而言,绩效改革取消了基础绩效,采用按照工作量“计件算分”、“按分算绩效工资”的原则。分给每个部门池子里的钱不变,但每个人拿到手的数量有了较大差别。如果你拿的工资少了,说明必然有人“拿走”了你的部分。

这只锤子打在不同人身上,作用力是不同的。比如我所在的部门业务性质特殊,同一级别的人被指派的工作量大体一致,因此没有感受到改革切肤的阵痛。但与我相熟的其他几个部门的同事却叫苦不迭,怨声载道。他们说,绩效改革的影响是全方位的,不仅彻底扭转了工作状态,还让职场心态、同事关系产生了根本性的变化。

比如一个同事说,她亲眼看着一个职场前辈跑到领导面前,问是否能将一个项目交给他做。那是一个又苦又累、没什么营养的常规性差事。放在过去,大家一般都心照不宣地假装不闻不问,避之唯恐不及。如今,同事们却像被集体赶入了丛林里的野兽,这里闻闻,那里嗅嗅,抓紧时间抢占地盘和资源。

同事说,她看着那位前辈,就像看着一只饥饿的狮子,对着一块不剩多少肉的骨头,还啃得津津有味。一阵寒意从她的脚底冒出,一股脑蹿上了脊背,让她起了一身的鸡皮疙瘩。

绩效改革是残酷的,它板着一张严肃的脸,挥舞手中的长鞭,驱策大家使劲向前跑。在这个过程中,想维持好看的吃相就变得比较困难了。前几天下班时在电梯碰到同事,问她去哪儿。她无奈地说下楼吃个饭,之后得回办公室加班——她正费尽心思地研究有哪些新项目,手上还有一摞资料要看。

美国人类学家克利福德·格尔茨在《农业的内卷化》中,用爪哇岛为例,生动形象地讲述了“内卷”的概念。爪哇岛位于印度尼西亚,是一个与世隔绝的海岛。在资源有限,人口又不断增长的压力下,勤奋的爪哇人民不断增加在每一亩土地上投放的劳动力,精耕细作,却未能得到与之匹配的农业产出。

农业的内卷化的概念引申到今日的职场,指代的是一种不正常的白热化竞争。为了争夺有限的资源,人们只能在一个系统中内耗,不断提高工作时长与强度,并在不必要的事情上耗费大量精力,找不到职业的价值与意义。

有媒体曾在网上发起过一项职场内卷调查。结果显示,不同程度上感受到职场内卷的受访者竟超过了96%。超过一半的受访者表示,工作重复无意义、收入与付出不成正比、加班严重是职场内卷中最常见的现象。我的同事就抱怨,工作强度高了不少,但大家争来争去,体现在工资上也就一两千块的差别,挺没劲的。

事实上,绩效考核并不见得都不好,毕竟这体现了多劳多得和奖勤罚懒的初衷。一个兢兢业业的职场“老黄牛”和只会甩锅的“摸鱼族”,待遇当然要有所区分。但是,当绩效考核到达某种极致,对人的负面压迫高于正向激励时,它的味道就变质了。

比如,在内卷重灾区的互联网行业,KPI、OKR等耳熟能详的绩效考核制度,让无数大厂社畜不得不接受“996”常态化,生活被工作无情绑架。我们单位的绩效改革已经算温和了,因为绩效只是影响工资多寡。在某些实行末尾淘汰制的企业,绩效改革直接决定饭碗和生存。大家可不得铆足了劲,让自己卷起来么?

为什么绩效考核就像洪水猛兽,让人既畏惧又无法不在意?首先,直接原因是绩效与钱袋子、晋升通道绑定了,而且这种绑定是单一的。在高度内卷化的职场中,人们疲于奔命,鲜少有人还有精力去从事副业,因此收入主要来源于工资。

绩效高,不仅意味着当前收入更可观,也意味着晋升的可能性更大,未来的收入预期也更高。因此,人们又会将更多的精力投入到绩效这片贫瘠的土壤中,希望能再多种出几斤米来。这是一个不断变本加厉的死循环,无数人在这一亩三分田中绕来绕去,像走不出去的迷宫。

薛兆丰曾经说,“让你996的不是你的老板,而是其他愿意996的人。”只要生活在人群当中,人似乎就永远逃不开同辈压力。读书时,每次月考放榜,学校便在公告栏里贴一张大红纸,按照分数依次往下排。工作后,绩效考核就像每月的放榜时刻。大家盯着工资条上浮动的数字,有人喜笑颜开,就有人愁云惨淡。

吊车尾的感觉,永远是令人不舒服的。在自然界,跑得最慢的羊,似乎都能嗅到狮子在身后张开血盆大口的危险气息。即使经过这么多年的自然进化,“恐惧落后于人”依然深深地写在人类的基因里,时刻在耳边提醒着,“太慢了”,“跑快点”,“再快点”……

面对内卷化的职场,要么顽强加入,要么选择退出,似乎很难找到第三个通道。前阵子,有媒体报道了“城市蹲族”,引发许多讨论。“城市蹲族”大多受过良好的大学教育,家庭出身也不错,但却选择宅在家里。他们控制自己的消费,维持低欲望的生活,打零工一两个月,赚够了钱就辞职,继续家里蹲。

这让我想起了玛丽-法郎士·阿兹布鲁克在《不服从》里的观点,即面对不合理的制度,除了违法、造反等暴力途径,“懈怠”也是不服从的一种重要表现。书里提到,“坚持不懈的懒惰也需要决心:要尽全部力量去抵抗社会要求人人工作的命令。”当蹲族、躺族、三和大神等群体开始引起社会注意,也正说明,“不工作”已成为一些人抵抗内卷、修复心灵的选择。

正如日剧《凪的新生活》里,28岁的大岛凪曾经是一个典型的社畜,谨言慎行,不抱怨工作,竭力讨好同事。终于,在一次晕倒住院后,她决定改变自己的生活。她辞了工作,退了房,扔掉所有家具,租住在乡下的一间小房子里,过极简主义的生活。她只带了一床被子过去,日用品选最便宜的,领最低保险金生活,每天精打细算,却在简单的生活中,找到了风平浪静的快乐。

剧中有一个片段让我印象深刻:大岛凪从外头捡回来一个风扇,并精心地给它刷上鲜艳的明黄色颜料。炎炎夏日,这只风扇就像一朵开在室内的向日葵,陪她说话,给她勇气。看来,获得快乐似乎并不难,有充足的闲暇、足够低的欲望,一把旧风扇也可以很珍贵。

但是“退出”这个选项,对于绝大多数人而言是奢侈的。有房贷要付、父母赡养要花钱、子女教育支出水涨船高……每一项都让人对“退出”望而却步,只能硬着头皮继续卷。有调查就显示,上班族们普遍认为,只有存款达到了10万元,才敢裸辞。

去年,我有一个朋友潇洒地选择了裸辞,逃离那个让她身心俱疲的公司,跟凌晨一点还给她打夺命连环call的老板说了再见。她宅在家中,读想看很久的书,补一直没时间追的剧,偶尔参加旅行兴趣小组,和驴友一起爬山玩水。无数次加班赶材料的我,刷到她的朋友圈,都感到满心的羡慕。

但她也跟我说,自己过去工作几年攒了一笔钱,能够支撑一年半载游手好闲的生活。同时,她的父母极度宽容,能够理解她,并放手让她去探索自我。显然,裸辞是有门槛的,需要一定的实力、足够的勇气、亲人的支持。但这几个要素,又有多少人能同时满足呢?
(本文系读者投稿,不代表本刊立场)

成年人的世界,哪里有容易二字。
最近忙的真的是回家吃饭,然后倒头就睡。你问我累吗?
腰酸背痛吧!
我才28岁的年纪,居然坐着工作也会后背疼。
成年人长大后也是不好。那有上学时候来的轻松。亦或是上学也不轻松。又或是都是不懂得珍惜当时才会如此一直反思。
凌晨三点十几分,梦醒。醒来只记得我在买鞋。然后遇到老张。梦里老张变的瘦了。好像和上学差不多一般。我问怎么瘦了!没有回答递给我一个盒子。
现在醒来想想:真的也是成年人的辛苦吧!
醒来之后只听到:两只猫在我身旁呼呼睡。
我一直觉得做我的,很幸运吧!我为了不让胖胖节育,为了不让它孤单。才又养了球球。只是一只还好,两只贴的我真的是有点热外加难受。
昨天手机没电了,回来的时候我就在想。等开机的时候会不会一群寻找我的信息。后来才发现:大家都太忙了,早都忽略了身边的小情况!写到这里的时候,我的胖胖醒了,到我脸上亲了几口,反身贴到我的头上。
猫长得还是很快的。刚回来的时候什么都不懂,还挠我。最近真的很乖。貌似它也在长大。再变的懂事。你叫他他会回应你。哼哼唧唧的。下班回来会各种贴,各种兴奋的乱跑。甚至现在他会要东西。没有水了,饭了。他会朝你叫。这个叫声和其他的都不同。它也在慢慢成熟长大。另一只还小。要慢慢养。这样才能有情感。亦如此!何况人?
在青岛遇到很多形形色色的人。我也还是喜欢如此的简单。最近不那么打游戏了。因为没有时间。之前都是和老铁东东,我妹妹,我们一起游戏。生活需要也不打了。属实太累。
也不过是为了碎银几两。又离不开断不了这几两碎银。而也都懂。所以即使不陪他们游戏。他们也能懂……不会因不游戏而少了,淡了彼此的友情!因为理解也不需要解释太多吧!
说到解释,这应该是我最不喜欢的事。懒得解释。懂你的人自然懂。解释又何用?没人想浪费时间浪费精力去做一些事情,还要苦苦解释为什么?十人嘴里形形色色的你。各式各样的事。重点的是:你自己怎么想?
有时也觉得自己幼稚。可又如何?人生里总有形形色色的行人。
对待友情:淡如水而止于礼……
对待爱情:动于心而辨于意……
生活处处都有情,也许下一个路口你回个头,他依然还在你身后默默跟着你。
写到这里:忽然想起十多年前初中的第一张纸条,一张我没看的纸条。也许现在不看也知道写的是什么?然后一会梦里我想拿起笔写着:…………
慢慢一回身:依然如旧……
任性得女生也不过这点要求。
那我也任性而为,被爱的才有恃无恐……不爱才有所解释与要求……
你爱的也亦如此骄纵……
写完发现四点半了。一个梦:感慨太多……
嘎嘎嘎嘎

嘿!我说你!面对这个世界,谁不是害怕得要命啊。你怕你将来即使很努力也考不上研,怕考上了碰到无良导师,怕读书读到崩溃,怕毕业找不到好工作,怕找工作因为你是女孩子被歧视丢掉机会。想离开家乡去打拼,过一个人的日子。害怕被世俗的眼光绑架,被强迫结婚。害怕被家庭束缚,害怕丢掉工作,害怕人生没有盼头掉进无尽的循环。
宝贝,不要想太多,你只是一只小狗狗呀。小狗狗不要勉强自己保持前进,发呆和睡懒觉都是可行的。不要勉强自己做勇敢的狗狗,不开心的时候可以哭呀。饿了就吃喜欢的甜品,休息的时候看看动漫刷刷微博。想弹吉他就弹,不想弹就不弹。生活要是没有痛苦就都是快乐呀。
照照镜子,你真是一只漂亮可爱的狗狗!不化妆也没关系。
快睡觉吧,明天醒来又是快乐的小狗狗了。


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